Для ТЦ не плохой "мак". У них есть своё место, где покушать. Персонал работает вежливый. Точка ожидания заказа правда не большая, в связи с "эпидемией" - тесновато. Но как говорится, не хочешь стоять, можешь заказать домой или теперь через их приложение.
Морковочка)
Level 8 Local Expert
September 13, 2021
Долго копил бонусы в приложении мака, не тратил, чтобы в какой-нибудь прекрасный день взять к бургерам за 1₽ свой любимый напиток в этой сети "ресторанов"— апельсиновый сок.
И как же сильно мне испортили настроение: сок и так средний по размеру, так они его ещё разбавили водой.
Уж поверьте, этот мощный вкус апельсинового сока из мака я знаю хорошо, и в этот раз на вкус просто вода с небольшим количеством сока, примерно вода 2:1 сок.
Это писец, нафиг тогда эти бонусы?! А если бы я вряд бургер, он что, был бы без котлеты?
1
Руслан Сафаров
Level 15 Local Expert
May 28, 2021
Здравствуйте.
Выйдя из спортзала , решил выпить кофе в маке .
Маска перчатка , оплата по карте на кассе .
Сотрудник без бейджика принимает заказ ( некий Иван)
И куда то уходит не выдав чека .
Придя с за кофе на пункт выдачи ( некий Иван ) вовсе мне отказал в выдаче товара на основание не соответствия моего внешнего вида , а когда я захотел взять то что оплатил вовсе убрал с прилавка и сказал что ни чего не даст .
Позвал администратора, потребовал возврат денежных средств на карту на что я услышал якобы Я вообще заказ оформил и оплатил на терминале самообслуживания ( не оценил я его чувства юмора)
На вопросы , почему чек не дают после оплаты администратор молчит .
Денег на карту я так и не увидел администратор сослался на невозможность возместить мне денежные средства на карту .
Решил оставить отзыв в книге жалоб и предложений но и там черт ногу сломит некий фор Нокс в Кентукки не ручки книга в неопрятном виде её ещё умудриться надо достать .
В общем не кофейку не денюжков .
К стати в книге запись с благодарностью за утренний кофе и просьба отметить (некоего Ивана) в лучшую сторону
Если время будет у соответствующих органов ,а так же управляющих данным филиалом и компанией разобраться в ситуации.
1
Вдовин Сергей Николаевич
Level 14 Local Expert
December 10, 2021
Вкусно и «полезно». 😂. В т.ц есть лифт, чтобы добраться до еды быстрее)). Летом можно с пакетиком уйти в сквер за т.ц и там перекусить.
1
Show business's response
Элла
Level 12 Local Expert
February 17, 2022
Все отлично,всегда чисто ,заказ принесут за столик,что удобно ,но долго выдают заказ может из за загруженности
Любовь Юшкова
Level 10 Local Expert
April 2, 2020
Нравится конкретный Макдональдс те, что персонал, несмотря на загруженность всегда приветлив! Всегда очень чисто и столы, и пол, и большие подоконники! А ещё для малышей есть возможность не скучать, пока взрослые болтают свои скучные разговоры, а воспользоваться карандашами и раскрасками, которые всегда лежат при входе на самом видном месте!
Show business's response
marinbo
Level 17 Local Expert
January 30, 2022
Хороший Макдональдс, самые классные места у больших окон с видом на Ленинский проспект. Грязные подносы убирают достаточно быстро. Есть автоматы для самостоятельного заказа, оплата картой. В дневное время много подростков.
1
Ольга Бондаренко
Level 17 Local Expert
February 15, 2022
Все стандарты этой сети на лицо. Персонал приветливый, еда, как положено по ассортименту, народу не очень много.
Ольга Шевцова
Level 15 Local Expert
May 26, 2023
Вкусное меню. Хорошее обслуживание на кассе.
Елизавета И.
Level 7 Local Expert
December 15, 2021
Заказ, состоящий из картошки, напитка и из креветок ждали 37 минут. Обслуживание отварное, вся еда была холодная, есть было невозможно. На кассе не было человека, когда люди попросили подойти им просто сказали нет. Это худшее заведение из всех!!
сергей дерков
Level 10 Local Expert
December 14, 2021
Хорошо атмосфера и есть комбо не дорогие, чем в других ресторанах, только персонал бывает добавляют к ним сумму.. Время ожидание средняя не так долго!!!
1
максим н.
Level 4 Local Expert
November 1, 2020
Ребята молодцы, работают оперативно, даже когда куча народа. Биг тейсти самый вкусный здесь. Моему капризному ребёнку подарили игрушку, спасибо большое!
3
1
Show business's response
Kasyanov N.
Level 4 Local Expert
December 14, 2021
Ужасно испортился именно этот мак за последние полгода, зачастую косячат, время ожидания заказа оставляет желать лучшего, частые сбои в работе заведения, касса чаще всего закрыта по непонятным причинам
1
Артем
Level 4 Local Expert
February 18, 2021
Персонал вежливый, обслуживают очень быстро! Стрипсы брал несколько раз - прям эталонные какие-то. В общем один из лучших ресторанов сети, как мне показалось.
1
Show business's response
Barat Yahyaev
Level 7 Local Expert
November 14, 2021
Был сегодня с двумя комбо не положили стаканы, кассира на кассе долго не было, по чеку не все доложили, проверять времени не было так как спешил, уехал оплатив продукцию которую не получил. Добавьте персонала, ребята там разрывались на заказах.
Елизавета
Level 4 Local Expert
September 26, 2020
Выходишь на перерыв, чтобы успеть взять покушать, а тебя просто держат на улице не впуская в зал. Когда пытаешься получить адекватный ответ от администратора, тебе отвечают так, как будто делают одолжение. Вместо того, чтобы объяснить, что у них большая загруженность доставки, администратор очень неуважительно списывает все проблемы на указы Собянина, что их могут оштрафовать, но как по мне это уже не проблема гостей. И некомпетентность администратора, вместо того, чтобы по одному запускать покупателей и параллельно отдавать доставку, людей как стало держат на улице и когда уже народу набирается очень много всех впускают, уже наплевав на все указы и социальную дистанции, в следствии чего получают еще большую запару, потому что все заказывают разом и долго ждут свои заказы.
Отвратительно организована работа
1
2
shamolin2014
Level 12 Local Expert
September 6, 2021
Часто косячат.
Однажды мне в бигтейсти насыпали наверно дневную норму-порции соли и перца. На 2-3 укуса булки ушло 0.8 воды. Брал в макавто, уехал далеко, вернуться с претензией варианта не было. Заехал в другой день, извинений не было.
1
Илья
Level 6 Local Expert
November 22, 2021
Отвратительный мак, заказы готовят по 25 минут. Сотрудников вообще нету, терминалы постоянно не работают. Сначала ждёшь заказ 20 минут, а потом тебе отдают его холодным. ЧТО ВООБЩЕ ТАКОЕ?!
Ольга Словягина
Level 12 Local Expert
October 30, 2021
Не очень большой Мак,бывает много народу. Панини очень вкусно,особенно говяжья.
Viktor
Level 9 Local Expert
October 18, 2021
Ужасный Макдональдс. На кассе никого нет. Бегает один сотрудник, что заставляет ждать заказ по 10-15 мин. Такого ужасного Макдональдса и тем более сервиса за последнее время не встречал.
Анастасия
Level 6 Local Expert
April 23, 2021
Очень позитивный обслуживающий персонал. Все быстро, продукция качественная
1
Show business's response
Арзу Гасанов
Level 3 Local Expert
July 29, 2021
Я работаю рядом, забежал в мак сделал заказ и они быстро приготовили, остался доволен.
2
Show business's response
Андрей Ш.
Level 4 Local Expert
December 5, 2021
Почти все столы не убраны. Поднос и пакеты. Нет вообще ни одного стола, который протерали. Поднос грязные.
Вероника Ким
Level 9 Local Expert
April 19, 2021
Всегда грязные столы , нет места Спокойно покушать , много малолеток , которые ругаются матом и громко разговаривают . Я хожу туда очень редко .
1
Евгений Зверев
Level 6 Local Expert
July 4, 2021
бывают небольшие очереди, еда вкусная, заказывал доставку- привезли быстро.
1
михаил р.
Level 5 Local Expert
February 10, 2020
Расположение на фудкорте,рядом со всеми остальными фастфудами, очень удобно, можно быстро поесть,прямо возле входа экран заказа еды
3
1
Олег Александрович
Level 21 Local Expert
September 22, 2020
Как всегда Мак бесподобен, только одного понять не могу, цены остались, а Бигмаг уменьшился в размере.Раньше один БМ съешь и сыт, а теперь 2-3 и голоден. Видимо росту не по годам.
3
Jane
Level 5 Local Expert
August 22, 2020
Очень не понравилось отношение менеджера к курьерам. Очень не вежливо с ними разговаривал на повышенном тоне, на "ты", раздраженно "вы надо мной издеваетесь!?" Швырнул под стойку чьи то заказы. Хоть эта ситуация ко мне отношения и не имела,но я как работник сферы обслуживания очень удивлена некорректным поведением менеджера, была не приятная обстановка
3
Vladimir Markovchin
Level 24 Local Expert
April 22, 2019
Макдональдс - он и есть макдональдс... Я посещал эти учреждения во многих странах мира, включая Японию, Австрию, Кипр и другие страны... Как ни странно, но во многих местах дела обстоят еще хуже, чем в Москве. Ну а этот Мак - это детство наших детей - они ходили туда праздновать Дни рождения... Сюда можно зайти пару раз в пять лет, ибо иногда тянет... Память о километровых очередях в первый Мак, детство детей и прочее.....
6
1
Anonymous review
April 17, 2022
Быстрое обслуживание!
Вежливый персонал!
Порядок и Чистота!
Show business's response
лиана агасян
Level 4 Local Expert
August 18, 2020
Здесь очень дружелюбное обслуживание... Все очень быстро... Вежливо... Просто мило!!!!
4
Show business's response
Люська Иванова
Level 9 Local Expert
February 27, 2021
Была первый раз в этом маке, классно, но такого количества лука в шримп ролле и рояле я ещё не видела :) а так просто огонь :)
1
Mister X
Level 11 Local Expert
August 15, 2020
Надоели уже эти макдаки до чёртиков.Когда уже будут наши пироги да расстегаи продавать?Нашему малому и среднему бизнесу настал кирдык.Приехали мы...Дальше ехать не на чём и некуда.Жаль что так.
2
2
Василина Парфенова
Level 7 Local Expert
July 17, 2020
Долгое ожидание заказов, часто что-то холодное уже в полученном, порой открываешь бургер, а им как будто в футбол играли:( В мак авто тоже пару раз не доложили соус в заказ
1
Дмитрий Светлаков
Level 13 Local Expert
March 9, 2020
Очень быстро обслуживают, добрые консультанты ,делают вкусно, если приходишь с плохим настроением, то выходишь счастливым
3
Show business's response
Кристина Н.
Level 2 Local Expert
February 25, 2021
Работники ходят без сетки на голове их волосы попадают в еду и в ужастном состоянии, прошу вас с этим разобратся!
3
Anonymous review
May 28, 2019
Все хоршо, чисто, аккуратно, классный вид из окна на лес, но нет мороженного( очень грустно, как же без любимого макфлури)
Удобно расположенное отдельно стоящее здание с парковкой
Винера Октом
Level 8 Local Expert
October 7, 2021
Супер кушали хорошо очень вкусно
Заур К.
Level 5 Local Expert
January 21, 2021
Макдональд может внезапно перестать работать по своей прихоти. Сотрудники даже не пытались что то обьяснить
1
Светлана Корчина
Level 4 Local Expert
August 6, 2021
Качественно, уютно, хороший персонал
Show business's response
Ann Strange
Level 8 Local Expert
November 27, 2019
В этом ТЦ (РИО на Ленинском) и так с фудкортом не фонтан, поэтому места всегда заняты подчистую. Но можно взять поднос и выйти за пределы Макдональдса за отдельно стоящие столики.
4
2
Оксана
Level 20 Local Expert
August 1, 2021
Мак он и в Африке Мак. Вкусно, чисто
Светлана Максимова
Level 11 Local Expert
October 3, 2019
Люблю посидеть у больших окон, наблюдая за трафиком города и наслаждаясь кофейком )))
3
1
Андрей
Level 12 Local Expert
February 25, 2020
Отличное место. Но всегда очень много народа. Перед входом постоянно несколько человек курят, окурки набросаны
3
1
Андрей Ким
Level 5 Local Expert
May 6, 2021
Качество бургеров стало намного хуже, худший фаст фуд на рынке.
1
Elena
Level 18 Local Expert
July 9, 2020
Ужасный Макдоналдс! Лимонад Санторини весь разбавленный, сплошная вода! Картошка холодная! Цезарь ролл готовили 20 минут!!! Работники хамят!!! Не приду больше в это заведение и вам не советую!
3
Анара Исакова( Мирман)
Level 3 Local Expert
August 18, 2019
Сотрудники не внимательны когда принимают заказ.
Девушка которая собирала заказ очень агрессивно себя вела! Вообще как там работают такие не одекватные люди!?