Часто заказываем здесь фурнитуру для нашей мебели. Да бывали проблемы с менеджерами , но это нормально ,все мы люди. Более чем за 10 работы с ними , было два раза ,когда не привезли цоколь распиленный и попался царапанный дорогой механизм.
Это нормально , где нет рекламаций - те не работают.
Оформляли рекламацию, они искали недостающий элемент и доставляли , да приходилось подождать или делать возврат. Очень удобно сделан пункт с датой доставки , сам выбираешь в какой день отгрузка. Водители, которые постоянно нам привозят фурнитуру уже нас знают, иногда помогают нам занести в салон .
Всегда заказываем фурнитуру за неделю до отгрузки мебели покупателю, что бы успело прийти и в панике не стучать ножкой и говорить СРОЧНА МНЕ ДОСТАВКУ НА ЗАВТРА.
Из минусов - сама связь по телефону у менеджеров оставляет желать лучшего , как будто из старой телефонной будки разговаривают , очень плохо слышно
Show business's response
Михаил Горшков
Level 4 Local Expert
December 15
Являюсь партнером МДМ уже более 3 лет. Всегда все супер.
Самые низкие цены.
Толковый персонал.
Выбор - все что есть в России - есть в МДМ
Практически все всегда в наличии.
Отдельно отмечу своего персонального менеджера - Екатерину Шацкую!
Умная, внимательная и в целом очаровательная девушка!
Show business's response
CreativitaRoom
Level 4 Local Expert
November 28
Супер МДМ )
Действительно молодцы с отлично организованным бизнесом! Отдельное спасибо менеджеру Дарье Кубаровской за профессионализм и внимательность! Спасибо!