Часто заказываем здесь фурнитуру для нашей мебели. Да бывали проблемы с менеджерами , но это нормально ,все мы люди. Более чем за 10 работы с ними , было два раза ,когда не привезли цоколь распиленный и попался царапанный дорогой механизм.
Это нормально , где нет рекламаций - те не работают.
Оформляли рекламацию, они искали недостающий элемент и доставляли , да приходилось подождать или делать возврат. Очень удобно сделан пункт с датой доставки , сам выбираешь в какой день отгрузка. Водители, которые постоянно нам привозят фурнитуру уже нас знают, иногда помогают нам занести в салон .
Всегда заказываем фурнитуру за неделю до отгрузки мебели покупателю, что бы успело прийти и в панике не стучать ножкой и говорить СРОЧНА МНЕ ДОСТАВКУ НА ЗАВТРА.
Из минусов - сама связь по телефону у менеджеров оставляет желать лучшего , как будто из старой телефонной будки разговаривают , очень плохо слышно
Show business's response
Михаил Горшков
Level 4 Local Expert
December 15
Являюсь партнером МДМ уже более 3 лет. Всегда все супер.
Самые низкие цены.
Толковый персонал.
Выбор - все что есть в России - есть в МДМ
Практически все всегда в наличии.
Отдельно отмечу своего персонального менеджера - Екатерину Шацкую!
Умная, внимательная и в целом очаровательная девушка!
Show business's response
CreativitaRoom
Level 4 Local Expert
November 28
Супер МДМ )
Действительно молодцы с отлично организованным бизнесом! Отдельное спасибо менеджеру Дарье Кубаровской за профессионализм и внимательность! Спасибо!
1
Show business's response
олег
Level 11 Local Expert
October 26
Очень хорошая организация, большой выбор, сотрудница Екатерина профи своего дела, с хорошим настроением подскажет и поможет. Не удобно только то что выписывают в одном месте, а получать в другом с выходом на улицу. Рекомендую
Show business's response
Артем Ткачук
Level 11 Local Expert
August 9
Место скорее для производителей мебели ,
Я делал встраиваемый шкаф в квартиру , всю фурнитуры по проекту купил здесь
Цены разительно отличаются от маркет плейсов . В магазине есть туалет вода кофе
Пока будете ожидать менеджера можете ознакомиться с фурнитурой
1
1
Show business's response
Дмитрий Елисеев
Level 10 Local Expert
August 7, 2023
Отличный магазин. Хороший ассортимент и профессиональное обслуживание как для розничных клиентов, так и оптовиков. Клиентов много, но все происходит организованно и быстро. Давно сотрудничаю и даже расслабился, в результате в последнюю покупку получил для комплекта подсветки блок питания на 12 Вольт а светодиодные ленты на 24 Вольта. Конечно "сам виноват"! Так что уважаемые покупатели будьте внимательны при получении товара, все могут ошибаться и кладовщики и менеджеры... В результате все равно клиент крайний...
1
1
Show business's response
Юлия Смирнова
Level 9 Local Expert
November 17
Часто делаем заказы по работе, все чётко по часам, сегодня заказали (оплатили),через день получили. Не решаемых вопросов нет в принципе. Многих менеджеров знаю лично, всем огромное спасибо. На складе тоже если не один раз побывать вполне очень даже прилично. Есть шоурум...стенд ручек. Можно оплатить и через полчаса всё получить. Не знаю, правда, всем ли есть доступ, тк въезжали по пропуску
3
Show business's response
сергей Тараканов
Level 12 Local Expert
March 15
Один из немногих магазинов для мебельщикоа профессионалов и не только. Один мдм работает в субботу. Есть все необходимое в широком ассортименте. И опт и розница. Подсказывать и объяснять не будут - магазин заточен на профессиональных мебельщиков. Есть парковка.
4
2
Show business's response
Л У.
Level 10 Local Expert
July 13
Огромный выбор, интересно, всё красиво, хорошие девочки консультанты, всегда подскажут и объяснят. Единственно, выдача заказов не удобно, далеко от зала. Кто на машине им всё равно, пешком накручивать круги не очень приятно, тем более оплата тоже там же где выдача
Show business's response
Антон По
Level 14 Local Expert
October 19
Шикарный магазин и сайт, можно заказать любую мелочь день в день и забрать со склада. Очень выручили в нужный момент. Локация конечно так себе, но это и не важно
Show business's response
Сергей Михайлович С.
Level 5 Local Expert
October 20
Мдм - знаменитый, можно сказать культовый московский магазин мебельной фурнитуры и комплектующих. Если вы его не знаете, значит вы не занимаетесь мебелью. Если вы хотите что-то узнать - заходите на сайт и знакомьтесь. Регистрироваться и покупать очень желательно как юр. лицо. Цены иногда отличаются больше, чем в два раза.
2
Show business's response
Алексей
Level 15 Local Expert
December 9
Множество товаров для изготовления мебели. Отличный персонал, выслушали, помогли. Ассортимент огромный. Спасибо!
Show business's response
Сергей Иванов
Level 10 Local Expert
September 2
Если приехал не заказав онлайн, замучаешься стоять в очереди. Для оформления онлайн заказов сидят два менеджера. Для тех кто приехал за фурнитурой без предварительного заказа, работает один менеджер. При этом видят что полный зал людей, и сидят как будто так и должно быть. И только после замечания и некоторых пререканий для оформления заказов присутствующих подсел второй менеджер. Клиентоориентированность ноль.
1
Show business's response
Александр Петров
Level 7 Local Expert
May 19
Отличное место где можно приобрести мебельную фурнитуру. Очень большой выбор,Ассортимент постоянно обновляется. Можно приобрести в нете,и в офисе. Отличная работа менеджеров и работников склада. Рекомендую.
1
Show business's response
Евгений Володин
Level 12 Local Expert
November 25
Отличная компания, очень часто приобретаю там фурнитуру для мебели.Девченки умнички всегда подскажут и посоветуют ,то что нужно по моим запросам
Show business's response
Олег К.
Level 8 Local Expert
July 16
Несколько месяцев назад купил полку-сушилку с поддоном, только дошли руки повесить…. мало того что в комплекте не идут крепежные элементы, так еще и поддон оказался шире на несколько миллиметров и не встает в свой отсек, пришлось положить его выше.
По мне, ушедшая икея (которая считалась эконом сегментом) делала кухонные комплектующие в разы лучше и уж точно все сходилось
Show business's response
КВИРТУанец
Level 14 Local Expert
March 31
Отличный магазин-склад для изготовления мебели, большой выбор мебельной фурнитуры на любой вкус. Имеются выставочные стенды продаваемого ассортимента. Есть место для парковки.
1
Show business's response
Жульбере
Level 10 Local Expert
April 6
Товар супер. Менеджеры молодцы.
Но блин, пока ты от момента , когда вошел в магазин, до момента выхода пройдет пол дня. А ты просто за ручками зашел. Сначала надо пройти охранника на входе. Дождаться очереди к менеджеру. Выслушать, что теперь у них по талончикам. Пойти и попытаться проткнуть экран терминала, чтоб этой тупой терминал плюнул в тебя талоном. Отстоять очередь. Отстоять честь в беседе с менеджером. Попытаться с помощью выданной карты территории понять, где же склад. С помощью компаса Джека Воробья все же его найти. Отстоять очередь. Быть высланным в вагончик рядом со складом для подписания документов. Отстоять очередь. Получить свои долбанные петли на шкафчик😅 со временем привыкаешь, но в первый раз-ад) а вообще магазин хороший, аналогов нет. Просто хотелось бы попроще, типа как в зеленом строймаге.
2
1
Show business's response
Михаил Курочкин
Level 6 Local Expert
September 9
Великолепный выбор мебельной фурнитуры и работают в субботу, что для мебельщиков крайне важно, когда вдруг на сборке чего то не хватает и на своём складе её нет, летишь в МДМ и точно знаешь что нужное найдешь
1
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
February 22
С 2008 года занимаюсь мебелью.
Работал на фирме которая закупалась в мдм на ул. 6 радиальной. Даже был опыт работы у них в отделе продаж! Могу сказать, что очень очень ответственно и серьёзно относятся к знанию ассортимента и навыков своих менеджеров. Я сам эту кухню видел изнутри. И для зачисления в штат все сотрудники знают экзамен на знание! Все директора и руководители своих отделов очень ответственные. Всегда стораются держать своих сотрудников в правильном тонусе и в одной форме.
Очень доволен и горжусь,что был сотрудником компании МДМ!
Качество продукции,качество уровня знаний менеджеров на высоте!
Не могу не отметить сотрудников склада! Спасибо им за работу.
Работал в 2014г. Ушёл из организации т.к. открыл своё производство по мебели и ремонту.
4
Show business's response
Наталия Павлова-Каткова
Level 10 Local Expert
January 9
Ежинственное место, где нащла комплектующие, чтобы помннять систему открываеия на старых вытроенных шкафах-купе. Очень разумно организовано пространство магазина, понравился отличный ассортимент. Рекомендую!
3
Show business's response
Светлана Н
Level 10 Local Expert
May 11
Часто бываем там по работе. Покупаем фурнитуру. Можно вживую посмотреть фурнитуру, механизмы и многое другое.
Менеджеры всегда вежливые, подскажут если возникнут вопросы.
Рекомендую.
1
Show business's response
Александр Сажин
Level 5 Local Expert
December 16
Для нынешнего времени очень большой выбор фурнитуры. Все хорошо организовано. Рекомендую.
Show business's response
Сергей Горячев
Level 4 Local Expert
September 30
Хороший магазин. Девушки все покажут и расскажут, даже если ты не знаешь как называется та или иная фурнитура ) главное помнить как она выглядит и примерно обяснить )
Show business's response
Эмин Джафаров
Level 13 Local Expert
March 26
Судите сами как назвать такое отношение к клиенту.
Мы неоднократно оформляли заказ в этой компании, часто закупали с запасом. При этом с менеджерами всегда была договоренность что в случае чего сдадим товары если окажется лишним и использовать будет некуда. Все было хорошо пока первый раз лишний товар не получилось использовать в другом заказе и мы попросили принять его обратно. Месяц нас мурижили в итоге отказались принимать. Товар в упаковке, даже не распакован. Менеджер лапками разводит говорит ничего не могу сделать, «пишите жалобу».
С этой компанией работать больше не будем, благо качественных поставщиков нашли. И по качеству товар лучше, и цена ниже.
1
5
Show business's response
Olesya Prasol
Level 17 Local Expert
October 9
МДМ прекрасен, как и великолепный мюзикл "Ничего не бойся я с тобой" Обязательно сходите. Организация в МДМ отличная.
Show business's response
Феруз
Level 7 Local Expert
September 17
Отличный склад оформление документов и выдача фурнитуры очень быстрое. Все четко работают как часы! Советую !
2
Show business's response
Соня
Level 4 Local Expert
February 16
Всё быстро. Заказали фурнитуру для кухни, на следующий день забрали. Удобная парковка, выдача быстро, ассортимент на любой вкус. Товары качественные и добротные
3
Show business's response
Petr Jogov
Level 26 Local Expert
May 29
Я искренне рекомендую менеджера Юлию за подобранную фурнитуру. Профессионализм, выдержка, скрупулезность. Юля - огромная молодец. Умница. Да, заказ занял больше двух часов. Очень многое подсказала. Спасибо.
2
1
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
January 10
Рай для мебельщика. Очень классные, понимающие с полуслова менеджеры. Отличная фурнитура за свои деньги. Большой выбор комплектующих для мебели под любые задачи. Всем рекомендую.
2
Show business's response
Сергей С.
Level 3 Local Expert
November 8
Ужасная контора, чтобы получить товар менеджеры вынесут весь мозг,доверенность, паспорт, печать, водительское удостоверение, и. Т. Д. чего только не требуют. Пришлось делать возврат оплаты. Я в шоке ни на одной фирмы такого не было как тут.
1
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
May 10
Отличный МДМ
Быстрое обслуживание. в выставочном зале
Оперативная(моментальная)работа на складе
Большой ассортимент комплектующих для мебели👍
3
1
Show business's response
Александр
Level 17 Local Expert
April 24
Обращался за фурнитурой несколько раз.
Четко сработали.
Впечатление портит очередь на складе где выдают товар.
В остальном претензий нет.
Если оплачен товар то можно идти сразу получать не заходя в офис.
Upd 23.04.24
Забыл заранее оплатить, пришел на склад из личного кабинета сформировал заказ и оплатил через Сбер. Через 15 минут получил товар не заходя в офис продаж!!!!
Это наверное какое то чудо.
1
1
Show business's response
Павел П.
Level 9 Local Expert
October 17, 2023
Отличное место. Большой выбор качественной мебельной фурнитуры, на стройрынке такого не нашел.
Из-за курса валют - многое стало дорого.
Так же там прямо мебельный кластер - в здании есть фирма по фасадам, зеркалам, в соседнем здании через дорогу - распил ДСП.
Работают в субботу.
3
Show business's response
serg b.
Level 5 Local Expert
April 1
Всегда поддерживают ассортимент фурнитуры , стараются идти в ногу с новыми тендециями в мебельной индустрии . Из минусов - есть проблемы с подъездом к офису и складу , трудно угадать когда нет очередей , то густо , то пусто .
3
1
Show business's response
Александр Грешнов
Level 3 Local Expert
October 29
Фирма с богатым ассортиментом. Если получать готовый заказ не вызывает вопросов,но при оформлении заказа на месте можно потерять уйму времени.
Show business's response
Адель Мирзоева
Level 9 Local Expert
December 3, 2022
Магазин мне очень понравился. Всё, что мы хотели найти, нашли, даже больше! Выбор фурнитуры отличный! Есть на любой вкус и цвет, даже такик вещи, которых обычно не найдёшь. Качество товаров пока что очень порадовало, но мы ещё не использовали . Отдельно хочу оценить работу сотрудников: очень дружелюбные доброжелательные люди, весело и легко отвечали на вопросы, советовали товары подешевле, делились опытом. Обязательно приедем туда ещё раз, для ремонта идеальный магазин. Подходит и частным лицам, и юридическим.
3
1
Show business's response
Дмитрий Кузьмин
Level 12 Local Expert
January 24
Огромный магазин по комплектующим для мебели. Правда демонстрационный зал- просто посмотреть, и то, далеко не всё посмотреть. Смотрите в интернете и детали и цены на них, можно заказать в интернете. При магазине есть парковка, удобный подъезд к магазину, по крайней мере пока удобный, посмотрим, когда сделают развязки как будет!
Show business's response
Алексей Климов
Level 14 Local Expert
January 8, 2023
Отличный клиентский сервис. Регулярно закупаюсь здесь фурнитурой с 2007 года. Для профессионалов мебельной отрасли известное место. Мебельная фурнитура достойного качества. Единственное! Последнее время участился брак с направляющие и Вектор с доводчиком. Прям беда. Из 1000 шт 100 с дефектом закрывания - скрежет, не срабатывает доводчик. При чём невозможно проверить их по месту - снабженец проверяет - всё работает, но как только ставишь в изделие и устанавливаешь ящики - сразу же вылезает брак.
Зато! Всегда красивые и опрятные девушки, готовые помочь разобраться в дебрях мебельной фурнитуры. Быстрая работа склада и оперативная выдача материалов. Время - 20-30 мин от общения с менеджером до отгрузки фурнитуры складом. В связи с СВО, есть по некоторым позициям задержки и не ясности поступлений, но МДМ держит марку и старается оперативно менять поставщиков. Так держать.
3
Show business's response
Ильяс Вагапов
Level 10 Local Expert
November 8, 2023
Постоянно заезжаю сюда за фурнитурой. Девочки вежливые и хорошие, всегда подсказывают и помогают найти нужное. Обычно всё в наличии. Бывает конечно что чего-то нет в наличии на складах.
3
Show business's response
Пушистег Лохматый
Level 14 Local Expert
July 10, 2023
Прекрасный магазин разнообразнейшего крепежа и различных мебельных и не мебельных запчастей. Отзывчивый персонал, вникающий в нужды покупателей. Быстро и качественно подобрали по предъявленному винту аналог.
Show business's response
Paul Semaschko
Level 13 Local Expert
October 13, 2023
Персонал не знает что такое клиентоориентированность от слова совсем Часы работы до 18.00 в пятницу. Зашёл в магазин в 17.50 из за пробок, ехал с далека, объяснил ситуацию, товар не продали сославшись на то что якобы кто то из них не успеет оформить. А может домой хотели поскорее? А то что клиент потратил время и топливо им пофиг. Если в нормальных магазинах написано работа до 18.00 и там обслуживают последних покупателей до предела , лишь бы человек остался доволен. То эти спешат домой, им даже не в домек, что клиент потратил топливо и время стоя в пробках. Вывод ненормальный магазин с неклиентоориентированным персоналом, предпочитаю больше там никогда ничего не покупать.Похоже им надо исправить часы работы не до 18.00 а до 17.30 чтобы домой быстрее бежать,. Хотя и это не поможет, будут уходить в 17.00.
2
5
Show business's response
MAX WIW
Level 10 Local Expert
March 25
Очень удобно делать заказ, много в наличии. Классно что работают в субботу. А если работали бы и в воскресенье было бы вообще очень хорошо
1
1
Show business's response
Роберт
Level 13 Local Expert
November 29
Плюсы; классная организация, менеджеры профессионалы , хороший ассортимент. Минусы; В последнее время отстают от тренда приходится искать фурнитуру в других местах потому что в привычном месте нет в наличии. Программа висит, принтер глючит, приходится ждать .
Show business's response
слава п.
Level 7 Local Expert
October 14
Хороший магазин фурнитуры. Большой выбор, приветливый персонал.
Show business's response
Наймушин Роман
Level 6 Local Expert
August 14
Отличный магазин для тех, кто профессионально занимается изготовлением мебели.
3
Show business's response
Алелов Олег
Level 18 Local Expert
December 11, 2023
Сумер магазин/ склад.
Ассортимент огромный, выбрать сложно по причине обилия вариантов.
Это как в магазин за " творожком".. выходишь с оплаченной квитанцией и довольной физиономией, что нашёл сам и главное выбрал тоже сам., ( а не какой -то, там дизайнер), конечно , это шутка про дизайнера, но всё таки магазин/ склад для профи , т.к. в этой сфере и работаю. Много людей сам себе " дизайнер", что в принципе тоже хорошо.
Show business's response
Игорь Л
Level 6 Local Expert
July 21
Все профессионально, быстро, без потери времени. МДМ как всегда, на высоте.
Show business's response
курочкин михаил
Level 11 Local Expert
June 6
Очень крутая организация по ассортименту мебельной фурнитуры. Если что-то не находите-ищиье у них. Единственное что это с Блюмом не работают, это не гуд