Mebel-Grad
81 review
August 13
Три звезды магазину за ассортимент, а вот за парковку минус две звезды. Такое огромный торговый центр, а подъезд к нему и парковку не могут сделать. Дорога к нему вся ямах, да ни то , что в ямах, там раскол земной коры, просто ужас!!!
1
November 10
Мебель неплохая, но хотелось бы обратить внимание руководства на технический персонал. Который в грубой форме делает замечания, что ходим по только что помытому полу. Простите, надо было подождать около входа, пока пол высохнет. Так и не дошли до нужного отдела, пропало все настроение. Приобрели стол в другом магазине.
August 26
Очень плохой магазин, не советую покупать в этом магазине мебель, бардак полный, мы хотели купить кровать, ребенок выбрал кровать, а оказалось нет фурнитуры , зачем выставлять кровать на продажу, короче бардак, больше мы покупать ничего не будем там
March 24
Были с мамай только что в магазине в первый раз24.03.2024 .около17:15примерно.
Не советую магазин консультантов нет на месте не интересуется подсказать и т.д.
На третьем этаже женщина была занята где еще мотруднтки не известно.подаждали спросили про диван кровать рассказала на отвали. не какой заинтересованности нет.
Где у вас сотруднтки ходят???нечего рассказать не могут у кого что спрашивать???почему одна работает на весь этаж чтоб нам спросить надо ждать.
Ужас просто не советую магазин.
October 6
Огромный магазин большой выбор. Отличные консультанты. Доставка быстро и до двери.
April 19
Большой выбор товара, хорошие цены, персонал приветливый, доставкой не пользовался был самовывоз, товар донесли до машины, сборкой так же не пользовались, собрали сами, пользуюсь диваном меньше месяца, пока все хорошо)
August 3
Не советую,обещают и не выполняют,камод забирали неделю,больше не буду связываться с этой организацией,не все консультанты дают правильную информацию по заказу
July 26, 2023
Были в данном магазине 25 июля выбирали спальню и кухонную мебель, очень понравился магазин , большой выбор мебели, приемлемые цены. Особо хочется поблагодарить девушку со второго этажа очень грамотная, внимательная. Обезательно прийдем именно к ней.
2
1
September 21
Большой магазин, много товара, цены приемлемые, большая парковка.
November 4, 2023
Купили прихожу, отплатили, сказали, что в течение двух недель привезут, но увы... две недели прошло, уже даже три, и не пахнет, мало того, что телефоны не отвечают, заехала сама в магазин на индустриальной, сказали 2 ноября приедет машина с нашим товаром, но так и не приехала, сегодня пришло смс, что телефон их в сети, звоню... И, машина ещё и не выезжала, а только планирует выехать 6 числа с Владивостока и то не факт, а самое главное, никто из данного магазина не перезвонил и даже не парится, ждите, всё будет, я в шоке, никому не посоветую этот магазин!!! Думала в наше время магазины клиентоориентированны, но по моему им всё равно, деньги заплатили и ждите молча...
3
October 8
Как по мне в большей степени не очень качественная и некрасивая мебель, с средним прайсом.
July 22, 2023
Отвратительное отношение к клиентам! Выбрали товар на 3 этаже, ждали консультанта 30 минут! И не только мы, людей было много, все просто ходили по этажу в поисках консультанта. Когда, наконец-то пришла женщина,отвечающая за этот этаж - ясное дело, что кто первый её поймал, к тому покупателю она и подошла. На наши возмущения об ожидании в ответ получили "я вообще-то ещё и на кассе работаю."
Дожидаться, пока нам помогут с оформлением нашего товара мы уже не стали, в испорченном настроении уехали домой.
5
June 14, 2023
Сегодня 14.06.23 зашла в данный магазин на Воронежской. В 10-30 утра. Стояла одна дама чем то была занята. Спросила где у них кровати махнула рукой там. Я стою пытаюсь рассмотреть. Что не видите. В хамской манере. Сразу расхотелось смотреть и тем более спрашивавать. Я спросила почему вы так разговариваете. На что получила ответ что я хамка. Видимо спросить где кровати это хамство. Не советую данный магазин
4
November 7, 2023
Покупали кровать. Девушка-продавец умничка. Вошла в наше положение по поводу доставки. Спасибо ей большое. Большой магазин с большим выбором.
June 26, 2023
Выбор мебели большой, неплохие цены. Выбирала мебель, продовец помог в выборе, очень хорошо проконсультировал. Осталась довольна
2
March 20, 2023
Да мебель не дорогая, но даже она своих денег не стоит по крайней мере диваны. Качество ужасное. Купил диван не прожил и месяца. Написал претензию, потребовал замены. Сказали разберут в течение 10 дней по итогу прошло 5,5 месяца. На днях должны привезли Новый и забрать сломанный. Надеюсь этот прослужит подольше. Если нет, то тогда возврат товара по гарантии. Которая 36 мес. Больше, ни ни туда за покупкой.
December 23, 2022
Несколько бывала в данном магазине и приобретала мебель для дома. Нравится: большой выбор мебели, средние цены. При желании можно что-то отыскать. Не нравится: отсутствие продавцов и их незаинтересованность в продажах.
July 2, 2023
Заказала онлайн кухонный уголок, сразу позвонили, сообщили что ждать придется 14 дней. Почитав отзывы, подумала ну все, видать мне этот гарнитур через пол года. Но нет как и сказали привезли ровно через 2 недели, на следующий день приехал мужчина собрал. Всё шикарно. Спасибо большое.
3
January 30, 2023
Какой то прям очень не клиентоориентированный магазин. Кресло везли из Владивостока месяц, и то сама звонила и напоминала о своем заказе. Такое ощущение, что про мое кресло вспоминали, только после моего звонка. А получение на складе, вообще отдельный квест. Типа тебе же кресло нужно, ты и бегай за всеми по морозу, ну и что, что ты предоплату внес 100% месяц назад. Интересно хозяин этого безобразия в курсе, что сотрудники раздолбаи(((.
5
November 13, 2022
Делала заказ через сайт в этом магазине и в другом, с Мебельград перезвонили на следующий день, не смотря на то, что были выходные, менеджер отзванивала несколько раз, так же отзвонила по моей просьбе когда прошла оплата. Заказ сделала в пятницу, в воскресенье уже доставили. Цены приемлемые. К слову, с другого магазина перезвонили только через 3 дня, когда я их закидала сообщениями разными способами
3
August 1, 2022
Очень большой выбор мебели и приемлемая ценовая категория... Не хватает одной звезды, т.к. искал шкаф по высоте не больше 2 метров, пол года назад был большой выбор ( просто огромный), а сейчас и выбрать неизчего...все шкафы выше и смотрятся прекрасно... Советую данный магазин.
July 29
Не нашли ничего подходящего, много однотипного
October 3
Глаза разбегаются, но фокусируются на ценах.
June 21, 2023
Магазин ,,Умирает,,. Кафель на полу и лестничные марши в отвратительном состоянии. Одна треть верхнего этажа забита уценённым товаром, а по цене соответствует новому на втором этаже. Очень жаль - хороший был магазин.
2
December 18, 2022
Покупали кухонный гарнитур, пришёл сборщик сказал, что не довезли 2!!коробки. По указанным номерам не дозвониться. Кое как дозвонились, ответила какая-то аморфная дама, обсалютно безучастная, обещала перезвонить и на этом всё. В самом магазине продавца вообще не найдёшь. На этом покупки в этой сети для меня закончены.
3
July 25, 2023
На Индустриальной,огромный душный, с разбитыми вертикальными ступеньками магазин. Продавцов не найти, а если нашли, то сидят с недовольными лицами.
3
April 24
Сервис доставки и сборки ужасный совсем не рекомендую что-либо там покупать !!!!
February 21, 2023
Магазин хороший, но продавцы не какие, поэтому и четыре звезды, большой выбор бюджетной мебели, рекомендую
June 28, 2022
Выбрали угловой компьютерный стол, прям подошёл по цветовой гамме, но он оказался с дефектами. И именно с этого начинается самая "тянучка". Консультанты некомпетентные (которых ещё найти надо) , мало того что после уценки не позвонили, так ещё после звонка не подготовили товар, чтобы мы его купили - забрали. Очень долго. Не рекомендую
August 30, 2022
Самые низкие цены по городу. Но... товар который пришёлся по душе нужно ждать 2-3 недели. Все консультанты, кроме отдела детской мебели, не очень активны.
1
November 15, 2022
Купили диван пару месяцев назад. Большое спальное место,оббивка и форма радуют. Спасибо большое за наш диван ещё и по приятной цене.
1
1
July 16
Отличный магазин 🫶🫶
1
July 22, 2023
Магазин-склад. Мебели много, по внешнему виду, она очень бюджетная, но цена…..
August 20, 2023
Магазин очень большой, выбора много. Привезли диван, не положили болты для крепления спинок
2
February 18, 2023
увольте существо которое должно отвечать на звонки и это не делает, хочу купить шкаф и не могу дозвониться, звонил с разных номеров даже.
1
July 17, 2023
Всегда большой выбор мебели, жаль рассрочки от магазина нет
1
April 16, 2022
Отличный магазин, выбор большой, но цены кусаются! Если хочешь купить табуретку, то только с склада в разоброном виде(маленькое неудобство) если так забираешь то доплат за сборку)
3
December 28, 2022
Отвратительная служба доставки.. должны по бланку привезти до 19:00 ..время уже за 21, а их нет..они еще едут. Чужое время не ценят.
2
August 14, 2023
Огромный выбор! Качественная мебель !!
1
September 14, 2023
Большой выбор деловой мебели экономкласса
January 8
Огромный магазин и нет выбора🤷♂️
1
October 23, 2022
Большой выбор мебели!!!! Продажа и обслуживание покупателей не направлена на удовлетворенность покупателей
3
September 7, 2020
Уважаемое руководство почему у вас продавцы не взаимосвязаны со сборщиками, каким образом продавцы назначают дату сборки мебели не согласовав со сборщиками. Почему продавцы не могут позвонить сборщикам и узнать когда они могут приехать к клиенту????? Оплату значит сборки берёте наперёд, а когда сборка будет неизвестно, и ни кто не может сказать когда она будет определённо, какие-то не понятные обьяснения даёт администратор: то не знает, то трубки не берут сборщики, то выходной в день сборки, то машина у него сломалась. Мы ждём по графику сборку, всю квартиру разворошили, вещи на полу лежат, ждём сборщика. А ещё комод покупали, недоложили деталь, как вообще собирают мебель, куда смотрят не пойму. Уважаемое руководство магазина обратите внимание на работу своих подчинённых, иначе клиентов не станет с таким обслуживанием.
4
December 5, 2020
Приобрел шкаф с доставкой. Должны были доставить 2 декабря. Сегодня - 5 декабря и до сих пор он доставлен не был. Консультант по телефону отвечает каждый день, что завтра его доставят. Из-за того, что мне приходится ждать доставку на дом, у меня возникли проблемы на работе. Подготовил судебный иск к компании и рассчитываю его выиграть, потому что компания нарушила все, что можно только нарушить. Если в течение выходных не доставят мебель в удобное для меня время
- буду требовать свою оплату за шкаф (а цены большие), сумму морального ущерба и судебные расходы. Также скажу всем друзьям и знакомым, что с этой компанией лучше не иметь дела и посоветую другую мебельную фирму.
4
1
March 25, 2023
Плюсы: большой ассортимент.
Минусы: цены, два консультанта на большой магазин(либо столько увидел), не очень уюный.
September 18, 2021
В залах наверху нет продавцов, хотела купить стул, никого не нашла. Ребята грузчики спустились позвать продавца, минут 10-15ждала,никто не поднялся, видимо не было желания. Остались без продажи. Поехала в другом купила и быстро и обслуживание хорошее.
3
1
October 31, 2022
Огромный выбор, приемлемые цены, хорошие скидки.
3
January 16, 2023
Ценники завышены. Не берём там мебель. Есть аналогичный ассортимент дешевле.
3
February 19, 2022
Работа склада отвратительная, суббота рабочий день, но обслуживать не будут т. К. нет начальства. Что за отношение к покупателю? Самовывоз не обслуживается.
1
2
August 27, 2020
Это не магазин, а сплошной ужас. Сперва ищешь продавца, чтобы узнать об интересующем товаре, никто ничего толком не знает, вщаимозаменяемости продавцов нет, потом следующий этап- дозваниваются до диспетчера, по доставке.....😤Купила, оплатила, доставка на завтра. О, думаю, чудо, свершилось... На завтра ждала весь день, чтобы привезли... Позвонили, сказали будут через час, ,отучилась отвести ребенка на секцию, так за эти 15 минут оказывается приехали и уехали.... Со слов диспетчера #ждали 20 минут#.🙈 Уважаемое руководство магазина, ориентируйтесь, пожалуйста, на покупателя!!
4
1