Mebel Kit
26 reviews
August 14
Самое отвратительное обслуживание! Женщины консультанты хамки!
Мы с мужем рассматривали стол, обсуждая размеры и как он впишется в наш интерьер. К нам подошла продавец, мы сказали ей что пока её консультация не нужна, и хотелось бы самим пока рассмотреть все варианты. Продавец проигнорировала нас, начала за нами ходить, мы еще раз попросили её не ходить за нами, на что она ответила что не может нас оставить за ней следят камеры. Мы в 3 раз попросили нас оставить и тогда то женщина отошла.
Через 2 минуты подходит следующий консультант и история повторяется, на просьбы оставить нас нам продавцы, хамили, грубили - была фраза- я за вами теперь всегда буду ходить, в итоге мы предложили нас проводить до авто и она не долго думая пошла с нами до парковки! Ну маразм! Были в магазине 11.08 в районе 15.00 просьба к руководству открыть глаза и почитать наконец отзывы о работе хамок консультантов!
August 30
Большой выбор столов и стульев отличного качества и дизайна! Вежливый и знающий свою работу персонал . Парковка бесплатная
October 18, 2022
Отвратительный магазин и сервис, заказывал 22.09.2022 стулья в салоне, при общении с менеджером мне несколько раз подтвердили, что стулья в наличии и будут доставлены 26.09.2022, по итогу доставки не было, сначала позвонил один менеджер и сказал, что заказ на неделю задерживается, через несколько дней позвонил другой менеджер и сказал, что в салоне не правильно вам сказали информации и этих стульев вообще нет, нужно ждать доставку контейнера до 10-15 октября, мы пошли на встречу и согласились дождаться стульев, зря, в октябре со мной сам ни кто не связывался, а 17.10 менеджер салона сказал, что не знает, когда будут ваши стулья, связался с офисом, они тоже не располагают точными данными и предложили подождать до середины ноября, своей ошибки не видят и считают, что это нормальный подход.
Если собираетесь заказывать там что-то, то советую не делать ни какой предоплаты и просить подтвердить наличие мебели.
August 11
Продавцы хамят как на базаре, не дают посмотреть товар
May 27, 2022
Заказал 2 стола и комплект стульев, отдельное спасибо менеджеру Елене, оперативно на связи, ненавязчиво и очень вежлива, помогла с выбором и оформлением заказа.
2
December 26, 2021
Нужен был стол, приехали в Империю Мебели на Дмитровке, выбрали стол - оформили заказ, вроде все быстро, без проблем, поставили нам доставку на 24.12.21. Заранее оплачивать его не стали, т.к. уже наученные опытом, оформили с оплатой при получении. Все ок, ждем. Наступил день доставки, тишина, никто не звонит. В 15 позвонила менеджеру - сказали не волнуйтесь - все привезем, за час позвонят. Время 18, тишина… Доставка с 10 до 19 указана на сайте, но ок, делаем скидку на предновогодние пробки и загруженность, все понимаем. Около 19 звоню опять менеджеру, прошу ее узнать во сколько будет водитель, т.к. говорили что на квартире не живут и специально приедут ради доставки. А на минуточку - прошел уже целый день и папа сидел, ждал… Менеджер перезвонила, сказала что до 21:00 приедут. Ждем дальше… В 20:30 звоню опять менеджеру, трубку никто не берет, прекрасно, а написано что работают до 21:00. Около 21:00 наконец-то звонит водитель, сказал что будет в 21:30 «плюс минус». На что ему было сказано, что «плюс минус» и уезжаем. Т.к. на минуточку, нужно было ехать на дачу, там животные целый день без еды сидят, благодаря «оперативной» доставке. Ну как говорится время 21:30 и что бы вы могли подумать - никого. Как неожиданно… В итоге, водитель звонит где то 21:40 и говорит следующее: «Ну что вы уже уехали?» Т.е. ты что, специально сидел выжидал, когда уедут? Потому что судя по этой фразе, человек явно не подъехал, был не рядом и похоже даже не собирался приезжать. Следующая его фраза вызвала просто мой неописуемый восторг: «Ну тогда я в понедельник сдам стол на склад и вам позвонит менеджер - договоритесь с ним о переносе доставки». Занавес, аплодисменты. Спасибо, уже не нужно. Тратить еще один день в пустую как-то не хочется. В общем пришлось оперативно искать другой стол, и заказывать в другом месте.
Возмутило не то что задержались, понятно что сезон, Новый год, пробки 9 баллов… А то что был потрачен целый день в никуда, никто даже не соизволил предупредить, что раньше 21 не приедут, соответственно то что стол мы так и не получили, а НГ на полу встречать не очень хочется, и то что никто даже не попытался как-то уладить эту ситуацию, перенести доставку и привезти этот несчастный стол, а ждать звонка менеджера и доставку стола еще неизвестно сколько, как-то пропало желание.
2
January 13, 2021
Были в магазине в новогодние праздники. И очень удачно нашли стол и стулья на кухню. Парковка бесплатная. Места были. На стол была скидка 15% (образец из зала). Продавец нам его протерла. Грузчики аккуратно разобрали и упаковали. Забирали все самовывозом. В машину погрузить помогли. Отдельная благодарность продавцу Наталье. Поинтересовалась предпочтениями. Рассказала об ассортименте. Быстро и грамотно помогла сделать выбор.
2
November 28, 2022
Купили 6 стульев Кит Мебель (ITALGRUPPO) В МТК Гранд Химки На всех стульях накладки на ножках не соответствуют размеру самих ножек. Специально посмотрели при случаи у других производителей, такой проблемы нет. В общем весь пол поцарапали данными ножками. Не италия, а совок.
1
January 19, 2023
Ужас!!! Тетенька 25 минут выписывыла счет на обычный стол!!! То у нее картридж кончился, то она нужный принтер не видит. В итоге ей удаленно помог айтишник. Для работы с компом лучше брать людей помоложе.
November 9, 2021
Это ужасно! Меня обманули. Покупали у них большой стол и стулья. Оплата 100% предоплата за 1 месяц вперед! Более 155 000 рублей! И продавцы такие милые когда им нужно, чтобы мы оплатили. Но самое интересное начинается потом. При доставке мне сказали, что выгрузят мой заказ у входа в дом и им пофиг что будет дальше и как я буду его заносить. При том что за доставку и сборку с меня взяли предварительно порядка 10 0000 рублей!!!!!! Хамство, которое началось после этого не знает предела. Стол весит больше 100 кг. именно этот момент мы с мужем при покупке оговаривали! Что нам нужна доставка до квартиры! И платить за это не отказывались! Ситуация фиговая. Я без стола и без денег.
2
January 8, 2021
Удобное расположение, свободная парковка. Сам торговый комплекс очень большой. Администрация ( стол справок) расположена неудобно, администратора нет на месте. Искали конкретный магазин- никто не мог подсказать, где искать. Стоек информации по сути нет,схем расположения магазинов нет , только у администратора можно взять буклет. Оплачивать покупки нужно на кассе, к которой ты идёшь через весь необьятный торговый центр.
November 16
Очень большой
June 17, 2021
Хороший выбор, качественная мебель. Консультант Елена прекрасный сотрудник, дала правильные и полезные рекомендации, подарила хорошее настроение своим радушием.
August 24, 2021
Покупали 2 комплекта стульев lunt cap, остались очень довольны. Также купили стол ancel, с сатинированным стеклом, лучшее соотношение цена /внешний вид.
March 4, 2023
Консультанты супер! Елене - спасибо!
December 22, 2021
Хороший магазин. Большой выбор! Рекомендую к посещению!
July 20, 2021
Выбор столов и стульев не очень большой, вариаций размеров и фактур мало, ценник высокий
May 27, 2021
Хороший выбор, современные модели мебели по доступным ценам.
September 20, 2020
Здесь продают столы на любой вкус и кошелек, девочки помогут с выбором
January 15, 2022
Хороший выбор ортопедии для сна
June 23, 2021
Хорошие столы, можно заказать через интернет и забрать из магазина
April 2, 2023
Суперский
August 28, 2020
Рекомендую всем кто хочет качественную кухню.
3
April 26, 2021
Тут классные столики👍
1
March 16, 2020
Класс!!! Большой выбор!
April 10, 2021
Супер
