31.03.24 года приобрели диван в Тюменском филиале почти за 100 000 рублей.
На 15.08.24 года информации о том, где же мой диван, нет.
ООО Грин в лице директора и учредителя Боголюбовой Алёны Сергеевны (которая стала директором и учредителем только в январе 2024 года) наплевательски относятся к покупателям, игнорируют официальные претензии, вешают лапшу на уши уже 5 месяцев и абсолютно не компетентны в своей работе. При покупке был озвучено, что диван изготавливается в Ульяновске у партнёров. И сейчас компания не берет на себя ответственность за своих же партнёров. Договор купли продажи был заключён именно с ООО Грин и конечного покупателя не должны волновать ваши проблемы с вашим же поставщиком производителем!
Иск в суд подан, жалоба в Роспотребнадзор готовится. Судя по отзывам ниже, данная ситуация не единственная, что подтверждает некомпетентность этой компании.
Призываю всех, кто также имел ошибку купить что-то у этой компании, столкнувшихся с подобными проблемами, подавать жалобы в соответствующие органы.
Новым покупателям рекомендую обходить этот магазин стороной.
2
Светлана Мухаматнурова
Level 3 Local Expert
September 3
Скотское отношение к клиентам. Уже писала отзыв, дело не сдвинулось с места. Диван заказали 23.03.2024 года, не получили. После первого отзыва администрация магазина связалась по почте, предложила возврат денег, написали заявление на возврат 30.07.2024, деньги не возвращают. Менеджер Алена постоянно что-то придумывает и откровенно лжет. По почте больше не отвечают.
2
настя медведева
Level 2 Local Expert
January 23
Сделали с мастером на выезд классный дизайн, мне очень понравилось! Отлично подошёл в мой интерьер, цена кстати приятно удивила) Приехало всё довольно быстро, в подарок ещё и мойку сделали.
Коротко: результатом довольна!