MebHome.ru
632 reviews
April 6
Работал с Бусуёк Ольгой, заказал тумбу, привезли, но не понял инструкцию. Позвонил, прислали инструкции от производителя, что помогло собрать. Благодарю за помощь
June 1, 2024
Обращались в MebHome в апреле. Нужно было обставить полностью маленькую комнату. Заказывали шкаф, компьютерный стол, кровать и матрас. Консультант Бусуёк Ольга всё четко объяснила, рассказала про стоимость и как будет происходить доставка. Все было выполнено в срок. Спасибо большое магазину и , конечно, отличному консультанту Ольге. )
August 23, 2024
Заказала шкаф угловой Баронс Групп Alisa-6, Менеджер, Ольга Бусуёк, грамотно проконсультировала, помогла определиться с цветом, даже сделала фото, т.к. экран монитора немного искажал цвет. В целом, была внимательна и предупредительна, за что ей отдельное спасибо!
January 20
Сделали заказ на сайте, менеджер Смирнова Екатерина оперативно приняла обработала заявку, рассчитала стоимость и приняла заказ в работу. Теперь ждем доставку нашего диванчика!
April 24, 2024
Заказывал шкаф двухстворчатый распашной. Заказ 190125232 от 19.04.2024г. Долго искал подходящий размер по ширине и глубине и нашёл только в Интернет - магазине Mebhome. Выражаю большую благодарность менеджеру-консультанту Бусуёк Ольге, кторая быстро реагирует на вопросы заказчика, полностью курирует заказ на этапе оформления, а также в процессе доставки. На все мои вопросы в WhatsApp отвечала быстро и понятно. Доставку оформлял на 23.04 2024 г., но был не доволен отсутствием информации по выполнению доставки. Доставка с 10.00 до 21.00. Весь день с утра до вечера я прождал не получая звонка от водителя привезет он мой заказ или нет и только благодаря Бусуёк Ольге, котора неоднократно звонила в службу доставки, я получил звонок от водителя в девятом часу вечера. Заказ привезли в 21.00. Необходимо улучшить работу службы доставки, которая формально давала мне отписки по графику доставки.
October 20, 2024
Долго искала шкафы определенных параметров, случайна набрела на данный сайт. Выбрала мебель и обратилась за консультацией. Со мной работала Бусуёк Ольга - хочу выразить ей огромную благодарность за терпение и профессионализм. Все обсудили, рассчитали доставку, оформили заказ (4 шкафа производителя "Боровичи"), теперь жду доставку.
April 22, 2024
Отличный магазин с шикарным выбором! Наш менеджео Олеся оперативно помогла подобрать несколько вариантов, идеально отвечающих нашим требованиям!
Однозначно, рекомендую!
October 24, 2024
Выбирала мебель для комнаты мальчика-подростка по четким критериям: внешний вид, габариты, жесткость матраса. Консультировала нас Ольга Бусуёк. Она поняла запрос, предложила варианты и рассказала о достоинствах. В итоге мы сделали заказ.
Привезли в назначенное время, аккуратно и заботливо упакованную мебель. Мы довольны, очень благодарны Ольге :))
July 27, 2024
Заказывала прихожую. Выбирала из тех, что в наличии были. Со мной работали Ольга Бусуёк и Наталья (фамилию не знаю). Очень довольна их работой, помогли с выбором, были на связи постоянно. Подход к каждому клиенту. Очень довольна. Доставка была на следующий день уже. Понравилось, что оплата происходит после доставки и осмотра. Ещё не раз обращусь в MebHome.ru ))))
April 21
Заказывали кровать с балдахином из сосны . Все понравилось , сосна без сучьев , сборка легкая , муж собрал самостоятельно , номер заказа 213165085
October 27, 2024
Нашла мебель под комплект к шкафу и тв тумбе, что у меня есть. Этот комплект уже мало где есть, так что очень рада наличию. Консультировала Бусуёк Ольга, уточнили по срокам, оформили заказ, оформили доставку и сборку, уточнили про оплату наличными, все прошло хорошо)) с нетерпением жду новую мебель 😍
June 27, 2023
Хочется поблагодарить за удовольствие от приобретения товара в интернет- магазине MebHom. Купила комод для спальни. Классный!!! Красивый и удобный. Собрали без проблем за 2 часа. Нареканий нет. Спасибо большое производителю. Рекомендую к покупке. Отдельное спасибо службе доставки- доставлено в целости и сохранности, без повреждений, в срок, как было оговорено. И конечно благодарность менеджеру магазина- Марине , за качественно выполненныйзаказ. Покупкой полностью удовлетворена! Теперь буду заказывать у вас стулья для кухни.
December 11, 2023
заказывал кровать , сотрудничал с менеджером Александрой , все четко , быстро и по делу , помогла с выбором , оформила заказ , правда доставка на 5 день , думал пораньше будет . Более того добилась оформления дозаказа , отдельно полочки для кровати , за что спасибо большое от дочки , менеджера категорически рекомендую . 👍👍👍👍 Александра , спасибо за кроватку , очень довольны .
October 16, 2023
Добрый день. Недавно купила в интернет магазин MebHOME шкаф напольный с ящиками вишнёвого цвета. Очень довольна осталась так как качество товара на высоте. Качественно обслуживании то-же на высоком уровне. Менеджер Марина очень вежливо и быстро оформила товар. Доставка быстрая, буквально в течение двух дней. Товар цел, без повреждений. Я очень довольна.
May 17, 2024
Искала стулья на кухню, которых нигде не было)) В некоторых магазинах срок изготовления 60 дней. Связалась в онлайн чате с магазином MebHome.ru, спросила по наличию, по цветам, весу и тд. Очень оперативно ответил специалист - Екатерина Смирнова. Предоставила всю необходимую информацию, рассказазала подробно о товаре, условиях доставки, оплаты и тд. Спасибо большое Екатерине! Здорово, что есть эти стулья в магазине. Будем ждать доставку.
Итак, дополню свой отзыв. И сниму звезды.
06 мая оформила заказ на стулья (заказ 190727400). Заказ подтвердили, прислали счет на оплату. Оплатила счет сразу. И на следующий день звонок - ой, извините, есть такие стулья, но с белыми ножками. На вопрос- зачем подтверждаете наличие товара, более того берете оплату и в итоге такие сюрпризы? Далее... После праздников мы Вам позвоним и скажем, когда сможем доставить товар и будет ли он вообще. Сегодня пятница, то есть конец второй недели с момента заказа и в ответ тишина. Стала звонить в компанию, пытаются соединить меня с менеджером. Ответ такой от менеджера- запросили информацию на фабрике. То есть если я не позвонила бы, никакой инфо и не предоставили бы. Посмотрим чем закончится эта история. А так-то 08 мая они должны были доставить эти стулья. В общем, уважаемые покупатели, будьте внимательны дабы не попасть в аналогичную ситуацию. Уточняйте наличие товара и не оплачивайте заранее заказ. Хотя мне тоже подтвердили, что все есть...но....
1
March 30, 2024
Я хотела бы выразить благодарность менеджеру Вашего магазина Светлане за её профессионализм и помощь в выборе кровати и матраса. Светлана всё мне подробно рассказала, предоставив выбор и рекомендации по качеству и удобству. В результате мы нашли идеальный вариант, который соответствует всем моим требованиям. Спасибо, Светлана!
1
October 17, 2024
Сделала заказ на диван. Работала по заказу с Бусуек Ольгой. Очень отзывчивая девушка. Все рассказала. Со всеми связалась. И ответила на все мои вопросы. Сейчас потдерживаю с ней связь по поводу моего заказа. Он в стадии изготовления. Спасибо ей огромное. Побольше бы таких специалистов. Еще оаз огромное спасибо
December 15, 2024
Нашла модульную кухня Сан Ремо и позвонила. Работала с Татьяной П. Она помогла мне собрать нужные мне размеры. И через день мне привезли кухню.
June 4, 2024
Клиенториентированность, индивидуальный подход.
В процессе ремонта своей квартиры столкнулась с нестандартными размерами прихожей и большим желанием не делать колхозный вариант. Обратилась в данную компанию и попала под ведение Бусуёк Ольги. Ольга любезно и очень заботливо просчитала мне несколько нестандартных по размерам прихожей и через некоторое время мы выбрали мой вариант.
Жду прихожую через пару недель и смогу дополнить отзыв фотографиями и обзором на качество.
May 29, 2024
Отличный магазин с качечтвенной мебелью по ОЧЕНЬ доступной цене! Заказ оформляла и помогала на протяжении всего времени менеджер ольга Бусуёк. Чудо женщина, которая решала все вопросы в ускоренном темпе, отвечала на все вопросы. Очень довольны заказом от и до. Буду рекомендовать знакомым.
January 14
Спасибо консультанту Светлане! Помогла оперативно внести изменения в заказ. Мебель пока еще не получили.
April 3, 2024
Добрый день! Заказывали матрас с мужем , меня консультировала менеджер Ольга Бусуёк, все объяснила четко и понятно)Матрас привезли , все прекрасно!Хороший и качественный! Спасибо за консультацию !
August 24, 2024
Заказала кухню МАКИ
Работала с Ольгой Бусуек.
Получила профессиональную консультацию, и тут же сделала заказ
Оля мне помогла с размерами, так как на сайте нет размеров ящиков, а только общий размер кухни, а так же прислала инструкцию по сборке.
Фото прислать не могу, так как кухни ещё нет, заказ оформлен на конец сентября.
December 11, 2024
Работали с Ольгой Бусуек. Пока мебель еще не получили, но ответы на вопросы получаем оперативно!
Надеюсь так же оперативно получим заказ
January 23
Цены хорошие качество не плохое обслуживание быстрое и культурное. Всё понравилось
April 14
Делал заказ на компьютерный стол в данном магазине, заказ 214849877.
К моему великому счастью со мной работала Ольга Бусуёк! Стол конечно неплох, но внимание и точность работы замечательной Ольги это лучшее что могло случиться при казалось бы банальном заказе стола! Ольга замечательный человек и специалист своего дела, надеюсь а ближайшем будущем она станет генеральным директором этой замечательной компании и научит всех, как надо работать! Огромное спасибо и больших удач!
July 13, 2024
Решили сделать заказ кухонного стола На возникшие вопросы очень грамотно и квалифицированно ответила менеджер Бусуек Ольга .Благодаря ее консультации заказ был сделан .Спасибо за профессионально выполненную работу!
November 15, 2024
Очень внимательный персонал. Общалась с консультантом Болтухиной Галиной. На все вопросы получила ответы. Позвонили по заказу сразу. Спасибо.
August 14, 2024
Огромная благодарность Смирновой Екатерине. 12.07.2024 выбрала на сайте уголок школьника и не сохранила модель. Сегодня стала искать и не смогла (искала в разделе "Письменные столы" и "Компьютерные столы"). Очень расстроилась, потому что выбранная модель очень подходила по габаритам в маленькую квартиру. Екатерина помогла и теперь мой сынок-первоклашка через неделю получит этот большой подарок. Екатерина, благодарю!
September 8, 2024
Заказал 2 шкафа. Связываются с вами по Ватцапу.
Договорились об изменении ножек - доплатил 3000 руб.
Далее произвёл оплату в 10 часов дня - и тишина, ни ответа, ни привета! Через 2 дня дозвонился в магазин, т.к. в мессенджер никто не отвечал. Ответ: менеджер по сменам работает, как будет у него рабочее время - ответит. А дальше началось: На вопрос когда мебель будет готова - ответ: Мы не магазин, а торговая площадка. Мы заказываем в другом месте, а когда они изготовят - мы не в курсе. На вопрос, что с доставкой - Ответ: мы не знаем - изготовитель сам отправит, стоимость доставки сказать не можем.
Итог: мебель пришла через 3 недели, а допуслуги за которые неплохие деньги взяли - не выполнили. Мало того - заглушки положили абсолютно другого цвета!
May 1
Оперативно ответили на все вопросы, дали консультацию, оформили заказ. Большое спасибо менеджеру Ольге Бусуек! 👍
November 11, 2024
Обстоятельства сложились так, что мне срочно понадобился стул с подлокотниками. Консультировался о покупке стула Woodville Adriano 2 с сотрудницей интернет-магазина MebHOME Ольгой Бусёк. Никаких трудностей не было, быстро договорился, покупка была доставлена через несколько. Стул красивый и удобный для мамы. Спасибо, очень довольны покупкой.
Александр.
November 3, 2024
Большое спасибо консультанту Ольге Бусунек.Внимательное отношение к покупателю,предложила варианты вместо выбранного( который был на сайте,но не оказался в наличии). Очень приятно ,что есть такие работники.Спасибо.
February 4
Персонал очень вежливый, очень хорошо все рассказали, предложили сборщика мебели
January 29
Спасибо Екатерине Смирновой. Подобрала отличную банкетку, как раз под мой дизайн. Спасибо.
April 3, 2024
Смотрели , искали мебель в комнату. В интернете увидели фотографию понравившейся мебели. К сожалению шоурума , где можно было бы посмотреть мебель, у интернет магазина нет. Но решили рискнуть.Мебель уж сильно понравилась. На сайте оформили заказ. Очень быстро перезвонила менеджер Бусуёк Ольга, вежливая, отзывчивая, была все время на связи. Спасибо ей. Сроки доставки нас вообще очень обрадовали. Сначала , когда мы обратились, были озвучены сроки в неделю, мы готовы были ждать. Но через пару часов позвонили и сказали, что мебель в наличии, и могут привезти и собрать завтра. Ура! И сборщик профессиональный один приехал, разгрузил, собрал. Спасибо ему тоже за отличную работу.Мебель хорошего качества. Буду заказывать ещё.
October 27, 2023
Приятно удивила покупка кровати 4 сезона Арга в интнрнет-магазине MebHOME. Кровать с лаконичным дизайном в стиле лофт. Вместительная, лёгкая в сборке. Доставили качественно и вовремя. Буду обращаться в магазин за очередными покупками.
June 25, 2024
Обратилась в магазин по ватс апу. Менеджер Борисенко Александра оперативно оформила заказ, расчитала стоимость доставки и проконсультировала по наличию цветов. Всё быстро и четко
April 2, 2024
Добрый день. Заказывала матрац сыну. Консультировала меня Ольга Бусуëк, всё рассказала, объяснила, расчитала. Привезли без задержек. Матрац хороший, качественный. Ольге огромное спасибо за консультацию и ведение заказа!
October 23, 2024
Заказом очень доволен! Общался по телефону с очень приятной девушкой
Бусуёк Ольгой! Все рассказала,быстро оформила заказ и через 5 дней получил
свой пуф!
Ольга,спасибо!
October 18, 2024
Здравствуйте) менеджер Оксана М.)) заказала у вас стол на кухню круглый, раздвижной, покупкой очень довольны, подходит под интерьер, цена тоже устроила. Спасибо, Вам, большое!)
September 24, 2024
Обратился в данную организацию для покупки антресоли ,обратная связь на лучшем уровне, хочу выразить благодарность Борисюк Александре за оперативное предоставление информации и помощь в оформление заказа, буду советовать друзьям данную компанию!!!
September 10, 2024
Огромное спасибо Смирновой Екатерине за оформление заказа. Ответила на все интересующие вопросы, все четко и понятно расписала и по заказу и по доставке/сборке. Теперь с нетерпением будем ждать нашу новую мебель)
March 16, 2024
Добрый день! При выборе двухярусной кровати мне помогла определиться с выбором менеджер Светлана. Отзывчивая, отвечала на все вопросы, консультировала. Большое спасибо! Обязательно порекомендую вашу компанию своим друзьям и знакомым.
March 27, 2024
2 покупки: одна не очень, вторая - отличная!
У меня 2 дочки, поэтому первоначально заказал 2 кровати-чердак Легенда B604.3 85х190см. Это было ошибкой, так как надо было брать 80х190 см. Дело в том, что большая стенка шкафа (между лестницей и шкафом) сильно выпирает (на 11см!) над поверхностью шкафа и лестницы. Сильно мешает. Вдобавок, об этом никто не предупреждал. На схеме и рисунках этого не было, так как там фотографии 80х190см, то есть поверхность шкафа сразу переходит в лестницу. А тут доска торчит тебе прямо в лоб. мы поставили кровати у окна друг напротив друга, поэтому две доски смотрят друг на друга, сужая проход к столам на 22 см. Крайне неудобно, но детей расстраивать не хочу и менять уже не буду.
Хотел сразу заказать 2 тумбочки, но консультант (Болдакова Алла) сказала, что таких нет, хотя на фотках в составе других комплектов были (под столом https://www.mebhome.ru/shop/detskie/tomy_niki/tracy/Mebel_dlya_detskoj_Tomy_Niki_Tracy_110526_item/). Пришлось заказать без тумб. Обещали сборку в день доставки. Через 21 день предложили доставку, а сборку в другой день. Но я не могу хранить в одной комнате сразу старые кровати и коробки от новых. Поэтому договорились и компания пошла нам на встречу и запланировали новый день. Благодарю, что обеспечили сборку в день доставки.
Вторая покупка отличная:
После вчерашней детской радости от кроватей я все-таки поразмыслил над тумбами и решил еще раз спросить на сайте. Но название отдельной тумбы я не знал и артикула тоже, прислал только фотку с размерами тумбочки. Мне помогла консультант Борисюк Александра. Она почти мгновенно нашла те самые тумбочки, которые я хотел (Тумба Легенда Л-04). Я благодарю ее! Жаль, конечно, что ждать снова 21 день... но собранные кровати уже на месте и дети довольны. А когда приедут белые тумбы, то будет новый праздник)) Думаю, что они в комплексе с кроватями-чердаками идеально подходят друг к другу. Спасибо большое!
October 2, 2024
Очень понравилось работать с Ольгой Бусуёк. Очень компетентный и вежливый сотрудник. Сразу откликалась на мои просьбы и пожелания. Огромное сердечное спасибо.
May 11, 2024
Обратилась в магазин для покупки дивана Консультант Ольга Бусуек предоставила полную информацию о товаре, подобрала другие варианты Очень признательна ей за грамотное и вежливо обслуживания При необходимости покупки мебели буду обращаться в ваш магазин
July 8, 2024
Заказывал на сайте кровать Боровичи двухъярусная с диваном, менеджер Борисюк Александра соорентировала по различным вариантам и оформила заказ. Все быстро и профессионально. Спасибо.
April 22, 2024
Заказала кресло двухмесное, на следующий жень оперативно привезли, подняли, установили, провели инструктаж. Цвет кресла сильно отличался от того, ято на сайте, но я об этом знала, это написано на сайте, но предугожать на сколько тон был другим было недьзя, я взяла на свой страх и риск и прогадала с цветом. Цвет красивый, но не для моего балкона. Позвонила в команию, мнн сразу пошли на встречу, не смотрятна то, что кресло уже установили, мне разрешили подъехать га склад, хоть это и не положено, я очень благодарна, что мне пошли на встречу и разрешили поменять подушку на желаемый цвет! Я очень довольна, получилось, как хотела! Качеством качедей я очень довольна, и подушка сшита из моющейся ткани и качели оченл выглядят добротно и прочно!
May 2, 2024
Спасибо большое, оперативно перезвонили, работала с Екатериной Смирновой, проконсультировала, т к заказ был нестандартный, быстро уточнилась с заводом, супер оперативно, сделала заказ, скоро придет готовое изделие, спасибо!