Mechta
330 reviews
May 15
из плюсов -близость к морю, все остальное лично для меня получился большой минус!!!
December 14, 2023
Останавливались на 3 дня. Очень достойно. В номере чисто. Приветливый персонал!
March 26
Ночью народ не спит, спать мешают. В номере запах неприятный стоит. Персонал приветливый, уборка номера хорошая.
1
February 13, 2022
Замечательный отель. Отличное расположение. Очень внимательный вежливый персонал. Ресепшену отдельный респект за мою просьбу поселить в отель раньше забронированного времени! В номере чисто. Хорошие завтраки.
2
July 28, 2021
Отдыхаем сейчас, с 27.07 по 04.08.21. Нравится все!!! Очень удобно то, что рядом с морем, буквально 2 минуты, очень просторный номер со всеми удобствами, балкон во внутренний двор, вкусные и сытные завтраки, отзывчивый персонал, в номере чисто, регулярно убираются, шум от баров, кафе и ресторанов за закрытыми окнами практически не слышен.Спасибо за комфортный и приятный отдых.
6
1
February 9, 2022
Твёрдая 4 от меня. Персонал приветливый, есть за отдел ну плату завтраки/обеды. В нашем номере электрическая плита, холодильник, 2 кондера работающих в т.ч. на обогрев. НО!!!! Мы отдыхаем тут в феврале и в мокрый снег и ливни из-за отсутствия отопления в номере прохладно и сыро, а если вымокнуть до нитки на склоне, то всё, абзац, судиться негде. В соседнем фикс.прайсе купили маленькую теплопушку за 300ре, попробуем простить это за ночь.
Кстати парковка для живущих 200ре в сутки, хотя и номера не дешёвые.
Из плюсов - расположение, рядом морюшко и добраться в любую точку легко.
3
December 5, 2023
Плохое обслуживание а так все супер гостиница старая еда вкусная но персонал не очень зимой холодно
1
November 24, 2022
Данный отель не Мечта а конкретное Дно! Остановилась на сутки в конце ноября! 1000 за эконом номер, была в ужасе, попросила переселиться с видом на море, это уже 1600! И вопрос, за что же мы платим? За шарпаную, убитую мебель, вонь по всему номеру, плесень, грязь, на балконе своя история!Находиться здесь просто противно!Посмотрите фото! И никогда сюда не заселяйтесь! Обдираловка сплошная! Хозяева обращаюсь к вам, прекратите обманывать людей и портить им отдых, а детям совсем опасто для здоровья находиться у вас! Постыдитесь такое людям предлагать, ещё и за такие деньги, сами бы наверное не согласились жить в таких условиях!
2
1
September 25, 2021
Удобное расположение, приветливый и отзывчивый персонал. Кухня домашняя. Повар всегда спрашивает-все ли понравилось, пару раз просили обед оставить, так как уезжали на экскурсию-без проблем вечером приезжали и ели, все по тарелочкам былой разложено, очень приятно. Что не скажешь про номера-очень уставшие, ламинат местами протертый, матрасы продавленные, если не на долго, то нормально, цена=качество))
4
1
June 28, 2022
Ну что же. Отель оправдывает свои 2* и не более. Интернет в описании на всей территории отеля, по факту только на ресепшн, фена в номере нет, хотя заявлен. Уборка номеров на 5 этаже всегда после 17 часов, заявляют, что до этого времени убирают номера тех, кто выселяется (к слову сказать, мы свой номер получили в 14.30) Полотенца не меняют, т.к. их не хватает. Уборка - это вынос мусора и всё. В ванной не хватает вытяжки, дышать можно только если оставлять дверь открытой, но тогда в номере сырость и запах канализации. Кто-то писал про шикарные матрасы - видимо не везде. У нас сплошные пружины, спать дискомфортно! Простынь по размеру меньше, чем кровать, утром спишь на матрасе. Завтрак за 350 рублей того не стоит. Заявленного омлета в 9.30 уже нет. Единственный плюс отеля - расположение и вид на море (в соответствующей категории номера)
5
1
November 17, 2021
Отдыхали в ноябре, персонал очень хороший, вежливый, отзывчивый. В ноябре в номере было холодно (есть обогреватели и кондиционеры с теплым воздухом, но этого не хватает). В номере пахло сыростью (в зимний период). Но до номера люкс конечно далеко. А в остальном все понравилось, отель на побережье, завтраки были включены, удобное расположение, все рядом (рынок, магнит, перекресток, макдональдс, KFC).
3
April 22
Отвратительные матрацы, нулевая шумоизоляция с добавлением плесени на стенах. Максимум переночевать.
1
1
November 14, 2021
Если вы изначально с ограниченным бюджетом и едите на море, а не сидеть в номере и смотреть телевизор, то довольно достойный отель за свои деньги. Да, есть много минусов - отсутствие ремонта, запах из канализации, который легко убирался, путём закрытия крышки унитаза, отсутствие лифта, за все время проживания ни разу не убирали номер (только выносили мусор) и многое другое. Мы останавливались в конце сентября и нисколько не пожалели. Нам к сожалению достался номер без балкона, хотя бронировали с ним, но из-за его отсутствия настолько не хотелось сидеть в 4-ех стенах, что мы успели много где побывать и много чего посмотреть. Тем не менее, я очень благодарна этому отелю за наш отдых. Из плюсов удобная кровать, но неудобные подушки, близость к морю прям на 10 с плюсом.
Совет - если вы едите летом в этом отель, и берёте номер с видом на море, вы должны понимать, что на набережной всегда (особенно вечером) шумно, многолюдно и громко играет музыка практически до ночи. Это курортный город и ходить потом выносить мозги администрации отеля по поводу громкой музыки уж точно не стоит.
И второй совет - гостиница позиционирует себя как 2 или 3 звездочная, поэтому не надо расчитывать на то, что здесь все будет по высшему разряду как в 5 звездочной. Нужно адекватно относится и внимательно читать всю информацию об отелях, прежде чем планировать туда заселение.
Все равно не смотря на минусы, команде отеля «Мечта» выражаю свою благодарность!!!
9
1
February 27, 2023
Просто самый ужасный номер в моей жизни
Ехали отдыхать через путевку и не знали что такое убожество нам подсунут
Отдых был испорчен
Были 4 дня
Номер в ужасном состоянии
Вай фая как не было так и не сделали
Персонал отвратительный (все отмороженные ) воняет канализацией ,двери старые все слышно ,все грязное
В общем это был ужас
2
1
August 10, 2022
Заехали вчера поздно вечером в отель и свинство началось самого порога. Администратор сказала, что доплачивать за номер необходимо наличными или переводом и никак иначе. Перед тем как приехать спрашивали два раза, можно ли оплатить картой, да да - был ответ. После разговора на повышенных тонах с нашей стороны о том что среди ночи мы не собираемся искать банкомат и проч. достала из под стола терминал. Нормально да? Далее, оформили нам номер, в июне бронировали улучшенный люкс, по фото он показался самым природным для отдыха с 2 мя детьми. Вошли в номер, вообще не оно, как говорится. Видно что номер дешевле, не тот балкон, не тот вид, нет прикроватная тумбочки, нет полотенец дополнительных для детей, потом их принести, полотенца. На вопрос почему номер на фото один, в реальности другой, ответ администратора- у вас другая категория ( интересно почему это?), и мы не успели обновить фото на сайте, такого типа номера нет вообще. Это значит в августе, под конец сезона они не обновили фото. Вранье сплошное. Неудобныей матрас, проваливается, поворачивается во сне как на сдутом надувном. Летнои сюда за 3000 км, в итоге испорченное настроение с самого начала. Люди, не надо ехать сюда, не искушайте судьбу. Здесь всем па вас пофиг . Пока выясняли по телефону с менеджером тип номера, (администратор не может ответить ни на один вопрос), сразу менеджера набирает, нам менеджер постоянно твердили, что не может ничего решить, так как находится далеко от отеля и уже ночь. Но после слов о том, что мы пойдём в отдел защиты прав потребителей, сказала, я сейчас спущусь с какого то там этажа этого же здания!!! И пришла тут же. Как с такими отельерами построить цивилизованный отдых, вранье на вранье. Рассчитывают на то что на отдыхе люди просто не хотят тратить время на разборки, что у нас и получилось, махнула рукой на них. В общем делайте выводы сами и не ждите здесь "клиент всегда прав", плевать тут на вас хотели
1
July 21, 2022
Просто дно. Не уехали, потому что были с тремя детьми и другого варианта было уже просто не найти!
Номера откровенно просят ремонта. Кругом черная плесень, трещины на стенах, плохо замазанные протечки, запах затхлости и канализации, трещины на унитазах и раковинах... Видимо, владельцы решили, что люди и так бронируют и едут отдыхать, зачем вкладываться и что-то ремонтировать...
Персонал лишний раз не поздоровается, не спросит о комфорте гостя. При мне подходил отдыхающий на ресепшн и просил починить в конце концов телевизор (видимо, не первый раз бедняга обращается), на что администратор ледяным тоном отправила его с этим вопросом к владельцам отеля. А где их, простите, искать? И почему не в компетенции администратора такой простой вопрос решить? Загадка...
Уборки номеров как таковой нет. Мы выносили мусор из номера каждый день и оставляли на этаже рядом с дверью, в надежде, что горничные заберут, и он мог там стоять день, и два, и три... Через неделю проживания попросила администратора прислать к нам кого-то для уборки номера, ну вроде как пора. На что был задан вопрос, а что именно вам надо убрать?! Хм...ну а дома Вы тоже неделями не убираетесь?? В итоге подмели полы. Сантехнику не мыли, белье не меняли...
Оставляет желать лучшего и расположение сего отеля. Каждый раз было ощущение, что спишь посреди танцпола. Никакие закрытые окна не спасают. Ужасный грохот музыки из двух соседних ресторанов и уличного бара, который по сути пристроен к отелю (то есть та ещё какофония!) практически до утра...
Из плюсов - близкое море (но оно, к сожалению, всегда грязное, т.к.неподалеку в него впадает река и несёт с собой муть и мусор), вполне исправная бытовая техника, что создавало хоть какой-то комфорт.
В целом - от всей души не рекомендую и сами, естественно, не вернёмся!
4
July 28, 2022
Ещё не успев заехать в данный отель, получили целый букет отвратительных эмоций .
Номер на август забронировали ещё в марте месяце, и нам ОБЕЩАЛИ, что если мы возьмём полулюкс, мы получим балкончик с видом на море (и мы ТОЛЬКО ради этого взяли номер подороже), но НЕТ
За неделю до заезда нам звонят и говорят, что не могут предоставить номер и вообще переселят нас в другой отель (не удовлетворяющий ни одно наше условие)
Путём скандалов и полностью вытрепанных нервов , мы добились того, что нас поселят в нужный нам отель, НО вид на море, из-за которого, напомню, мы и взяли этот номер, нам не предоставили и даже НЕ ИЗВИНИЛИСЬ за такие невыполненные обещания
Особая «благодарность» менеджеру Елене, которая мало того, что не удосужилась даже извиниться пока ей это не сказали в лоб, так ещё скидывала трубки , и обвиняла нас во вранье…
Вопрос так и не был решён, но отказываться от номера, который по выгодной цене мы забронировали в марте мы не стали, НИЧЕГО, чтобы решить конфликт, отель и лично менеджер Елена не сделали!
Едем с испорченным настроением и зря заказанным полулюксом !
СПАСИБО
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ !
5
January 8, 2022
Для понимания: в Адлере раз 10-ый, езжу только зимой, прочий мир тоже видел. Так вот есть отели класса 'дно', а есть ещё 'днище', но оказывается ещё есть 'мечта'. Реально название надо брать в кавычки. Из плюсов:
- есть более менее завтраки, вкусно хоть и не разнообразно;
- приветливые девочки на ресепшене;
- дешманская новая китайская плазма;
- рядом море и ночная жизнь;
Минусы:
- ушатанный номер, мебель (стул и шкаф, бОльшего нет) вся старая и перекошанная;
- кровати продавленные с ярковыперающими пружинами;
- бельё всё старое, местами грязное и порванное. Подушки пресованные за годы службы в тонкую дощечку. За неделю ни разу белье не меняли;
- туалет почти как привокзальный, всё старое, а главное ВОНЯЕТ, не просто запах, а именно вонь, проникает и в номер, из-за чего воняет и одежда;
- обогрева в номере нет, кривой кондей времён Сталина не спасает и очень громко работает;
- дверь на балкон - кусок покусанной фанеры, ночью в номер проникает всё: мухи, холод, сквозняк, шумы всех кондеев, гул улицы.
Одним словом всё очень старое и ВОНИЩЕ из канализации. Собственникам рекомендую взять название отеля в кавычки, гостям же рекомендую ещё подумать. Всём хорошего отдыха.
17
1
July 3, 2022
Самый ужаснейший отель!!!!! Очень виню себя за то, что читала плохие отзывы об этом отеле и проигнорировала их!!!!!!
Мы за 3.5 месяца заранее забронировали двух комнатный номер полулюкс, с маленьким ребёнком, были спокойны что есть бронь, что нас там ждут, и что всё хорошо..... Но нет за две недели до вылета нам сообщают, что не могут нас заселить т.к. они начали делать ремонт!!!!! Как так???? Сейчас что то найти сложно всё занято, цены естественно выросли т.к. сезон, а мы и авиабилеты уже и не можем сдать!!!!! Подставили нас по полной программе!!!!! Созванивались с администратором очень долго и медленно отвечает на вопросы оооочень медленно это мягко говоря!!!!!! Сказала бы по другому *********!!!!!! Естественно ни каких извинений, на вопрос, что это ваши проблемы и предоставьте нам значит другой номер, на что она ответила мы так не можем сделать, ПОДСТАВА!!!!! Нечего они сделать не могут, не чем помочь не могут и решить эту проблему не могут!!!!! Вам походу наплевать на вашу репутацию!!!!!! Очень очень жалею, что не прислушилась ко всем ужасным отзывам, испортили отдых вы нам!!!!!! Надеюсь люди будут читать и много раз подумают прежде чем к вам заселяться !!!!!!!!
10
October 16, 2022
Зря я не читала отзывы перед заселением, кроме того, что отель заходится рядом с морем ничего хорошего не могу сказать! Матрасы убитые, спать невозможно, мебель вся ужасная, пол вообще забыли, когда мыли. С интернетом вообще капец, оказывается, он у них только на первом этаже, мы жили на третьем, гул стоял в номере всю ночь, невозможно спать! Ужас полный, за такую сумму снимали и лучше. Вообще спать невозможно, жать, что звку нельзя передать! Парковка для гостей отеля оказывается платная! Не бронируйте этот отель, кроме приятной геолокации ничего хорошего нет!
1
1
January 31, 2022
На самом деле ожидал худшего, но получил весьма не плохой номер. Прекрасный вид из окна и балкона номера, приветливый персонал, включены завтраки с 08:00 до 10:00 в формате шведского стола,чистота меня вполне устроила. Из минусов: требуется косметический ремонт в номерах и самом помещении, ну и замена приборов для уборки унитаза, уж слишком страшные они .
March 26, 2023
Отдыхала с внуком всё хорошо. Завтрак разнообразный большой выбор. Есть интернет. Море 2 минуты
1
May 23, 2021
Самый замечательный отель на Адлерском побережье!!!
+ Месторасположение
+ Первая линия
+ Пляж чайка
+++ Люди, которые работают в этом замечательном месте :
Администраторы
Кристина
Елене
Сильвия
Елена
Технические сотрудники
Ишхан
Срап
Все очень внимательные, всегда рядом при необходимости решить неожиданные вопросы, позитивные!!!
Всему коллективу отеля "Мечта"огромная благодарность!!!
Спасибо вам за прекрасный отдых с 08.05.21 по 18.05?21!!!
И конечно же, отдельное спасибо генеральному директору Карлену Мушеговичу!!!
Мы ваши на веки!!!
4
4
July 21, 2022
Отдыхала в этом месте 21-28 июня 2022. Всё хорошо, за исключением того, что стены протекают, пропускают дождь.
Близость к морю (50м) как +, так и -, т.к. красота неимоверная и идти не далеко. Но зато ночью на набережной постоянные шумные вечеринки, дискотеки, живая музыка. Всё это продолжается с 20ч до 3ч ночи и доставляет дискомфорт)
3
April 8, 2021
Раиса Смольникова
Мы с подругой Татьяной отдыхали 5 дней и остались очень довольны,. Персонал вежливый и расположение прекрасное: все в шаговой доступности-и море, в 1ю очередь, торговый комплекс все рядом. Спасибо всему персоналу! Отдельное спасибо хочется сказать поварам. Завтраки были свежеприготовленные и вкусные. Вид из окна, конечно хотелось бы поинтереснее, но месторасположение очень удобное. Набережная рядом.
8
2
May 5
Гостиница неплохая,чистые постели,чисто в номере,самый большой плюс так это расположение
Из минусов:присутствовал странный запах в номере
November 1
Это лучший отель в котором я был
1
November 15
Впечатление очень хорошее.
1
1
June 24, 2022
Останавливалась на трое суток, бронировали люкс. Люкс!это важно. Сутки около 9 тысяч рублей, включен завтрак.
Зашла, осмотрелась, обомлела.
В люксе не ванная или душ, а поддон!
Старый, с облупившейся краской. На стенах плесень. Отколота плитка. Пол был отвратительно помыт - волосы прежних постояльцев, песок.
По моей просьбе пол перемыли.
Из плюсов - две комнаты, плита, стиралка, микроволновка, с балкона видно море, 2 телевизора, но тв в спальне показывает несколько убогих каналов, проживание в самом эпицентре вечернего веселья, до моря 40 метров.
Из плюсов всё. Пришла ночью в номер, зашла в ванную - оказалась в луже. Большой луже!откуда-то натекла вода. Вытерла, отложила вопрос до утра. Легла спать, слышу, что-то капает. Включаю свет - под кондиционером мокрая стена, из него что-то капает🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
На утро пообещали меня переделать, ждала до 15 00, не дождалась, ушла на море. Мне звонят, говорят, надо срочно переехать...короче, это отель даже близко не стоит тех денег, которые я заплатила.
Завтрак скудный кстати, пара альтернатив всего. Думаю, если и брать отель этот, то без питания.
3
March 11, 2021
По соотношению цена-качество отличная гостиница. До моря 30 секунд. Есть дешёвый и плотный завтрак. Двуспальная кровать, кондиционер за 1400 в сутки. Рядом автобусы. Можно доехать как на ж/д вокзал, так и в аэропорт за 26 рублей. По работе было тоже удобно (был в командировке). Рядом адлеровский рынок. Персонал адекватный. Уборщица убирается отлично!
3
1
June 10, 2022
Гостиницу не рекомендую:
Минусы превосходят все плюсы:
1. В номере постоянно стоит тухло -приторный запах, не выветривается ,из канализации, невозможно быть в номере.
2. Чёрная Плесень на стенах (фото прикладываю)
3. Кондиционер и чистота воздуха в нем тоже вызывает сомнения.
Это очень существенные минусы , влияющие на здоровье людей. Состояние номера ужасное.
Из несущественных вещей - пролом в двери и на стене.
Плюсы:
- рядом пляж ( 2 минуты)
- Приятные девушки на рецепшн.
Итоговая оценка: 2 из 5.
Не советую, особенно , если вы с детьми.
3
February 7, 2022
Несмотря на то ,что отелю присвоено 2 звезды,я оценю его на 3 из 5.
Дочитайте до конца!!!
Были с девушкой в этом отеле 2 дня. И в правду отличное месторасположения,но.
Оооочень холодный номер,не работает телевизор(администраторы 2 дня пытались его починить или что то там купить).
Не работает wi-fi. Вода еле идет(ну это в принципе как на всех курортах Росссии)
Вообще от 2х Звёзд ничего не остаётся,но все бы ничего.
Кухня!!!
Кухня просто потрясающая! Спасибо золотым людям,которые работают на кухне в Отеле мечта!!!
Плотные и вкусные завтраки!
Очень вкусные обеды!
Могут оставить обед если вы на него не успеваете! Отношение!
Кухня - респект!!!
4
February 3, 2023
Номера, чистые. Постельное белье тоже чистое. Персонал очень доброжелательный. Полное соответствие понятию «цена-качество». Спасибо
3
August 22, 2021
Расположение отличное, одна минута до моря, вся инфраструктура в пешей доступности. Персонал отеля отзывчивый. Но номера ужасные. Во-первых грязно, очень грязно. Уборка по требованию раз в 3 дня, уборщица просто прошлась важной тряпкой распределив всю накопившуюся грязь от предыдущих жильцов по углам. В ванной постоянно текла вода, после принятия душа, вся ванная в воде, т.к душевая занавеска короткая и вся вода текла на пол, убирали это сами, т.к никому нене было дела. По просьбе убраться ждали несколько дней, когда уже обратились с претензией на ресепшн. Один раз за 10 дней сменили полотенца и постельное белье. Балкон это отдельная тема, там обосновались голуби, которые загадили весь балкон, отдыхать на нём было невозможно. Завтраки самые обычные, выбор не велик, кушали в других кафе. В общем больше сюда не приедем, хочется комфорта на отдыхеотдыхе.
5
1
May 27
Замучили на 1ом этаже музыка до 1часа ночи а осталось все норма
1
December 24, 2022
Замечательный отель на берегу моря! Уютный номер,приветливый персонал! Погода радовала!
1
July 28, 2021
Из плюсов гостиницы - рядом с морем.. буквально два шага.. в остальном впечатление - не очень.. напрягал постоянный грохот за окном..до трёх ночи грохочет Музыка из прибрежных кафе.. не помогает ни закрытая дверь балкона ни наушники в ушах.. после трёх ..часов до пяти - шести относительная тишина… зато потом приезжает помойная машина куда то в непосредственной близости к моему окну и .. начинается .. грохот и скрежет сопровождающийся звоном накануне утилизированных в помойный контейнер бутылок.. продолжается это как минимум минут 20.. ни о каком сне речи уже не идёт .. эффект создаётся тем, что мое окно выходило в каменный мешок.. пейзаж за окном - обшарпанные стены со всех сторон .. убранство гостиницы- убитые номера .. в номере был исправный чайник и холодильник..за что отдельное спасибо.. зато видавшее многое в своей жизни шторка на ванной постоянно норовила грохнуться на твою голову вместе со штангой на которой она была одета..ещё один минус - отсутствие регулярной уборки хотя она и заявлена..могут не убираться по два - три дня..следующий неприятный момент.. какой то умник повесил кондиционер в моем номере непосредственно над кроватью и из за этого холодный воздух дул непосредственно на спящего..что то отрегулировать из за древности данного агрегата и отсутствия регулирующий направление потока воздуха шторки, невозможно.. при просьбе предоставить мне другой номер, администратор показала мне душный номер под крышей из разряда более дешевых ..если не ошибаюсь это был этаж шестой не меньше.. ( лифт не предусмотрен)) в итоге вышли из положения тем что нам передвинули кровать на середину комнаты и практически все время пребывания мы прыгали через тумбу с телевизором оказавшуюся ровно на проходе.. интернет в гостинице только в районе ресепшн… в номере мой безлимитный и работающий хорошо везде и всегда мтс, отказался работать в принципе вероятно все из за того же каменного мешка..нужно заметить что у наших друзей.. им повезло оказаться в номере этажом выше, их мобильный интернет работал более менее исправно… а ещё с их балкона даже был виден проглядывающий поверх крыши соседнего здания, кусочек моря( в прыжке))
2
January 27
Отзыв отрицательный. Остановились на 1 ночь перед вылетом на Москву (9 декабря 2023). Номер позиционировался как люкс. Фотографии показывают реальное состояние номера, балкона, сантехники. Не рекомендую.
August 26, 2021
Единственный плюс - это море в шаговой доступности. Все остальное на низком уровне: номера не убираются, полотенца и постельное белье только по просьбе, территории не охраняется (за 10 дней прибывания нам повредили 2 автомобиля из 2). При заселении не хотели давать терминал для оплаты (ссылались на неисправность), просили наличку.... потом каким-то волшебным образом терминал заработал. Полная антисанитария, при просьбе убрать с балкона птицу с гнездом и яйцами нам ответили, что не будут этого делать. Убрали только через 3 дня. В столовую на завтраки не ходили, т.к. на набережной можно покушать дешевле.
3
July 18, 2022
Руководители данного отеля! Прошу прояснить ситуацию связанную с бронированием номеров? Почему то когда бронируешь номер по фото ожидаешь увидеть номер как на фото с балконом и видом на море, а не то безобразие которое получили! Бронь номера была заявлена и оплачена ещё в феврале, ресепшн толком ничего не смог объяснить. Что с бронированием, что с персоналом, что с отношением к постояльцам? Просто тихий ужас!
4
August 11, 2021
Из положительного : вид на море. Отзывчивый персонал на ресепшен.
Из отрицательного:
1) фото не соответствует действительности. Гостиница требует косметического ремонта.
2) про уборку в номере могу сказать следующее - уборка включает только вынос мусора. Влажную уборку в номере сделали только после двух дней скандала. При этот уборщицы явились в номер с высказыванием претензий, почему я жалуюсь, что меня не устраивает. И уборку нужно заказывать у них, а не на ресепшен. Табличек о необходимости уборки нет. Про то чтобы элементарно подмести в номере они не знают и не слышали о такой услуге.
3) жили в двухкомнатном номере. Первая комната проходная, нет окна, вентиляции, по сути это продолжение коридора, где стоит диван, журнальный столик и мини холодильник.стены обшарпанные, провода торчат из стены. Вторая комната с выходом на балкон. Окно не открывается, только микро проветривание. Две односпальные кровати, шифоньер, туалетный столик. 1 стул на весь номер. Дверь между номерами не закрывается, она шире проема. На балконе сушка для белья и 2 табурета. В ванной нет вентиляции, стены и потолок покрыты кафелем.
4) при заселении сказали что смена полотенец каждые 3 дня, в итоге еле поменяли на 4 день, после скандала, типо не хватает полотенец на всех проживающих. Жили 8 суток. Постельное поменяли на 5 день, когда наконец сделали влажную уборку в номере.
Жаль не возможно загрузить много фото.
Не рекомендую данный отель для отдыха.
5
February 9
Номер средний обслуживание так себе чего и стоило ожидать от отеля в 2 звездв
June 26, 2022
Очень интересный персонал, сразу предупредили, что ответственность за вещи оставленные в номере они не несут, но при попытке оставлять вещи на хранения, а что не храните в номере. Мебель разваливается, чайник сломан, из кондиционера сыпется пепел, и работает он на одном режиме. Домашние животные в виде голубей, и как следствие 💩 балкон, а что на нём творится ночью лучше не знать.
3
July 31, 2020
место очень хорошее по расположению. Но если вы едите с детками которые чувствительны к громким звукам, будьте осторожны. рядом два заведения в которых играет достаточно громкая музыка до 12ти ночи и до 3х ночи. более того, некоторые номера выходят на "задворки" ресторана рядом, а это прям не "лаунж зона" ни разу) т. е. перед вами будет крыша с обломками старых столов, кроватей и т.д. и т.п.)))) Меня это не напрягало, поэтому как то не обращала внимание. Девушки на респешене очень приветливые, номера конечно маленькие, но вполне себе чистые и уютные
6
1
May 16, 2021
Гостиница хороша тем что находится в 10 шагах от моря, рядом есть где перекусить и бюджетная столовая и ресторанчик фрегат, мини рыночек по набережной. Советую если закрыть глаза на относительно приветливый персонал и старую мебель, в фойе на этажах красиво и уютно.
1
December 18, 2021
Отель был бы сносен, если бы в туалете на втором этаже двухуровневого номера была вентиляция. Алё! Хозяин! От отсутствия оной воняет не только в номере, но и в коридоре! Даже вид на море не мог скрасить пребывание здесь. Телевизор был без сигнала, один кондиционер не работает, другой не настроить. Ставлю 4 звёзды только для персонала столовой!!! Завтраки очень вкусные!
1
February 21, 2022
Единственный плюс - это месторасположение отеля, а номер вонючий, канализацией воняло постоянно, приходилось одним полотенцем закрывать сливы канализации в душе, чтоб вонь меньше шла. Пол в декабре был очень холодный, никаких ковриков нет, кондиционер не грел от слова "Совсем". Фена нет, но можно попросить его на ресепшене и нам без проблем его предоставили. Хотелось бы поблагодарить работников столовой, нам очень понравились завтраки, уходили очень сытые. В декабре шёл ремонт частичный, надеемся, что к лету отремонтируют здание и будет в нем поуютнее.
5
May 10, 2021
Отдыхаем семьёй в этом прекрасном месте уже второй раз. Нам всё нравится и мы прекрасно понимаем, что тот, кто недоволен, должен отдавать себе отчёт, чтобы жить в шикарных условиях, нужно выкладывать совсем другую сумму за проживание!!!
Расположение-лучше не придумаешь! Мы и в первый и во второй раз жили в семейном номере с видом на море. Его не только видно , но и слышно))) Пляж-ближе некуда, центральный рынок 5 мин пешком. Через тропинку от отеля великолепный сквер Бестужева. Вобщем всё супер.Да, отель не новый, но там очень чисто, уютно и всегда хорошая атмосфера. Девочки на ресепшене вам отдельное спасибо 👍 Всегда помогут, с каким вопросом бы к ним не обратились. Обслуживание на твердую пятерку, всё быстро, чётко и качественно!
Огромное спасибо за возможность отдыхать в таком прекрасном месте🌈🙂
4
4
January 30, 2022
Номера и ремонт в них оставляют желать лучшего. Зимой в номерах холодно. Отопления нет. Персонал идёт на встречу и нам без проблем поменяли номер и дали обогреватель. Хорошие завтраки. Расположен рядом с морем. Wi-Fi отсутствует. Цена не соответствует качеству. За такие деньги в Адлере есть отели гораздо лучше. Парковка на улице на которой найти место практически не возможно. Работают эвакуаторы и Гибдд за неправильную парковку.
1
November 21, 2023
Всё просто супер, и я повторюсь что повар это что-то!!!!
Море оно и в ноябре Море!