Мы- спортсмены, приехали на чемпионат России. Сняли этот дом, риелтор не заключил договор, заселение без просмотра и только по полной оплате. Нам нужно было 7 раздельных комнат для взрослых, по факту оказалось 6, одна из которых с маленькими детскими кроватями. В итоге 1 человек не смог заселиться, 2 других не стали жить просто потому что увидели что там происходит. Порванные шторы, сломанные столы, из 3 обещанных душевых работает 1,5. В одной из душевых вода не сливается - забито всё, на стенах душевой известняк. Мы стоим в очередь в душ и туалет. На втором этаже ванная просто в куче грязи, волос с адской вонью на весь дом и бумажкой "за пользование ванной штраф 5000",вся сантехника в жутком состоянии, нигде на дверях не работают замки и даже просто не закрываются плотно двери, при этом написано "за сломанный замок штраф 3000".Жутко грязные полы, засаленные ковры в пятнах, стены в грязи, подоконники - склад мусора, убитые диваны, мебель присмерти. Холодильник воняет и не убирался веками, у огромной плиты еле работает 1 комфорка. Дом воняет старьем, в шкафах брошенные кем-то вещи.. Дом мы сняли на время чемпионата - на 5 дней за 90 тыс. В итоге просто в нем отвратительно даже находиться было, нет никакого соответствия с состоянием дома на фото и описанием в объявлении. В первый день после ночи пытались связаться с риелтором и хозяином. Мы попросили сделать отмену и возврат (25000) за последний день проживания, так как мы предпочли съехать, нежели оставаться в таких условиях. Но начали выслушавать претензии, отмазки и отказ в возврате, что ничего он не вернёт и у него всё хорошо в доме, и вообще он с нами договор не заключал и мы всё придумываем. Потом согласился с тем, что ванная не работает, но сказал что ничего с этим делать не будет. После долгих уговоров согласился вернуть нам лишь часть денег за отмену последнего дня. В итоге вместо 25000 вернул 17000.
Просьба проверить все документы, разрешение на сдачу, почему не заключают договора и состояние дома. Так же возместить нам моральный ущерб,потому что такого говна и отношения да ещё и за такие деньги терпеть не законно!
1
Александр Тарачёв
Level 12 Local Expert
July 2
Просто огромный коттедж на 25 человек, можно потеряться, высокие потолки , длинные лестницы, пока зайдешь на 4 этаж устанешь.
Не хватает большой веранды около мангальной зоны,
И на лето можно где-нибудь разместить бассейн для детей на свежем воздухе
Павел Семенов
Level 9 Local Expert
September 10, 2023
Большой коттедж для больших компаний. Большие комнаты с мебелью, кухня, сауна с бассейном, большой бильярд. Хорошая мангальная зона, удобная парковка. Проводили свадьбу второй день. Всем гостям все понравилось, многие остались ночевать. Рекомендую