Mechta
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Площадь Победы
310 m
Features
WC for people with disabilities
Credit card payment
Parking
Pickup points
Showroom
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Possible with a dog
Dresses:graduation dresses, children's dresses, wedding dresses, evening dresses
Petfriendly:allowed with all animals
Payment method:cash, payment by card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
190 reviews
August 10
Приобретала платье на свадьбу. Начну с плюсов:
1-отличные сотрудники, очень внимательные, нашли подход.
2-большой выбор
3-в салоне чисто и есть место для «группы поддержки»
А теперь к минусам:
1-платье оказалось длинновато и нужно было его подшивать, но для этого надо было приезжать снова чуть позже и они предложили оставить его у них, но за доп. плату в 1000 рублей(для меня это как-то странно выглядит, я приобретаю у них платье не по низкой стоимости и что бы оно осталось там, за это пожалуй доплатите)
2-что бы получить чехол для платья его тоже нужно приобрести вроде за 600 рублей либо же оставить видео отзыв положительный
3-сумма за подшив платья для меня была неожиданной, с этим успехом я могла бы его забрать и сходить в ателье, но при приобретении я думала что это будет входить в сумму.
4-отпарить платье у них стоит 1800 рублей(этой услугой я уже не стала пользоваться)
5-когда я оставляла платье у них соответственно оно было в чехле и выглядело замечательно, но после подшива когда я приехала забирать, обнаружила что платье мятое очень сильно и фата тоже вся помятая, будто бы скрутили и запихнули в пакет, а потом у меня спроси «отпаривать вам его не нужно?»
Сложилось впечатление что вы специально все скомкали для того, что бы я еще и услугу отпаривание у вас брала.
2
October 14
Покупала свое свадебные платье в свадебном салоне Мечта и мне очень понравилось!
Персонал дружелюбный и помог мне выбрать платье, выслушав все мои пожелания. Ассортимент большой, и я нашла даже несколько идеальных для себя вариантов (считаю что в Смоленске редкость найти хотя бы одно подходящее платье)))
Примерки были лёгкими и приятными, консультанты подсказали, как лучше все дополнить,сразу же подобрали и фату и украшения.
Спасибо за отличный сервис и только хорошие эмоции.
Рекомендую всем невестам! ❤️✨
1
September 24
Приобрела платье в этом «чудном» салоне. По началу всё было хорошо. Хорошая, вежливая девочка помогла мне с выбором платья, я его купила, но оставила у них до снятия размеров для того чтобы подшить. Мы из другого города,поэтому договорились, что снимем размеры и подошьём платье за один день. Созвонились, договорились, что в 10:00 у меня снимают размеры, а в 17:00 я забираю уже готовое платье, край в 17:30. Я беру билет домой на 18:20. Приехали мы в 9:30, выехали в 5 утра, целый день гуляли по холоду, подстроились под их чудесную швею когда она будет работать.Итог: время 17:10, нам никто не звонит, приходим в салон, на что нам говорят, что наше платье в пути и будет через 20 минут. Время 17:30 платья так и нет, сказали , что задерживается курьер. Платье нам привезли в 18:10, на поезд мы конечно же опоздали. Всё бы ничего, мы бы подождали без проблем, но мы кучу раз упомянули, что у нас поезд. Взяли деньги за срочность 1000, вопрос за какую? Девочка консультант умничка, к ней без вопросов. Вопросы к безответственной швее и к безразличным руководителям почему допускают такое отношение! В общем,выбор платьев хорош, но если хотите чтобы всё прошло без нервотрёпки, то вам явно в другой салон. Деньги за билеты и за срочность конечно же никто не вернул.
1