Уютный номер с двухспальной кроватью ( 160*200см). Для удобства гостей: санузел с душевой зоной, телевизор, кондиционер, минибар, фен, электрочайник, набор для чаепития, полотенца, халаты, тапочки, косметические средства.
Хорошая гостиница, очень понравилось обращение на ресепшн. Девочки мягко прорекламировали спа зону. В итоге свободный вечер мы с коллегами посвятили сауне. Было классно!
Большая парковка, с лёгкостью поставили машину. Неплохой завтрак.
Отдельное спасибо хочется сказать за НОРМАЛЬНЫЙ РАБОЧИЙ НЕ ПЕРЕГРЕВАЮЩИЙСЯ фен!!!!!!! Это огромная редкость!
И наверное это единственная гостиница, где чашки для чая/кофе нормального объема. А не эти вездесущие рюмочки на 100 мл. Один запах помещается.
Отрицательное скажу только жуткая дорога через трамвайные рельсы. Это наверное самое плохое, что было.
И немного напрягает коричневая вода особенно в горячем кране. Но это приемлемо для Кузбасса. Регион такой, что поделать.
Отель порекомендую точно!
(Визит начало сентября)
Show business's response
ольга абрамова
Level 20 Local Expert
November 22, 2024
Ну тут есть чем поделиться. Первое что я для себя отметила, это тихо и тепло в номере (ну тихо в меру расположения). Спать там хорошо. По уборке: кабину и решётку для шампуня надо мыть (ржавчина страшная), я была в номере 1.
Ежедневная уборка никакая... покрывало, которое не надо каждый день мне заправлять, они застилают, а вот тумбочки протереть нет, вынести посуду из номера- нет, положить бутылку воды- нет. На мой вопрос на ресепшен, а они вообще были? Ответ: "ой, они у нас новенькие..." вместо того, что "может что нужно, давайте помогу, извините". Нет вешалки для вещей. Я прилетела в деловую командировку и пиджак повесить негде. Благо халат для номера снять можно и эту одну вешалку занять всеми вещами. Ну и на последок из минусов, пожалуйста учите свой персонал, говорить гостю который выезжает в 4 утра, что кофе не сделаю потому что мы спим!!! Нельзя так.
Плюсы: очень приятные 2 зоны спа (может их больше, но я ходила 2 раза в две разных. Девушка которая делает процедуры- отличная. Но вода для питья первый раз была, второй раз пришлось просить, одноразовые бельё, тоже надо просить и долго ждать, в целом от спа и его цены- очень крутые впечатления. Есть ужин в номер, тоже прилично и не дорого (плов брала). Завтраки вкусные. Это плюсы. В общем (не все конечно), но персонал на ресепшен должен быть внимательнее и более шустрый. Как то так.
Show business's response
Юлия Бубенщикова
Level 6 Local Expert
March 5
Провели в отеле 2 ночи, в номере полулюкс за 5400. Вид из окна конечно очень огорчил, какая-то стоянка со старыми автомобилями которая конечно не очень вписывается в тематику отдыха)
Сам номер приятный, просторный, есть всё необходимое и при этом интерьер не выглядит перегружено. Есть минибар с перекусами и напитками, нам очень пригодился)
Понравилось оформление номера, изумрудное изголовье кровати, обои с ненавязчивым рисунком и безумно привлекательные подушки с принтами птиц и цветов. Очень гармонично и приятно глазу)
Так же в номере отличный телевизор со smart tv, включай что тебе нравится, не обязательно смотреть только то, что показывают на кабельном)
Отметила наличие хорошего телевизора, так как в большинстве гостиниц и отелей они ужасные.
Ванная комната просторная, есть зеркало с подсветкой, все необходимые средства гигиены, и кстати впервые в отеле встретила набор для бритья!
Единственное что не очень приятное впечатление оставило, это постоянно скачущая температура воды в душе. Тяжело настроить под себя.
Спа процедуры в этот раз не успели оценить, но читая отзывы вижу что людям нравится. В следующую поездку постараемся вписать Спа и полноценно оценить вашу работу.