В ноябре 2024г. обратилась в Медаудио для консультации и подбора нового слухового аппарата. Впервые приобрела у них два аппарата в 2015 году. Так что опыт большой. Настройка купленных у них аппаратов "по-жизненно" бесплатная (т.е. пока жив и работает аппарат). А то подумывала тут купить на Авито и прийти к ним (будет очень дорогой настройка).
Специалист Виктория очень внимательно выслушала, учла все требования и предложила новый современный аппарат, производство Дания, но другой фирмы ReSound, чем у меня были предыдущие (Widex). Сделали аудиограмму, слепок для вкладыша и ко второму приезду было всё готово. Виктория все настроила , проконсультировала по использованию и даже установили приложение на смартфон на Андроиде.
А также хочу рассказать про способ оплаты. Карта Халва от Совком банка является партнером Медаудио, поэтому очень удобно можно воспользоваться рассрочкой на 10 мес. Карту надо оформить в отделении банка заранее, изучив все подробности (годовая подписка должна быть оформлена, но она возвращается если пользоваться картой).
Халвой я сначала расплатилась за изготовление вкладышей, и убедилась, что всё нормально, это партнер Совкомбанка, а потом уже и за сам аппарат расплатилась. Для меня получилось очень выгодно! Рекомендую!
Show business's response
Str S.
Level 3 Local Expert
January 29
Все понравилось. Удобное расположение. Замечательное отношение к пациенту. Внимательный доктор, всё очень подробно и понятно объяснили. Хорошая возможность пробного использования аппарата. Все в срок и оперативно подобрано и настроено. Спасибо. Доктор Виктория Васильева. Ресепшен тоже на высоте.
1
Show business's response
Наталия В.
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Добрый день! Замечательный центр по подбору слухового аппарата. Администраторы очень внимательны и доброжелательны. Предлагают кофе, чай или просто водички.
Виктория Андреевна очень чутко и профессионально выслушала мою проблему. Помогла подобрать слуховой аппараты на пробное ношение. Объяснила особенности разных слуховых аппаратов. В итоге у меня появился маленький помощник для повседневной жизни. Рекомендую к посещению!
Спасибо за профессионализм и доброжелательность!
Show business's response
Анастасия Недельчо
Level 9 Local Expert
February 14
Большое спасибо персоналу Мед-аудио за внимательное и очень вежливые обслуживание.
14.02.25 проходили процедуру " аудиограмма"
Услугу медцентр оказывается бесплатно, за что им большой плюс и отдельная благодарность.
Желаю успехов и процветания и много благодарных пациентов)
Show business's response
Елена Л.
Level 5 Local Expert
February 14
Уже не первый раз посещаю МедАудио на Курской. Всегда приятно приходить сюда. Внимательный персонал, приветливые и добрые. Отдельно хочу отметить доктора сурдолога Васильеву Викторию. Чуткая, внимательная, настоящий профессионал своего дела! Благодарю Вас! И всем рекомендую!
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
Добрый день! Хочу
отдельно поблагодарить администратора Татьяну Бурец и сурдолога Васильеву Викторию, за проявленную доброту, внимательность , терпение и чуткость к моим пожилым родителям,которых я направила, чтобы подобрать аппарат для мамы, сама к сожалению присутствовать не смогла, поэтому очень переживала, как всё пройдет.. Родители, остались под впечатлением от профессионализма сотрудников , от индивидуального подхода к Маме. Виктория и Татьяна меня держали в курсе всех событий от момента прихода родителей до выхода из центра. Решение и все нюансы обсуждали совместно. Подобрали маме отличный аппарат, Спасибо Вам за Вашу непростую работу, всё прошло замечательно.
Show business's response
Александра Тафинцева
Level 4 Local Expert
March 16
Очень приятные и компетентные девушки. Врач Дарья Андреевна все подробно, чётко объяснила маме как пользоваться наушниками, ответила спокойно на все интересующие нас вопросы. Пользуемся услугами Мед Аудио уже 4 года. Планируем и дальше наблюдаться в этой компании. Рекомендуем!
Show business's response
tanya k.
Level 3 Local Expert
February 22
Большое спасибо Спиридоновой Светлане! Очень внимательный квалифицированный, чуткий, отзывчивый, терпеливый, доброжелательный врач! Моему папеуже 85 лет. Обслуживаемся в Медаудио около 20 лет. За это время поменяли один раз аппараты. Всегда очень довольны качеством обслуживания! Рекомендую этот центр всем своим знакомым!
Show business's response
Yana Sh.
Level 7 Local Expert
March 11
В Мед Аудио с 2010 года, от покупки первого СА.
Очень квалифицированные специалисты, клиентоориентированность на 5+. За столько лет только самое лучшее впечатление, всегда подскажут и расскажут на высшем уровне.
Show business's response
Елена Хомутова
Level 2 Local Expert
March 19
Выражаем с папой свое восхищение и уважение к человеческим и профессиональным качествам специалиста Дарьи. Спасибо. Студия расположена удобно. Покупать аппараты стоит здесь- проблем с обслуживанием не будет. Все четко и качественно.
Show business's response
Алла Живаева
Level 4 Local Expert
February 27
Спасибо коллективу Мед-аудио на Курской за хорошее отношение и доброжелательность. Удобное расположение центра, всё нравится. Пользуюсь аппаратами, приобретенными в Мед-аудио с 2016 г.
Show business's response
Инкогнито 3881
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Огроиное спасибо за возвращение полноценного слуха, за приятный, благосклонный и, главное, квалифицированный приём врпча Виктории Васильевой.
Самые наилучшие пожелания "Мед аудио" .
М.Р.
1
Show business's response
Издек А.
Level 4 Local Expert
April 9
Впервые попала к вам с Мамой 2015г,по рекомендации врача с поликлиники.Приобрели аппарат ,повторно уже были 2023 году ,решили сделать индивидуальный вкладыш и перенастроить аппарат,так ухудшился слух.Но на приеме у врача выяснилось что аппарату уже много лет и не соответствует нашему снижению слуха.И вот выбрали новый аппарат,который подключается к мобильному телефону ,что очень удобно.Мама довольна,а это главное для меня.Спасибо огромное вам Виктория Андреевна,за внимательность ,тактичность ,терпение ,желание помочь.
Show business's response
Лариса Комарова
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Были на приеме у Васильевой Виктории Андреевны, замечательный доктор, просто чудо! Очень внимательный, с профессиональным подходом по всем вопросам. С огромной благодарностью 🙏🏻,
будем приходить на прием к этому доктору.
1
Show business's response
Татьяна Прудникова
Level 3 Local Expert
June 11, 2024
Недавно побывала в МедАудио на Курской .Осталось самое приятное впечатление.Замечательный персонал,отличные специалисты, очень внимательное отношение,Особо хочу отметить очень профессиональную работу слухопротезистов Ксении Ратушкиной и Виктории Васильевой , которые подобрали и настроили мне слуховой аппарат и рассказали обо всех тонкостях в его работе Очень благодарна им!И однозначно рекомендую эту организацию всем, кто нуждается и не может определиться с выбором места.Успехов вам!!
1
Show business's response
Зоя Б.
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Недавно посетила Мед Аудио на Курской для проверки слуха и приобретения слухового аппарата.Компания произвела на меня положительное впечатление.Очень внимательный и доброжелательный персонал.Попала к врачу Виктории Васильевой.Она тщательно проверила мой слух,вместе мы подобрали слуховой аппарат в соответствии с моими возможностями.Виктория была очень тактичной и терпеливой,научила меня пользоваться всеми кнопками аппарата.Я заказала персональный ушной вкладыш.Вкладыш очень удобно "сел" в ухо,теперь я его не чувствую.Всем рекомендую.Условия обслуживания в этой клинике долгосрочные и гуманные.Всем нуждающимся рекомендую посетить эту клинику.Удобно расположена,близко от метро.
1
Show business's response
олег тайгинд
Level 2 Local Expert
September 4, 2024
Уже более 12 лет пользуюсь услугами Медаудио,в восторге от качества услуг,купил третий аппарат,скидки и цена приятно удивляют,атмосфера при общении супер доброжелательная,максимум.Особенно хочется отметить коллектив на ул.Земляной Вал 24/32 и лично врача Васильеву Викторию огромное спасибо за вашу работу!!!
1
Show business's response
Александр Тарасенко
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Были на приёме у Виктории Васильевой в Сергиевом Посаде. Спасибо большое очень приятно и качественно обслуживание. Очень понравилось, благодарю!
1
Show business's response
мария мухина
Level 2 Local Expert
February 7
Приобретая аппарат понравился прием.врача Ратушкина Ксения. Большое спасибо за приятное общение. Большое спасибо за профессионализм доктора. Очень добрая терпеливая. Вниматеная.
Show business's response
Дамир
Level 3 Local Expert
February 22
Огромная благодарность Светлане Спиридоновой за прекрасную работу. Очень внимательный и чуткий специалист. Профессионал своего дела. Рекомендую!!!
Show business's response
Алексей Иванченко
Level 2 Local Expert
March 5
Хороший центр. Обслуживание замечательное. Первый раз воспользовался им в 2019году. С те пор аппарат работает без проблем, только батарейки меняю. Приехал через 5 лет сделать новую настройку. Слух-то подсел по некоторым частотам. Опять-таки всё сделали быстро, аккуратно и внимательно.
Show business's response
Карина Быкова
Level 2 Local Expert
February 11
Спасибо за обслуживание! Приятная, доброжелательная обстановка, все приветливые и внимательные, будем обращаться еще! Успехов)
1
Show business's response
Марина Ханина
Level 2 Local Expert
January 30
Все понравилось. Подобран слуховой аппарат идеально. Сотрудники очень добрые и внимательные. Быстро решили мою проблему.
1
Show business's response
Оksano4ka Mokanu
Level 9 Local Expert
September 20, 2024
Удобное расположение ,пару минут от метро или электрички . Приятный , вежливый персонал. Подробно все расскажут и покажут . Однозначно рекомендую это место,кому актуально
Show business's response
Евгения С.
Level 2 Local Expert
January 14
Центр заслуживает наивысшей оценки. Доброжелательные, внимательные , чуткие сотрудники. Спасибо большое , что вы есть !
1
Show business's response
Виктория шевердяева
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
В первый раз обратились в клинику и с мамой очень довольны. Спасибо Виктории🌸 врач очень хороший и внимательный к пациентам. Спасибо до встречи!!!
Show business's response
Ирина М.
Level 2 Local Expert
April 17, 2024
Замечательный центр . Очень понравился внимательный персонал и главное эффективная работа специалистов . Грамотно подобрали аппарат и так доступно объяснили , что даже моя старенькая бабушка всё поняла .
1
Show business's response
Marina Suchkova
Level 7 Local Expert
February 21
Были на приеме у симаковой Дарьи Андреевны. Очень внимательная и вежливая. Специалист очень хороший. Записались еще раз !
Show business's response
Monica
Level 3 Local Expert
April 10
Были с дядей , остались очень довольны ! Внимательный персонал , грамотный подход . Рекомендую 100%
Show business's response
Александр Б.
Level 2 Local Expert
May 4, 2024
Хочу выразить огромную благодарность администратору Мамедовой Светлане! За отзывчивость,невероятное терпение,за решение вопроса с душой и пониманием. Большое спасибо от всей семьи! С уважением и пожеланием всего самого хорошего! Мед Аудио процветания!
1
Show business's response
Светлана Лисицына
Level 2 Local Expert
March 22
Очень внимательный специалист Симакова Дарья. Большое спасибо за профессионализм и терпение с особенным пациентам.
Show business's response
лариса цаплина
Level 7 Local Expert
September 4, 2024
Пользуемся услугами медцентра более 5 лет. Очень приятный и квалифицированный персонал. Спасибо за внимание и доброе отношение. Низкий поклон обслуживающему персоналу.
Show business's response
Оксана Пасько
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Я обратилась в медаудио на ул.Земляной вал первый раз в 2013 году, 10 лет носила один аппарат, хотя рекомендовали - два аппарата, в том году обновила, а в этом году уже приобрела второй на второе ухо,
За все время обращений довольна персоналом, все хорошо объясняли,
особенно мне понравилось общение с сурдуакустиком Викторией Васильевой
1
Show business's response
валентина юрченко
Level 3 Local Expert
February 8
Прекрасное обслуживание, на любой вопрос - получаю ответ, являюсь клиентом уже больше 10 лет! Большая благодарность МедАудио!
Show business's response
Елена Нестерова
Level 2 Local Expert
April 3
Замечательный специалист Виктория Васильева,очень внимательная,профессионал своего дела.
Show business's response
Владимир Су
Level 2 Local Expert
June 19, 2024
Очень понравилось! Приобрел два веутриканальных слуховых аппарата. Хочу поблагодарить особенно Васильеву Викторию, с которой встречался несколько раз, это высокопрофессиональный специалист, чуткий и внимательный. Спасибо ей!
1
Show business's response
Elena
Level 2 Local Expert
March 8
Пользуюсь услугами компании 3 года, очень давольно! Профессионалы своего дела! Рекомендую на 100 процентов 👌
Show business's response
Ekaterina Yuntunen
Level 2 Local Expert
August 20, 2024
Все просто шикарно, отзывчивые специалисты на Курской, ответиои на все вопросы, помогли с моей проблемой. Еще и скидку сделали, которую совсем не ожидала.
Рекомендую.
1
Show business's response
Андрей Б.
Level 2 Local Expert
March 4
Обслуживание быстрое и качественное. Рекомендую. 15 лет ношу аппараты, приобретенные в этой фирме. Претензий никогда не было.
Show business's response
Роза З.
Level 2 Local Expert
March 17
Отличный центр слуховых аппаратов,Подобрали хороший аппарат,все понравилось.
Show business's response
юрий с.
Level 2 Local Expert
September 28, 2024
Очень рад ,что опять нормально слышу и всё благодаря, Айназ Асылбаевой, которая смогла реабилетировать мои старые наушники. И вообще всей фирме Мед Аудио. Шесть лет не обращался, а тут как будто, вчера ушëл. Большое человеческое СПАСИБО!!!
1
Show business's response
Тамара щербинко
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Персонал очень вежливый, приветливый, высококвалифицированный! Виктория Валерьевна сплошное обаяние! Спасибо всем, слышу все и всех.
Show business's response
Татьяна Бурец
Level 4 Local Expert
April 10, 2024
Очень доброжелательный персонал, настроенный решить вашу проблему. Профессиональные сурдологи. Индивидуальный подход к каждому пациенту.
5 минут от метро-очень удобно.
Show business's response
Сергей К.
Level 2 Local Expert
April 27, 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность администратору Мамедовой Светлане, врачам Спиридоновой Светлане, Васильевой Виктории и другим сотрудникам центра за теплый приём, заботливое и профессиональное отношение. Спасибо!
1
Show business's response
Владимир Широков
Level 2 Local Expert
November 12, 2024
Профессиональное, чуткое обслуживание клиентов! Вызывает только восторг и ничего более! Желаю добра и здоровья)
1
Show business's response
Инга Александровна Свенчанская
Level 3 Local Expert
January 19, 2024
Хочу выразить благодарность Виктории Васильевой за очень внимательное и чуткое отношение ко мне . У меня оказался необычный слуховой проход и она тщательно подбирала мне индивидуальный вкладыш в ушное пространство. Это очень приятный и знающий специалист. Еще раз ей большое спасибо .
1
Show business's response
Ума Шарипова
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Была 24.08.2024 г. Очень довольна. Виктория Андреевна на высоте! Очень грамотная, эмпатична. Довольна. Рекомендую!!!
Show business's response
Autarkic
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Покупая сложное техническое устройство, крайне важно получить не столько приемлемые цены, сколько полную послепродажную поддержку продавца, потому что разочарование от низкого качества и бесполезности товара гораздо сильнее, чем радость от его низкой цены. Мед-Аудио в этом отношении полностью выполнила все свои гарантии и обещания, данные при продаже.
Во-первых, пунктуально, шаг за шагом, во всех режимах слуховые аппараты были точно настроены именно под мой слух, за что огромное спасибо Виктории Васильевой из филиала на м. Курская. Её профессионализм, внимательность и доброжелательность, искренняя вовлечённость в проблемы клиента и настойчивость в поиске их решения вызывают восхищение. Хочу поблагодарить и её коллег, Екатерину и Айназ, которые замещали Викторию в период отпуска.
Во-вторых, не сразу, но с 3-й попытки удалось сделать комфортные ушные вкладыши - сидят как влитые, спасибо мастеру Юрию.
В-третьих, были предоставлены все необходимые документы, благодаря которым я получил полную компенсацию своих затрат на покупку.
Поэтому я уверенно рекомендую Мед-Аудио всем, кто стоит в самом начале пути решения проблем со слухом.
1
Show business's response
Алексей С.
Level 4 Local Expert
April 27, 2024
Много лет пользуемся помощью центра. Серьезные и внимательные специалисты. Пациенту 94 года. Благодарны Вам. Успеха, в вашем благородном деле. Санникова Аза Михайловна.
Show business's response
Рашид А.
Level 7 Local Expert
January 17, 2024
Настраивал слуховой аппарат мамы в филиале на Земляном Валу. Были записаны на прием к сурдоакустику Айназ Асылбаевой. Отличный и очень внимательный специалист, корректно и профессионально общается с пожилыми пациентами. Рекомендую. Единственное о чём пожалел, что прием был абсолютно бесплатный, хоть аппарат и был приобретен в 2019 году)