23 августа мой ребёнок был записан на прием к окулисту Кравченко Т. Г. Записывались больше недели назад. Пришли чуть пораньше, подождали. В 12.00 заглянули в кабинет, врач сказала, что занята. Подошёл мужчина и заявил, якобы он записан на 11.30 и ещё не прошёл, прошёл на прием, при этом предыдущий пациент не вышел. Ещё минут через 15 я снова заглянула в кабинет, чтобы узнать, получится ли попасть на прием, время которого уже идёт. На что врач Татьяна Геннадьевна Кравченко сказал отменить нам запись. Что и пришлось в итоге сделать, так как надо было ехать на работу (специально записывалась в обеденное время, между прочим). В итоге ребёнок остался без проверки зрения перед учебным годом. Что самое интересное, на ресепшене мне потом сказали, что никакой мужчина там не был записан. То ли врач сама принимает, кого ей вздумается, то ли у них путаница с записью. В общем будьте готовы к тому, что заплатив немалые деньги, вы не попадёте на прием. К ресепшену вопросов нет, они молодцы, деньги вернули. За их работу плюс звезду. А отношение и поведение Т. Г. Кравченко больше единицы не заслуживает.
1
Show business's response
Валерия
Level 4 Local Expert
July 20
Отличная клиника, всегда все во время, никогда не подводили с приемом. Специалисты подобраны квалифицированные, ходить одно удовольствие. Администраторы прекрасные люди, вежливые, отвечают на глупые вопросы. Чистота везде идеальная.
1
Show business's response
Диана Михалкина
Level 3 Local Expert
December 20
Самая классная клиника Проходила обследование- ЭГДС , колоноскопию.. Доктор- профессионал своего дела, всем советую 👍!!! Спасибо , всем сотрудникам клиники! С уважением, ваша пациентка.
Show business's response
Алия Я
Level 2 Local Expert
October 16
До этого не было претензий, 16 октября были записаны на приём к дерматологу, доктор Ильина, 17 кабинет закрыт, спросили у администратора, попросили подождать, что доктор задерживается в операционной. В итоге прождали 30 мин, снова обратилась к администратору, на что сотрудник позвал доктора, сказали через 5 минут будет. в итоге снова 15 мин тишина. После работы люди уставшие записываются в платную клинику, чтоб не сидеть в очереди в городской поликлинике, в надежде получить качественный сервис, в итоге получаем это. Было очень неприятно, Прошу разобраться.
1
4
Show business's response
оля ганина-давлетова
Level 4 Local Expert
April 29
Ставлю 5 звезд! Все на отличном уровне! Сотрудники вежливые-отношение к клиентам хорошее, чисто и уютно! Без очереди и это самое главное! Специалисты грамотные!
Хожу в медарт с самого открытия👍
3
1
Show business's response
Анна Прохорова
Level 8 Local Expert
November 18
Хороший медицинский центр, много врачей по разным профилям, которых раньше не хватало у нас в городе, доступны многие обследования и процедуры.
1
Show business's response
Алина Телягулова
Level 3 Local Expert
October 18
В мае где-то была на приеме у косметолога Ильиной, приняла на 15 минут позже, клиент еще был, разговаривала со мной на "ты" субординацию никто не отменял, сделала мне процедуру удаление лазером выжгла мне все к чертям, теперь остались следы, ищу способы как мне это убрать, больше к ней не пойду, однозначно
1
2
Show business's response
Светлана Акимова
Level 3 Local Expert
October 22
Ставлю 5 звёзд! Всегда всё вовремя, специалисты действительно квалифицированные, администраторы вежливые!
1
1
Show business's response
Наталья М.
Level 2 Local Expert
June 22
Знакомая была на приеме у гинеколога Киричук в феврале , были жалобы в низу живота, но ничего не нашла , было все нормально по ее словам , потом через месяц обратилась еще с болями в низу живота , так же ничего не нашла , по узи тоже все хорошо , сейчас уже июнь , она обратилась в другую больницу , у нее обнаружили опухоль яичников , как так можно было проворонить , теперь человек плачет каждый день , переживает , никогда к этому врачу не пойду !!!!!!! И вам не советую !!!!!
3
2
Show business's response
Оксана
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Являюсь пациентом этой клиники с самого открытия. Все на достойном уровне - врачи, медперсонал, без очередей, чисто, уютно. Благодарю за возможность получить касественные услуги! Процветания Вам🤗
1
Show business's response
Дар Ветер
Level 14 Local Expert
April 13
Заботливый и вежливый персонал,чисто уютно современно.!умеренные цены.Один вопрос куда же уходят наши налоги,если муниципальные больницы в таком ужасном состоянии?
Show business's response
Луиза Х.
Level 5 Local Expert
April 7
Хороший медицинский центр, хорошие врачи, чистенько и уютно👍удобно записаться на прием, вежливые девочки в регистратуре
1
Show business's response
Валентина Кисель
Level 2 Local Expert
December 10, 2023
Неоднократно посещала клинику Медарт,создалось хорошее впечатление.Приветливый и вежливый персонал.Отдельно, хочу отметить, Мктчан Анжелику Артемовну.Очень компетентный,участливый,толковый специалист и между тем,мололодой,добрый доктор,которому действительно не все равно на своих пациентов.
1
Show business's response
виктория в.
Level 4 Local Expert
December 22
Цены дерут выше чем в Самаре , обслуживание так себе , врачи выписывают ненужные анализы , чтобы больше содрать с тебя денег ,,чтобы ты пришел к ним не раз
Show business's response
Елена П.
Level 2 Local Expert
December 17, 2023
Неоднократно обращалась в данный медицинский центр. Записалась на прием на сайте к проктологу Титову Л.М. Очень удобно, что за день до приема был звонок от администратора, которая уточнила дату и время приема, а также деликатно обяъяснила, как подготовиться на прием. Замечательный доктор, профессионал своего дела, вежливый и отзывчивый персонал! Минус в том, что на втором этаже, где ждала своего приема, очень сильный запах канализации и холодно. А так все понравилось!
2
Show business's response
Лариса Вещуева
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Посещаю МедАрт несколько лет. Ильина Лидия Викторовна, врач- косметолог, профессионал своего дела: проконсультирует, великолепно проведет процедуру. Рекомендую обращаться, вам гарантированно помогут, вернут красоту
4
Show business's response
Maxim Gribalew
Level 14 Local Expert
December 10
Отличный больничный корпус с разумными ценами и хорошими специалистами.
Show business's response
Аноним
Level 4 Local Expert
March 12
Пришлось к врачу записываться через сайт, как не позвонишь вечно занято. Приехала с другого города на 10 минут пораньше записана была на 11:45 приняли в 12:05 ,хотя я приехала не за бесплатно а заплатила 1500 рублей.врач ревматолог Самарина поставила мне диагноз остеохондроз без снимков и анализов прописала лечение, лечение не помогает ставят диагнозы на бум.Не буду советовать этого врача никому. Зря потраченое врямя и деньги.
3
1
Show business's response
Сергей Тайгельдин
Level 5 Local Expert
May 23, 2023
Неоднократно обращались в эту клинику всей семьёй, были на приеме у разных специалистов. Сложилось очень хорошее мнение о персонале, но сегодня мое мнение очень сильно изменилось. Записался на прием к отоларингологу Агаповой за 3 дня до приёма, приехал из другого города за 15 мин до приёма, просидел под дверью так и не появившегося на своем рабочем месте врача 50мин! Обратился на ресепшн, они в удивлении: а что,она ещё не приехала? Одна предложила позвонить директору,другая врачу. Я же в свою очередь предложил им вернуть деньги и разбираться без меня. В 21веке живём, Агапова даже предупредить работодателя,что задерживается, не соизволила. Что можно говорить об отношении к клиентам(не пациентам,а именно клиентам,потому что мы платим деньги за прием!)?
После такого отношения не хочется обращаться в эту клинику. Однозначно никому рекомендовать не буду...
10
2
Show business's response
Нурия З.
Level 3 Local Expert
March 22
Когда выбираешь частную клинику хочется приехать к назначенному времени и зайти на прием, но тут все иначе как в обычной поликлинике. Живая очередь. Привезли старенькую бабушку на прием к 14:30 в очереди сидят еще те кто на 14:00
А с работы отпрасилась на 40 минут, а застряли надолго
3
Show business's response
Елена Булатова
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Самая лучшая клиника в Похвистнево. Была у хирурга ,невролога,на узи. Особенно хочется отметить педиатра Соловьёву Марину Николаевну. Компетентный врач,все чётко и по делу. Детей вожу только к ней.
5
Show business's response
Лилия
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
Очень нравится клиника. Есть врачи разных направлений, различные форматы диагностики, очень профессиональные сотрудники процедурного кабинента. Нет очередей, приятная атмосфера, вежливые сотрудники на ресепшн, готовые помочь и подсказать.
1
Show business's response
Людмила Дурнева
Level 2 Local Expert
July 1, 2023
Хочу выразить Соловьёвой Марине Николаевне свою огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Спасибо Вам огромное за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.
6
3
Show business's response
Вера Максимова
Level 7 Local Expert
December 19, 2023
Были записаны с малышом на узи пришли к своему времени ,но она уж приняла в наше время другую пациентку, с 6 месячным ребёнком прождали 40 минут у дверей кабинета, доктор даже не извинилась за инцидент, из-за долгого ожидания в незнакомом месте естественно ребёнок нервничал и на узи вёл себя неспокойно, доктор еще и недовольна была тем, что ребёнок, плакал и не лежал спокойно. Сервис требует доработок. Время приёмов не соблюдено.
2
Show business's response
Кристина Маратовна
Level 2 Local Expert
October 31, 2022
Очень благодарна клинике Медарт за великолепную работу. Врачи опытные и к своим обязанностям относятся ответственно, очень хороший подход к детям!!!!!!! Везде уют и чистота, первоклассное оборудование, внимательные администраторы, цены адекватные. По всем пунктам твердая пятерка. Теперь только к Вам, потому и рекомендую)))
2
2
Show business's response
chamomilla55
Level 4 Local Expert
April 6
Родственник делал суточное мониторирование ЭКГ... Что сказать??? Даже единица слишком высокая оценка... Врач видимо совершенно не работал над расшифровкой... Всё, что выдала дешёвая программа, распечатали... Нужно видимо учиться... Или сменить врача функциональной диагностики.
Были на приеме у педиатра Елены Юрьевны. Первое что понравилось это отзывчивость, доброта и взаимопонимание с обеих сторон. Грамотно и четко назначила лечение, исходя из жалоб, видно, что врач заинтересован в помощи. Очень довольна приемом и назначением. Теперь будем записываться на прием только к ней. Спасибо Медарту за такого квалифицированного доктора и быстрое обслуживание на ресепшене.
1
1
Show business's response
ДМИТРИЙ АКУТИН
Level 9 Local Expert
May 28, 2023
Хорошие доктора, быстро и качественно, за назначенное время решают любой вопрос со здоровьем, реальные диагнозы и лучшая цена!!!
Приветливый персонал, грамотные врачи👍👍👍
1
3
Show business's response
Ольга Скворцова
Level 3 Local Expert
May 11
Окулист Кравченко Татьяна Генадьевна - врач с большой буквы . Очень большой профессионал в своём деле . Побольше бы таких врачей .
3
1
Show business's response
Кристина
Level 6 Local Expert
March 6, 2023
Что произошло с клиникой после переезда? Отношение врачей никакое, стерильности никакой, как будто в гос.больницу попала.
Следует обратить внимание на косметолога Ильину Лидию Викторовну, которая непонятно как работает.
Проколола уши еще в октябре, спустя полгода ухо болит и не проходит. О какой компетентности может идти речь? Встретила меня недовольным взглядом, ни здравствуйте, ничего, потому что я уже была 4 по счету с такой же претензией. Спросила, как пройти на 2 этаж, небрежно бросила рукой в какую-то сторону. Хамка! А это я только спросила. Зайдя в кабинет, на меня посыпался сплошной негатив о том, что я пришла без записи. Мне нужно было позвонить и сказать. Все замечательно, но одно НО. Я ЗВОНИЛА предварительно, и мне сказали, что меня примут без записи. Могу подойти в воскресенье с утра. Это еще что такое?!
Протерла мне ухо, помазала мазью и сказала: 600 рублей за консультацию. Спорить не стала - пошла сразу в регистратуру с этой претензией. Я приехала из другого города и платно могла сходить там же. С какой стати я должна оплачивать косяки врача?! Одно спасибо за то, что в регистратуре сидела порядочная женщина и сказала, что я ничего платить не должна. Имя, к сожалению, не запомнила.
Очень рада, что не пошла к этому косметологу, как изначально собиралась. Хвалили все клинику. Да после такого отношения ни ногой!
Разочарована. Буду искать клинику у себя в городе. Самое печальное то, что плохих отзывов среди знакомых все больше и больше.
6
5
Show business's response
нина савчина
Level 7 Local Expert
December 20, 2023
Ну куда же мы теперь без МедАрта, врачи по всем специальностям есть, коллектив всегда вежливый, чего нет в обычных поликлиниках. Лечимся теперь только там.
1
2
Show business's response
Марат Яхин
Level 4 Local Expert
April 14
Были на приёме у Киричук, хотела удалить ВМС, без месячных . И оторвала усики. Теперь в стационаре делать операцию, удалять под наркозом. Кошмар
4
Лилия З.
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
На протяжении шести лет посещаем всей семьей по любым вопросам только МедАрт, в городских поликлиниках не были со дня открытия МедАрт!!! Весь персонал на высоте 👌👍
4
2
Show business's response
Екатерина Г.
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
Ужасное отношение , была в шоке от происходящего. Записалась к врачу акушер -гинекологу за неделю , приехала из другого города , а врач якобы отменила запись , но при этом администратор не позвонил и не оповестил !И тут получилось ужасная не состыковка , за день до приема мне позвонил администратор для подтверждения приема по-моему номеру , я проветрила. Сегодня у стойки администратора я задаю вопрос почему не оповестили, мне говорят, что они позвонили назвав вообще другой номер телефона не принадлежащей мне и отменили запись. На стойки администратора я была обманута , что я сама отменила запись , а потом мне говорят , что повезло т.к и врач сегодня сам отменил запись , предполагаю , что мою запись отдали другому человеку ! По другому это не объяснить
4
Show business's response
Дарина Андреевна
Level 2 Local Expert
July 1, 2023
Обращались в клинику к врачу Агаповой. Специалист ужасный, не может ответить ни на один вопрос - все ответы ищет в Интернете. Также запись была на 14:00, врач пришла на работу в 13:55 и в 14:05 еще не пускала в кабинет, так как сидела на кушетке и занималась макияжем. На все замечания хамит.
4
2
Show business's response
Светлана Богданова
Level 9 Local Expert
December 13, 2023
Супер клиника. Очередей нет, врачи компетентные. Обслуживание строго по времени. Цены приемлемые
1
Show business's response
Людмила Ж
Level 2 Local Expert
August 2, 2022
Обращалась в эту клинику уже несколько раз.
В основной поликлинике нет даже врачей по своему профилю, куда деваться, приходится платить.
Обслуживание меня вполне устроило, приходишь к назначенному времени, нет очереди, в кабинет вызывают и это большой плюс, так как не приходится нервничать и пропускать вперед себя кого-нибудь по блату. Анализы получаю на свою электронку и это тоже плюс - не надо вторично ходить.
К специалистам претензий тоже предъявить не могу, всё доступно и эффективно рассказывается пациенту. Всё что назначалось пошло на пользу.
Единственный минус для меня - дороговато, но куда деваться, когда очень сильно приспичит.
9
Show business's response
Любовь Савкина
Level 10 Local Expert
February 26
Я не раз обращалась к врачам этой клинике и мне помогли. Всегда вежливые и врачи и персонал. Диагноз
Show business's response
Александр Д
Level 3 Local Expert
October 27
3 номера телефона, а дозвониться нельзя второй день
Show business's response
Гала
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Очень нравится Медарт. Все по времени, чисто, аккуратно, вежливо, профессионально.
Show business's response
Татьяна Маслобоева
Level 2 Local Expert
May 19, 2023
Очень хорошая клиника! Была неоднократно на приёме у хирурга Титова Л.М. Большое спасибо за качественное лечение и доброе отношение к пациентам!
1
1
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
March 6, 2023
Я уже не первый раз обращаюсь в клинику, то с ребёнком, то с мужем. Но мне не понравилось как моему мужу было сделано ЭХО сердца. Я считаю, что такую процедуру надо проводить более тщательно. А про педиатров я могу сказать, что они молодцы.
2
1
Show business's response
Евгения Ергунева
Level 2 Local Expert
February 10
Очень нравится терапевт Пядеркина С.П , очень грамотный специалист! А так же врач УЗИ Иванов А. Н
1
Show business's response
Алексей С.
Level 9 Local Expert
April 16
Обслуживание нормальное но там всё дорого, нет бесплатных консультаций
1
Show business's response
Маргарита Худякова
Level 5 Local Expert
July 3
Как до вас дозвониться????? Всегда занято !
2
1
Show business's response
Елена Еремеева
Level 2 Local Expert
November 13, 2023
Результаты анализов должна была получить на следующей день после сдачи. Прошло уже 4 дня. Результатов нет. Да и они уже не актуальны для врача.
1
3
Алевтина В.
Level 7 Local Expert
October 19, 2022
Делала холтеровское мониторирование (холтер). Всё прекрасно,без очереди...договорились на какое время,пришла,поставили...на следующий день сняли.Меня это устраивает т.к. недалеко от дома.Условия замечательные,ни тебе толкотни и суеты, всё чистенько .Рекомендую,не пожалеете.
2
Show business's response
Павел Д.
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Отличная клиника, грамотные и отзывчивые специалисты.
1
Show business's response
Евгений Сорочайкин
Level 8 Local Expert
May 27, 2023
Хорошо, что в городе есть медарт, так как в штате работают врачи широкого спектра. Но не всегда.