МедЭксперт
Business hours
Closed until 7:00 AM
Directions
Улица Димитрова
228 m
Information verified by owner
360 reviews
March 23
День добрый! Не давно посетил ваш филиал, нужно было проконсультироваться по анализам для работы, был очень приятно удивлен качеством и скоростью предоставления требуемой услуги, а так же вежливостью персонала на рецепшене. Был удивлен, что сам Администратор проконсультировал меня, в других организациях, куда я обращался, так не делали Анастасия Апатченко, я запомнил как ее зовут, очень вежливый и грамотный сотрудник, побольше таких))) в целом отношение о медэксперте осталось у меня очень положительное, если потребуется, снова обращусь сюда же))
1
January 30
Максимально не клиентоориентированый администратор клиники.
Пару недель назад приехал сюда после 17 часов. Я тут впервые и хотел записаться к неврологу. Обратился на "ресепшн", там сидела девушка.
Я обратился к ней:
- Здравствуйте, хочу попасть к неврологу.
- Когда вы хотели?
- Сегодня, желательно сейчас
- Вообще-то она уже не работает (вообще-то??)
- Ну а когда можно записаться? На завтра можно?
- Да, на какое время вы хотели?
- Я могу в 9 часов (утра) и позже
- С 14 часов работает доктор!
(А я откуда могу это знать? Может сначала надо было рассказать о графике работы доктора?)
- Запишите меня на 14 часов, пожалуйста
Тишина около одной минуты... Девушка начинает напевать себе под нос.
Спрашиваю:
- Ну так что, вы записали меня?
- В какое время вас записать
- Так я же вам сказал, что в 14 часов
- А, а я не услышала, записываю?
- Нет, спасибо.
2
January 25
Добрый день! Я с папой посетила диагностический центр, и очень разочарован не в обслуживание, а в безграмотности врача, по моему мнению..
Записала папу на УЗИ забрюшинных лимфо узлов. В назначенное время приехали в медицинский центр Ленинский проспект 117, заплатила 950 рублей. Папа пошёл на приём. Принимала врач-УЗИ Бакулина Ольга Ивановна. Я конечно не имею мед образования поэтому не могу понять, а именно, если больной обратился сделать УЗИ забрюшинных лимфо узлов, то для чего нужно искать врачу мочевой пузырь, кот был удалён 7 лет назад.
Я напомнила врачу Бакулиной О. И., что мы не на поиски мочевого пузыря пришли, на что врач сказала напомнить мне, что мы именно хотим от неё.. Ответ был мной дан, но в ответ я услышала, что плохо сняты у папы штанишки и больше всего её заинтересовала дырка в области мочевого пузыря.. Как нужно снять было брюки, чтобы сделать УЗИ забрюшинных лимфо узлов , нужного ответа не смогли получить.. Хотела узнать за что я оплатила деньги за УЗИ, если не было сделано как положено..