Medexpert Detstvo
153 reviews
September 19, 2024
Очень любим эту клинику , наблюдаемся здесь с самого рождения. Всегда приветливый персонал , готовый помочь в любой момент. В самой клинике всегда очень чисто и уютно , все создано для удобства нахождения родителей с детьми. Так же хочется выразить особую благодарность нашему педиатру Мещеряковой Елене Борисовне. У нее на приеме я всегда чувствую себя спокойно и уверена, что всегда все под контролем, и ничего не скроется из внимания нашего врача.
1
January 19
Любимая детская клиника. Все наши срочные вопросы с детским здоровьем решаем здесь. Есть очень удобная запись, через приложение. Парковка вдоль дороги, платная городская 30 рублей. Все наши приёмы проходили по записи, без длительных ожиданий. Квалифицированные врачи.
October 13, 2024
Были на приеме у Суворова Никиты Романовича, врач из Санкт-Петербурга, очень грамотный, легко располагает к себе ребенка, максимально комфортно с ним общаться, в столь деликатной теме врач очень очень корректен, каждое свое действие объясняет, проговаривает, что очень важно для ребенка подростка, впервые пришедшему к урологу.
И сразу совместили прием с вакцинацией, зашли к нашему любимому педиатру, Голубевой Екатерине Александровне, поставили менактру.
April 15
Обращались сдать ребенку анализы перед лечением зубов. Все просто быстро. Везде чисто, персонал дружелюбный. Особенно хотелось поблагодарить медсестер из процедурного кабинета. Так легко взять кровь 1.5 годовалому ребенку - это мастерство! Буду рекомендовать знакомым
December 4, 2024
Абсолютно некомпетентные администраторы, которые забыли, что работают с детьми.
Ходим 2 года и терпим Медэксперт только ради Жураевой Т.И.
В год ребенка пыталась пройти чек-ап, предлагали записи ко всем специалистам с разбегом 2 часа и в разные дни. Плевать они хотели, что сложно зимой с годовалым ребенком приехать 3 раза в неделю по 2 раза в день.
Чек-ап в год прошли в Аве, а Мед эксперт потерял свои деньги.
Тоже самое было в августе, когда проходили комиссию к саду. Прошли ее в Нуриевых, а Медэксперт потерял свои деньги.
Сегодня звонила администраторам, чтобы получить справку о состоянии здоровья для ребенка. Поднялась температура без симптомов, в саду попросили справку.
Уточнила, можно ли прийти для получения справки, но остаться на первичный прием с полной оплатой, если при осмотре окажется, что ребенок чем-то болен. Сказали, что надо записываться 2 раза на 2 разных приема в разные дни.
Единственный выход - это прийти на первичный прием за 3700 и получить справку, если ребенок здоров, а при необходимости получить лечение.
Лояльность, забота о клиенте, умение слушать и слышать - это не про Медэксперт.
Попыталась записать ребенка перед визитом к педиатру на чек-ап в 2 года, но «компетентные» администраторы не знают каких врачей планово нужно посетить в 2 года.
Видимо, опять другая клиника заработает деньги, а не Медэксперт.
Ну а мы как всегда придем к Жураевой Т.И.
Ведь только ради нее можно это терпеть.
Только на нашей семье в этом году мог заработать Медэксперт от 30.000 рублей. Задумайтесь, собственники, управляющие, директора и т.д. Вы платите людям, которые уничтожают Ваш бизнес!
Ставлю 2 звезды только из-за Татьяны Игоревны.
3
November 6, 2024
Все понравилось, проходили комплексный медосмотр- быстро и комфортно, очень приятные сотрудники- все до одного приветливые и доброжелательные. Благодарим!
December 28, 2024
Спасибо Вам - Клиника Медэксперт за таких превосходных замечательных специалистов , как Зворыгина Диана Василевна !!!! Супер молодец! Была на приеме, осталась довольной всем )
September 11, 2024
Клиника выглядит вообще прекрасно, главное всё новое и чистое, персонал улыбчивый и очень опрятно выглядит, люди там профессионалы своего дела, мне очень понравилось, очень хорошо объясняют
January 29
Хорошее обслуживание, не первый раз уже хожу с маленькой сестренкой, все понятно обьяснят, осмотрят и ребенок доволен, раньше очень боялась в такие заведения ходить 😂
March 26
Мы с ребёнком были на ЭКГ, и нам всё сделали просто замечательно! Очень приятно обращаться к настоящим профессионалам своего дела.
July 21, 2024
Приятный персонал, специалист нейрохирург, к которому мы обращались, хороший специалист, подробно всё объяснила, рассказала обо всём, что нужно знать. Почерпнула много нового, хотя не раз обращалась к другим нейрохирургам!
August 7, 2024
Были у лора Быриной А.А. - очень хорошо посмотрела ребенка, все наглядно, на экране посмотрели уши, носик. Особенно уши важно - не просто врач посмотрел, но и сам родитель увидел как там и что все в порядке.
На макете объяснила как нос промывать и почему именно так. Все рассказала очень подробно и при этом понятно. И к ребенку нашла подход - остались довольны.
February 27
Так и не удалось попасть на прием, долгое ожидание и путаница с записями. Тех у кого запись позже, проходят раньше.
Ждать с ребенком по 30-40 минут это слишком, зачем тогда запись ко времени существует.
Или время приема рассчитано неверно, непонятно в чем причина. Не советую, очень испортилось качество обслуживания в последнее время.
1
December 8, 2023
Доброе утро! Я редко пишу отзывы, но меня приятно удивила эта клиника. Все очень доброжелательные начиная с девушки с ресепшена. Врачи и медсестры очень внимательны и добры к малышу. Все чисто и аккуратно. Приедем к Вам с большим удовольствием еще, надеюсь, что все будет на том же уровне. А ещё кабинеты оборудованы современным оборудованием и имеет все необходимые средства для проведения различных исследований и процедур. Я чувствовал себя комфортно и уверенно во время посещения.Мне понравилось то, что врачи внимательно относились к моим проблемам и предлагали комплексное лечение, а не только симптоматическое облегчение. Они также дали мне рекомендации по поддержанию здоровья и предложили контрольный осмотр через несколько месяцев.
April 11, 2024
Хорошая многопрофильная клинака. Приехали к назначенному времени, приняли. Все четко,грамотно. Чисто,опрятно. Много игрушек для детей чтобы можно было их отвлечь пока родители заняты своими делами
July 21, 2024
Многопрофильная клиника с профессиональными врачами. Вежливые администраторы, уютные детские зоны. Пользуемся услугами врачей не первый год. Врачи и мед.персонал заботливые и во время приема умеют заинтересовать ребенка.
August 8, 2024
Не раз были на приеме врачей в данной клинике. Особенно понравилась врач отоларинголог Бырина А. А. Профессионально выполняет свою работу, умеет найти контакт с маленьким ребёнком, вежливая, тактичная, доброжелательная. Удаляли сыну серные пробки, он был очень спокоен, не плакал. Хотя процедура и для взрослых не самая приятная. Всем буду рекомендовать Анастасию Александровну!
1
December 2, 2023
Клиника классная, все для деток. Врачи мне тоже очень нравятся. Ходим постоянно к педиатру, и медосмотр там прошли, к Лору, анализы все там же сдаем. Но в последнее время сменились регистраторы. С каждым разом все хуже и хуже.. Звонишь узнать запись, говорят позвонить в другой раз. Ок, звоню в другой раз, записи нет. Спрашиваю когда звонить, ну завтра, или когда хотите. Причем таким недовольным тоном.. А мне нужна запись именно к одному аллергологу, и звони им каждый день, чтобы записаться. Никакой четкой информации о том, когда будет открыта запись на прием.. На сколько помню, регистраторы обучение проходили, но прежние были намного вежливее..
Хожу туда уже со вторым ребенком. 4 дня ждала когда мне перезвонят, чтобы записаться на осмотр в декабре… так никто и не перезвонил. Звонила сама, чтобы напомнить о себе. В итоге на четвертый день, мне сказали, что записи на декабрь уже нет. Хотя когда первый раз звонила, места были… мне сказали, что регистраторы перезвонят… через два дня звоню напомнить о себе.. опять говорят, что перезвонят и запишут… и еще 2 дня спустя звоню, мест уже нет👍🏻 отношение «шикарное». Причем мы ходим только туда, на дом тоже оттуда врача вызывала, все отлично… но вот это отношение конечно странное очень.
4
November 16, 2024
Очень понравилось клиника были там с ребенком в первые. Есть книжки которые можно посмотреть пока сидишь ждёшь свое время.Очень чистая клиника
1
October 30, 2024
В общем клиникой довольны, ожидание не долгое, врач лучший), медперсонал адекватный и тактичный, в просьбе распечатать анализы не отказали( за что отдельно спасибо)
May 6, 2023
Шикарный медцентр! Все для людей. Кто любит комфорт и хороших специалистов, то только туда. Цены конечно не низкие, но качество и цена соотвествует. Продумано все до мелочей! Не в одном платном центре я не видела такую заботу о пациентах. В туалетной комнате стоит пеленальный столик по размерам подгузники, в случаи если мамочка забыла подгузник. А если вам врач назначил сдать аеализ мочи и кала, то стоят контейнеры с баночкамив туалете, можете свободно взять, а не бегатт по аптекам или стоятт в очереди, чтобы купить баночку. Для женщин предусмотрены прокладки. В центре есть зоны для детей. Пока ребёнок ожидает своей очереди, может поиграть, что тоже не мало важно. Специалисты и обслуживающий персонал обходительные, не имеют привычки назначать дополнительные обследования и лечения, если это не требуется. Мне очень понравился врач лор и инфекционист. Ходила с ребёнком. Получила правильную постановку диазноза и хорошее лечение. Врачи уделяют достаточно внимания обследованию ребёнка и общению с родителем. Очень тщательно собирают анамнез и дают рекомендации на период лечения. Очень благодарна этому центру за отзывчивость, чуткость и профессионализм! Ставлю высший бал, не задумываясь! Дальнейшего вам процветания!
2
November 30, 2023
Уважаемая Юлия Валерьевна! Хочу сказать Вам огромное человеческое Спасибо и выразить безмерную Благодарность за Ваш профессионализм и индивидуальный подход к проблемам , связанным со здоровьем моего сына ! На протяжении долгих лет - с рождения ( ему сейчас уже 14) наблюдаемся у нашего внимательного доктора Юлии , которая знает и помнит все ньюансы Здоровья и развития, насколько она прогрессивный и компетентный специалист в своём деле - остаётся только восхищаться и радоваться за наших детей, которых мы имеем возможность записать на приём к Юлии Валерьевне, спасибо за то, что несмотря на Вашу занятость административной работой ( я узнала , что она на сегодняшний день главный Врач сети клиник Медэксперт )оставляете место в графике для приемов 🙏 Процветания Вашему любимому Делу и неиссякаемому Вдохновению !!!
2
November 2, 2024
Хорошие врачи. Все быстро, чётко. Услуги могут получить и взрослые, и дети. Рекомендую
August 15, 2024
Постоянно с процедурным в этой клинике что - то не так : то мед сестры нет , то анализы с 8:30 , а не с 8:00 начинают брать . Вчера (14.08) специально позвонила уточнить со скольки работает кабинет и озвучила какие анализы нужны , но сегодня оказалось , что именно с 15 августа кровь берут только из пальца !
Это как вообще ?! Собрать ребенка утром , приехать и развернуться , когда у вас снова очередные проблемы с процедурным кабинетом !Отвратительное отношение к маленьким пациентам ! Окончательно отбили желание посещать вашу клинику 👏🏻Молодцы прям
October 17, 2024
Периодически посещаем клинику. В очередной раз попали на прием к доктору, которая всё объяснила, разложила по "полочкам". Доброжелательный и вежливый персонал.
December 6, 2023
прекрасный мед центр! вожу сюда детей. Мед персонал очень вежливый, профессиональный, всегда помогут, подскажут. Анализы пришли быстро и точные. Также огромный плюс- доступная цена
April 14, 2024
Хочу оставить отзыв на врача.Моя дочь 6 лет попала к врачу в ДРКБ в отделение Ревматологии.Которая сейчас работает Мед.эксперт детство Кардиоревматологом Хуснуллина Гульнара Азатовна.
Попали по поводу ревматоидного артрита.Обследование проводили,попали не критичными анализами.а состояние ухудшилось из за неправильное лечения.даже можно сказать не лечения.
Обнаружили эйштен бар вирус,цмв инфекции их не лечели .А москве сразу назначели противирусные уколы.
При этом она назначила нам манту и диаскен тест после него у нас ночью поднялась температура 39- 40.Врачи должны знать ,что туберкулезная проба это тоже прививка живая вакцина и так у нас артирит вызванный от инфекции ,с манту прививкой обострилось состояние . Как с таким опытом врач ,так о себе говорит она ,не знала,что лучше назначить нужно т спот.Она все ссылалась на свой протокол лечения
.,хотя как врач должна была подумать,много раз чем назначать.ту же живую инфекцию чужеродное вещество и так ослабленный оранизм ребенка болеющий в данный момент ,анализы ухудшились ферритин стал 800 д.димер 1500.Не был назначен разжижающий препарат для крови.выписали кавасакиподным синдромом.Все ухудшилось после манту состояния.Мы пролежали с 20 .11.23-22.12.23.Выписала она нас диагнозом Ковасоподным синдромом.Другие врачи вызвали обратно ,сказав,что произошел гемофогацитарный синдром. По анализам.как она этого не увидела.25.12.23 -17.01 24.все празники новогодние были в больнице из за нее на гормонах дексатеметазон.В москву направили там назначели другое лечение и сказали не правильно лечили нас.Еще в Москве месяц.В общем 3 месяца в больнице из за этого врача Хуснуллина Гульнары Азатовны.Обратите внимание на не профессианальность врачей которые болея назначают прививки.когда можно было назначить просто т спот на туберкулезную инфекцию .Я разочаровано ,что попала к ней.Сейчас мой ребенок пьет кучу лекарств и на гормонах.можно было избежать этого.если правильно из начально лечение было.Мы же надеямся на врачей.слушаемся.Я не рекомендую этого врача.сходите к другим.Написало ей,даже не извинилась.Думает ,что сделала правильно,очень высокомерна и кичиться своим стажеми категорием.Мол опытная.Я этого не увидела.Наоборот не професионал своего дела.опасна..Она бы поняла мое состояние ,если сама была на моем месте.лучше сходитите нескольким врачам и сравнивайте.Не РЕКОМЕНДУЮ!!!Крик моей материнской души..
4
August 19, 2024
Делала в этом филиале прививку. Все понравилось. Персонал очень дружелюбный, все подробно объяснил. После прививки наблюдали 30 минут, спрашивали, все ли хорошо. Все понятно объяснили, что делать в различных случаях.
July 12, 2024
Замечательная клиника.
Есть места для кормления ребенка.
Специалист УЗИ Наталья Владимировна прекрасный специалист.
Все спросила, посмотрела предыдущие узи, хорошо все объяснила. Очень дотошно все посмотрела и дала свое заключение.
Мед сестра Елена Владимировна лучшая. Малышка даже не почувствовала манипуляции. Все объяснила и поддержала. Очень добрая и тактичная.
Рекомендую клинику.
1
September 3, 2024
Пока год ведём ребёнка с прививками по программе. Всем довольны. Медосмотры в пол года и год проходили за 2-3 часа сразу всех. Не жалко денег за такой сервис, по сравнению с адовыми бесплатными клиниками. Отдельное спасибо Лене, которая очень аккуратно берет кровь у лялек. Найдут подход к любому малышу. Благодарю
1
March 16
Плюсы:
- отличные врачи
- чисто
Минусы
- очень тесно. Все дети в одном помещении. Стабильно после каждого приема привозим какую-нибудь заразу.
- очень медленное обслуживание. В случае самих приемов это оправдано, но оплата приема происходит слишком долго, из-за чего происходит скопление людей в регистратуре.
August 19, 2023
Эльвина Альфисовна! Огромное спасибо!! Вы настоящий профессионал! Отличный педиатр! Приходили на прививку, она провела осмотр в виде игры! Ребенока полностью осмотрела, рассказала от и до про прививку, сопроводила до процедурного кабинета, присутствовала при проведении прививки, ПРИ ЭТОМ РАЗВЛЕКАЛА МОЮ ДОЧЬ!! Прививка прошла успешно, огромное спасибо вам и персоналу клиники! Все очень чисто, опрятно, в клинику хочется приходить. Спасибо всему персоналу.
1
November 23, 2024
Администраторы, которые не знают слов «здравствуйте» и «до свидания». Невежливые, грубые. Более того, не записали нас на прием, хотя дважды звонили и уточняли придем ли мы.
July 17, 2024
Были на УЗИ 17.07 в 10:15 у Вахламовой Н. В. Пациенту всего три месяца, врач нашла к нему подход, всё время разговаривала. Осмотр был внимательный и тщательный.
Специалиста рекомендую!
Также нравятся девушки на стойке регистратуры, общаются очень вежливо, выслушивают, предлагают решение.
В клинике чисто и светло.
March 3, 2024
Большой выбор профессиональных врачей.
Минусы - мало места и небольшой гардероб. Так как приходят взрослые с детьми, да и зачастую не один взрослый, получается большая толкучка из детишек, родителей, сумок, автолюлек и колясок
October 17, 2023
Очень хорошая клиника, там все для детей. Общаться с врачами приятно, все четко объясняют. Результаты анализов приходят быстро. В принципе там довольно уютно и чисто, рекомендую!
1
September 22, 2024
Спасибо большое! очень внимательный персонал, приятная атмосфера, нам все понравилось!
1
December 26, 2024
Клиника позиционирует себя как докмед, однако ребенку не сделали прививку, к которой не было противопоказаний (по инструкции и по российским рекомендациям можно делать до 20 недель первую дозу, а ребенку в 15 недель отказали). Хоть денег за прием не взяли, потраченного времени жаль. Администраторы приятные, но педиатр своим отношением разочаровала. В другой клинике сделали без проблем, побочных эффектов не было.
September 13, 2024
Культурный, вежливый коллектив. Очень нравится педиатр Елена Борисовна . Девочки на регистратуре молодцы.
1
February 14, 2023
Мне очень понравилась эта клиника, здесь все удобства для детей , начиная с 0 до 18, при входе находится ресепшен с приветливыми сотрудниками, здесь имеется напоминание о необходимости оплатить парковочное местов будние дни и каким образом это можно сделать, в клинике имеется ряд комплексных услуг (например медосмотр детей в 3, 6, 9 месяцев, а также годик- с необходимойдля этого возраста прививкой манту). Цена этих обследований абсолютно адекватна, было бы здорово, чтобы все специалисты были в один день, но к сожалению так все равно не получается, так как приходится приезжать на анализы и только потом совершать обход специалистов)
May 10, 2024
Нравится мне этот мед центр. Хоть мы и переехали, но всё равно возвращаемся.
Ранее можно было записаться на приём к педиатру день в день или на ближ. дни. Теперь на 2 недели вперёд всё занято. Очень жаль(( Не наблюдаю в расписании нашего любимого врача (её лечение было эффективным)
May 29, 2023
Уютный медцентр с большим количеством высококвалифицированных специалистов. Несколько раз была с грудным ребенком: игрушки, пеленальный столик, подгузники - всё есть для удобства. Врачи положительно настроены, мне понравились. Для меня минусом является только довольно высокая стоимость услуг.
March 10, 2024
Любимая клиника! Самые лучшие педиатры, адекватные цены. Очень современно, чисто, уютно. Работают профессионалы.
April 25, 2024
Всегда остаются только положительные впечатления от посещения центра. Чисто,врачи грамотные. Весь персонал вежлив, так держать👍
December 5, 2023
Знаете, в первый раз посетила эту клинику и очень недовольна отношением администраторов к своей работе. Администратор - это лицо мед.учреждения. Когда происходит нестыковка с временем посещения, администратор не считает нужным извиниться и предупредить очередь людей о задержке врача. Когда задаёшь какие- то уточняющие вопросы администратору, видно напряжение , что данный вопрос ее бесит и почему вы не задали его в кабинете посещения специалиста, хотя вопрос был информативный о сроках готовности анализа. Если Вас бесят посетители и Вы не можете создать комфортные условия для пребывания в Вашей клинике, тогда смените своё место работы! Данная клиника находится в шаговой доступности с моим домом, но туда я больше никогда не пойду, хотя там есть отличные специалисты. Просьба руководству, данной клиники принять меры по дальнейшей проработке данного вопроса. Неделей раньше, моя коллега по работе посещала Вашу клинику у отличного специалиста, но так же осталась недовольна работой администраторов.
3
February 13, 2024
Хорошая клиника, маленькая очень только, врачи очень профессиональные, относятся с вниманием.
В самой клинике чисто и уютно, есть где ждать врача
December 1, 2023
Нужно было пройти комплексный медосмотр трехмесячному ребенку. Записали нас за месяц вперёд, так как не было записей раньше. За день до записи нам отправили сообщение с подтверждением записи. В день записи я позвонила в регистратуру для уточнения времени, и благо мне попалась грамотный оператор. Оказалось что нас записали к неврологу с утра, а на УЗИ головного мозга вечером. Этот момент оператор быстро поправила, перезаписаны нас на УЗИ раньше посещения невролога. И к счастью мы всё успели. Удобно что всё прошли в один день. С утра сдали анализы. Медсестра очень профессионально и аккуратно взяла кровь, ребёнок даже не пошевелился. УЗИ мы прошли раньше по времени, так как с утра там очередей не так много. Тоже всё быстро. Узист всё рассказала и объяснила. К неврологу мы тоже попали раньше по времени, благо она нас приняла, так как было неудобно ездить туда сюда с ребенком. Ближе к вечеру уже прошли по специалистам. В конце зашли к педиатру. Взрослая женщина, видно умеет работать с детьми. Ребенок уже был очень уставший и капризничал, но с врачом проблем не было. Понравилось что лишнего ничего не навязывали. Платная клиника удовлетворила все наши запросы. Медосмотр в год тоже планируем пройти у вас. К сожалению в нашем районе пока нет детской больницы или даже клиники и толкового педиатра.
Единственное что хочу отметить это отсутствия комнаты для кормления грудничков. К тому же в вечернее время становится очень много людей, а помещение не рассчитано на такое количество.
November 29, 2023
Очень хорошая клиника!Качество работы врачей и персонала просто превосходна.Одним словом действительно профессионалы своего дела.Врач эндокринолог Соколава С.М выполняет свою работу с душой и находит подход к каждому пациенту!
1
December 22, 2023
Одна звезда за первый прием к неврологу, но второе посещение для сдачи крови на педиатрическую панель аллергенов, просто кошмар. Начиная с того что долго пытались разобраться как именно оформлять этот анализ в своей базе, заканчивая тем, что прошло уже 9 дней, а результатов до сих пор нет!!! Готовность при сдаче анализа мне обещали 5 дней! Я пришла в платную клинику за надежностью, оперативность и сервис, а в итоге ничего не получила. На мои звонки администраторы равнодушным тоном отвечают что информацию мою передали, и так каждый день! Прошу обратную связь - в ответ грубо - мы не можем вам дать обратную связь! Никакой клиентоориентированности. Я плачу деньги, не за спасибо мы сдали анализ.
1
June 29, 2024
Посетила клинику и мне очень понравилось.клиника с профессиональными врачами и экспертным оборудованием. Врачи видно профессиональные, спасибо вам!
1