Клиника Орто, т е для людей с проблемами отропедического характера вся в ступенях- они на входе, отдельно ступеньки спуск к регистратуре, все кабинеты где принимают врачи расположены на 2-ом этаже, куда вынуждены карабкаться люди с палочками, хромые и старики. В ,,холле,, на первом этаже всего 4 стула, сегодня все было занято и 3 человека ожидали стоя, это все вместе выглядит как анекдот. И демонстрирует отношение к пациентам.
2
Петрова Татьяна Сергеевна Петрова
Level 2 Local Expert
December 14
Прошла курс рефлексотерапии у доктора Шеинского Виктора Алексеевича, доктор
внимательный, отзывчивый на все просьбы. Иглоукалывание пошло на пользу, рекомендую этого врача. Благодарю за работу и поздравляю с наступающим новым годом!
Иван Лермонтов
Level 4 Local Expert
August 4
Худшее отношения еще ни где не видел,был на приеме ортопеда он посмотрел прошлые показания по лечению от другого врача ни чего не сделал,в открытие больничного для дальнейшего обследования отказал,а деньги за 4 минуты приема 1750 все равно пришлось оплатить
Александр Гринёв
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Позор! Работница на ресепшен завышает стоимость услуг. К примеру, вместо 1500 р оглашает 2000 р.Ну, а если проявите упорство, то не думайте, что Вам принесут извинения. Сделают вид, что так и должно быть. Как на плохом рынке! Будьте бдительны и проверяйте стоимость! Полезно сравнить цены с другими подобными медцентрами. Одно из таких рядом!
Теряйте клиентов, господа *** от медицины!
5
Роман С
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Присоединяюсь к отрицательным отзывам по поводу отношения персонала.
Отдельного внимания заслуживает парковка.
Вышел после процедуры сел в авто, не успел запустить двигатель, как увидел, что меня подперли, и пробежали в клинику, как и еще 4 автомобиля. Вышел, под лобовым номер телефона.
Культурно попросил убрать авто. На что в грубой форме получил ответ *Подождёте* , трубка была брошена.
Подошёл на ресепшн, объяснил ситуацию,на мое большое удивление оказалось авто врача, а не оборзевшего клиента Ждем дальше.
Далее выходит *недоохранник* и предъявляет претензию о том, что надо было ее вперед пропустить,когда она подъехала. Я объясняю, что находился в авто и если бы ко мне обратились, я так бы и поступил, недоохранник продолжил *предъявлять* что надо смотреть было, и уже отказывался слушать, что не я перегородил 4 авто, а она.
Далее выходит виновник торжества и вместо извинений, продолжает историю недоохранника , на вопрос почему вы не подошли ко мне , а прошли в акурат рядом, мимо, сказала что не видела(сложно увидеть, когда не хочешь). А по факту просто забила.Таким не в платной поликлинике, не на дороге делать нечего!
К сожалению не уточнил имя врача, но фото ее авто выкладываю.
Очень не приятно. С таким отношением к клиенту - не ногой туда. И Вам советую!
Прошу администрации разобраться с данным инцидент ом, и данной проблемой.
Оставьте парковку под персонал, и не пишите , что клиника имеет парковочные места. Либо наведите порядок на ней и объясните персоналу, как общаться с клиентом!
5
анна кор
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Ужасное обслуживание на рецепшене !
Как можно поступать со своими клиентами которые с начала открытия клиники по свински и дело принципа уже написать это хамство! При оплате у мамы пенсионера не пробили карту скидок , так как она была в онлайн кошельке карт телефона , а им видите ли нужна в наличии
Что за стыд
Вы видеть в базе что клиент с вами с самого начала
Еще и хамите пожилым людям , крайне неприятно 🤢
Теперь будем максимально искать другие клиники
Удачи
7
3
Наталья Д
Level 3 Local Expert
February 19, 2022
Хочу отметить отличительную от других платных клиник, доброжелательную атмосферу этого медцентра. Все сотрудники с кем я встретилась здесь, включая работников регистратуры,ФИЗИО- положительно настроенные, отзывчивые люди. Большая заслуга в организации такого медколлектива , я думаю, принадлежит заведующему клиники врачу-ортопеду Хорошилову И.Н. Особую благодарность хочу выразить массажисту этой клиники Гилеву Евгению Вячеславовичу, который участвовал в проведении моей реабилитации по случаю сложного перелома голени. Проявил себя как высочайший профессионал и как человек, который подбадривал меня в лечении, что придавало и придает мне силы и веру в исход моей положительной реабилитации.
1
2
Show business's response
РСБ Калининград
Level 2 Local Expert
September 23
Ответ по телефону жду уже 10 мин. Трубку сняли и забыли
Иван И.
Level 4 Local Expert
February 27
Как к вам дозвониться?)
в сети 3 номера, ни по одному не отвечают, зато робот вначале вдохновлённую речь толкает
1
Show business's response
Анна Москвина
Level 4 Local Expert
August 14, 2022
За работу администратора 1 бал из 5. Записывалась на узи к определенному доктору, т к мне нужно было посмотреть не один сустав, то перезаписали на другой день (чтобы хватило времени все посмотреть (2 сустава + 1)). У администратора специально уточнила, чтобы мне все успели посмотреть (рассказала, что нужно смотреть). В результате когда я пришла на прием, то выяснилось.
1. ДОКТОР ДРУГОЙ, узнала я это только как в кабинет узи вошла. Претензий к нему нет, смотрел внимательно, но мне нужно было по рекомендации к другому.
2. ВРЕМЯ БЫЛО ТОЛЬКО НА ОДИН СУСТАВ (но спасибо доктору, т к посмотрел два). В итоге нужно переносить время к доктору и повторно отпрашиваться с работы для узи.
2
Show business's response
Наталья Наталья
Level 6 Local Expert
March 16
Стоянки для клиентов нет. Врачи исторически в клинике подобраны лучшие.
1
Show business's response
Vitiy sevec
Level 4 Local Expert
October 8, 2022
8.10.2022
Врач Аксёнов Юрий Владиславович ортопед на советском
Хамское ,высокомерное отношение, несмотря на то что эти услуги платные. После приёма однозначно для себя понимаешь что к этому специалисту больше не пойдёшь. Если что люди не обязаны разбираться в медицине которые к вам приходят на приём это вы должны объяснять и давать рекомендации!!
9
1
Show business's response
Алла Д.
Level 11 Local Expert
September 8, 2022
Хочу выразить благодарность доктору Муракаеву Амиру Фатыховичу, внимательный, грамотный врач, профессионал своего дела. Рекомендую!👍
1
Show business's response
Иван К.
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
19.08.2023. Отвратительный специалист Аксенов Юрий Владиславович, высокомерный, надменный, разговаривает "через губу", навязывает услуги в другой клинике, и это не мед эксперт. Крайне не рекомендую к посещению. Профдеформация или безразличие, таким врачам не место в клинике
1
Людмила Иост
Level 4 Local Expert
September 6, 2021
Прочитав отзывы о этом учреждении обратилась сюда с опаской , но здоровье уже не давала выбора. Ходила очень тяжело. Ортопед Хорошилов Игорь Николаевич внимательный доктор, назначил лечение .Через 1.5 недели поставлены внутрисуставные уколы .Прошло 3-и месяца, хожу без болей. Надеюсь на хороший прогноз. Игорю Николаевичу выражаю искреннюю признательность и благодарность.
2
Show business's response
Ирина Булатова
Level 8 Local Expert
May 9
Не дозвониться видать клиенты не нужны.
1
Show business's response
Марианна Н.
Level 2 Local Expert
August 1, 2021
Очень хорошие специалисты, помогли мне по всем вопросам. Очень отзывчивое руководство клиники. Так же порадовало наличие парковки (учитывая тот факт что это прям самый центр города)
Осталась довольна клиникой и врачами. Рекоммендую.
1
1
Show business's response
Галина Воробьева
Level 4 Local Expert
October 29, 2022
Муракаеву А. Ф. хочу выразить признательность за доброе отношение, грамотное своевременное лечение
2
Show business's response
Val-Vik
Level 21 Local Expert
May 12, 2021
Была здесь совсем недавно по записи к врачу и на физиопроцедуры. Небольшой медэксперт в одной остановке от площади. Врачей немного в основном направление ортопедия травматология.Попасть можно и к хирургу и к ревматологу.Кому нужно УЗИ и физиокабинет можете посетить.Один приём мне обошёлся в 5 т. р. Это с консультацией, инъекцией, рецептом на лекарства и физиотерапией. Так что думайте сами гадайте сами быть или не быть.
2
Екатерина Тихонова
Level 11 Local Expert
August 27, 2020
Прошла курс рефлексотерапии в Медэксперт-орто у доктора Шеинского В.А.
Ходила подлечить свои нервишки, успокоить слишком обостренное восприятие реальности и головную боль.
Почти со всеми проблемами справились.
Доктору удалось обезболить иголками мой разболевшийся зуб и я спокойно дождалась приёма стоматолога, поставить на место мои вылетевшие коленки, которые болели при долгих пеших прогулках.
Понравился его комплексный метод работы со мной, сочетающий рефлексотерапию и точечный массаж, психо-эмоциональную коррекцию и воздействие терапевтическими эфирными маслами.
Я действительно стала спокойнее и менее восприимчива к рабочим моментам.
1
Marina Goryacheva
Level 3 Local Expert
October 30, 2022
Была на приеме у Муракаева по поводу грыжи позвоночника. Ничем не помог, только отфутболил к другому специалисту. Не рекомендую.
3
2
Show business's response
Икс И.
Level 5 Local Expert
January 21, 2022
Мне понравился ортопед Хорошилов Игорь Николаевич. Старательный, внимательный , профессионал своего дела.
5
Show business's response
Alla P.
Level 8 Local Expert
March 24, 2020
Да обращаюсь периодически.Во первых рядом с работой, цены приемлемые,есть скидки для пенсионеров,но самое главное специалисты грамотные.Очень спокойная и доброжелательная атмосфера.
2
Анна Омегос
Level 5 Local Expert
December 27, 2020
Отвратительное отношение! Позвонили записались на блокаду, сказали,что сделают, приехали из области, а врач (не помню фамилию) ,молодой, просто посмотрел,выписал уколы,которые не найти и даже не заказать ,сказал,что блокады не делает и заплатили за это 1000р. И в принципе сказали,что сеголня они блокады не делают! Не советую, мало того,что ни чем не помогут,так ещё и денег не мало попросят!!!
4
1
Александр Голованов
Level 8 Local Expert
April 19, 2021
Никогда нет очередей, так как медцентр узкоспециализированный. Наблюдался у врача Хорошилова. Отзывы в интернете о нем хорошие и я решил к нему записаться и не прогадал. Оказался опытный и толковый врач.
5
Show business's response
Марина Глазкова
Level 10 Local Expert
January 5, 2022
Неврологи здесь хорошие. И есть физиокабинет. К другим специалистам пока не обращались
Show business's response
Евгений Р
Level 8 Local Expert
April 11, 2021
Понравилось как выполняют свою работу, на любой мой вопрос ортопеду, получил все ответы! Хороший врач рекомендую.
3
1
Show business's response
Полина Новинкина
Level 8 Local Expert
August 30, 2021
Неплохой вариант, если вам нужно срочно попасть на приём, но парковки нет и это минус данного офиса.
1
1
Винга Лукашенко
Level 12 Local Expert
October 4, 2021
Всё подробно обьяснили, сделали снимки. Ребёнку понравилось отношение.
Show business's response
Павлюк Антонина
Level 12 Local Expert
September 20, 2021
Добпожелательный персонал. Все по записи. Очередей естественно нет.
Show business's response
vlvllvlv
Level 4 Local Expert
April 10, 2020
Отличный профессиональный персонал, помогают очень быстро и четко
2
Александр Журбицкий
Level 8 Local Expert
March 7, 2021
Спасибо Хорошилову И.Н за оказанную помощь в лечении коленного сустава.