Medical center Nauka

Rating 4.3
337 ratings
Rate this place

135 reviews

Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Сегодня позвонила в клинику, уточнила время приема анализов. Звонила в 10:30. Мне сказали, что прием анализов с 7 до 11. Очень сильно спешила, потратила деньга на такси, чтобы успеть в клинику, приехала без 5 11, на что администратор сообщила, что сдать уже не получится, так как курьер уже уехал. На мой вопрос, почему по телефону говорите что до 11 принимаете анализы и почему курьер раньше назначенног забрал, отвечала дежурные рядовые фразы: «я понимаю», «а что я могу сделать», «а курьер уже уехал». Логично, что если у вас по правилам сбор до 11, то курьер не имеет права забирать материал раньше?! + зачем обманывать по телефону. Отношение администратора аюсолютно наплевательское, извинений не услышала, объяснений тоже, не сгладили никак ситуацию. Написала отзыв в книге жалоб. Никому не советую туда обращаться. Обман и полное не уважение к клиентам. Зорге 39.
3
2
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
Отзыв о «Наука» на Загорской. Крайне неприятная администратор Наталья. 1. Мало того, что я её прождала 10 минут, так еще будучи первой в очереди, она мне сказала обождать, и обслужила свою знакомую. 2. У меня было написано 4 позиции на обследование узи, она записала только три ни слова не сказав. После чего я подошла уточнить по поводу еще одного вида узи - на что был ответ что такой вид узи они не делают. Просьба - (Об этом надо сообщать заранее, когда я записывалась за 2недели и обговаривала какие виды узи мне нужны). Так после всего, она еще за закрытой дверью кабинета, перетерла меня, когда было очевидно, что я все слышала😂 3. Врач узи приятная все объяснила и сделала узи. После такого отношения персонала, сразу складывается негативное отношение ко всему центру. Сама не приду и не кому не посоветую!
2
1
Level 15 Local Expert
October 15, 2024
Сдавала там анализы. Брали быстро, аккуратно . результат готов быстро. Цены соединие по городу. Надо сравнивать. Рядом с домом. Очень удобно.
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
По телефону отвечают абсолютно некомпетентные сотрудники. Спрашивали, можно ли сдать конкретный анализ в субботу: да, можно. К анализу нужна длительная подготовка. Подготовились, приехали в субботу. Оказывается, нельзя сдать! Кроме того, дезинформировали по времени готовности результата: по телефону сказали на следующий день, а по факту 5 дней!
2
1
Level 10 Local Expert
May 7, 2024
Уважаемые читатели, обратился в медицинский центр Наука. Был приятно удивлён широким спектром предоставленных услуг в этом мц. Очень хорошие специалисты и приветливый медицинский персонал. Рекомендую всем.
Level 8 Local Expert
January 23, 2024
Сдавали анализы в Науке на Зорге Я осталась очень довольна и благодарна медсестре за внимательность и профессионализм Вены у меня плохие, но медсестра справилась на ура Результаты пришли очень быстро. Чистое и очень уютное помещение , нет атрмосферы больничной . Цены не высокие и есть различные скидки и программы лояльности. Хороший центр много анализов , можно сделать узи и приемы врачей. Я очень довольна!!!
1
1
Level 7 Local Expert
January 12, 2024
Уже несколько раз здавала анализы в мц наука и оставалась довольна и профессиональными работниками данного центра, и быстрому результату анализов, очень хорошие медицинские работники вежливые и ответственные, спасибо большое что в нашем городе есть такой медцентр.
2
1
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Я пользовалась услугами медцентра "Наука" на Зорге и осталась очень довольна. Врачи проявили профессионализм, внимательность и заботу. Обслуживание было быстрым и качественным. Медцентр оборудован современным оборудованием, что добавляет доверия. Отличное место для получения квалифицированной помощи. Рекомендую!
1
1
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Невозможно дозвониться, чтобы записаться по направлению, звонила с 7.00 много раз, ждала по 30 минут, сбрасывают звонки. Заехала на Садовую - сказали, уже нет окошек на исследование.
1
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Регулярно прихожу сдавать анализы, все быстро и четко, хочу подметить хорошего врача Крутоверцеву, как по батюшке не помню. Отличный специалист своего дела. Есть вредная администраторша, не помню, как звать, но остальные милашки.
Level 7 Local Expert
October 19, 2024
Отвратительный сервис, пришла пораньше чтобы сдать анализы. В итоге не работает терминал, оплата только наличными. И кто при мне заходил, всем пришлось уйти.
1
Level 5 Local Expert
January 20, 2024
Был на обследовании в мед центре "Наука" Врачи профессионалы, свою работу делают качественно. Оборудование новое, всё отлично работает. Остался доволен, рекомендую.
Level 7 Local Expert
January 8
Без спроса навязывают свои услуги, на узи делают фото и увеличивают стоимость приема, хотя об этом никто не просил. Цены также оставляют желать лучшего
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Была в этом центре не так давно,все очень понравилось . Вежливый персонал,внутри очень уютно и чисто. Врач кардиолог Левицкая очень понравилась,сразу видно,что хорошо знает свое дело.
1
Level 5 Local Expert
April 10, 2024
Обманывают в чеке на Зорге 39 - вписывают несуществующие заборы крови, которые не брали. Когда задала прямой вопрос, откуда лишние заборы, в ответ - начали оправдываться, нести чушь, которая не соответствует прайсу на сайте. Такого явного развода нет ни в одной лаборатории. Анализы на почту не присылают в срок, нужно сто раз о себе напомнить. НЕ советую категорически!!!
2
2
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Я пользовалась и пользуюсь услугами МЦ"Наука" на ул. Зорге в основном сдавала разные анализы. Очень доброжелательный коллектив , все четко и быстро. Результаты делаются тоже быстро. Рекомендую
Level 4 Local Expert
April 6, 2024
Позвонила сегодня по этому адресу примерно в 9:40 и хотела записаться по направлению из поликлиники, в итоге мне сказали , что хорошо запишем, но позже и попросили перезвонить им в 12:00 +- , я так и сделала. Звоню(это было 10 мин назад) и мне говорят, что не собираются записывать меня, потому что я по направлению и они не принимают таких, говорят что только плавников принимают. Это ужас. Я про Зорге 39, Ростов-на-Дону
2
2
Level 7 Local Expert
March 25, 2023
Удобно расположенный медицинский центр. Внутри чисто и уютно. В медицинском центре делают анализы и УЗИ(быстро и качественно), есть приёмы врачей - терапевт и узкие специалисты. Вежливый персонал. Цены не отличаются от других центров. Есть бонусные программы и акции.
2
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Обратился в медицинский центр "Наука" на Садовой 130/33, чтобы сдать анализы: биохимию и поставить холтер. Кровь взяли, холтер поставили, была отличная смена. На следующий день - 01.11.23 приехал за результатом анализов и снять холтер. В итоге столкнулся с хамством и пренебрежением со стороны администратора Морозовой Светланы Ивановны и медсестры Сай Татьяны Викторовны! Которые позволяли себе повышать голос, хамить и игнорировать пациентов. Анализы готовы не были, хотя обещали предоставить их вечером предыдущего дня. Заставили меня, с высоким давлением, просто сидеть ждать в течении 30 мин, пока они занимаются личными вопросами, чтобы снять холтер и отдать его на расшифровку. Медсестра, Татьяна Викторовна, выражалась не цензурной лексикой, пользуясь поддержкой администратора! В центре также находились пациенты, которые были слегка шокированы отношением к ним вышеуказанных личностей.
3
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
Очень доволен услугами вашего центра. В пятницу сделали маме УЗИ со скидкой. Врачи профессионалы, оборудование современное и что немаловажно по доступной цене.
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Получил направление в районной поликлинике для двух детей сделать ЭКГ в мед. Центр" Наука", на ул. Загорской, 23 А. В поликлинике сказали и написали на обороте направления, время и когда можно без записи придти и сделать в порядке живой очереди. Я приехал 31.08.2023 и меня не приняли и послали - " Без записи не примем, все занято", или мол записуйся по телефону. Я объяснил что живу далеко и выбрал удобное время, все равно меня не приняли! Хотя я готов был ждать живой очереди. Дали мне визитку и сказали иди пищи счастье на Б. Садовой, в другом отделении, может там примут! . Короче говоря, буду жалобу писать!
1
1
Level 2 Local Expert
September 13, 2023
Делали ЭКГ ребёнку в Науке на Зорге. Хочу поблагодарить медсестру за внимательность и чуткость. Ребёнку 4 года,боялся присосок и клещей,а Юлия Михайловна ему все показала,рассказала что это не больно, что и как оно работает,что считывает сердечко. В общем успокоила. Так же неоднократно сдавали кровь. Наталья Николаевна просто профессионал в своём деле. Очень советую клинику!
2
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Лицо медицинского центра-администратор, на Зорге работает очень неприветливая девушка, по телефону разговаривала с одолжением, во время визита ни приветствия в ответ, ни нормального общения, как будто ей пациенты что-то должны, заинтересованности у нее нет, Само помещение тесное, все толпятся в коридоре, возле рецепции, неуютно
2
1
Level 4 Local Expert
April 27, 2024
Невозможно дозвониться, чтобы записаться на приём по направлению. Сбрасывают звонок, что через 30 сек, что через 20 мин - очередь сбрасывается((( И проблема что с Теле2, что с Билайна, что со сбермобайла
1
1
Level 7 Local Expert
November 23, 2022
На ресепшен приятные и вежливые девушки (в другом филиале усталые с самого утра, как в регистратуре поликлиники). Атмосфера тоже располагает, светло, уютно и чисто, нет ощущения больничного уныния. Медсестры в процедурном кабинете быстро и профессионально проводят манипуляции. Цены на анализы невысокие
1
Level 2 Local Expert
September 8, 2023
Крайне негативные впечатления от посещения филиала на Зорге, 39. Делали ЭКГ детям в сентябре 2023 года. Медсестра – крайне неприятная дама. Нервная и грубая. В кабинете нет стула, где можно подождать, пока ребенку делают ЭКГ, стоит сидение от кресла без ножек. Расшифровка ЭКГ должна была быть готова на следующий день после 14.00. Несколько раз уточнила, что у нас прием у врача. В результате, на прием к врачу, мы пошли только с 1-й расшифровкой, вторая оказалась не готова! Это не уровень платных медицинских услуг, от «Науки» такого не ожидала. Никому не рекомендую данный филиал.
1
Level 6 Local Expert
January 2
Во первых очень дорого Во вторых пришлось очень долго ждать Во третьих толком ничего не сказали
Level 6 Local Expert
May 15, 2024
Даже не попала в этот центр, не дозвониться, дозвонишься-разговаривают как к ним домой звоню, запись неудобная, только через регистратора и по каждому филиалу отдельно
1
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
По направлению из женской консультации сдавала анализ на ХГЧ. Мало того, что результат анализа должен был прийти в этот же день посредством смс на номер телефона, но он не пришел ни в этот же день, ни на следующий день (к слову, он вообще не поступил по смс), так еще и цена на данный анализ в 3 раза выше, чем в других лабораториях. К тому же, позвонив по номеру телефона 222-85-25, мне ответили, что результаты анализов они не направляют по смс.
2
1
Level 8 Local Expert
November 7, 2024
Очень нравится данный центр. Только сюда хожу сдавать анализы.
Level 10 Local Expert
May 20, 2023
Сдавала анализы по омс. Очереди не было. Девушка-администратор (не запомнила имя, рыженькая) само очарование, подсказала как заполнить направление, проводила в кабинет, после забора крови предложила стакан воды. Медсестра попала в вену с первого (!) раза!! У меня практически прозрачные вены, всегда появляются синяки, тут всё прошло без проблем. Я довольна. Спасибо!
Level 15 Local Expert
December 13, 2022
С точки зрения квалификации персонала, обслуживания и отношения к посетителям - никаких нареканий. Но вот PR (например телеграм-боту) явно нужно уделить внимание. Если уж работает дорогущее высокотехнологичное медицинское оборудование (и отчасти на основании результатов работы которого и даются заключения), то уж тут никак нельзя считать, что "это техника, вы ж понимаете". Отстутствие пятой звезды - только за этот момент. UPD. Бот в Телеграм заработал через сутки после этого отзыва, но почему-то назвал меня Татьяной Владимировной.
1
2
Level 9 Local Expert
July 25, 2023
Грамотный специалист,единственный врач, которая внимательно отнеслась к моей проблеме, назначила правильное лечение, спасибо большое 🍒 Лечащий врач: Трегубенко Ирина
Level 16 Local Expert
August 13, 2023
Хорошая клиника, удобное расположение. Большое количество оказываемых услуг, вежливый и приветливый персонал.
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Очень хороший персонал, молодцы!!!!!!
1
Level 8 Local Expert
August 9, 2024
Хорошая лаборатория,отличные врачи
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Отличная лаборатория. Персонал очень хороший. Я ужасно боюсь сдавать кровь, но тут все делают быстро и не больно) часто бывают выгодные акции)
Level 8 Local Expert
March 1, 2024
Хороший медцентр, добродушные сотрудники,цены приемлемые.
Level 9 Local Expert
January 3, 2024
Хороший мед центр, много анализов принимают,удобно расположен
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Хорошо делают свою работу.
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Отстойное заведение, назначают одно время, а по факту сидишь ждёшь по 30 минут. Вежливого персонала я не наблюдала, все какие то помятые🤦‍♀️Ребят, ну вы серьёзно, сейчас клиник полно, цены почти одинаковые и такое отношение, не советую никому!
2
1
Level 2 Local Expert
November 17, 2023
Отвратительно, чтобы сдать кровь надо отстоять три очереди!!!!! Больше сюда не приду и никому не советую эту клинику!!!!
3
Level 7 Local Expert
March 23, 2022
Быстро делают анализы, нет больших очередей, цены средние по городу, но не слишком вежливая врач на ЭКГ, первый раз сдавала там анализы. в кабинете непонятно, где что поставить, куда убрать вещи, получила чуть ли не окрик, заставили саму готовить место для процедуры, еще раз фыркнули, когда я не поняла, как правильно рассталить простыню. Процедурные медсестры умнички, ни синяков, ни боли.
1
1
Level 4 Local Expert
August 5, 2021
Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения этого места. Мы приехали семьёй к семи часам, чтобы сделать ПЦР-тест на ковид для поездки. Приятно удивила скоординированная работа специалистов, их было всего два(один сотрудник оформлял договора, а другой сотрудник выдавал бланки для заполнения, делал ксерокопии документов и делал непосредственно тест). Хочется поблагодарить их от всей души за то, что благодаря их качественной работе не было очереди и царила приятная атмосфера. Так же меня приятно порадовали цены и быстрота получения результатов (в тот же день!). Впредь буду выбирать только это место!
3
Level 12 Local Expert
March 4, 2023
На ресепшн неприятные женщины, терминал на безнал не работает, заставили идти снимать деньги в соседний банк. Но врачи замечательные-врач УЗИ и гинеколог Малева Т.А. Клиника должна быть им благодарна!
Level 7 Local Expert
October 12, 2023
Всё делают качественно, быстро и всегда в удобное время.
Level 4 Local Expert
July 19, 2022
Удобно, быстро, хорошие умеренные цены. Иногда очень людно - а места очень мало. График работы супер удобный
3
2
Level 4 Local Expert
January 19, 2024
очень довен всем, хорошее отношение врачей, профессияонализм
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Сдавали кровь ребёнку ,все понравилось компетентные специалисты
Level 7 Local Expert
February 15, 2022
Филиал на Зорге 39 отвратительно работает. Больше туда ни ногой. Персонал набрали будто бы из самой низкорейтинговой районной поликлиники. Администратор Марина Александровна, по мимо того, что разговаривать вежливо и спокойно не умеет, так ещё и пихнула меня в спину, когда я стояла в очереди в регистратуру, с требование чтобы я бахилы надела. Просто шла мимо и посчитала нужным не попросить, а толкануть. В филиал утром не дозвонится, там просто не берут трубку (и снова напоминает поликлинику). Руководству Науки и HR за это филиал нужно премию срезать, на мой взгляд.
3
1