Ходила в клинику на колоно-гастроскопию под седацией. На этапе сдачи анализов все было прекрасно, милые врачи и администраторы, подробно всё объяснили и рассказали порядок действий. А вот сервис после проведения процедуры меня сильно удивил, проснулась на какой-то кушетке чуть ли не в коридоре, с истыканной рукой от капельниц в 5(!) местах (рукой невозможно пользоваться, при движении кистью болит до искр в глазах). После окончания процедуры прошло минут 10 максимум, меня сразу начали о чем-то спрашивать, говорить, чтоб я звала того, кто меня сопроводит, я в этот момент ничего не понимаю, голова кружится и ужасно клонит в сон. В итоге минут через 5 кое-как смогла сесть, написать сопровождающему, чтоб забрал меня, мне сунули в рюкзак бумажки с итогами процедуры и вывели в коридор сидеть ждать. Я всё еще в невминозе дождалась человека и меня увели. Никто ничего мне не объяснил, потом я из интернета узнала, что есть какая-то диета, которую нужно соблюдать и после проведения фкс, врачи об этом мне не сказали ни слова. К чему такая спешка, я не поняла. В нормальных клиниках пациента оставляют на 2-4 часа отойти от седации, и только потом отправляют домой. В общем вопросов много. Лучше переплатить 10 тысяч и сделать процедуру в клинике с более человечным уровнем обслуживания.
Две звезды добавила за девочек-администраторш, доктора, который делал ЭКГ и за то, что сама эндоскопия прошла успешно.
2
Show business's response
Валентина У.
Level 2 Local Expert
December 7
7.12.24 Была в клинике на процедуре колоноскопии и гастроскопии под наркозом. Очень сильном страхе пребывала. Процедура прошла просто отлично. Начиная от входа медицинский центр: Доброжелательные девочки администраторы, Врач анастезиолог очень обходительный всё объяснил рассказал; Ну и конечно же врач, который проводил всю эту процедуру Журенко Вадим Евгеньевич врач эндоскопист дал исчерпывающую консультацию. Однозначно рекомендую всем клинику :по профессиональной компетенции и прекрасному персоналу. В преддверии нового года ,хочу поздравить весь коллектив медицинского центра с праздником! Желаю всем здоровья, удачи и мира!!!!!
Show business's response
Наталия
Level 3 Local Expert
December 9
Уже несколько лет наблюдаюсь у гинеколога Мороз А.Н. и не хочу менять своего врача) результат её лечения есть всегда, и самое главное-отношение теплое и участливое! Очень удобно что сразу после назначения капельницы есть возможность здесь же и поставить. Девушки на ресепшен-вам отдельное спасибо! Сколько раз я меняла время, не получалось подойти из-за сложившихся обстоятельств, вы всегда находили свободное окошко! И без злости перезаписывали меня)
Я довольна в целом качеством и нормальным уровнем цен