Прекрасный центр во всех отношениях: приятный перс онал, все четко по времени, быстрая запись на прием и процедуры, а самое главное внимательность и высокая компетентность врачей, что большая редкость в наше время.
Отдельное спасибо хочется сказать доктору Абрамову С. В. и анестезиологу Ададжий Ю. А. за их профессионализм, чуткость и индивидуальный подход к пациентам!
1
1
Show business's response
Светлана Цыганова
Level 6 Local Expert
November 27, 2024
Была в медицинском центре Медикал Он Груп впервые. Впечатления только положительные. Вежливый медицинский персонал. Врач - колопроктолог Абрамов Сергей Викторович провёл первичный приём очень профессионально. Установил диагноз, план дальнейшего обследования и план лечения. Всё объяснил по моему заболеванию понятно и доходчиво. Спасибо огромное. Сразу сдала анализы и ЭКГ. Очень удобно. Записалась на дальнейшее обследование. Осталась довольна посещением этого медицинского центра. Всем большое спасибо.
Show business's response
Маргарита Цветочек
Level 4 Local Expert
February 10
Хочу поделиться своим исключительно положительным опытом посещения клиники "Медикал Он Групп" и выразить искреннюю благодарность врачу-гастроэнтерологу Кузнецовой Инне Валерьевне. С первых минут приема я почувствовала себя в надежных руках. Инна Валерьевна проявила себя как высококвалифицированный специалист с чутким и внимательным отношением к пациенту. Она не только провела тщательный осмотр и назначила необходимые исследования, но и подробно, доступным языком, объяснила мне все нюансы моего состояния и план лечения. Меня порадовала атмосфера заботы и комфорта, которая царит в клинике. Благодаря профессионализму и человечности Инны Валерьевны, мой визит в "Медикал Он Групп" оставил самые приятные впечатления. Смело рекомендую этого замечательного врача всем, кто ищет грамотного и внимательного гастроэнтеролога.
Show business's response
Наталья Прудова
Level 12 Local Expert
February 4
Хорошая клиника, удобно расположена в центре города.
Оснащенные к абинеты и приятный персонал.
Можно пройти комплексное обследование.
О врачах отдельные отзывы (только в превосходной степени)
Show business's response
Вероника Хайрутдинова
Level 5 Local Expert
January 16
Была недавно в этой клинике, очень доброжелательный персонал. специалисты на высшем уровне, в клинике хороший ремонт,чисто. сам осмотр прошел довольно быстро. всем советую!!!
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 10 Local Expert
March 21
Ставлю одну звезду только за то, что человек, который рассматривал мою жалобу был очень добрый, понимающий, и принял эту неприятную для меня ситуацию+предложили повторно пройти узи у другого врача (не было надобности уже, т.к сразу же пошла дополнительно в томоград), поэтому за место узи договорились, что бесплатно примут у меня анализы.
Отзыв о приеме ⬇️
Была записана на прием узи к врачу Араповой Раисе, надо было срочно из-за сильных болей и плохих анализов, поэтому выбирать особо не пришлось, на Ярославль на тот момент только сюда была запись.
И так:
1. Зайдя в кабинет меня приняли с надменным, максимально недовольным взглядом и манерой общения.
2. Само узи длилось очень быстро+я даже не получила снимков с узи, хотя в других клиниках, всегда прикрепляют к описанию.
3. Врач не смотрела мочевой как обычно делают в других клиниках: сначала полным, а после отправляют в туалет, и смотрят на узи повторно. Посмотрела «как было» один раз.
4. За место того, чтобы обсуждать состояние моих почек и надпочечников, мы обсуждали мою кисту, о которой я сообщила информацию, что я осведомлена, и наблюдаюсь у специалистов. В ответ получила фразы, намекающие что я все делаю неправильно, и врачи, которые курируют у меня эту проблему мягко говоря «дураки». И вообще мне нужно принимать препараты, умолчим какие.
В целом могу сказать, что в гос больницах, за бесплатно намного лучшее отношение от врачей, чем в данной ситуации. Очень огорчена походом к данному врачу. Врачебная этика ей явно не известна. Надо было до приема почитать отзывы на сайте «продокторов»
Show business's response
Надежда Федотова
Level 3 Local Expert
January 31
Все чисто и аккуратно, но девушки на ресепшене работают буд-то не администраторам,а депутатами. Надменные. Также попала к врачу Беспалая Наталья Ивановна ,и во время лежания на кресле после её вопроса будем ли брать сейчас кучу анализов,получив ответ : "нет, на данный прием не рассчитывала на этого" услышав " а зачем тогда пришли раз не готовы сдавать анализы?" Сказать,что я была в шоке, ничего не сказать. Возможно она и хороший врач, но думаю над лояльностью стоит поработать.
4
Show business's response
Сорочайкина Виктория
Level 2 Local Expert
April 4
Здравствуйте, на счет врачей пока ничего не скажу (мало взаимодействовала с ними).
А вот по поводу администраторов скажу, это ужас, поговорите с ними. Каждый раз хамят. Портят настроение и впечатление от клиники. Сегодня была на приеме у Паутовой в 16:00 (он прошел хорошо, видно врач грамотный). После приема пошла оплатить, записаться на анализы и узи. Сказала запишите, пожалуйста, анализы сдать. Меня записали. И я сказала запишите еще на узи. На что мне сказали недовольным тоном: «могли бы и сразу сказать». Я спросила - в этом же месте сдавать анализы (вдруг лаборатория в другом месте). На что мне ответили: «вот придете и узнаете, мы вам скажем». Просто я анализы первый раз сдавать собралась у вас. Пока я расплачивалась и записывалась, администраторши все время смеялись, обсуждали личные темы. Хотя одна из них работала со мной в это время. Ведут себя хамски. Даже в гос поликлиниках лучше себя ведут в регистратуре.. ни в одной частной клинике не встречала такого отношения. А я в 90% случаев посещаю частные клиники. И так ведут себя уже третий раз. Будто ты пришел мешать им общаться. Чувствуешь себя униженным после такого взаимодействия. Надеюсь вы примете меры. Спасибо.
KatikoVi
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Очень приятная , светлая и чистая клиника. Прекрасные душевные врачи. Милые и приветливые девушки на ресепшен, всегда помогут. Большое спасибо!
Show business's response
Александра Юрьевна
Level 8 Local Expert
October 28, 2024
Быстро, четко и по делу. Хорошие специалисты, бережное отношение к людям. Вырезали абсцесс, проконсультировались, все объяснили, дали рекомендации. Приветливый персонал
Show business's response
ilinov1997i
Level 4 Local Expert
February 23
Очень довольна работой замечательного врача гинеколога Беспалой Натальи Ивановны , очень отзывчивый и добрый врач , всё рассказали и показали !!!
Show business's response
Михаил Лях
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Армен Владимирович Геворкян провел УЗДГ вен нижних конечностей. Выш ло дороговато, но процедура в целом не частая и не везде ее делают, а мне было очень нужно. Врачу большое спасибо - он все провел со знанием дела и я пока отвечал на его вопросы не заметил как и процедура закончилась. Очень рекомендую при необходимости.
Show business's response
Арина З.
Level 6 Local Expert
February 7
Три раза была в этом центре, у разных специалистов. Постоянно навязывают услуги, чтобы анализы сдавали у них и тп. Также навязывают услуги своих партнеров. Пытаются максимально деньги высосать. Назначали абсолютно бесполезные анализы и лечение. Отдельно отметить врача гинеколога, которая общалась надменно и даже как-то пассивно-агрессивно. Не советую, больше туда ни ногой.
6
Show business's response
Татьяна Боричева
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Была на приеме у гинеколога-эндокринолога Беспалой Натальи Ивановны. Выбирала по удобному времени.
Все понравилось, прием начался вовремя, доктор посмотрела, сходила на узи, сдала анализы, все за один день. Пойду повторно уже с результатами.
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Абсолютно не нравится общение по телефону адм инистратора. Звонила несколько раз, но ощущение , что попадала на одного и того же человека.
Во всех других клиниках намного приятнее общение с администратором.
Пока была в очереди ко врачу оба раза администраторы обсуждали пациентов.
3
Show business's response
Наталья Белова
Level 2 Local Expert
March 23
Организация работы клиники отвратительная
После сдачи анализов в этой же клинике мой муж очно записался на повторный прием к дерматологу …
Приехав к назначенному времени через неделю, оказалось, что он вовсе и не записан …
Администраторы ведут себя грубо, неприветливо
Show business's response
Леонид Киров
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Клиника медикал он груп находится у меня на районе и изначально именно поэтому сюда записывался, но потом со временем так и хожу сюда если надо провериться. Мне нравится и качество и скорость обслуживания.
Show business's response
Виктория
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
Всё очень хорошо, всей семьей ходим, очень редко так как после этой клиники всё идеально! Очень советую!
Show business's response
Андрей Т.
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
К большому сожалению персонал очень не внимательный. Фамилию записали не правильно(списывали с паспорта), результаты ЭКГ выслали не на ту почту(ошиблись в написании), пришлось отменить прием, результаты анализов выслали только на 5 день и то только после звонка.
2
Show business's response
стас
Level 4 Local Expert
January 20
Шелушение и раздражение по всему телу мучили меня несколько дней.Записался в эту клинику на посещение дерматолога, приняли очень быстро. Выписали мазь и всё прошло.Сразу вид человек знает сваю работу. Большое спасибо
1
1
Show business's response
Смирнов Алексей
Level 9 Local Expert
March 22, 2024
Отличная клиника! Все врачи реально специалисты в своем профиле, а были мы у многих уже! приветливый персонал, всегда чисто и комфортно! Благодарю за помощь, теперь только к вам с любой проблемой!
Show business's response
Елена Линке
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Семикопенко Ирине Евгеньевне,всегда все подробно объясняет и дает рекомендации. На все вопросы отвечает четко, ясно и деликатно. На приеме очень комфортно. Если врач назначает лечение, то всегда есть положительный результат. Это врач, которому можно доверять! Большое спасибо за хорошее отношение к пациенту. Желаю Вам здоровья и долгих лет жизни.
1
1
Show business's response
Александрия
Level 9 Local Expert
October 22, 2024
Цены на анализы завышены. Ходила на ФГДС, сделали ужасно, начала задыхаться, врач слишком быстро пихал и был грубоват. Врачи хорошие, но также дерут деньги на анализы. Врачей советую, но анализы думаю делать в другом месте.
3
Show business's response
Олеся З.
Level 5 Local Expert
August 10, 2024
К специалистам в этой клинике вопросов нет, все профессионалы. Но удивило ведение пациентов по истории. Хожу в эту клинику к определенным специалистам лет 8, год не была , записалась, прихожу у них новая электронная система ведения карточек , истории нет , все старые сданы в архив , приходишь как с чистого листа. И на кассе отвечают с подачей, как будто так и должно быть. Придумали бы подружелюбней ответ, а не - "ну все сдано в архив"
1
Show business's response
Татьяна Лебедева
Level 8 Local Expert
November 19, 2024
Соотношение цены качества полностью оправданы.
Вежливый персонал. Квалифицированный врач
Show business's response
татьяна жужгина
Level 7 Local Expert
July 4, 2024
Была только, как гость. Ждала подругу, к оторая была на приеме у врача УЗИ по женским проблемам. Подруга осталась в шоке после приема: врач наставила кучу диагнозов, сомневаясь в каждом, это раз (а подруга только подтвердить или опровергнуть свою проблему хотела!), во время приема зашла уборщица, хотя девушка лежала на кушетке, мягко сказать, не одетая, и стали разговаривать на отвлеченные темы с врачом, это два... Ну, по-моему личному мнению, это просто не уважение к пациенту, который к тому ещё и не бесплатно пришел. Все желание идти в эту клинику отпало сразу. Но это лично мое мнение.
2
Show business's response
Оксана Стрижак
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Прекрасная клиника с отзывчивыми врачами. Внимательно относятся к пациентам. В клинике всегда чисто, девушки на ресепшен доброжелательные.
Show business's response
Мари
Level 8 Local Expert
February 9, 2024
Чистенький медицинский центр, девочки на ресепшн входят в положение и помогают решать возникшие трудности.
Из врачей посещали там немногих, но пока вроде качеством услуг остаемся довольны.
Из минусов:тонкие двери.Если ожидаешь в коридоре, осень слышно, что происходит в кабинетах.
Show business's response
Алена Караваева
Level 2 Local Expert
January 31
Хорошая клиника , администраторы добрые , работа сделана качественно .
Относится к клиентам с уважением !
Show business's response
Андрей Водославский
Level 5 Local Expert
February 21, 2024
Мне понравилось, то как мне пров ели узи брюшной полости в этом центре. Деликатно, бережно, врач очень внимательно и без спешки все делал, смотрели, мне кажется, каждый миллиметр. Качество узи очень хорошее, протокол расписали на два листа, каждый орган описали подробно. Пока врач писал протокол, задавала ему вопросы, он мне вежливо на все отвечал. Большое спасибо. Рекомендую.
1
Show business's response
Евгений П.
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Начали редеть волосы,сыпануло и останови лось. Решил пойти к трихологу маховой.
Как трихолог специалист некомпетентен. Да приятная женщина в возрасте ,вроде и помочь хочет. Но: спросила-протеины пьете? Говорю : бывает. Она: от протеина повышается тестостерон,от тестостерона -дигидротестостерон,из-за избытка последнего выпадают волосы.
Я сразу понял-пришел не туда. Кто знает что такое протеины -меня сразу поймет.
Прописала какие-то мази. Покупай -втирай. На анализы не отправила. Я сам по своей инициативе сходил сдал. Дигидротестостерон естественно в норме.
По итогу -поставила диагноз фантазируя . Назначила лечение на домыслах -без анализов. Проходите в кассу -досвидания(((
6
1
Show business's response
Андрей М.
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Отличное место, хорошие доктора👍🏻все понятно объяснили и сотрудницы регистратуры приветливые
Show business's response
Елена Брюшинина
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Добрый день, была в первый раз в этой клинике. Всё чисто, красиво, девочки на ресепшене вежливы очень. Ходила к гинекологу Семикопенко Ирине Евгеньевне. Почитала много отзывов, всё хвалят, решила сходить к профессионалу своего дела,проконсультироваться. Нужен был очень компетентный врач по женским проблемам. Помимо того, что время приёма перенеслось почти на 20 минут, ладно, это не критично, но больше всего не понравилось отношение врача. Так как время на каждого клиента определено, врач уже торопилась, на вопросы не охотно отвечала.Мало чего объясняла по интересующим вопросам. Необходимо было решить несколько проблем, на что врач сказала, что это решается не одним приемом, а двумя или тремя.. В общем врач меня не впечатлила!!!
8
1
Show business's response
Елизавета Волкова
Level 3 Local Expert
April 25, 2024
Был приём у гинеколога в этой больнице, очень смутило навязывание доп. услуг и анализов. Первичный прием стоит 1500 руб, но по итогу пришлось отдать около 6000 руб. Во время осмотра заходит помощница и начинают брать разные мазки и тесты. Ты лежишь и даже не успеваешь сообразить, что вообще происходит, но заплатить за это придётся. Так же, затащили на узи. Ответов на вопросы почти не получила.
Позже в эту же клинику на приём к эндокринологу пошёл муж. И опять, та же история. Навязывание доп услуг и анализов. Муж отказал врачу, заплатил только за приём.
Видимо это такая политика данной клиники, побольше навязать не нужных процедур и анализов, побольше заработать.
В данную клинику больше никогда не обратимся.
5
Show business's response
Элина Вааль
Level 7 Local Expert
March 13
Администраторы разговаривают надменно.
Проведите работу с персоналом. Хочется видеть улыбку и вовлеченность в диалог, а не еле слышные ответы и усталый вид.
1
Show business's response
Анна Куприянова
Level 5 Local Expert
March 21, 2024
Первый раз ,а в этом месте уже 2ой раз сталкиваюсь в медцентре ,где оказывают платные услуги с таким халатным отношением .Посещение таких медцентров,где оказываются платно услуги предпологает грамотную логистику записи ,получения результатов и как следствие более улучшенное качество сервиса ,ни того ни другог к сожалению я не получила ,
Первый раз при первичной записи была проблема с получением результатов для врача ,пришлось долго разбираться и объяснять простые истины ,честно не первый раз сдавала платно анализы ,но такая проблема с получением результатов впервые .Назначенное лечение ,курс лечения ,повторный приём -выбрала специально неделю отпуска ,записалась -перезвонили ,попросили перенести на другой день и время ,записали ,информацию по смс не продублировали ,звоню уточнить время -а отказывается записи нет .
Вот такая халатность за ваши деньги .
Буду ли я рекомендовать ваш центр к посещению ,однозначно нет ,буду ли я в дальнейшем посещать ваш центр ,конечно нет ,Знаю этот врач принимает и в другом центре
Претензий к врачу нет,очень жаль что ваша клиника не может отрегулировать эти моменты .
За сервис вашей клинике 0.
Просто хочется ,чтоб врачи вашей клинике подумали ,а стоит ли им дальше с вами сотрудничать при таком отношении при записи и получении результатов ,и возможно рассмотреть другой ,более компетентный медцентр .
5
1
Show business's response
Bumble
Level 5 Local Expert
September 21, 2024
Жена пришла на п лазмотерапию. Для этого необходимо взять кровь из вены. Медсестра 3 раза пыталась взять кровь. Куда угодно попала, кроме вены. Компетентность специалиста под большим вопросом. Не советую эту клинику для сдачи анализов. Фото прилагаю.
3
Show business's response
Анна Камаева
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Клиника очень достойная. Врачебная команда высокопрофессиональная. Золотые руки и сердца и у медсестёр. Работники ресепшен вежливы, оперативны. Вся моя семья, её разные поколения наблюдается с Медикал он групп.
1
Show business's response
Максим П.
Level 4 Local Expert
January 24
Не понравилось. Желудок не вылечили, одна бег отня по анализам, а толку никакого. Персонал на ресепшене оставляет желать лучшего.
Show business's response
Лоханина Полина
Level 3 Local Expert
January 15, 2024
Хочу выразить огромную благодарность флебологу Геворкян Арме ну Владимировичу .Очень внимательный ,отзывчивый врач.Всё доступно объяснил и помог решить проблему
1
Show business's response
Владимир Тюрин
Level 2 Local Expert
August 11, 2024
Сдавал у уролога анализы на скрытые инфекции и еще на вич проверялся и тому подобное. Короче по полной программе все сдал на проверку. П деньгам вышло солидно, но я уже лет 5 откладываю на потом эти процедуры. Отдельное спасибо Максиму Владимировичу.
Show business's response
ирина
Level 8 Local Expert
February 29, 2024
Наблюдаюсь у невролога в этой клинике два года. Эффективное лечение и назначения.
Персонал приветливый, за сутки обязательно позвонят, даже если это воскресенье.
В клинике чисто, посторонних запахов нет.
Персонал приветливый.
Show business's response
Роман Семёнов
Level 2 Local Expert
September 9, 2024
У Кораблевой Ирины Павловны не первый год наблюдаюсь с псориазом, периодически в периоды обострения прохожу курс уколов по назначению врача. Мне она очень нравится.
Show business's response
Павел Шириков
Level 2 Local Expert
May 28, 2024
Случайно узнал об акции у флеболога и, конечно, пошел на проверку. Сейчас прием и узи вен всего 900 рублей стоили, почти даром. А вообще за последние пару лет не раз был в клинике, тут периодически бывают вот такие выгодные акции на проверку здоровья.
Show business's response
Инкогнито 2195
Level 3 Local Expert
May 8, 2024
Образовалась шишка на ноге. Обратилась по рекомендациям знакомых к Г еворкяну А.В., оказалось что тромб. Поразило отношение доктора. Армен Владимирович очень деликатный и отзывчивый врач. Назначил медикаментозное лечение. Через месяц на операцию. Советую клинику и доктора!
Show business's response
Алена П.
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Обещали результат анализов на следующий день по электронной почте (в д ругих клиниках результат приходит в тот же день). Была заполнена специальная форма. В назначенный день результатов не прислали.
1
Show business's response
Ксения Заварина
Level 5 Local Expert
January 3
Научите администраторов разговаривать корректно и вежливо с людьми. Такого хамства давно не встречала. Администратор перебивает, разговаривает в унисон с клиентом, на вопросы не отвечает, информацией не владеет. На вопрос, учили ли ее нормально разговаривать с людьми? Ответила:" С воспитанными, да, учили". Это что за обслуживание? Нахамила, еще и оскорбила. Пропало желание обращаться в вашу клинику. Звонила 3.01.
1
Show business's response
Free Plus From Brawler
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
Лечение у дерматолога помогло, плюс родителей записывал к некоторым врачам на прием провериться - все довольны, спасибо. Хотя цены кусаются.
Show business's response
Сергей Жупавлев
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Врач Наталья Ивановна Беспалая уже 2 года наблюдает за здоровьем жены и ее организм начал работать намного лучше. Меньше болеет женскими заболеваниями. Профессионал.
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Отзыв от жены:
Была в вашей клинике первый раз. Записалась к гинекологу Беспалая Н.И
Пришла за пять мин до приёма. Девушка на ресепшене взяла документы и попросила присесть на диван подождать врача. Пока я ждала, девушки , что-то бурно обсуждали в матерщинной форме не стесняйся меня. Прошло уже минут 10 и только тогда врач позвала меня.
Я ей объяснила, что меня беспокоит, то что неделю назад пила антибиотики ( то есть мне анализы сейчас сдавать нельзя)
Начался осмотр, когда я легла на кресло тут внезапно зашла девушка которая была не ресепшене ( я конечно была в шоке, врач не предупредила, что придёт помощница, это было весьма не приятно, какого хрена вообще кто-то может заходить в кабинет!!!) сейчас мы посмотрим кислотность и возьмём анализы ответила доктор, я не сразу сообразила, что анализы сдавать нельзя. Пока она меня осматривала эта девушка ходила , выходила никого ничего не смущало кроме меня. После этого врач начала писать заключение, по итогу ничего не понятно , всё хорошо, но анализы надо сдать. Просит меня пройти на ресепшен и оплатить приём. В итоге 5 300 вместе с анализами, но какие могут быть анализы если мне ещё нельзя их сдавать тк я пила антибиотики. Я говорю ,что отказываюсь от анализов, буду платить только за приём, тут с цоканьем администратор говорит " ну вот идите к врачу и отменяйте " ( чтоб вы понимали у неё есть телефон и кабинет находится где-то 2 метра от ресепшена ) я захожу в кабинет говорю, что анализы я сдавать не буду! Подхожу к ресепшену, врач не может отменить, админ звонит ей отмените это , вот это не отменили. В итоге это заняла ещё какой-то время и только тогда я ушла
Ужасное отношение, вымогательство денег.