Мне не понравилась клиника.
Место расположения мне не оченб - внутри тесно, мало пространства.
Накрутка цен, в особенности на продление медкнижки и профосмотр, бешеная. Учитывая что в нормальных клиниках за 2500 или даже меньше мне бы продлили медкнижку и сделали бы это за 2-3 дня. В данном учреждении ее делают за нас несправедливые деньги и несправедливый срок - 10 дней.
И из-за этого я и ждала возможности наконец-то пойти на работу долго.
Но впрочем одну звезду поставлю за Локтеву. Врач очень приятный! Удивлена, что в таком месте работает такой человек.
2
1
Show business's response
Тамара Леонова
Level 7 Local Expert
November 3
Мне очень нравится эта клиника, персонал хороший, вежливый, быстрое обслуживание, очень нравятся процедурные медсестры, опытные, вежливые 👍, сотрудники на ресепшене всегда вежливые. Спасибо всем.
Show business's response
Вера К.
Level 2 Local Expert
September 2
Отличная клиника👍Постоянно пользуюсь услугами,оформляла справку для поступления,в бассейн.Всегда приветливый персонал,грамотные врачи и приятная атмосфера.Администраторы всегда стараются помочь.Однозначно рекомендую 👍
1
Show business's response
Наталья Лисицына
Level 5 Local Expert
July 27
17 июля была на приеме у дерматолога Беловой Елизаветы Антоновны. Обратилась по поводу раздражения на коже от средства против комаров/клещей. Врач замечательный! Очень внимательная, грамотная, приятная в общении! Мне был поставлен диагноз "контактный дерматит". Врач все подробно объяснила, рассказала, назначила лечение, дала рекомендации. На следующий день уже стало легче! Лечение очень помогло. Через несколько дней я стала абсолютно здоровой! Огромное спасибо Елизавете Антоновне за моё спасение!
1
1
Show business's response
Галина М.
Level 12 Local Expert
September 3
Была на приеме у Павловой Анны Викторовны . Очень довольна . Анна Викторовна ( подолог ) профессионал и очень приятный человек в общении. Моя проблема была решена. На все вопросы получила исчерпывающие ответы. На ресепшен милая девушка. Спасибо.
Show business's response
Uzzzze
Level 7 Local Expert
December 8
А теперь вопрос конечно к админам , была первый раз в клиники
Зачем вы просили перенести мою запись на пол часа раньше , если придя к 12:00 07.12.24 (пришла заранее чтоб карту сделать) мне сообщили , что передо мной сидит еще клиент и я как в бесплатной поликлиники села ждать очередь за свои деньги !
Записываешься , чтоб не тереться в очереди пока беременный , а тебя все равно в очередь пихают не по своей вине ! Сказать что свинство ничего не сказать
Так же не понятно почему прием стоит 1500 рублей - это высвечивается на сайте , по факту взяли 2100 😳
Show business's response
Аня А.
Level 3 Local Expert
September 2
Регулярно посещаю данный медцентр так как живу рядом.Сдавала анализы,была у дерматолога Беловой .Хрошие гинекологи,приводила маму к подолгу.Всегда приветливый персонал,чистая и уютная атмосфера.Всем советую!
Show business's response
vitalia.sunrise
Level 13 Local Expert
August 26
Хожу сюда только ради прекрасного врача-психотерапевта Елены Сергеевны. Но поведение и отношение персонала на ресепшене меня категорически не устраивает и расстраивает. Одна из сотрудниц очень грубо ведет себя с клиентами. Также мне не понравилось как меня осмотрели на мед.осмотре для получения справки в бассейн. Я не уверена, а проверяли ли вообще мои анализы?.. Если таким образом выдают справки всем, то это грустно.
3
Show business's response
Юлия Шландакова
Level 5 Local Expert
August 31
Пришли на прием с ребенком. На ресепшн дали карту ,сказали ждите . До нашего приема было ровно 10 мин. Ждём. В итоге врач вышла ,через 25 минут!! Это в платной клинике! Где за приём взяли 4.000р!
На ресепшн ничего не сказали , сколько ожидать, и за 25 мин не разу к нам не подошла! По телефону при записи на прием разговаривает так , как будто я ей домой позвонила. Осадок какой-то поликлиники, только где ещё и деньги взяли . Больше не обратимся.
1
Show business's response
Марина П.
Level 2 Local Expert
September 3
Хороший медцентр!Персонал приветливый,хожу регулярно на капельницы и очень довольна не смотря на мои сложные вены.Там работает мой любимый гинеколог Качановская М.М.Спасибо им за их труд!
1
Show business's response
Бука Б
Level 3 Local Expert
September 19
Все больше и больше пропадает желание сюда ходить. К врачу нет вопросов. Но девочки администраторы!!! Вы прежде чем предъявлять претензии по телефону, почему клиент не смог прийти, спросите вежливо, а что случилось? Первый раз сталкиваюсь с таким. По голосу молоденькая девушка, выговаривает, что не получилось предупредить и отменить прием. Ндаааа
2
Show business's response
Любовь Д.
Level 5 Local Expert
January 13
Хочется выразить огромную благодарность вашему мед.центру за комфорт, уютность , доброжелательность Администраторов и лучших специалистов в Медикал Профи)
Особенно хочется сказать огромное спасибо Гилязовой Юлии Фанзилевне и Гамовой Валерие Алексеевне - вы настоящие профессионалы своего дела, чуткие и отзывчивые люди с большой душой)
2
Show business's response
Игорь Ч.
Level 4 Local Expert
October 22
Этот медицинский центр посещал, пока не узнал, что есть другой, где почти в два раза дешевле необходимая мне процедура в этом же городе. Несмотря на понимание врача, администратор всё равно была резка и неуступчива.
1
Show business's response
Михаил Безчастнов
Level 4 Local Expert
September 28
Не первый год уже обращаюсь в эту клинику.Оформлял справку для поступления,все быстро и четко.Удалял родинку у хирурга Гордезиани,все прошло хорошо и быстро зажило.Очень доволен!!👍
Show business's response
Александр Говорухин
Level 11 Local Expert
December 10
Не понравилась клиники и само отношение к пациентам, записался к ревмотологу через сайт, но толи отдали мою очередь кому то по блату, то ли это скверная работа айтишников. Результат, потраченное время и не решенная проблема с моим здоровьем...
Mock
Level 4 Local Expert
August 3
Такая типичная советская хамка, которая готова тебя с порога сожрать, сидит на ресепшен. На вопросы отвечает, что ничего не знает насчёт работы кабинетов.) И это первое, что видишь и слышишь, заходя в платную клинику.
2
Show business's response
Иван
Level 9 Local Expert
November 29, 2023
Как театр начинается с вешалки, так и медцентр начинается с рецепшена. Приветливый и высокопрофессиональный персонал клиники. Регулярно сдаю здесь анализы - ни разу проблем при заборе крови не было: всё аккуратно, безболезненно и без последствий в виде синяков на руке. А мне есть, с чем сравнивать: после забора крови в ближайшей (бывшей 152-й) поликлинике несколько дней держался синяк на локтевом сгибе - так плохо медсестра городской поликлиники сделала прокол.
Реально в Медикал Профи работают профессионалы своего дела! У медсестёр в процедурном лёгкая рука. Рекомендую!
3
Show business's response
София Лисицына
Level 7 Local Expert
September 7
Это один из лучших центров, приезжали сюда с подругой, поняли что тут работают квалифицированные специалисты, которым можно доверять
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
January 6
Поздравляю всех сотрудников с наступившим новым годом! Очень квалифицированные специалисты и персонал. Локтева Оксана Витальевна лучший гинеколог Зеленограда!
3
Show business's response
Natella Velikanova
Level 14 Local Expert
December 14, 2023
Прекрасное место и высокопрофессиональные врачи! Восторг! А УЗИ самый лучший в городе.
В этот центр ради таких специалистов у меня друзья приезжают из других городов. Спасибо за качество!
1
Show business's response
федор Сундуков
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
Потерялся рецепт. Посетили психотерапевта с целью: выписать рецепт на антидепрессанты, все бумажки и рецепты были собраны за прошлое время, чтобы ему было понятно, что лечение на постоянной основе. Записались на консультацию (3500р) просто чтобы выписать рецепт, который, как внезапно оказалось всего на 2 месяца(мы этого не заметили, никто не предупредил )То есть нас буквально подписывают, на то, чтобы тратиться не только на таблетки по 3500+ каждые 2 месяца, но и 3500 отстёгивать за рецепт. Сослались на законы, но таких законов и правил нет, будьте внимательны, клиника будет стричь с вас деньги при каждом удобном случае.
Пришли повторно, на что нам сказали, что нас предупреждали и вообще это не проблема администратора (не понимаю тогда зачем она там сидит, если не занимается своими прямыми обязанностями)
2
1
Show business's response
Анна Ластовецкая
Level 6 Local Expert
June 30
Хорошая клиника. Цены приемлемые. Отношение доброжелательное.
1
Show business's response
Март Лариса
Level 10 Local Expert
September 22
Нормальная клиника, с адекватными ценами, приятным персоналом
Show business's response
Елена Григорук
Level 6 Local Expert
October 3
Хороший центр , спасибо большое Марине Михайловне Качановской
Show business's response
Полина Баттулина
Level 4 Local Expert
January 13
Была у стоматолога на гигиене. Чистка была выполнена вообще не качественно,.Из 40 минут врач минут 30 болтал о своем. Мне даже не дали маску на лицо (как делают в других клиниках), вследствие чего все лицо было в порошке. За такое оказание услуги платить 6000 просто не справедливо
2
1
Светлана Закладная
Level 5 Local Expert
April 25
Первый раз попала к специалисту по отзывам. А проблема у меня была с непрорвавшимся фурункулом. Юлия Фанзилевна меня выслушала, назначила лечение и всё прошло! Большое ей спасибо!
Show business's response
Оксана Т.
Level 16 Local Expert
February 25, 2023
В медицинский центр "Медикал Профи" меня привёл поиск проктолога. Люди с такой деликатной и мучительной проблемой как геморрой знают, что в Зеленограде квалифицированных специалистов в этой области медицины гораздо меньше чем предложений и это беда, попасть на прием к халтурщику.... Кавандина Гелена Анатольевна - мой ангел - спаситель❤️ Спокойно и уверенно вытащила меня из отчаянного состояния,прописанный ею курс лечения 100% эффективен. Я пока не обращалась в клинику к другим специалистам,но доверие к клинике теперь безусловное,конечно я при необходимости приду туда)
1
Show business's response
Евгения Артемова
Level 6 Local Expert
August 26
Абсолютно некомпетентный администратор сидит на телефоне. А так же отсутствуют данные руководства на сайте. Как мне передали , главный врач она же учредитель и директор и владелец в одном лице, решить проблему день в день не может. Ждите , как выйдет на работу и вам перезвонит. Хотя рабочий день не окончен. Буду разбираться
2
1
Анастасия Селиванова
Level 6 Local Expert
August 9
Хорошая клиника, можно подобрать толковых врачей. Уже ни раз обращалась по разным рода вопросам и к разным специалистам. Администратор данной клиники иногда странно себя ведёт, но я уже за пару лет привыкла)
Show business's response
many.m0ney
Level 13 Local Expert
February 6, 2023
Небольших размеров медицинский центр. Обслуживание приятное. Была у лора, посещением осталась довольна. Сделали все процедуры аккуратно и выписали назначение, подробно объяснив что к чему и как принимать.
1
Show business's response
Лиза Ч.
Level 7 Local Expert
August 4, 2023
Очень разочаровалась в этой клинике.
В конце апреля брала анализ, и врач сказала, что он делается в течение 2 недель. В итоге, прождала анализ 4 МЕСЯЦА. Постоянно звонила в клинику, говорили, что анализ не готов. Надоело звонить, пришла разбираться, сказали, что анализ был готов еще в июле, хотя по телефону говорили другое…
Тихий ужас.
В клинику больше не вернусь, мало ли еще какой-нибудь анализ буду ждать 4 месяца 🤦♂️
8
Show business's response
avto-sos a.
Level 6 Local Expert
January 16
Сдавали анализ спермограмму + мар тест , оба раза анализ не доехал до лаборатории ((( могу сказать одно , не профессионально работают , клиникой которая отвечает за качество услуг назвать не могу , больше не придем .
2
1
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
January 7
Хожу только к проктологу Кавандиной Г.А., очень хороший специалист ,кому надо все к ней. Все по записи,чисто. Нормальный центр.
1
Show business's response
Marianna
Level 11 Local Expert
June 23, 2023
Впервые посетила клинику, была ужасно разочарована .Первое , доктор опоздал на прием., это возмутительно. Во вторых при оплате услуг, начали выпрашивать наличные. Помещение маленькое , персонал переговаривается между собой , на личные темы. При этом если сравнивать стоимость услуг , цена такая же как и в других более узнаваемых клиник Зеленограда.
Не советую , больше нет желания посещения клиники .
8
Светлана Матухно
Level 2 Local Expert
July 14, 2023
Хотелось бы пожаловаться на Качановскую.Этот врач оставил очень плохие впечатления у моей дочери.Она нанесла моральную и физическую травму ей,как можно было девочку смотреть зеркалом,она же кричала от боли,что значит потерпи,какого черта вообще ее смотрели зеркалом.Она пришла в частную клинику или городскую?мы за что деньги заплатили?Дочь потом полдня проревела,все болело,теперь не скоро пойдет к врачу если понадобиться просто проконсультироваться)))
5
3
Show business's response
Евгений Кузнецов
Level 24 Local Expert
September 9
Хорошие специалисты работают в данном медицинском центре
1
Show business's response
Bezimeni
Level 11 Local Expert
March 1
Хотели записаться на узи малого таза , узнали стоимость услуги : 1.300 (нам не нужна была консультация гинеколога ) .
По приходу в клинику , ожидали около 50 минут .Врач узи сделала . Я вышла из кабинета : администратор клиники мне сообщает : 2.400 руб .
Мы с супругом в шоке стоим. Нам по телефону была озвучена сумма :1.300 руб ( пациент рассчитывает на эту сумму ) и едет в клинику .
На что администратор говорит : у вас была консультация ещё гинеколога ( при этом я сама не знаю об этом) .
НЕЛЬЗЯ ОБМАНЫВАТЬ ЛЮДЕЙ ТАКИМ ОБРАЗОМ!!!!!!!
ВСЕ ЛЮДИ И ВСЕ ЗАРАБАТЫВАЮТ СВОИМ ТРУДОМ , НЕ ТОЛЬКО ВАШ РУКОВОДИТЕЛЬ ХОЧЕТ БЫТЬ БОГАТЫМ.
Не рекомендую данную клинику !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
4
3
Show business's response
Наталия Буланова
Level 2 Local Expert
February 4, 2023
Добрый день! Хотела обратиться к руководству клиники ! Когда прекратится беспредел по поводу время приема пациентов. Через каждый отзыв, ваши пациенты жалуются о том, что их не принимают по времени их записи на прием . И речь идет не о 10-15 минутах опоздания , а о задержке от одного часа и более. Я понимаю что бывают внештатные ситуации, но на практике получается , что такая ситуация в клинике каждый день. И если врачи по той или иной причине не успевают принять пациентов вовремя , то может все таки рассмотреть вопрос об уменьшении количества принимаемых пациентов в день у самых загруженных специалистов вашего центра, подняв тем самым качество обслуживания и репутацию вашего центра , если вам конечно это нужно и важно . В сегодняшнем мире, любой человек планирует свой день и ценит свое время , я думаю так же как и вы. Так почему руководство и персонал клиники, не ценит и так наплевательски относится к личным планам и свободному времени своих пациентов. У вас есть неплохие специалисты, но всего лишь из за одной проблемы с временем приема, после первого визита , отпадает большое количество ваших потенциальных клиентов. Я на протяжении 10 лет пользуюсь услугами платных клиник Зеленограда, и ни в одной из них , не ждала время приема более 10 минут . И что касаемо ваших девушек на стойке ресепшена -может стоит провести с ними беседу , как обслуживать пациентов. Как минимум , администраторы клиники должны известить пациента при его приходе о том, на сколько примерно будет задержан его прием. Это практика любого уважающего себя руководителя и персонала , которые соблюдают деловой этикет и дорожат своими пациентами и репутацией .Очень надеюсь , что все таки ситуация изменится , и вы пересмотрите данный аспект вашей клиники, тем самым, не только не растеряв своих постоянных пациентов , а и приумножив количество новых. Всего вам наилучшего!
12
1
Show business's response
Илья К.
Level 3 Local Expert
January 12
Очень понравилось, администратор Ольга помогла разобраться с анализами крови , спасибо персоналу, обслуживание на на 5 !
1
Show business's response
Ким
Level 10 Local Expert
November 19, 2023
Отличный центр, прекрасный, доброжелательный персонал! 15 минут и моя проблема решена!! Рекомендую!
1
Show business's response
Светлана С
Level 8 Local Expert
February 18
Никому не советую эту клинику,а в частности врача-проктолога.Ну а если вы хотите столкнуться с хамством и отменой приема за 5 минут до его начала,то конечно вам сюда
3
Show business's response
Любовь Пирожкова
Level 4 Local Expert
July 23, 2023
Ходила на прием к падологу ,Павлова Анна Викторовна очень всё аккуратно сделала. У меня ушиб сильный большого пальца ноги. Ноготь почти весь сняли. Всё обработала. Всё делала аккуратно и не больно. Спасибо большое.
2
Show business's response
Бука Б.
Level 4 Local Expert
June 27, 2022
Много лет мучилась вопросами проктологии. Обошла кучу проктологов. Лучше Воронина Николая Ивановича нет. Профессионал. Оперировал сам. Я безумно боялась операции. Он всегда поддерживал и направлял, как будет лучше. Вежливый, понимающий, очень тактичный. Если Вы ищете проктолога, либо планируете операцию по проктологии, советую довериться Николаю Ивановичу. Самому лучшему и чуткому проктологу, который всегда вникает в проблему пациента и ничего лишнего не сделает и не назначит
1
1
Show business's response
Артем Кудряшов
Level 8 Local Expert
June 15
Отличный хирург. Сложный зуб с тремя корнями вытащил быстро и даже десну не повредил. Профи.
Show business's response
Инкогнито 8293
Level 4 Local Expert
January 9
Проходила медкомиссию. Всё быстро и чётко. Внимательные и грамотные врачи.
1
Show business's response
Игорь К.
Level 3 Local Expert
January 12
Хороший мед центр , хорошие врачи, последнее время ходим только к ним , обслуживание и оборудование на уровне +
1
Show business's response
Натали
Level 4 Local Expert
August 27, 2022
Сегодня была записана на 13:20 к врачу Локтевой Оксане Витальевне, к которой уже приходила два раза. Оба предыдущих раза приходилось ждать 20-30 минут, но я прекрасно понимаю, что невозможно уложиться со всеми пациентами в 20 минут, поэтому терпеливо ждала. Но сегодня был перебор. Я пришла в 13:20, минут через 5-10 вышла врач и пригласила другую пациентку. Я, помня предыдущие приёмы, не удивилась, ожидая, что я буду следующей. В 14:12 (!), то есть через час моего ожидания, врач пригласила следующую пациентку, но не меня! Пошла девушка, которая была записана на 13:00. После моего возмущения администратор абсолютно невозмутимо ответила, что была задержка. Неужели нельзя было предупредить, когда я только пришла! Если бы меня предупредили, что задержка больше часа (!!!), то я бы сразу же ушла. У людей есть дела, они их планируют по времени. Зачем тогда запись? Пусть, как в старые времена, пациенты ожидают в живой очереди. Не знаю, почему произошла такая длительная задержка, но можно же как-то предупреждать. Я хожу к стоматологу в одну из клиник в г. Королёв, так там администраторы звонят и предупреждают пациентов, что их не смогут принять вовремя, и человек сразу решает, будет ли он ждать или лучше записаться на другое время. В общем, из-за такого наплевательского отношения к клиентам вообще не хочется приходить в эту клинику, даже если там принимают суперпрофессиональные врачи.
13
1
Show business's response
Вячеслав Базарнов
Level 6 Local Expert
November 15, 2022
Врачу Кавандиной респект и уважуха,грамотный и квалифицированный специалист,а вот пишут заключения и рекомендации от руки,нет компьютера,это уже что-то, сейчас в любой сельской амбулатории оргтехника есть,а тут Москва,видать хозяин жадный,тесновато, особенно на ресепшене
2
Show business's response
Дарина К.
Level 3 Local Expert
June 3, 2022
Хочу выразить благодарность от имени своей мамы всему персоналу клиники. Очень профессионалльный и обходительный врач Локтева Оксана Витальевна. Заботу также проявили девочки-администраторы, помогли одеть и снять бахилы, все объяснили куда и к кому идти. Спасибо вам! Будем обращаться в вашу клинику ещё не раз.
2
Show business's response
Марина Егорова
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Пока все врачи, с которыми пришлось встретиться здесь, настоящие профессионалы. Мне кажется это главное в любом медицинском учреждении.