Очень довольная филиалом. Стационар прекрасный: уютная, комфортная палата, есть все необходимое. Еда очень вкусная. Все относились с заботой в предоперационный, операционный, и постоперационный период. Огромное спасибо за все! остались только положительные впечатления от проведеном времени в стационаре.
Проведением операции тоже довольна, анестезиолог был внимательный, мед.сестры делали все слаженно и оказали мне поддержку. Довольна профессионализмом!
Этот отзыв хочу именно о стационаре и операционном блоке оставить.
1
Show business's response
Марина М.
Level 5 Local Expert
October 8
Оперировалась здесь два раза:
1) 1 марта 2024г у доктора Кравцовой Н.А. Она чудесный специалист, очень заботливая, всегда на связи. Операцию провела очень хорошо, результат просто отличный. Так же хочется отметить работу персонала, к сожалению не узнала имя медсестры, но она была просто волшебницей, постоянно помогала, ухаживала, спасибо вам огромное за заботу.
2) Ну и вторая операция была 07.10.24 у хирурга Барсакова. Все прошло так же отлично, доктор очень внимательный, руки у него золотые))) Вы делаете женщин счастливыми, спасибо вам за это!
Персонал в стационаре все очень внимательные, вежливые, питание вкусное. Хочется отметить медсестру Татьяну, которая ухаживала за мной. Ну просто чудо какое-то, очень ласковая, заботливая, успокаивала, приятными слова называла. В такие ситуации оказывается очень важно слышать приятные слова, спасибо вам большое Татьяна , что скрасили мое пребывание в стационаре.
3
1
Show business's response
Ирина Казанцева
Level 2 Local Expert
October 25
Замечательная клиника и отличный персонал. Выражаю свою искреннюю благодарность за проведенную операцию Врача с золотыми руками и добрым сердцем Потемина Сергея Николаевича. Так же огромное спасибо анестезиологу Приз Константину Георгиевичу, всё объяснил, проснулась без головной боли. Осталась довольна профессионализмом медицинских сестёр Светланы, Лейлы, Вероники и Татьяны. Персонал в стационаре все очень внимательные, вежливые, умнички. Питание вкусное. Процветания Вашей прекрасной клинике!
5
Show business's response
Алена С
Level 4 Local Expert
July 13
Очень понравилась клиника , делала операцию , огромная благодарность моему врачу Мисаку Владимировичу 🙏 ♥️🤗 очень хороший врач, специалист ! Добрый , внимательный ! Отзывчивый ! Все сделал хорошо. И спасибо персоналу вежливые , добрые , внимательные , умнички 🤗спасибо всем огромное ♥️
2
1
Show business's response
Яна С.
Level 4 Local Expert
October 26
Ходили на прием к педиатру Крыжановской. Очень приятная классная женщина, располагающая к себе. Но как специалист вообще мимо, по нашей проблеме. Обратились с малышом 3мес, с проблемой - не ест. Сдали кучу анализов. (4500р)Первичный прием - 2000р, ответ врача-ребенок малоежка, ничего не сделаете, суйте смесь шприцом, как хотите, хоть нос закрывайте (3мес ребенку) вторичный без скидок - 2000р. На вторичном приеме длинной в 3 минуты!!! (Самые легкие 2000 в заработке)))врач сказала : ничего непонятно , идите к гематологу и эндокринологу, каждый из них по 2000р , итого уже 12500р. Последующие специалисты куда нас направил врач, с порога нас развернули , сказали вам точно не к нам. Заплатили за разворот домой. В итоге обратились к другому педиатру , который в первые два приема после сбора нужных анализов, выяснил уже ребенка просто непереносимость лактозы. Проблема была решена, ребенок начал кушать. 13тысяч и +1месяц мучений ребенка благодаря доблестной екатерининской
4
Show business's response
Галина Баронова
Level 5 Local Expert
August 1
Наша любимая клиника! Никогда не бывает очередей, всё чётко! Хорошие грамотные врачи! А самое главное, в отличие от других клиник, тебя никогда не раскрутят на то, что не нужно. И если ты пришел не к тому врачу по самообращению, например, так же не возьмут деньги, а переадресуют куда надо. Были такие случаи не раз.
3
Show business's response
Михаил Сальников
Level 9 Local Expert
November 19
Доктор невролог отличный специалист, вопросов вообще нет, все грамотно и четко прописала, лечение быстро помогло! Низкую оценку хочу поставить исключительно самой клинике за отвратительное отношение к посетителям в виде бесконечных очередей у стойки администраторов, которые вообще работать или не хотят или не умеют! Ожидание одного человека приблизительно 10-15 минут, почти как у врача! В итоге оформить необходимые документы для посещения врача надо прождать минимум 40-50 минут! Нигде такого не видел и не встречал!
1
Show business's response
Луиза Меринова
Level 2 Local Expert
December 2
Делала операцию в клинике. Врач - хирург Малеванец Евгений Владимирович, хороший врач, внимательный, добрый отзывчивый. Все объясняет, понятно. После операции все объяснил, лечение хорошее. Персонал клиники - все внимательные, вежливые, добрые, приходят по первому зову. В палате все чисто, постель белоснежная. Кормят очень вкусно, полезно. Я довольна на все 200%.
1
Show business's response
Анжелика де Пейрак
Level 5 Local Expert
February 17
Я очень довольна! Больница шикарная : высококвалифицированные врачи, новейшее оборудование, быстрота и качество обслуживания - всё просто великолепно! Я обратилась за помощью сама после постановки у нас в станице диагноза эндометриоз, сильного кровотечения и срочного направления на операцию. Выбрала по опыту мамы моей ученицы и очень ей благодарна за совет! У меня был потрясающий врач Бондарь Екатерина Васильевна. Она очень чутко отнеслась к моей ситуации. Всё объяснила, успокоила, всегда на была на связи, не смотря на занятость, за что ей безграничная благодарность🙏🙏🙏 16.02.24 состоялась операция. Она прошла очень быстро и легко. Меня часто пугали, что выход из наркоза очень тяжёлый, но мне повезло с анастезиологом шикарный врач! Идеально подобрал анастезию, очень чутко обращался со мной во время самой операции. Я просто уснула и проснулась! Все быстро, комфортно, как будто не оперировалась, а просто побывала на приёме! За стационар отдельная благодарность🙏🥰 Светлые, чистые, тёплые палаты с туалетом, душем, телевизором и тп. Предоставляется всё для комфортного пребывания: от халата и тапочек до зубной щётки и пасты. А питание - это отдельный вид удовольствия😍Как в санаторий попала😅 Отзывчивые милейший медсестры🥰 О! И огромные, тёплые одеяла😅 Вроде мелочь, но в мой последний визит в больницу одеяло пришлось привозить из дома, т. к. больничное было рассчитано на маленького ребёнка😅
В общем - огромное спасибо всему мед персоналу и заведующей филиала на героя Яцкого 2/2😍😍😍 Мы с мужем приняли решение, что наблюдаться и лечится я буду только тут и в других филиалах этой замечательной больницы. Благодарю за то, что вы реально заботитесь о здоровье и комфорте ваших поциентов🙏🙏🙏 Всех благ и процветания! 🙏🙏🙏
7
Show business's response
Кристина Сердина
Level 8 Local Expert
August 6
Оперировали сына в этой клинике, операцию выполнял известный израильский нейрохирург Шимон Рохкинд, ассистировал Иван Владимирович Мальков, была проведена очень ювелирная нейрохирургическая операция. А это значит, что клиника располагает достаточным и современным оборудованием, а также персоналом, который это может выполнить.
После операции 3 суток находились в стационаре . Условия в стационаре отличные. Палата хорошо оснащена: удобные кровати, прикроватные тумбы, мобильные столики для приёма пищи, прекрасная ванная комната с современной душевой кабиной.
Персонал очень отзывчивый и ответственный, очень внимательный.
Питание также хорошее и разнообразное. По мимо 3х разового питания, в номере есть чай, кофе, молоко, снеки.
Остались очень довольны.
Спасибо всем причастным! Так держать!
4
Show business's response
Валерия П.
Level 2 Local Expert
July 24
Делала в этой клинике операцию по удалению щитовидной железы. Хочется поблагодарить весь медицинский персонал, очень заботливые и ответственные мед.сёстры. Отдельное спасибо Мисаку Владимировичу, лучший эндокринолог в нашем городе.
2
1
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
November 25, 2023
Хорошая клиника, всегда чисто, приветливый персонал. Хотелось бы отметить двух специалисток.
Оториноларинголог Гайворонская Анна Александровна, компетентная специалистка в своей области, отзывчивая, внимательная, аккуратная, рекомендую.
Детский невролог Шагал Виктория Юрьевна, очень удивила, не посмотрев предыдущие диагнозы пациентки, заявила что она притворяется, начиталась в интернете про мигрень и хочет чтобы у нее болела голова... к сожалению после этого чудо не произошло, голова так и продолжает болеть, пришлось искать более адекватного врача.
3
Show business's response
Леся Парака
Level 4 Local Expert
August 12
Я бы по оставила -5 звёзд, если бы можно было. С мая месяца сделала в клинике 3 операции, две первые прошли хорошо (удаление гигромы на колене и удаление кисты из яичника). Рану как положено зашили, даже воспалений не было. А вот третью (последнее фото - удаление атеромы) делал то ли не компетентный врач, то ли ему вообще было пофиг на пациента.
Хирург - Беденко Владимир Евгеньевич.
На операции в конце он сказал, что возможен абсцесс, на мой вопрос, как его предотвратить, он ответил "Ну, вы молодая, может, проскочите". Антибиотиков мне не назначили, номер телефона врач не оставил. Сказал, что нужно прийти на перевязку через пару дней, хотя обычно врачи отправляли меня домой делать перевязки самостоятельно.
Не успел наступить день назначенной перевязки, как у меня под равной возникло ужасное воспаление и покраснение. Болело сильнее раны.
Я пришла к врачу, он общупал, снял шов, поковырял дренажом, спасибо хоть УЗИ сделал, ничего не нашёл и... ВНИМАНИЕ! не зашил рану обратно! 🤡
На мой вопрос, а почему, сказал мне прийти опять на перевязку через пару дней, вдруг там жидкость скопилась, пусть выйдет, а потом он снова зашьёт. Я прихожу через пару дней, а он меня отправляет домой! Говорит, а зачем вы пришли, если ещё рано? 🤡
Окей, я прихожу ещё спустя пару дней, он снимает повязку, обрабатывает и заклеевает обратно 🤡 На мой вопрос, а почему, мне ответили, что и так сойдёт, все отлично, все заживёт и видно не будет.
Ну, ок. Я возвращаюсь домой, на след день меняю повязку и понимаю, что рана вся разошлась, шрам будет ппц, швы я сниму точно не с этим врачом, потому что видеть его не хочу.
В итоге через 2 недели после операции я пришла снять один оставшийся шов уже у другого врача. Он снял, посмотрел, сказал, что всё отлично заросло!🤡
Мои хорошие, у меня было 5 операций за последний год. Две из них в Таиланде, три у вас. И на фото видно, что значит "Отлично заросло", а что "И так сойдет".
Итого -18200Р и вот это на 3м фото.
Подам жалобу ещё и на почту вашу 🙂
1
Show business's response
Григорий Закаблуцкий
Level 10 Local Expert
August 28
Отличная клиника,внимательный персонал, Врачи высочайшего класса. Огромное спасибо нейрохирургу Малькову Ивану Владимировичу и всем кто ассестировали на операции по удалению грыжи позвоночника.
Show business's response
Polina Berletova English Tutor
Level 12 Local Expert
December 11
Я не дошла до специалистов.
Но я расскажу, почему кол
Я с ребенком в коляске пришла в клинику: я долго не могла найти вход на их территорию.
И как оказалось, у них нет входа с коляской, нет пандуса.
Как у клиники может не быть пандуса?
Я пыталась войти, сотрудник открыла мне дверь, но куда ? - Там лестница. Я с коляской. Я спрашиваю: «а есть где-то вход с коляской?» она: «нет».
Девушка светло-русая с нарощеными ресницами, узнаю в лицо. При этом у этой клиники на Банере написано : ПЕДИАТРИЯ
Но с коляской я попасть в клинику не могу.
Прекрасные врачи, которых я так и не смогу восхвалить на просторах интернета.
Нет пандуса для колясок? Или сотрудник сама решила, что его нет?
На фото вход, через который нужно проходить.
Show business's response
constantin5er
Level 9 Local Expert
April 26
Суперская клиника!
Все очень достойно,комфортно)
Персонал начиная от хирурга и заканчивая медсестрами, самый внимательный и доброжелательный))
Врач Мисакьян Мисак Владимирович
Перед тем как положить меня, с ним долго переписывались отвечал на все вопросы подготовил к операции вообще шикарно и провёл её также шикарно !!!
Спасибо всем большое всем крепкого здоровья !
Клиники Екатерининская так держать !
1
Show business's response
Татьяна Храпугина
Level 14 Local Expert
December 7
Хорошая коммерческая поликлиника. Несколько раз обращалась за консультацией к эндокринологу и травматологу-ортопеду. Получила консультативную квалифицированную помощь,осталась довольна визитом. Лечения на базе клиники не получала,поэтому о каких -то результатах говорить не могу. Цены,конечно,довольны высоки,но обращаясь сюда мы об этом хорошо осведомлёны. Идя сюда,точно знаешь,что получишь квалифицированную помощь!
Show business's response
Sade Sade
Level 9 Local Expert
July 22
Чем выше растет ценник у клиники, тем хуже становится качество обслуживания. В субботу понадобился рентген. По этому адресу аппарата нет, спросила, а по каким адресам есть. Названили адреса. Прикинул а какой ближайший, хотела посетить в период выходных. Сказали, что в выходные работает только на Герцена. Мне это было уже далеко. Но все же уточнила как записаться на воскресенье. Мне сообщили, что по живой очереди. Спросила, сколько времени обычно в среднем в ней ждать. Ответ ошеломил - час/полтора. Нет слов. Позвонила в другую клинику. На следующий день в воскресенье меня приняли, с записью на удобное время и в этот же день получила результаты и ни в каких очередях я не сидела и близко к дому. Обслуживание в Екатерининской хуже, чем в муниципальной поликлинике. Но даже там, в отличии от неё, на анализы, на рентген и на УЗИ всё по записи с временем, а не в живых очередях. И это всё при том, что в Екатерининской самые дорогие и завышенные цены.
3
Show business's response
Марина Щ.
Level 9 Local Expert
November 25
Пришла сделать узи после операции,принимала Курильская А.М., которая прямо с порога заявила , что не станет делать узи без направления врача хирурга в ультимативной форме, что она должна "молчать,как рыба" и вообще со мной не говорить. Что "хирург ей должен написать, что надо смотреть, а на мои слова, что я хочу сделать узи для себя, данный "врач" заявила, что обследований по собственному желанию НЕ БЫВАЕТ. Интересно даже, о чем таком она должна молчать, если это мой организм, и я пришла сделать узи за свои деньги!
Потратив время и нервы, обратилась к двум другим врачам, которые не увидели проблемы в желании сделать узи после операции и были удивлены, что в этом вообще могут отказать. Помимо этого врач крайне неприятная грубиянка. Екатерининская превращается в уровень гос поликлиники с огромными очередями и хамовитыми "врачами" только по дорогим ценам. Хотя.. сейчас в гос больницах уровень обслуживания выше ,чем у вас.
1
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
July 18
Я и моя семья, ваши постоянные пациенты с 2016 года. Всегда сдаём анализы у вас, лечимся и даже рожали. И вот в последние месяцы на лицо несколько минусов из-за которых к вам ходить вообще не хочется. И это в то время, как в Краснодаре все больше частных клиник, растет конкуренция. Не пишу отрицательные отзывы, но тут накипело. Если, уважаемая клиника, вы захотите разобраться в ситуации и исправить ее, я готова отправить контакты на ваш адрес. Теперь по пунктам:
1. Ресепшн - лицо клиники. Да, девушки в форме, как положено. Но, обращение, как будто они делают одолжение пациенту (на Яцкова, на Герцена так вообще могут не поздороваться). Пациенты приходят к вам со своими болячками, им итак плохо, а тут ещё недовольная жизнью девушка оформлением занимается. И второй момент это не все на ресепшене могут анализ найти, если он называется не так как в вашей базе. Это некомпетентность, проводите экзамены что ли на знание основных, распространенных анализов. Дерматолог часто назначает дерматологический соскоб кожи на дерматиты, псориаз, грибок, лишай и т.п. И девушка не смогла его найти у вас в базе, смешно. Сдали у других.
2. У ребенка 2 лет не смогли взять кровь из вены на Герцена. Первый момент, это всегда брали кровь там с первого раза, в этот раз попались медсестры, которые истыкали две руки и вены не нашли. Ну не можете найти, так и скажите, не стоит пытаться, только ребенка напугали. Сказали нам больше пейтетводы. Ребенок пьет нормально. У него просто спазм от криков, потому что медсестра ковыряется иголкой в руке. Позор не знать, и такие медсестры в филиале при роддоме. Второй момент, это анализ не взяли, а деньги вернули на депозит. Чтобы вернуть их на карту, надо написать заявление, подождать одобрения. Организация процесса - кошмар! В других клиниках оплата после приема, процедуры и нет никаких проблем. И только у вас такие заморочки. Мне кататься по жаре с ребенком, чтобы свои деньги забрать (на минутку, несколько тысяч), потому что ваши некомпетентные медсестры не смогли взять анализ.
3. У ребенка была высокая температура без симптомов ОРВИ. Мы хотели лечь к вам в стационар, потому что боялись дома не сбить, чтобы если что быть под наблюдением. У ребенка есть патология почек, поэтому решили перестраховаться. Уточнили у вас - места есть. Приехали, а нас не пустили, отправили на ресепшен этот злосчастный, где нам сказали: "в стационар после осмотра врача, но он не сможет вас осмотреть, он занят и освободится не известно когда". Это что за ответ и издевательство, за 8 тыс в сутки, не считая анализов в первые сутки. И да ничего из запрещенных причин для размещения в вашем стационаре у нас нет. В результате оказалось это на зубы, 4 клыка лезло.
Если вам не все равно, и ваша клиника не хочет терять деньги и пациентов, обучите медсестер, ресепш и организуйте процессы лучше. Это же элементарно для хорошего управленца. Всем всегда вас рекомендовала. А теперь так обидно и неприятно.
Дополню отзыв после "ответа бизнеса":
До этого не читала отрицательные отзывы о вашей клинике и ваши ответы к ним. А тут почитала. У вас все ответы начинаются как под копирку, как заученно и наверно составлено психологами. Отвратительно, создаётся впечатление что вы не хотите решать проблему, просто лишь бы отписаться и сгладить негатив от отзыва. Но люди сами сделают выводы. На счёт анализов у детей - не только у моего ребенка не смогли взять, так что вопрос не в детях, а всё-таки в компетенциях персонала. В другой лаборатории взяли, хотя ребенок тоже плакал. И не приняли в стационар, даже не осмотрев, отказали в осмотре, вы хоть читайте полностью отзыв, а то опять отписка какая-то. В другой частной клинике приняли не переживайте. Просто вы с таким подходом, в век высокой конкуренции, растеряете всех клиентов. Хотя может "ответы бизнеса" тоже пишет девочка с ресепш и до кого я пытаюсь достучаться?!🤔
5
Show business's response
veretennikovaani
Level 6 Local Expert
August 13
2.08 были с 2 месячным малышом на Яцкова . Промучали ребенка около часа, не могли провести оплату. Все это время мы стояли возле ресепшена с ребенком на руках и ждали когда нас примут. И все это из за 450₽. Сделали не развернутый анализ крови, теперь придется опять с малышом пересдавать анализ. После подошли к другому администратору что бы сдать анализ на мочу и администратор опять поставила нас при всех в неловкую ситуацию что мы не оплатили прошлый анализ. Хотя оплата у меня прошла, чек мне так и не дали. Так же перед нами никто не извинился.
2
1
Show business's response
Krasnenkoasdcxz
Level 2 Local Expert
August 1
Весь персонал замечательный. Отношение к клиентам просто супер. Все вежливые. Все расскажут, посовеиуют, назначат лечение.
За нашего доктора Арестова Андрея Михайловича многие говорят это врач от бога.
3
Show business's response
Тамара Асатрян
Level 4 Local Expert
November 8
пришла на КТ пазух, мне сделали снимок, я оплатила и за снимок и за запись на диск. После попросила скинуть снимок на почту, т.к хотела показать доктору, который находится в другом городе.
В ответ на мою просьбу меня попросили ещё платить 550 рублей просто за то, чтобы снимок скинули на почту, не понимаю за что! Я уже оплатила изначально сумму, но видимо этого было недостаточно. Впервые такое слышу, чтобы нужно было оплачивать дополнительную сумму ещё и за то, что снимок скидывают на почту.
В итоге оплатила, снимок скинули и он просто не открывается, т.к нужна какая-то платная программа! Доктор не смог открыть снимок.
И за что получается я оплатила 3600?!
Прошу вернуть мою сумму !
3
Show business's response
Ислам Джабраилов
Level 3 Local Expert
December 21
Самый лучший врач отзывчивый добрый хороший сотрудник очень хорошо знает свою работу очень спокойная просто умница молодец моё уважение и почтение
1
Show business's response
Родион Спвельев
Level 3 Local Expert
January 26
Очень советую чуткий персонал профессиональные доктора все очень грамотно и удобно мне делали операцию по обрезанию Хирург Уролог Чернова Анна Юрьевна очень её советую порезала быстро зашила качевствзенно
По самим оплатам 10/10
Очень уютные теплые Кровати шикарные медсестры тоже очень понимающие и чуткие Еда вкусная брал палату на сутки завтрак обед и ужин включены все очень сытно и вкусно вообщем всем советую
1
1
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
September 14
Приехала на консультацию с пластическим хирургом, длилась она минут десять не больше, просто сказали , что могут сделать, пофоткали и на этом всё. Перезвонят в течении недели, ответят на вопросы. Консультация 2т стоит. Я весь день думаю и не понимаю, толи меня слили, толи сейчас время доктора на разгоны тратить не хотят : вы нам деньги, мы вам услугу.
1
Show business's response
Анастасия Любимова
Level 12 Local Expert
July 29
Общее впечатление как от государственной бесплатной поликлиники!
Очереди практически постоянно в регистратуру, четко по записи не попадете будете в коридоре сидеть минут 15 ожидая!
Смотря на какого врача еще попадешь!
Хирурги хорошие, лор Румянцева рекомендую.
Гинекологов не рекомендую!
Разводят на анализы и доп. обследования!!!
Нет никаких скидок для пенсионеров!
Нет снижения цены на повторный прием!
1
Show business's response
mediaciyaMorozova
Level 12 Local Expert
August 30
Нравится четкая работа в регистратуре. Работет одновременно несколько сотрудников и свою работу знают- быстро обслуживают большое колличество пациентов. Лаборатория работает быстро четко, проффессионально.
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
November 12
Клиника чистая, персонал вежливый и приветливый. Прием у врача всегда вовремя, все хорошо объясняют и дают рекомендации, ненужные анализы и манипуляции не навязывают.
Show business's response
Инна Д.
Level 2 Local Expert
July 29
Огромная благодарность доктору Малькову Ивану Владимировичу который провел операцию по удалению межпозвоночной грыжи , доктор профессионал своего дела на второй день встал боли не чувствовал ..был постоянно на связи все понятно объяснил дал рекомендации..Успехов и процветания Вам...спасибо..
1
Show business's response
Яна Lux Samocveti
Level 6 Local Expert
June 22, 2023
Я люблю эту клинику, именно на Яцкова. Всегда приветливый персонал на ресепшене, все помогут, объяснят, кабинет процедуры, где кровь берут отдельный не спектр, девочки умнички, быстро, безболезненно, в кабинете всегда свежо, чтобы в обморок не попадали. И очень хорошо, что после взятия крови заклеивают дышаший пластырь со спиртовой салфеткой, это очень удобно, может кто-то не обратит на это внимание, но, если сравнивать с хеликс, то там не всегда даже есть эластичный пластырь, мне несколько раз перевязывали бинтом -(прошлый век). А кабинет для других анализов тоже отлично все устроено, занёс, сдал и вышел, короче, все продумано и на всех этапах чувствуется забота и профессионализм. Спасибо, вернусь к вам ещё 100%
3
1
Show business's response
Дмитрий Саржанов
Level 16 Local Expert
July 16
В хорошем месте, великолепный врач, Евгений Вячеславович Коновалов. Обратился с гонартрозом и сложным разрывом медиального мениска. Единственный врач, который посмотрел МРТ на компьютере, а не только заключение. И назначил правильное лечение! Спасибо, сейчас уже не хромаю (а лечился у других специалистов полгода), возвращаюсь к обычной жизни!
Show business's response
Алина Губарева
Level 2 Local Expert
August 22
Клиника отличная ,мне тут сделали Отопластику ушей ,
хочу сказать большое спасибо врачу -хирургу
Пискарёв Валерий Владимирович замечательный хирург исполнил мою мечту 😍🙏
1
Show business's response
Elena Gorokhovtseva
Level 3 Local Expert
March 28
Прекрасная клиника! Я бывала во многих и эта на данный момент лучшая. Врач Селезнева О.Г. превзошла все ожидания, четко и понятно объяснила все свои действия и дальнейшие (уже мои). Прекрасный специалист 👍🏻 Единственное, что смутило - это очередь из 3 человек на УЗИ, которая длилась час. Девочки на ресепшене тоже очень милые и хорошо все объясняют👏🏻
Show business's response
Артур Абдукаримов
Level 10 Local Expert
August 27
Очень понравилось обслуживание, коллектив очень внимателен, цены достаточно приемлемые, результаты получаешь в этот же день, дублируют на бумаге и отправляют на почту, есть Приложение, оно очень удобное
1
Show business's response
Вика Анина
Level 3 Local Expert
September 5
Прекрасная клиника. Сегодня, 05.09.24 оперировплась у Шефер В.В ПРЕКРАСНЫЙ, грамотный врач. Дай бог ей здоровья. Пребывание в стационаре - шикарное. Еда на уровне.
1
Show business's response
Анна Ж.
Level 4 Local Expert
October 28
Хочу написать огромную благодарность всему персоналу и хирургу Калите Валерии Денисовне.
Понравилось все: начиная от сервиса в клинике, заканчивая своей новой грудью😍
В палате чисто, уютно и удобно.
Очень вкусно кормят
Но самое важное это конечно персонал, который окружил заботой и вниманием. Огромная благодарность медсестре, к сожалению, забыла узнать имя( Девушка с короткой пышной, объемной укладкой с челкой, вы замечательная. В момент, когда ты отходишь от наркоза- все кажется очень тревожным, грустным, в общем-то было совсем невесело, если бы не вы. ВЫ ЧУДО, знайте, что помогли мне пережить тот день в разы лучше, чем это могло бы быть❤️
Хирургу Валерии Денисовне отдельная благодарность- у вас золотые руки, и менеджеру Татьяне, которая всегда на связи!
Отношение к клиенту на высшем уровне, спасибо Вам!
Show business's response
О-лиса
Level 9 Local Expert
March 30
Обслуживание на высшем уровне! Весь персонал вежливый, предупредительный, внимательный к проблемам посетителей. Врачи -хорошие профессионалы, всё подробно и понятно объясняют, внимательно изучают и выслушивают. Спасибо!
4
Show business's response
Оксана Осенняя
Level 3 Local Expert
February 10
Артемьев Эдуард Владиславович, травматолог-ортопед! Выражаю свою искреннюю благодарность за проведенную четко и в срок операцию ( артроскопия коленного сустава). Спасибо за готовность быть с пациентом на всех этапах лечения и всегда обнадеживать! Особое спасибо за помощь в послеоперационном восстановлении. Надеюсь, что все Ваши заслуги вознаградятся и желаю только понимающих пациентов! Вы действительно заботитесь о своих пациентах.
3
Show business's response
Юлия Аузяк
Level 3 Local Expert
December 7
Огромное спасибо педиатру Крыжановской Наталье Александровне!!! Сразу определила, чем болен ребенок, что предыдущие врачи не могли сделать. Благодаря ей, мы начали своевременное лечение и ребенок начал идти на поправку. Будем обращаться, при необходимости!
1
Show business's response
ANS.render
Level 3 Local Expert
December 7
Была хорошая клиника, пока не выписали мне лечение, которым я физически не смогла воспользоваться! Рецептурное лекарство без рецепта, с противопоказанием «непереносимость лактозы» человеку с лактозной непереносимостью.
На запрос исправить эти ошибки, предложили записаться на повторный оплачиваемый прием.
Очень жаль, удобная клиника, но из-за этой неприятной ситуации придется найти другую! Исправив свою ошибку за 2500₽ они заработали бы на мне в сотни раз больше!
Show business's response
Дима Хоришман
Level 7 Local Expert
August 2
Если вы хотите за свои деньги постоять в живой очереди на несколько часов, а там где прием по времени - приняли не вас, а другого пациента - вам сюда.
Если вы хотите, чтоб за невыполненные услуги деньги возвращали в течении 30 дней из-за «решения руководства» Вам тоже сюда. Екатерининская скатилась до уровня бесплатной поликлиники. Очень жаль
2
Show business's response
Ксения Д.
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Замечательная клиника и золотые специалисты.
Хочу выразить свою благодарность всему медицинскому персоналу кто был со мной 10-11.07.23г. Огромное,огромное,огромное Вам спасибо! Шефер Виктория Владимировна - врач с золотыми руками и добрым сердцем. Провела ювелирную и кропотливую операцию. Очень внимательный, приятный, заботливый и всегда переживающий за своих пациентов человек, Профессионал с большой буквы. С первой секунды нашего знакомства человек внушает 100% доверие (а это очень важно). Так же, огромное спасибо врачу анестезиологу Приз Константину Георгиевичу. Провел беседу, все коротко и ясно. Уснула и через час проснулась, без побочек и головной боли. Так же огромное спасибо медсестрам, девочки очень внимательны, вежливы и уколы с их ручек не такие уж и болезненные. Палаты уютные, чистые, светлые и имеется все необходимое. У меня была личная палата полностью в моем распоряжении. В палате есть все необходимое (туалет, душ, раковина, очень удобная кровать, телевизор и кондиционер). А кормили то как вкусно, ммм, спасибо! С собой только средства личной гигиены и ночная сорочка. Процветания вашей клинике и благодарных пациентов. Уровень клиники и врачей выше всех похвал. Я осталась довольна. Спасибо Клиника Екатерининская.
3
2
727169 Анаркулова
Level 4 Local Expert
December 16
Здравствуйте всем кто читает это отзыв я лечился от псориаза на этом клинике у врача Ефграфова Дана Александровна хочу сказатспасибо за вежливост общения с пациентами за труд которая она проходила со мной до ремисси за всё блогадарю и хочу сказать спасибо😘
Show business's response
Руслан П.
Level 10 Local Expert
December 23
Хорошая клиника с квалифицированным персоналом, обслуживание на высоком уровне, есть парковка для авто.
Show business's response
Максим Юрьевич
Level 7 Local Expert
April 19
Позвонил, сказал что надо вырезать жировик. К слову, такую же процедуру делал в другой поликлинике год назад. обошлась 3500, но далековато от дома.
В екатерининской сказали приходите за 2000р. Ну я и пришёл. разговор с врачом:
-надо удалить у меня жировик
-да это он удаляем под местным наркозом
-знаю. давайте.
-идите в регистратуру с этой бумажкой.
ВСЁ!
Я оплатил 2000р, я сказал что нужно делать, разговор занял 2 минуты.
Иду с бумажкой в регистратуру, а там говорят давайте 12000 ещё для удаления.
Я уточнил на всякий случай, не перепутали они чего, у меня же не пересадка сердца под общим наркозом. И опыт имеется у меня, и цены знаю.
нет говорят. всё верно.
Я развернулся и ушел. Чо приходил? непонятно. рассказал врачу что надо сделать, заплатил за это 2000 косаря, да и бумажку выписал ещё на 12000.
В общем не советую.
А, да. забыл предупредить. если кого-то беспокоит храп, в эту поликлинику лучше не обращайтесь. расскажут общую информацию, зплатите денюжку и уйдёте нисчем.
6
Show business's response
Виталий Емельянов
Level 8 Local Expert
September 1
Хорошая клиника. Персонал доброжелательный, вежливый. Специалисты грамотные. Мы остались довольны.
Show business's response
NatVik
Level 17 Local Expert
May 7
Жизнь привела сюда случайно.
Клинику нашла сама прочитав о ней все отзывы.
Пришлось срочно делать узи.
Чем понравилось, что можно попасть на УЗИ органов малого таза по живой очереди и не надо заранее записываться.
Врач ультрозвуковой диагностики Виктрия, сделала узи в тихой спокойной атмосфере, вежливо и аккуратно. В разговоре Успокоила и всё посмотрела . Описание полностью соответствовало моему диагнозу. Советую данного врача всем женщинам.
В самой клинике чисто. Персонал вежливый, очередей не было.
Ожидание по живой очереди к врачу составило 15-20 минут.
1
Show business's response
Тамара Коваль
Level 13 Local Expert
April 25
Клиника шикарная ! Хотелось бы чтобы здесь можно пройти комплексное обследование офтальмолога. Доктора внимательные и вежливые. Всегда хожу с удовольствием когда надо. Цены правда подорожали.
1
Show business's response
KrosVF777
Level 4 Local Expert
October 6
Отличная клиника, грамотные специалисты, вежливый персонал, качество на высшем уровне, рекомендую