Обратились на консультацию к нейрохирургу. Не проинформировали по телефону, что прием будет оществляться по другому адресу. Пришлось на всех порах мчаться по другому адресу. Запись за день до приема не подтверждают(видимо абсолютно неважно придет или не придет пациент, забыл или не забыл). Назначили визит в 16:30, задерживают прием более чем на 30 минут, на вопрос сколько ожидать....не могут ответить.... "Ожидайте, вас пригласят"....извините конечно, но я получаю платные услуги и не хотелось бы себя чувствовать как гос поликлинике.
1
Любовь Сырцова
Level 4 Local Expert
November 22
Хочу выразить глубокую благодарность и признательность нейрохирургу Демину Юрию Владимировичу! Чётко, понятно, глубоко вникая в проблемму заболевания, принял решение о неотложной госпитализации моей мамы на операцию. Проявив максимально свою заинтересованность в помощи. Спасибо Вам большое Юрий Владимирович, крепкого Вам здоровья и долгих лет жизни!!!
2
Альфия Б.
Level 3 Local Expert
September 16
Записался муж а ЭМГ ног на 11-00 ехал через весь город опоздал на 20 мин не принял специалист по диагностики объяснил,что у него все расписано.Я понимаю когда эта диагностика была бы бесплатно,но за это клиент платит ,можно было войти в положение и обслужить человека в возрасте ему 69 лет и у него очень болят ноги.Человеческое отношение в вашей фирме отстутствует.