персонал вежливый, обращался к специалисту Аркадию, помог привести все в норму, удобно что можно сдать анализы прямо в клинике.
Из минусов отмечу очередь - первый, и третий раз сидел по +30м, понимаю что кому то нужно больше времени уделить, кому то меньше, но возможно, было бы лучше сделать запись к специалисту с интервалом в 30м, приходил в заранее за 10-15м, и сидеть еще 30м-40 плюсом.
И духота в помещении, так в целом все хорошо, диванчики удобные :)
Show business's response
Евгений Вайсман
Level 12 Local Expert
January 26
Я обращался в клинику медлайн, по адресу Ермакова 16, объяснил свои симптомы, жалобы. Врач Слепова А. А. задала пару вопросов, положила на кушетку пощупала в области живота пару раз и сделала заключение, что все нормально. Сам прием длился не более 5 минут, ждал приема дольше. Через месяц я слег в больницу, мне сделали 4 операции на кишках, был в очень тяжелом состоянии, все чуть не закончилось летально! Сейчас лечение минимум на год. а если бы «врач» Слепова А. А. нормально меня обследовала , выполнила свою работу, хотябы отправила меня на узи, все могло быть без таких серьезных последствий. Сейчас более менее в себя прийду смогу быть самостоятельным человеком и будем разбираться в другом ключе.
1
Ирина Гохалтер
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
Второй раз обращаюсь в это заведение , и второй раз встречаю хамское отношение к пациентам. Я приехала с другого города
на приём к сурдологу, в регистратуре меня задержали при оформлении документов ,я пробыла примерно минут25 или чуть больше так как я по страховому полису, женщина Яна в регистратуре выясняла
со страховой правила приёма врача, за что большое ей спасибо. Поднялась на 4этаж, врачь передо мной спускалась вниз. Минут через 5 минут она появилась с возмущением и криком,что я опоздала, не выясняя причины опоздания, она даже не дала шанса объяснить причину моего опоздания. Такое хамское отношение я вижу второй раз в этом заведении. Врач принимает платно за мои деньги которые я плачу через страховку компанию и такое отношение не допустимо со стороны врача. Прежде чем орать надо выяснить причину. В моём случае я приехала ели ели на прием, а тут крики и ор. От приёма я отказалась после хамского поведения врача. Не очень хочется идти на приём к такому врачу! Намного приятнее общаться всё таки с врачами которые не хамят. Желание обращаться в эту клинику больше нет. Прошу управляющего этим заведением обратить внимание на не позволительное поведение ваших специалистов, так можно растерять всех клиентов.