Хороший мед центр . Цены приемлемые. Врачи, грамотные.
3
Show business's response
Olesya Lees
Level 5 Local Expert
June 4, 2019
Добрый день! Опаздала на 6 минут ( 4 июня 2019 Купчино 14:36, вместо 14:30) в клинику к терапевту Овчинникове. В итоге Жду номерок,а при мне с врачом говорят по телефону и озвучивают, что мой приём через час, ждите. Ничего не объясняя. Спросила, в чем проблема. Ответили, что я опоздала и врач отказалась от приема. В пустой клинике, где идёшь за деньги, сталкиваешься с каким то ненормальным отношением. Можно и Нормально было объяснить , что мой приём , длительностью который не составлял за несколько лет пользования услугами этой клиники и 10 минут, мои 5 минут как то повлияли. Приём был повторный, поэтому не было долгоиграющей ситуации. Человек идёт к врачу не здоровый, чтобы часами там сидеть и всегда можно договорится и решить ситуацию. В данном случае никто не интересовался с ресепшена, что вы где ( как обычно это происходит во всех платных заведениях) и не говорил, пять минут это много, мы не успеваем и я бы повернула назад. Насчёт опоздания я понимаю , что это плохо, но это не значит , что мы в садике. Работаю в сфере , где так же взаимодействую с клиентами, и как человек с проф. взглядом для меня пытка , смотреть на такую ужасную работу сотрудников. Управляющие вкладывают силы и деньги, а горе сотрудники разваливают весьма неплохую клинику. Самое обидное для меня как для клиента, ходить несколько лет в клинику, а потом привет отношение и поиск новой клиники. Ради принципа встала и ушла, так как слушала несколько минут ( хотя бы отошли и не при клиенте вели беседу, я же не дура и понимаю о чем идёт разговор) как врач что то говорит девочке с ресепшена и та не выдерживая, спрашивает, так чего будете принимать или нет. Та видимо посылает меня и Девочка выдаёт время на час позже к другому врачу ничего не объясняя . При этом пустота и в клинике 4 терапевта и два были свободны, когда я записывалась буквально за час до инцидента. Далее Девочка звонит другому врачу и спрашивает, а примите клиента и другой врач в три соглашается. Возникает вопрос, чем они там все так заняты?десять врачей важно сидят в пустоте. Все было вообщем неприятно, не клиентоарентировано и с полнейшим беспределом. В клинику не вернусь, семье так же запрещу. Так же хотели мне впихнуть цену за первичный приём у терапевта, хотя лечилась уже и сдавала анализы и мой сказал приходить, если улучшения не будет. Пришла, а он в отпуске. Жалко, что есть такие врачи, как и такие на ресепшене, так как там имеются и очень хороший персонал и специалисты. Не советую Овчинникову! Не ходите! Прекрасные специалисты: Алтунина и Шевчук Юлия. Пациенту хотя бы и не нужно улыбаться, но Нормально можно общаться и объяснять было б неплохо научить ресепшен, так же решать ситуации.
Жду какой-нибудь ответ от администрации на эту ситуацию.
14
2
Наташа Петрова
Level 10 Local Expert
October 7, 2023
Нравится все
Show business's response
Татьяна Алексеева-Вересова
Level 14 Local Expert
October 13, 2019
Хорошо организован прием пациентов, выдаются талончики с номерами. Неплохие специалисты, посещала терапевта Алтунину и невролога Марченкова, были даны профессиональные рекомендации.
4
2
вася Иванов
Level 8 Local Expert
February 20, 2021
Классные женщины на рецепшене, классные врачи в кабинетах, классные кабинеты и оборудования. Побольше бы таких врачей и медцентров
2
Show business's response
Hahatun iZ Pitera
Level 12 Local Expert
April 24, 2022
Быстро,без нервов,отношение хорошее,был по ДМС и не пожалел,ставлю 5
Show business's response
Мария М.
Level 2 Local Expert
September 20, 2019
Посещали с мамой врача офтальмолога Полиглоттову Е.Л. Компетентный специалист, чуткий, внимательный человек. Назначила результативное лечение. Большое спасибо!
3
1
pavel k.
Level 19 Local Expert
December 8, 2020
24 в названии - блеф. Пробовал к ним записаться с болью в ухе в выходной вечером - автоответчик, поведавший мне совершенно другие часы работы.
2
1
Show business's response
Дмитрий Андреев
Level 11 Local Expert
January 9, 2023
Быстро, качественно, но дорого, без дмс
Show business's response
Инна
Level 12 Local Expert
September 1, 2021
Специалисты хорошие. Но даже при предварительной записи по ДМС пришлось сидеть и жлать.
Show business's response
потапов павел
Level 11 Local Expert
August 4, 2020
Хороший приветливый персонал, и врачи доброжелательные. За всех не говорю, но с кем сталкивался, вроде толковые.
1
Вадим Фёдоров
Level 9 Local Expert
September 11, 2019
Очень понравился врач гинеколог Дрон всегда внимательна, доброжелательна и с ответственностью подходит к делу.
На ресепшене девочки "тормозят",плохо владеют информацией, уточняла по общеканальномутелефону.
5
Helen B.
Level 3 Local Expert
March 14, 2020
Огромная очередь на анализы, больше получаса очередь и это примерно половина времени, при этом при выдаче номерка не сообщается количество людей перед тобой.
В общем, как в бесплатной поликлиники.
2
1
Денис У.
Level 3 Local Expert
June 19, 2021
Очень сильно помог врач с ухом, новицкая Татьяна Борисовна, очень сильно помогла
1
Show business's response
Елена Прекрасная
Level 9 Local Expert
July 31, 2019
Была у гинеколога которая хотела сделать прижигание! Обратилась к другому врачу, в другую клинику - уже по совету друзей - сказали все хорошо. Больше туда не хожу)))) Врач должен быть проверенный. А в какую клинику это уже не важно!
4
1
Елена Могунова
Level 8 Local Expert
March 2, 2020
Большой спектр услуг хорошего качества, своя база для проведения анализов и исследований, что ускоряет процесс.
3
Дилшод Таджикулов
Level 9 Local Expert
March 17, 2023
Отличный врачи
1
Show business's response
Eric C.
Level 4 Local Expert
July 27, 2018
Мне понравилось в Медпомощи и улыбчивая администратор, и новое оборудование, и подход врачей. Ходил я туда на УЗИ. До этого ходил в районную поликлинику и в маленький платный мед. центр рядом с домом. В этой клинике, в отличие от них, все четко. Сначала записался по телефону, за день до исследования перезвонили, чтобы подтвердить визит. Пришел, УЗИ сделал - результаты выдали. Я доволен.
1
ира ира
Level 12 Local Expert
July 3, 2022
Была у 3х врачей, ни один не понравился...
Show business's response
ANDREY GOLOVIN
Level 9 Local Expert
August 19, 2021
Хорошие врачи , просторные кабинеты и зал ожидания .
2
Show business's response
marina kulyapina
Level 9 Local Expert
February 11, 2022
Хорошая клиника были у врача Быков Антон Олегович
Show business's response
Владимир Иванов
Level 18 Local Expert
July 27, 2022
Хорошая клиника, в частности лор.
Show business's response
Гуля Тешаева
Level 6 Local Expert
December 8, 2021
Врачи хорошие,но для меня цены высоковаты.
1
Show business's response
василий лошаров
Level 13 Local Expert
July 2, 2020
Яснее говорить где находится аппарат кт. Реклама была, что на балканской, а он на ладожской. И не сказано, что до 100 кг. Даёшь заявку, ждёшь - в итоге - пшик.
2
Алёна К.
Level 2 Local Expert
November 25, 2018
Из плюсов: близко к метро, удобное время работы, специалисты различной направленности.
Из минусов: Не придерживаются назначенного времени приема!!! (заранее не предупреждают о задержках и не объясняют причин). Длительное ожидание в очереди. Подходит для не занятых людей.
3
Дарья
Level 18 Local Expert
May 16, 2021
Компетентные врачи и приветливые администраторы. Очень удобная система с электронной очередью
Show business's response
viki-live2017
Level 11 Local Expert
November 25, 2019
Хороший медицинский центр,приветливый персонал,всё хорошо объясняют,врачи тоже на высоте
Алексей К
Level 9 Local Expert
March 22, 2020
Круглосуточный режим работы, есть рентген, УЗИ и неплохие специалисты. Есть очень хорошие специалисты.
Y
Level 18 Local Expert
November 15, 2020
Обращался от страховой, взяли кучу анализов и диагностики, видно максимально выжать из страховой, но эффективного лечения не назначили. Как собственно и диагноз поставить не смогли. Может я чего-то не понимаю конечно, но выглядело именно так все.
Show business's response
Mike
Level 19 Local Expert
January 22, 2023
Неплохие специалисты. Не особо дешево
Show business's response
Степан З.
Level 4 Local Expert
October 28, 2019
Хуже место нет на белом свете,даже кладбище раем покажется. Записался к лору,с парога на меня накричали,потом попросили подписать бумагу что осмотр проведен и прогнали со словами вы здоров даже не осмотрев.
2
5
Елена Нюстрэм
Level 18 Local Expert
November 11, 2022
Отличный центр
Show business's response
Руслан
Level 30 Local Expert
May 25, 2022
На дорогие допуслуги сговаривают лихо.
Врачи компетентные, лечение адекватное.
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
June 8, 2022
По УЗИ рекомендую обращаться к Бурде.
1
Show business's response
Юрий Крцпин
Level 17 Local Expert
February 1, 2023
Хорошее место
Show business's response
Ульяна Николаевна
Level 26 Local Expert
July 1, 2022
Нам нравиться здесь.
Show business's response
Оля
Level 5 Local Expert
September 7, 2018
В данной клинике врач мне выписал больничный . У Врача я уточнила вопрос будет ли повторный прием платный, на что он ответил, что к сожалению повторный платный ну сумму вы заплатите меньше. При обращении в клинику я заплатила 1300 руб. повторный прием составит 1200 руб. при этом 1200 руб нужно заплатить чтобы мене просто поставили печать на закрытие больничного. Закрытие он мне поставил на субботу и сказал, что я могу закрыть больничный и в бесплатной больнице, но в выходные дни одни не работают.
5
Гарик
Level 14 Local Expert
August 27, 2021
Хорошая клиника с вежливым персоналом
Show business's response
Евгения Чудина
Level 20 Local Expert
March 17, 2023
Средненько
Show business's response
Дарья Руденко
Level 6 Local Expert
October 25, 2020
Хорошая клиника, отзывчивый персонал и квалифицированные специалисты!!!
Show business's response
Игорь Макаров
Level 7 Local Expert
April 15, 2020
Делал рентген. Молодые девушки в персонал. Это и хорошо и не очень. Выглядят хорошо, говорят как корпоративные роботы.
1
Ирина Никитина
Level 12 Local Expert
November 19, 2021
Делали узи мочевого пузыря. Все понравилось
1
Show business's response
Anonymous review
March 19, 2019
Девушки за стойкой не дают конкретной информации с какими страховыми работают,так как обратился к ним за помощью, врач толком ничего не сказал ,самое главное что ему было интересно оплатил ли я 1300 за приём, осмотра толком не провёл, поехал в другую клинику
1
3
Роман Б.
Level 10 Local Expert
March 1, 2020
В рекламе на Яндексе написано, что здесь есть допплер. Пришли с сыном, оказалось, что допплер только в их филиале на Лесной.
Aleksandr Abramov
Level 14 Local Expert
July 16, 2020
Удобно, качественно, быстро. Мне понравилось
Алекс
Level 20 Local Expert
November 29, 2020
Возил жену, быстро вылечили! Потом и тещю, а её можно было и подольше лечить;)))