Хорошая поликлиника. Отзывчивые, грамотные и вежливые врачи. Курс моего лечения прошел без каких-либо проблем. Диагностическое оборудование на высшем уровне. Будьте здоровы все!
2
k-s-u
Level 10 Local Expert
November 3, 2021
Клиника совершенно не думает о своих клиентах. Пришлось сменить клинику после того, как убрали парковку для клиентов, оставив места сотрудникам. Я ездила с двумя маленькими детьми, без машины посещать поликлинику не могу. Возмущает отношение. Оставила жалобу по телефону-никто даже не посчитал нужным связаться, хотя персонал уверял, что по всем претензиям связываются.
3
2
Show business's response
EB
Level 10 Local Expert
March 16, 2023
Одно из худших мест. Стоматология насчитала лечение около 200 тыс, в другом месте их заключение полностью не подтвердилось. Перепроверяйте их заключения и берегите себя!
1
1
Show business's response
Jack
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Пока очень нравится. Сильно лучше чем в городской стоматологии
Safiulin
Level 21 Local Expert
September 5, 2023
Все очень прилично, аккуратно и своевременно
Амир Б.
Level 4 Local Expert
October 31, 2022
Сделал не скольких анализ , ну часто отправляли на почти часто нет , я звонил их спрашивал другие отправит ну , говорил личный кабинет. Там есть , я регистрировал ну там не чего не был. , не удобно
1
2
Show business's response
Игорь Карелин
Level 5 Local Expert
January 20, 2022
1. Колл-центр подтвердил, что кровь принимают до 21-го. Приехали в 20:40- никого не было.
2. Приём физиотерапевта назначен на 29:30. В те же 20:40 не приняли- конец рабочего дня.
3. Отношение хамское на ресепшен
4. Врач Бородулина Людмила - некомпетентный специалист (даже разговаривать не умеет, ценности никакой от неё)
5. В целом цель Медси- выкачивание денег. Пример - лор (на Покрышкина, правда) сразу же назначил операцию по удалению кист в носовых пазухах. Сходил в ЦКБ к заведующему лор отделением (Шемякину Сергею), тот сказал, не надо трогать, ничего страшного в них нет. И сам же сказал, что в Медси такая практика- сразу на операции, чтобы качать деньги.
5
2
Show business's response
No n.
Level 4 Local Expert
April 27
С точки зрения удобства клиника сильно уступает остальным из этой сети по причине отсутствия парковки для пациентов.
1
Show business's response
Павел Токарев
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Были с ребёнком в детском отделении на ленинском. Сдавали анализ крови. На мою просьбу прислать результат по Эл почте отказали. Администратор уверила, что результат можно получить только скачав их приложение оформив там карту со всеми данными. Это ,что за нововведение такое от Медси? Везде присылают на почту, а тут свое законодательство? С какой стати я должна вносить свои персональные данные в приложение, что бы получить результат оплаченного анализа!
1
2
Show business's response
С.
Level 9 Local Expert
December 8, 2021
Хорошая клиника, хорошие врачи
Есть некоторые моменты, которые могли бы быть лучше:
На машине лучше не ехать, с парковкой беда
Всегда много людей, на рецепшене можно простоять в очереди достаточно долго, а письмо с электронным талоном почему-то присылают через раз
1
Likan Maktub
Level 10 Local Expert
November 21, 2020
Одна звезда чисто за удобство. Все таки.. В доброй половине клиник этой медсети разводилки стараются следить за удобством, прещентабельностью клиники. Но я бы если бы можно было оценить этим врача, то однозначно негативный отзыв. Хотя с одним хорошим терапевтом по данному адресу встретится довелось.
Но... Но, категорически не советую обращаться к Заведующей ГО (непонятно за какие заслуги) Мазур Инне Александровне. Я не знаю, может кому то и помогли её навыки и опыт специалиста. Вполне возможно. Но в нашем случае человек тупо развёл на бабки, при обследовании даже элементарно не назначив анализы на ХГЧ и тут же тупо отправив на УЗИ на раннем сроке, а после даже толком не написав в обследовании что и как. Я прекрасно понимаю, насколько сложна профессия врача в любой области медицины, но... Если ты пошёл по этой линии, так уж будь добр до конца соответствовать. Если Инне Александровне вскружило голову её назначение, то руководству стоило бы подумать о том, может приземлить её немного. Более того, как уже многие отмечают, бабки товарищи управляющие клиник, вы сдираете с людей сразу и немалые за, якобы степени и опыт ваших сотрудников, а по факту это чистой воды развод.
И ещё раз повторюсь, я не гворою что в Медси все врачи такие. Большинство такие, но хорошие есть. Но мнение о клинике должно складываться по результату работы большего числа персонала, а не кучки взятых порядочных врачей.
16
3
Show business's response
Марина Пестрякова
Level 4 Local Expert
October 20, 2022
Аппарат УВТ ( ударно-волновой терапии) не работает с сентября. Почему? Физиотерапию прохожу на Ленинском, а УВТ ищу по Москве-очень неудобно и времени на лечение уходит гораздо больше.
Ольга Смирнова
Level 17 Local Expert
April 12
Прекрасный врач, знаток своего дела
1
Людмила Орловская
Level 8 Local Expert
November 16, 2021
Была на обследовании.Никаких очередей.Оплаттшь услуги и все тебе сделают на высшем уровне.Никаких очередей.Пртходишь по записи в удобное для тебя время.Оборудование современное.Д иагностика и лечение прекрасные.
1
1
Anna Shakhmagon
Level 9 Local Expert
September 1, 2021
Всегда ходили в этот центр, сегодня был последний раз ! Будем искать альтернативу. Просто отвратительное отношение к клиентам - убрали парковку, сделали ее только для сотрудников , на 9 месяце беременности я ехала к врачу , искала парковку 15 минут, вошла в регистратуру там ещё очередь на 10 минут , в итоге я опоздала на прием и меня не приняли . Получается я проездила зря, а приехать нужно аж за полчаса до приема , чтобы найти парковку и стоять в очереди в регистратуре. А зачем тогда ходить в платные клиники ?
8
1
Show business's response
Сергей Лушин
Level 8 Local Expert
November 15, 2020
Как и во всех клиниках Медси — персонал подобран безупречно, но очевидной ложкой дёгтя в этом обилии мёда является внутренняя навигация. Найти что-либо самостоятельно проблематично — только через обращение в регистратуру.
Прекрасная же идея с QR-кодами! Но почему они приходят только в почту, а не в виде Push в приложение? Само приложение тоже не без проблем: информация не обновляется после обновления полиса, записаться на назначенные процедуры нельзя (только звонить в call-центр)
8
6
Винокуров Юрий
Level 28 Local Expert
May 15, 2022
Клиника отличная. Но запарковаться здесь - ещё тот эксисайз. Из плюсов - рядом, в двух хминутах, вход в нескучный сад!
2
1
Анна Ф.
Level 2 Local Expert
May 31, 2021
Хочется поблагодарить педиатра клиники МЕДСИ Нежданову Наталью Юрьевну за чуткость и неординарный подход к маленьким пациентам. Врач очень внимательная, компетентная, сын с удовольствием ходит на прием. Спасибо за ваше отношение.
1
Наталья
Level 10 Local Expert
July 3, 2021
Клиника уютная,комфортная,есть кафе,аптека и зарядные станции для смартфонов. Не сидела в очередях дольше 10минут(это единичный случай).Обслуживаюсь по ДМС. Врачи все вежливые(на счет компетенции пока выводов делать не могу,хожу на приемы пару месяцев),результаты анализов готовятся ровно сутки.Есть удобное приложение для записи на приём и просмотров всех протоколов и результатов анализов.
1
1
Владимир Пигунов
Level 15 Local Expert
May 16, 2022
Долго искал тот самый медси в котором ничего не будет раздражать, наконец нашел. Пока из негативного - отсутствие парковки, но с этим жить можно, не повод занижать оценку. Медперсоналу спасибо, все на высоте.
1
Виктория Федорчук
Level 9 Local Expert
May 24, 2022
Обслуживалась в клинике по ДМС. Качественное оборудование,квалифицированные врачи. Касается не только этого филиала,но и других (Северное Бутово, Белорусская).
2
2
alsu20082008
Level 11 Local Expert
December 14, 2022
Специалисты на ресепшене не знают что бывает чекап и не в курсе соглашений своей клиники со страховыми компаниями. Не могут записать на прием и правильно прочитать гарантийное письмо
Show business's response
Мария Якушкина
Level 9 Local Expert
May 22
Высокий уровень обслуживания
3
1
Кристина Сорокина
Level 22 Local Expert
December 20, 2021
Вчера была в этой чудесной клинике (начала пользоваться совсем недавно - по ДМС от работодателя).
В восторге от обслуживания - вежливые сотрудники на рецепшн ответили на все вопросы, уделив, мне кажется, больше времени, чем положено. О врачах и не говорю. Впрочем, нет, скажу: там замечательные специалисты - от "а" до "я" - от Акушера-гинеколога Армине Мержумян (великолепной, чуткой, проникновенной - в прямом и переносном смысле)) до У - Уролога с большой буквы, прекрасного, много знающего, обаятельного Алексея Горюхина; медсестра (в 19:30! - никогда я в это время не сдавала анализы) взяла безболезненно кровь. Для них и крови своей не жалко!!! ))
3
2
Екатерина Г.
Level 4 Local Expert
October 17, 2021
Это ужас. Ко врачу попасть, даже если записан, только через ренистратуру. В регистратуре очередь человек 10-15. Соц.дистанция не соблюдается. Толпа перед регистратурой, все нервничают, ругаются. Ситуация как в городской поликлинике. Очередь в кассу не меньше. По страховке требуют дозваниваться до согласования самим, потом опять в топле в очереди в регистратуру, чтобы подтвердить согласование. Чтобы попасть ко врачу, надо заложить минут 40 до приема, чтобы пройти весь этот бардак.
Несмотря на то, что на Ленинском есть взрослое и детское отделения, детей надо тащить через взрослую, через эту толпу. Отдельный вход хоть и существует, но закрыт.
Сюда, на Ленинский, больше не ногой!
2
2
Show business's response
Solar Prominence
Level 19 Local Expert
May 21
Афигенный корпус. Много врачей. Кафетерий просто восхитительный.
Юлия Белоусова
Level 3 Local Expert
August 30, 2021
Теперь отсутствует парковка в клинике на Ленинском! Не знаю как для других клиентов, но для меня отсутствие парковки критично и придётся искать другую клинику.
По поводу медперсонала ничего плохого сказать не могу. Но, не все специалисты принимают в одной клинике, приходится ездить по сети клиник.
За три года моего обслуживания в клинике так и не изменился подход регистратуры к личным данным пациентов. Не достаточно просто сказать фамилию, надо громко и отчётливо уведомить регистратора и заодно и весь холл о том, к какому специалисту ты пришёл)
Александр Прасолов
Level 6 Local Expert
August 23, 2022
Парковка только для сотрудников, работа ресепшн хуже чем в сравнимых клиниках одной страховой компании - в целом, работа сети Медси не соответствуют ожиданиям
Show business's response
RedKatrin
Level 7 Local Expert
July 1, 2022
Плохая организация. Приходится подолгу ждать специалистов. В процедурной работает одна медсестра, которая не справляется, организуется большая очередь. С маленьким ребёнком приходится по часу ждать в очереди, чтобы сделать прививку.
3
1
Show business's response
Rufas
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
Клиника считает, что клиенты должны приходить пешком или приезжать на общественном транспорте. Парковочных мест нет в любое время суток, парковку на своей территории отдали сотрудникам. 3 раза не смог попасть на прием.
2
2
Show business's response
Ivanna Ivanova
Level 23 Local Expert
December 31, 2021
Есть парковка для пациентов (ограниченное число мест), неплохое расположение, детская и взрослая в одном здании, адекватные врачи.
1
Тимур Ибрагимов
Level 7 Local Expert
June 16, 2023
Очень люблю эту клинику за то что рядом и за профессиональных врачей.
Nick Poyarkov
Level 2 Local Expert
July 6, 2021
2 июня 2021 года я прошел вакцинацию от Коронавируса в клинике МЕДСИ на Ленинском проспекте. Вакцинация стоила 1800 рублей за один раз (то есть 3600 за оба компонента), я выбрал платную клинику, чтобы не ждать в очереди и чтобы все было быстро и удобно. 23 июня мне был введен второй компанент вакцины. В клинике все было нормально, но в итоге информация о моей вакцинации до сих пор не попала в систему ЕМИАС, и не отображается на сайте Мос.ру и в Госуслугах, хотя у моих знакомых, которые проходили вакцинацию в поликлиниках или в государственных центрах вакцинации, эта информация отображалась сразу. В результате я не могу получить QR-код и вообще для госуслуг я как бы и не вакцинирован! Я звонил в клинику два раза по этому вопросу, меня успокоили словами что время подгрузки данных в систему ЕМИАС составляет 10 дней и чтобы я подождал. Со времени второй вакцинации прошло уже две недели и никаких изменений! Вот какие услуги за 3600 р.!!! Я совершил ошибку, дамы и господа, лучше вакцинироваться в государственных поликлиниках и центрах вакцинации.
4
Show business's response
Сергей Фирсов
Level 22 Local Expert
August 4, 2022
Если вы запишитесь на первое время 8.00, то знайте, что регистратура тоже начинает работать в 8.00. Т.е. вы в любом случае опоздаете на приём к врачу, т.к. придётся отстоять очередь в эту самую регистратуру
1
Show business's response
Сергей Бабкин
Level 7 Local Expert
October 13
Нет парковки
1
Show business's response
Svetlana
Level 8 Local Expert
November 4
Парковки нет
Show business's response
Татьяна А.
Level 5 Local Expert
December 6, 2021
Одна из лучших клиник в Москве. Молодые грамотные специалисты. Полный комплекс обследований. Удобное приложение. Отсутствие очередей. Невысокие цены.
1
1
Мария Московкина
Level 6 Local Expert
May 18, 2021
Была в этой клинике медси впервые. Очень чистая, комфортная. Администраторы вежливые (хотя был большой поток людей в определённый момент). Была у 3-х врачей (Чернышкова Д.С. Невролог, Минакова О.П., терапевт, Шкаруба А.В, женский врач) и каждый был деликатным, отзывчивыми и очень внимательным. От посещения только приятные впечатления! И отдельная благодарность администраторам - оперативно и удобно состыковывают все приемы!
3
Elena M.
Level 7 Local Expert
October 28, 2021
Врач ЛОР была молодая но быстрая и толковая. Только совершенно негде парковаться. На территорию клиники не пускают (хотя места есть) а рядом на бесплатной парковке мест очень мало. И машины не могут разъехаться. Так что сюда только на такси. В самой поликлинике народу многовато хотя организовано толково. Даже цифровая очередь в регистратуру.
DrFilter
Level 17 Local Expert
May 11, 2022
В регистратуре вежливые и находчивые специалисты, спасибо им.
Попал к отличному доктору, лечением доволен.
Рекомендую.
1
Алексей П.
Level 3 Local Expert
November 16, 2021
Отвратительный персонал. Был записан на ЭКГ на 18:50. Зарегистрировался электронно в 18:49. Аппарат не написал номер кабинета, из-за чего пришлось несколько минут выяснять его в регистратуре. В итоге поднялся в кабинет в 18:51. Попросили подождать. В итоге зашел только через 18 минут! Оказалось, что на мое время благополучно запустили кого-то!!! Это как так??? И самое главное, никаких извинений я так и не услышал. Получается это нормальная практика для заведения??? Я и так старался сюда редко приезжать, после того как парковку для гостей отменили (тоже чувствуется проклиентская направленность и что, по сути, являлось основной причиной моей поздней регистрации), но после такого отношения, больше ни ногой.
2
2
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
October 18, 2021
Хорошие врачи , ужасное администрирование.
Нет отдельной детской регистратуры , на первом этаже просто толпа народу. Администраторы не хотят решать вопросы, вот мой пример, у ребёнка в школе заболел живот , мы обслуживаемся по ДМС в сети Медси , я приезжаю клинику на Ленинский, спрашиваю может ли ребёнка посмотреть педиатор, мне отвечают без записи нельзя у нас полная запись , сегодня никак .. ничем помочь не могу ... Я еду в клинику МЕДСИ на Хорошовское ш. , там иду в отдельную детскую регистратуру , объясняю ситуацию , что я без записи , но мне нужен педиатор , так как у ребёнка болит живот, мне администратор говорит у нас полная запись, но я попытаюсь вам помочь, договаривается с врачем , созванивается с пациентами по записи. В итоги мы попадаем к врачу , вот почему все клиники не могут так работать ????
И ещё большой минус клиники на Ленинском это отсутствие парковки.
3
1
Show business's response
Шаи
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Все обследования проводят быстро и качественно.
3
Дмитрий
Level 15 Local Expert
October 24, 2021
Отличная клиника, врачи профессионалы в основном. Посещаю по страховке.
Есть один большой минус - транспортная доступность, от метро далековато, парковки считай нет, поставить машину крайне сложно.
Большой плюс - после посещения можно наведаться в нескучный сад, 2 минуты ходьбы.
4
Анастасия
Level 15 Local Expert
April 27
Хорошая современная клиника
Сергей Арбитражный
Level 12 Local Expert
October 7
Отличныйицентр
Gennady P
Level 28 Local Expert
April 18, 2022
Явные проблемы с парковкой, но в целом остались довольный посещением. Квалифицированный и вежливый персонал
1
Alena Andreeva
Level 8 Local Expert
June 5, 2022
Ужасная ситуация с парковкой портит все впечатление от клиники. Трудно как найти место, так и потом выехать с территории. Учитывая, что это все таки медицинское учреждение, люди не всегда могут ехать на метро.
1
1
Наташа Гормаша
Level 11 Local Expert
August 12, 2019
Очень хочется поделиться своим мнением о этой клинике.
Красивая клиника,с новейшим оборудованием и очень красивым ремонтом.
Идеальная чистота везде.
Очень внимательный и грамотный персонал.
Отдельное спасибо отоларингологу Арутюнян Гаяне Сосовне.
Тактичная, внимательная к деталям и большой профессионал в своей работе.
Я Вас 🙏 благодарю за возможность опять слышать!)
Для меня выбор клиники даже не стоял, разница была только в выборе другого отделения, близкого к месту жительства.
Единственная сеть клиник, где ни один специалист не предложит сдавать никому не нужные анализы, если в этом нет необходимости.
Здесь просто не стоит задача обманывать пациентов.
Я благодарю вас за то,что вы есть!
11
4
Надежда Юрьевна
Level 18 Local Expert
April 5, 2023
Отличная клиника, отличные врачи. Хорошие точки питания, нет очередей.