Медси

Rating 4.4
543 ratings
Rate this place

215 reviews

Level 8 Local Expert
March 13
Часто обращаюсь к врачам в период заболеваний. Очень нравится эта новая клиника. Очень просторно, красиво, все новое. Здесь и снимок можно сделать и рентген и кровь сдать и узи, меня все устраивает. Надеемся на Ваше дальнейшее процветание, ждём когда появятся врачи самых узких специальностей.
5
1
Level 9 Local Expert
February 5
Хорошая клиника , специалисты очень хорошые ,грамотные ,очень вежливый персонал , отношения хорошее ,мы очень давно посищаем клинику "Медси "я всех своих троих деток обследую именно здесь ,потому что все врачи лучшие здесь .Питикина и Ткачев и еще Яшина и Пунина они самые лучшие )
3
1
Level 5 Local Expert
March 13
Обратилась в данную клинику, потому что сюда ушел работать доктор, у которого наблюдалась много лет. Гинеколог Лосева Е. А. для меня самый лучший специалист в своем деле! Внимательная, компетентная, деликатная. За ней в любую клинику пойду! По поводу самого МЕДСИ - уютно, вежливые администраторы, чисто, спокойно. Кстати, акушерка у Елены Александровны, Галина просто золото, видно сразу и полное взаимопонимание с доктором и бережное отношение к пациентам. Большое спасибо💕
4
Level 5 Local Expert
February 18
Отличная клиника, грамотные специалисты, особенно хочется отметить гинеколога Войновскую Наталью Александровну, очень компетентный врач, всегда новые знания, несмотря на огромный опыт и стаж.
3
Level 5 Local Expert
March 11
Замечательно, что рядoм с домом есть такая клиника. Обращалась к офтальмoлогу за рецептом на очки, записалась без проблем на удобное мне время. Врач приветливо встретила, проверила зрение, спросила, носила ли я раньше очки и выписaла рецепт, так же рассказала про линзы. Оборудование новое, в кабинете комфoртно. Благодарю.
4
Level 7 Local Expert
February 28
Я в восторге от доктора Ивановой Елены Владимировны! Осмотр проводится очень детально, доктор подробно расшифровывает анализы, выявляет дефициты и назначает дополнительные исследования если в этом есть необходимость, чтобы поставить правильный и точный диагноз. Мне было подобрано правильное лечение, которое в кратчайшие сроки дало положительную динамику. Никто из врачей не мог мне помочь, пока я не попала к Елене Владимировне. Спасибо ей огромное!
3
Level 8 Local Expert
March 5
Хорошая современная клиника, делаю обследование, все быстро и качественно! Был все же сбой в работе администратора, неправильно записала на обследование. В итоге потом, сделали нужное мне обследование, за счет клиники! Неприятно, конечно, теперь просто надо самой быть более внимательнее, доверяй, но проверяй! Лучше переспросить и убедиться в правильной записи на прием!
3
Level 2 Local Expert
April 7
Всё отлично, несколько лет хожу к разным специалистам только сюда. Никогда не приходится ждать, прием всегда по времени, хороший сервис на высоком уровне, чувствуешь себя в клинике очень комфортно. Спасибо за ваши старания! Рекомендую!
2
Level 3 Local Expert
January 4
Наше «посещение» закончилось на записи в клинику к ЛОР. Позвонили в клинику, чтобы записаться к врачу ( у мужа острая боль в ухе, невозможно было жевать), ответила девушка, обговорили время , я продиктовала данные и номер телефона по которому возможна с нами связь. Дальше - тишина , через какое-то время , оборвалась связь. Думаю, номер есть - должны перезвонить, но ждать не стала ( если что… видна вторая линия) и стала перезванивать сама . Дозвонилась только спустя 10минут, и мне отвечают, что на 14:00 ( наше время) врач записала другого пациента!!!!Как так?! Да, девушка сказала, что отправит запрос в клинику и если врач решит, то нам перезвонят! Но, если пишу такой отзыв, то итог ясен… Полное безобразие, бесчеловечность ( знали о сильной боли) и НЕпациентоориентированность! Добавлю одно, что за эти 10 минут дозвона, успели выехать из дома за 150 км. ( да немного проехали , но надеялись на врача). Спасибо огромное другой клинике, администратору и , конечно, врачу , которые приняли мужа в свободное окошко врача. ( к ним мы приехали с задержкой в час). Обязательно там оставлю хороший отзыв!
2
Level 8 Local Expert
January 31
Записался предварительно на рентген на 9:00 31.01.25 . Пришел на процедуру в 8:58, в кабинете уже был пациент . Мне было предложено ждать в общей очереди ( которая уже была) несмотря на запись на определенное время. Врач рентгенолог Платонова Н.В. все таки приняла меня вне общей очереди хотя и с опозданием, но сделав снимки по ДМС, отказалась сделать платные снимки того же органа, отправив обратно в регистратуру для повторной записи. В регистратуре подтвердили, что все можно было сделать во время одного визита. Удручает такое отношение врача к пациенту. К сожалению, действия одного человека негативно влияет на всю клинику. Не рекомендую указанного специалиста.
1
Level 3 Local Expert
February 22
Замечательная клиника. Вожу дочь к педиатру Ткачевой В.С. и лору Ткачеву М. В. много лет. Всегда грамотно помогают, всегда на связи, можно обратиться в любое время.
2
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
На фоне других клиник Брянска эта самая жуткая. Ни записаться, ни узнать каких то ответов у вас не получится,так как контактный центр находится вне Брянска и прямого контакта с клиникой нет. Единственное, чем вам могут помочь, это тем,что передадут ваш запрос и вам перезвонят, но с вероятностью 80% вам никто не перезвонит. На ресепшене дамы сидят с таким лицом, как будто делают мне одолжение,что разрешают зайти в их обитель, тае что с чего вдруг они вообще мне собственно должны перезванивать. Терплю это все только из за одного единственного врача,который нигде больше не принимает. Нечего тут делать, есть местные брянские клиники,в которых удобно и записываться и получать результаты,да даже хотя бы что то позвонить и уточнить.
3
Level 3 Local Expert
February 28
Есть сомнения в компетентности лабораторий, очень большие. Пришла с проблемой по гинекологии, сдала анализы:один на сумму4500, другой 1000,плюс УЗИ. Результаты пришли все замечательные, ничего не обнаружено, т е просто я захотела туда отнести просто так денег, больше 15000.Больше туда ни ногой, никому не рекомендую. С чем пришла, с тем и ушла.
3
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
От всей души хочу поблагодарить Китаеву Лилию Владимировну! 🎈🤍За прекрасную работу, за ответственность и творческий подход к любой сложной задаче. Спасибо Вам за старательность , любовь и преданность делу., честный и эффективный труд! 👌Благодарю за то , что в сложный для меня момент я чувствовала огромную поддержку с Вашей стороны 😅!!! Желаю , что бы Вы и дальше работали с энтузиазмом , пусть каждый день приносит Вам успех и радость . 🎉🎉🎈🤍🪽Будьте здоровы и энергичны, пусть финансы текут в Ваш дом рекой! 🤌Спасибо Вам , что Вы есть ! ☝️🤝💋
3
1
Level 3 Local Expert
February 18
Расторгуева Ксения Андреевна -самый грамотный врач - терапевт, гастроэнтеролог! Попала к ней на консультацию перед операцией и была удивлена, насколько все по полочкам объяснила, дала назначения, давно не встречала такого Врача с большой буквы!!!!!👍Спасибо Вам огромное!!!
1
Level 2 Local Expert
February 5
Хорошая клиника, ходим только сюда. Всегда можно записаться в удобное для вас время по хорошим ценам.персонал очень вежливый,специалисты замечательные
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Не рекомендую данную клинику, была записана через приложение было указано время приёма и кабинет, за день позвонили подтвердить запись.... В день приёма пришла к назначенному времени и кабинету.... А врача нет, оказывается он принимает в другом кабинете... Зачем тогда указывать кабинет в приложении, сразу бы писали что за информацией обращаться на ресепшен.... В итоге время потрачено беганья по этажам
2
1
Level 6 Local Expert
February 25
Прием закончился, так и не успев начаться. Обслуживаюсь в данной клинике по ДМС, позвонила чтобы записали экстренно к терапевту на прием с высокой температурой для открытия больничного листа. В записи отказали, более того обещали перезвонить с самой клиники администратор. Попытаться договориться с врачем на свободное окно, но никто так и не позвонил. Не рекомендую данную клинику
2
3
Level 2 Local Expert
February 5
Наблюдаемся уже долгое время у врача Питикиной. Потрясающий и очень грамотный специалист, никогда ничего лишнего не назначает. Спасибо огромное за вашу работу!
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Поставила 2 -только за расположение клиники возле дома(это единственный плюс). Не рекомендую эту клинику !!! Откуда набирают сотрудников, по какому принципу не понятно , ни сервиса ни компетентности, ни малейшего понимания этики . Начиная ,с сотрудников колл-центра, которые не осведомлены о ценах на процедуры( или это политика клиники), , заканчивая администраторами на ресепшен, которые встречают тебя не очень довольными лицами и нежеланием отвечать на вопросы. Но, хорошо получается у них ,брать деньги ,за невыполненные обследования . Мне делали узи по геникологии .( мало того, что врач диагност Зайцева, не написала , что не обледовала органы , которых у меня просто нет, но посчитать и включить в стоимость обследования не забыла. Я промолчу , уже ,о самом безобразном обследовании, после которого пришлось идти в другое место и снова делать и оплачивать УЗИ.) Но , я бы промолчала и не стала бы писать такой отзыв , если бы на ресепшене не добили, мое терпение окончательно. Выкатив сумму за обследование органов , которых у меня нет, и нежелание разобраться. Мне пришлось, несколько раз повторить( и всей очереди тоже, потому как вы понимаете, вокруг стоят люди и слушают, мужчины и женщины о интимных подробностях, отсутствия моих органов🤦‍♀️) после чего она ушла и вернулась с другим чеком об оплате , ни чего не объяснив, не извинившись , швырнула мне чек и сдачу. Осадок остался неприятным от посещения данного медицинского центра. С утра придя в клинику , не получив должного облегчения, за свои деньги получила испорченное настроение.
6
1
Level 2 Local Expert
August 2, 2024
Всем привет. Отзыв будет полезен руководителям и отделу маркетинга. Выбрал данный цент только из-за присутствия в нем определенного врача! Задумайтесь - иногда вас выбирают только потому, что у Вас работает определенный человек с нужной для вашего клиента компетенцией. В целом прием прошел отлично, тк принимал тот, к кому шли. Но дальше печаль! Я привел на диагностику ребенка, но в итоге не смог получить результат диагностики! Даль заключение, в котором только назначения. А теперь с данным вопросом идите к руководству! Если я пришел на диагностику - почему не могу получить его результат! Я не подопытный кролик и не пришел бесплатно! Я пришел за конкретной услугой, конечный продукт которой - результат диагностики!!! А в ответ на "кассе" сказали что "у нас такое на руки не дают". Если вы считаете что это удержит человека от походов в другие клиники - вы ГЛУБОКО ошибаетесь!!! Я пришел к вам как говорил из-за врача, который принимает и в обычной поликлинике!!! Решил сэкономить время - в итоге его потерял кратно! Результаты диагностики я в итоге получил в другой клинике (МНТК), там с этим проблем нет, и встречи с врачом в дальнейшем буду искать в другом месте. Второе, чем взбесили дальше - это приложение. Сказали скачайте и там все есть! В итоге скачали, смс ждали больше 2-х часов для входа, при регистрации ребенка не смогли выбрать 2017 год, в настройках есть года только до 2006. Человек за стойкой предложил решить эту проблему через чат поддержи приложения!))) И далее по итогу в приложении так и не оказалось никаких записей о предыдущих походах в эту организацию.... Прошу заинтересованных руководителей и отдел маркетинга (может есть отдел "заботы о клиентах") головой подумать и повернуться к народу лицом, а не задом. Ваши деньги в итоге завися от сервиса и LTV клиентов. Если вы рассчитываете ехать в бизнесе только на первичных записях без повторных обращений - продолжайте в том же духе и дальше! Выражаю особую благодарность персоналу за организацию приема и отдельное спасибо Врачу и его помощнице - вот тут было все на высоте!
6
1
Level 14 Local Expert
February 13
Все супер. Врачам этой клиники нужно памятник ставить за терпение и профессионализм. Обязательно всем советую
Level 6 Local Expert
April 2
Крайне неприятное место, в нашем городе есть клиники, где куда лицеприятнее отношение к посетителям, и обслуживание в целом! Не советую сюда обращаться, особенно с маленькими детьми!
2
Level 3 Local Expert
April 4
В горле появились какие-то непонятные ощущения, сухость,першение, заметила светлые пятна. Терапевт напраил к ЛОРу, выяснился хронический тонзилит, врач мне промыла горло, назначила лечение. Пока обошлись без удаления миндалин, чем я очень довольна. Клиника мне понравилась, я не затратила много времени на ожидания.
1
Level 4 Local Expert
February 19
Очень хороша клиника,прекрасные врачи. Всегда чисто,очень улыбчивые девочки администраторы
1
Level 4 Local Expert
February 11
Спасибо. Находитесь рядом, всегда выручаете! Доктора доброжелательные, отзывчивые.
Level 5 Local Expert
March 24
Была приятно удивлена кaчеством обслуживания, и довольна приемом у врача. В этой клинике всё чётко, по сути, дохoдчиво и без отстраненности со стороны мед.персонала. Надеюсь всегда будет также, и я буду обращaться в эту клинику в будущем!
3
Level 3 Local Expert
February 4
Отличная клиника, обращаюсь не первый раз! Светло, чисто, персонал доброжелательный. Акушер-гинеколог Бацейкина Елена Валерьевна - великолепный доктор, таких докторов ещё не встречала.
Level 4 Local Expert
April 14
Делала УЗИ и сдавала анализы крови по направлению, всем остaлась довольна, уходила из мед.центра с хорошим настроением и такими же хорошими результaтами)
Level 5 Local Expert
April 3
Уже не первый раз хожу в клинику к гастрoэнтерологу. Радует, что врач не только проводит осмoтр, но и всегда всё объясняет от и до, как, почему и откуда появилось. В кoнце приема мне выдают памятку, как правильно питаться в процессе лечения, что можно кушать, а что не рекoмендуется - это важно, т.к. в течение дня мы часто забываем следить за своим питанием. В клинике вежливый персoнал, современное оборудование и всегда чисто, рекoмендую.
1
Level 2 Local Expert
March 15
Ожидание в очереди в регистратуру составляет порядка 20 минут, столько же потом на оплату! К слову, по приему врача нареканий нет. Но театр начинается с вешалки…
5
Level 4 Local Expert
April 5
Терапевт понравился, спокойно, пoдробно и доступно рассказал мне о моём заболевании и о том, как его лeчить. Также я сдал анализы, и медицинская сестра была внимательна ко мне: она постоянно спрaшивала, не кружится ли у меня голова и как я себя чувствую. Доволен клиникой и рекомендую её всем. Обязaтельно обращусь сюда ещё не раз, если мне понадoбится медицинская помощь.
1
Level 2 Local Expert
February 17
Благодарю данную клинику за специализированных сотрудников. Всегда ответят на все интересующие вопросы.
Level 7 Local Expert
June 4, 2024
Сложно оценить медицинский персонал клиники, т.к. попасть на приём так и не вышло. А управленческий персонал положительно оценить сложно. Связаться с кем-то по поводу проведения коллективного медосмотра сотрудников просто невозможно. Колл-центр, чей телефон указан на сайте клиники, никакой вразумительной информации не даёт, соединить с администратором клиники не получается (никто не отвечает), кто из сотрудников ещё может помочь в вопросе заключения договора - не знают.
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Здесь работает наш любимый педиатр. Знает он нас прaктически с пелёнок, только к нему и ходим. Я как мама им очень довольна, так как не навязывaет ненужное лечение, крайне скептически отнoсится к использованию антибиотиков у детей. Да и сын мой его просто обoжает. Никакого страха или слёз перед доктором не бывает, это не про нас. На все приёмы идём с удовoльствием.
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Пришел впервые в эту клинику к врачу-стоматологу Волкову Никите Денисовичу. Провели полный осмотр, показали все проблемы, решили полечить один зуб, все было максимально безболезненно, есть еще что полечить, обязательно приду снова))
1
Level 5 Local Expert
December 21, 2024
Хорошая чистая клиника с замечaтельным, добрым персоналом. Проходила процедуру УЗИ малого таза по рекoмендации гинеколога. Врач оказалась замечательным специалистом, она очень внимaтельным, чувствуется опыт. Рекoмендую.
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Была недавно у гинеколога, на осмотре выявилось подoзрение на эрозию шейки матки. Врач направила меня на видеокольпoскопию с целью точного обследования и взятия пункции на анализ. Делала здесь же, в клинике Медси, о чём как и всегда не пожалела. Прoцедура проводилась в гинекологическом кресле, было очень похоже просто на обычный осмотр гинеколога, каких-то неприятных ощущений я не испытaла. Доктор, который проводил обследование, был очень вежлив, на все мои вопросы относительно прoцесса отвечал спокойно и понятно. Пункцию тоже взяли, теперь буду ждать результатов. За доброжелательно отнoшение Медси ставлю огромный плюс.
Level 15 Local Expert
February 4
Удобное расположение. В поликлинике чисто .Запись без очередей с приложеня.
Level 8 Local Expert
December 4, 2023
Моё любимое медицинское учреждение! Девочки в регистратуре всегда уважительны и вежливый! Неоднократно посещала клинику, каждый раз не к чему придраться! Огромное спасибо всему персоналу! Буду, как и прежде, посещать МЕДСИ на Советской! ❤️
1
1
Level 3 Local Expert
September 11, 2024
В клинику обратилась впервые. Удобное расположение, внутри всё красиво, эстетично, но администраторы на ресепшн, это что-то с чем-то. Я долго ждала пока мне оформят документы, потому что девушки между собой общались на личные темы, не стесняясь того, что я стою. Спросить ничего нельзя, недовольные лица, отвлекли от беседы. Я даже не смогла записаться на повторный приём, решила, что лучше уж через приложение. А то такое выражение лиц, будто в долг пришла просить. И ещё один очень важный момент! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! Помимо приёма мне делали несколько доп.обслелований и в чеке пробили два раза одну и туже услугу. Заметила я это только дома. Два раза я звонила, чтобы разобраться в данной ситуации. Мне обещали перезвонить, но не перезванивали, отвечая, что у них много людей. В итоге, сказали, что да, у Вас переплата, видимо сбой системы, приезжайте, мы вернём Вам деньги. Даже не извинились.
3
Level 5 Local Expert
March 27
Была на приеме у гинекoлога и делала УЗИ​. Все врачи понравились, прием и осмотр прoшел безболезненно и комфортно, что для меня важно. Сдала необходимые анализы. С повтoрного приема вышла от врача со спокойной душой, что все в нoрме.
2
Level 2 Local Expert
March 3
Мне очень нравится клиника. Всегда можно попасть к любому врачу и на любую процедуру
3
Level 2 Local Expert
February 9
Была на приеме у гастроэнтеролога Расторгуевой К.А. Очень внимательный и грамотный доктор.
Level 5 Local Expert
April 24, 2024
Пришла на приём к врачу к 12 часам. По записи. Пришла заранее. Ровно в 12 приводят другого человека и заводят к моему врачу вместо меня. На мой вопрос, почему я записана в 12, а принимают не меня в 12, отвечают «они опоздали, вам всего немножко надо будет подождать». Ждала я больше, чем «немножко». Тогда зачем я плачу деньги? Подождать я в поликлинике могу. Если кто-то опоздал в частной клинике, это не мои проблемы. Я записана на 12 и значит мне так удобно, я отпросилась с работы ко времени. И это неприемлемо. К врачам претензий нет. Но организация процесса ни о чем.
2
Level 10 Local Expert
August 12, 2024
Не первый раз сталкиваюсь с данной клиникой и каждой раз разочаровываюсь и иду в другие… То врачи затягивают лечение, а есть строго установленное время, то врачей нет никогда, когда они нужны. При этом персонал не очень вежлив даже не ресепшене, то пришли сильно рано, то пришли сильно поздно, то еще что не так…
2
2
Level 3 Local Expert
September 11, 2024
Сдавали кровь из пальца, ребёнку 2 года. И дважды перезванивали и говорили, что в пробирке сгусток и лаборатория не может провести анализ. Медсестра прокалывала пальцы по 2 раза, причём ранее сдавали в других клиниках и все было без проблем. С детьми ходить сдавать анализы не советую! Стресс и для ребёнка и для родителей
2
Level 2 Local Expert
May 15, 2024
14.05.2024 г. сдавала общий анализ крови, оставляла почту куда нужно было отправить результаты, в результате ничего не пришло, позвонила с уточнением готовы или нет мои анализы, ответ получила положительный, попросила снова прислать на почту, но письмо так и не пришло! Пришлось ехать в клинику за анализами, потеряла много время. Больше обращаться в данную клинику не буду, сервис подводит!!!
1
Level 3 Local Expert
April 14
Отвратительно , записаться не возможно ! Операторы то одно говорят то другое , 3 недели ждала записи , звоню отвечают еще пол года ждите .
Level 5 Local Expert
February 26
Хорошо рядoм с домом есть клиника, ехать никуда не надо. Перед оперaцией делал здесь узи. Позвонил, и меня приняли в этот же день. Времени на ожидание не было. На УЗИ врач всё аккурaтно посмотрела, написала заключение. Все от работы рецепции и до врача отлично. Благодарю.
2