Medsi
1338 reviews
July 27, 2024
Специалисты прекрасные, все устраивает. За год посещения ни разу не столкнулась с негативом со стороны клиники.
April 28, 2023
Хожу сюда по ДМС. Хочу сказать большое спасибо Матчиной Ю.А. и Кодзоевой Ф.А. и их коллегам за проведенные гастроскопии. Очень переживала. Успокаивали, не больно, ничего не болит после.
В целом о всех специалистах клиники хорошее впечатление. Сама клиника современная, все чисто, все приемы вовремя. Снимки без проблем записывают. Не разводят на платные доп.услуги.
May 25, 2023
Клиника на 3-й Хорошёвский проезд дом 1с2-определенно худшая клиника Медси,которую надо либо закрыть,чтобы не позориться,либо заняться ею.Пациентам не советую сюда ходить,чтобы не тратить свои нервы и деньги.При аналогичных высоких ценах на процедуры как и в других клиниках Медси,качество обслуживания здесь на уровне городской поликлиники.
Очереди,грязные лестницы,строительные материалы,небрежно валяющиеся в общей зоне,абсолютно незнание администраторами и руководителем регистратуры цен на процедуры клиники,а также незнание самих процедур,проводимых в клинике.
25 мая 2023 года ,придя в клинику заранее,чтобы не спеша сдать кровь и пройти обследования,на которые я записалась,я обратилась к администратору регистратуры,чтобы получить список цен на те процедуры,которые планировала провести,а также взять направления и бланки для оплаты.В итоге полное незнание цен и процедур клиники администратором Мариеттой Месенковой привело к ожиданию 40 минут.Просьба к руководству проводить обучение сотрудников прежде,чем ставить их в график,и особое внимание уделить администраторам,так как с них начинается визит в клинику и испорченное настроение,а также потраченные нервы и время.
4
1
May 6, 2024
Хороший мед центр, вполне профессиональные врачи с хорошим человеческим отнош ением к пациенту
March 25, 2024
Отличная клиника, рядом метро и станция диаметра. Много специалистов с большим опытом и разностороней специализацией.
По вопросам диагностики всё отлично.
November 3, 2022
Ходим сюда во взрослую и детское отделение, все нравится 👍🏽
Удачное расположение, квалифицированные врачи, наличие кофейни на 3 этаже, всегда есть парковочное место.
3
March 24, 2023
Удобное расположение клиники, 2 минуты от метро беговая и платформы мцд. Просторная клиника с лифтом, врачи принимают четко по времени. Считаю, одна из лучших клиник Медси.
January 29
Хорошее отделение, много разных врачей
January 2, 2024
Лечусь по страховке. Приветливый персонал, врачи вроде тоже норм. Нравится мобильная версия приложения, через нее записываюсь к врачу и осмеливаюсь назначения.
2
July 30, 2024
Хорошие врачи! Лично хожу уже более 3 лет к женщине гастроскопии. Спокойно переношу это непростую процедуру
November 19, 2024
Хорошая клиника, вежливый персонал, за исключением врача-стоматолога Елены Савиной. С такой хамоватостью и грубостью давно не встречалась, напрочь выбивает желание коммуницировать. Отказалась лечить зуб, отправила с ноющей болью домой.
Вылечила у другого врача
August 13, 2022
Отличный персонал. Грамотные специалисты. Периодически прохожу техосмотр своего здоровья именно здесь. Всегда чисто и свежо. Центр на высшем уровне. Рекомендую.
April 8, 2023
У меня страховка😁. Хожу именно в эту клинику, так как профессионалов найти трудно, а они там сосредоточены. Работают качественно, быстро, отличное приложение!
Рекомендую!
1
March 11, 2023
Отличный мед центр!
Обращаемся туда уже не в первый раз, всегда все быстро и чётко. Врачи отличные, цены приемлимые.
В случае необходимости всем рекомендую.
3
December 27, 2023
Сегодня 27 декабря 23г 13-39 на кассе была очень низкоквалифицированная женщина, которая выставляла счет 12 минут, ела и трещала без умолку . В итоге у меня от ее разговоров разболелась голова и я не нажала кнопку списать бонусы (почти три тыс потеряла). До этого на кассе всегда были милые, девушки которые и подписку оформят и знают как провести. Эта у меня стала спрашивать как надо провести счет. Откуда я знаю?! Я не кассир в медси! Я не знаю ваши программы. Больше платные услуги вряд ли буду проводить. Кстати- она хотела и за забор материала мне выставить счет, хотя забор к меня по страховке (тк входит еще анализ по страховке- и это я ей объяснила. Человек который в клинику пришел 6ой раз). При этом она со мной спорила, раздула проблему. И звонила врачу еще уточняла - правильно ли я ей объяснила. Но при том всем старалась мило улыбаться- но т.к она не компетентна улыбка была вымученная и мои три тысячи мне не вернет. Я же не заставляю эту кассиров проектировать дома жилые- вот и здесь впаривать лишнюю услугу (которая по дмс проходит) и тратить деньги посетителей - ей в карман мои три тысячи положили? Нет. Я их все равно потрачу или переведу знакомым-бонусами которые. В целом мне на кассе женщина сегодня не понравилась- не уровень именно данной клиники. Как будто ее прямиком из «шестерочки» перевели.
«Я вам скажу сколько у вас бонусов» я говорю- я в приложении и так вижу. Просто выставите мне счет для оплаты! Я на работу опаздываю. (Игнор моего ответа; начинает мне озвучивать сколько бонусов) худшее посещение данной клиники сегодня. Пожалуй больше с вашей кассой вообще дел не буду иметь. На работу я кстати опоздала. Будет конфликт теперь. Надеюсь кассирша от этого станет счастливее может- если меня уволят, я не смогу оплачивать дальнейшие услуги клиники и совсем перестану ходить.
Кстати она мне не учла платную подписку- сказала что не может ее учитывть потому что я могу оплатить бонусами часть. (Редактирую/ прмле оплаты мне 10%бонусами вернулось-то есть ее пятиминутное разглагольствование о том что она не будет учитывать бонусы (она же важная кассирша) это была целенаправленная нервотрепка чтобы я нервничала????
Просто выставить счет. Что может быть проще. Довести до истерики человека который работает. До сих пор не верю что в данном заведении, на кассе сидит такая женщина. У вас даже люди которые убирают такие вежливые и культурные, что данная особа уж очень сильно повадками выбивается из всех сотрудников. Я такую видела в жизни только один раз, когда мне было пять лет и меня мама отправила за квартиру платить - тетка забрала деньги и сказала что видит меня впервые. И вот сегодня эта женщина на кассе вела себя так же нагло.
В восркесенье 24 числа мне девушка на кассе и по подписке счет высьавила и бонусы списала. И при этом не спрашивала как провести, не нервировала , не спорила и не игнорировала то что я говорю. Такая милая и хорошая.
Эта же же мадам испортила нервы все(давление поднялось, я потеряла деньги и опоздала на работу) и вместо работы она ела прям- видимо это издевательство такое для самоутверждения - поиздевалась пользуясь тем что сидит на кассе над человеком который может оплатить услуги клиники и вроде как чувствует себя в большем превосходстве. Молодец. Передайте ей что ее персону я заметила- у меня теперь большие проблемы и на работе и с деньгами- пусть радуется тому как она в мою жизнь накидала проблем, мой сын останется теперь без подарка на новый год- для нее это наверное очень важно чтобы другим было плохо. Можно ее сразу врачом посадить- тогда она сможет издеваться над людьми еще больше. Хотя на кассе охват обширнее- пару таких расстроенных как я и никто ходить больше не будет(даже не смотря на отличных врачей)
Сама клиника лучшая ао всей моей жизни. И врачи очень квалифицированные и приветливые.
3
November 30, 2023
Обращался к Полозовой, стало падать зрение. Было назначено лечение+ношение очков. После курса зрение падать перестало, на сегодняшний день продолжаю наблюдаться у Елены Владимировны.
July 17, 2022
В целом неплохие врачи. Реально могут вылечить (не все). Неплохая организация, персонал и Оборудование. Но самые яркие эмоции при лечении в Медси ты испытываешь если ты автомобилист. Ощущение такое, что клиенты Медси в Москве являются главной целью эвакуаторов, которые реально мониторят улицы рядом с клиниками. Будьте бдительны при парковке у этой клиники и у клиники на м. Белорусской. Забирают буквально за 5-10 мин.
November 14, 2023
В клинике главная фигура врач а не чистота и оборудование. Да, с этим все в порядке. Но о врачах либо хорошо либо никак. Поэтому идём в Медси и ищем своего врача
1
July 30, 2023
Впечатления только позит ивные. Персонал вежливый, тактичный. Специалисты профессионалы! Все просто супер.
3
August 23, 2024
В этом центре очень нравится, обслуживание и врачи на высоком уровне
4
1
May 6, 2024
К поликлинике вопросов нет, а вот гардеробщику очень не нравится его работа. Ни здрасте, ни до свидания, лицо недовольное
May 18, 2023
Не понятно почему все пишут про ДМС. Это две разные сущности. Клиника новая, комфортная, врача можно найти по себе всегда. Тут как раз полно кандидатов медицинских наук, что очень важно. Профессионалы работают. С ресепшен не общалась всегда через приложение записываюсь и оплачиваю.
1
June 5, 2024
Очень доволен - делал прививку от клещевого инцефалита, когда по Москве она уже фактически кончилась. Обращение день в день.
1
October 1, 2023
Врачи отличная! Но филиал, особенно администрация, которая не готова решать проблемы - и может уйти на 5!минут, хамит. И о боже позвонить пациенту и сказать, что прием задерживается на час, это что-то сверхъестест венное. Оказывается врач виноват в административных вопросах
1
July 12, 2024
Задержался на 4 минуты, чсв врач не принял, хотел домой. 20:40 гастроэнтерологу 12.07.24г. Оштрафуйте))
1
June 17, 2022
Отличная клиника на Хорошевском проезде. Удобное расположение, 5 минут от метро. Наб людаюсь у гастроэнтерологов уже более трех лет. Раз в год прохожу плановое обследование организма, клиника всегда может предложить бюджетные чекапы или акции. Сейчас вот например пожно приобрести подписку и весь год получать повышенные бонусы. Очень радуют сотрудники регистратуры, всегда помогают с возникшими вопросами, очень вежливы. Бывают очереди конечно, но что тут поделать клиника популярна, пациенты возвращаются. Парковки собственной у клиники нет. Но есть сильная стоматология)
3
February 11, 2023
Хороший и многофункциональный центр. Один из немногих Медси, который классный. Врачи тут грамотные и все расскажут, подскажут, лаборатория и отделы диагностики оборудованы, все чисто и приятно глазу. Не во всех Медси, к сожалению так.
December 8, 2022
Нормальная клиника. Быстрая запись через ресепшн. Врачи грамотные и дружелюбные ка и весь персонал. Самое главное это расположение. Всего четыре менуэты пешком от метро.
August 9, 2022
Здесь есть хороший врач ортопед - травматолог Дмитрий Дергачев, рекомендую, врач с большим опытом в ЦИТО. Немного удручает, что в платной клинике прием 20 минут... Этого мало!!! Пока ещё записывали долго к врачу, видимо девушка обучалась, то и время уже много прошло, хотя пришли заранее. Лишь бы денег побольше срубить, сделали бы уже как в обычной - 12 минут! Что врач должен успеть? Ему нужно посмотреть, спросить историю болезни и написать рекомендации, хотя бы минут 30-40 выделяли...
2
March 13, 2023
Самый негативный опыт клиники за несколько лет: хамят все, от гардеробщицы и регистратуры до врачей, закатывают глаза, смеются в голос, если скажешь что-то не то (у меня нет медицинского образования). Сдал анализы с горем пополам - результаты присылают только в приложение (на почту ‘не могут’), в приложение не подсасываются мои данные - в итоге сижу со службой поддержки, пытаюсь решить вопрос… заняться больше нечем. При этом ремонт классный, с виду технологичная клиника, а по факту очереди в регистратуру как в совке
2
January 8
С точки зрения администрировния, все хорошо, система работает. Но уровень врачей оставляет желать лучшего.. А лучшие уходят, увы.
July 15, 2024
Отличная клиника, всё есть, всё очень удобно.
May 1, 2023
Мне очень нравятся врачи в сети клиник МЕДСИ, но записи через регистратуру это кошмар!
Уже дважды за месяц меня записали к не тем специалистам! Я иду записываться на специфическое исследование по направлению, надеяс ь, что на регистратуре есть хотя бы представление о направлении исследования врача или о конкретных возможностях!
А по итогу получается трата времени м нервов.
3
1
February 7, 2023
Наблюдался у терапевта и лора. Все необходимые процедуры, анализы и обследования прошёл здесь. Специалисты внимательные, дотошные, все результаты расшифровывают. Могу предполагать,
что и другие специалисты клиники соответствуют высокому уровню сети Медси. Очередей нигде не было, прием был по расписанию. Помещения просторные. Оборудование современное. У сети есть свое очень удобное приложение.
October 18, 2024
Качественно, быстро, за деньги
July 25, 2021
Просторная Клиника. С парковкой, несмотря на опасения, кстати, норм. Удобное расположение рядом с Третьим кольцом. Чисто. Персонал доброжелателен. Оперативное обслуживание, очередей нет, четко по записи. Возникли небольшие сложности, поскольку никто не смог рассказать о формате оплаты через страховой полис. Но рекомендую.
2
December 11, 2022
Очень был удивлен плохой работой администраторов и всего персонала , которые работают на стойках регистрации , ппц как медленно, какая-то неразбериха тв орится, придя на прием к врачу за 15 минут опоздал на прием на 5 минут. По врачам и специалистам вопросов нет, есть моменты что из тебя пытаются выдать лишние деньги, но если это помогает на это не смотришь
5
November 1, 2023
Оформление в регистратуре - 10мин; администраторы детской регистратуры отсутствуют по 30 мин (из 2-х нет нигого); сделали рентген, сам снимок не отдали, только заключение. Детская регистратура работает плохо
1
November 21, 2021
Хорошая клиника. Профессионализм врачей у которых я была на приеме меня полностью устраивает . Расположение клиники удобное, ремонт свежий, туалеты чистые. Все вежливые . Часто бывает очередь на ресепшене, но я скачала программу Смарт мёд, через неё записываюсь и знаю кабинет в который мне надо идти, так что на ресепшн обращаюсь редко.
January 14, 2023
Ужасная клиника. Очереди в регистратуру и к врачам при каждом посещении от 20 минут до 1 часа. В регистратуре работают необученные сотрудники, которые не могут проконсультировать должным образом, грубо общаются с пациентами. Например, мне перепутали кабинет и врач хотел отменять мой уже оплаченный прием из-за опоздания. Врачи также общаются с пациентами некомпетентно, столкнулась с этим лично. На исследовании за 5 тысяч врач говорила, что я "халявлю", хотя у меня не получалось с первого раза сделать физически то, что необходимо, из-за проблем со здоровьем. Сегодня 14.01 не смогла сдать анализы крови и мокроты, т.к. в медси сломалась система и пациентов не принимали. Не рекомендую к посещению.
4
July 10, 2023
Очень внимательный хороший врач. Мне сразу было назначено и проведено обследо вание: сделали УЗИ и взяли кровь.
Хорошее внутреннее оснащение поликлиники. Нет большого скопления народа.
Лечащий врач: Кузнецова Наталья
December 2, 2023
На днях был у кардиолога Арзамасцева А.О. Есть с чем сравнить, до этого ходил в другую клинику. Этот врач и учреждение мне понравились больше.
February 12, 2023
Прекрасный персонал, чисто и ухоженно, по навигации все интуитивно и понятно, очередей практически не бывает, только в часы загруженност и в регистратуре)
3
1
January 23, 2024
Понравилась клиника, хорошее детское отделение, уютно, чисто.
November 17, 2024
Позорное место. Даже при предварительной записи вас заставят стоять в очереди на регистратуру, а там попросят паспорт (даже если 10+ лет обслуживаешься в сети).
2
October 25, 2023
Самая отвратительная структура, в которой до последнего дня тянут с согласованием и отказывают даже при наличии согласования со страховой
Операторы бездарны и ни на один вопрос ответить не могут
Приложение также бесполезно
5
9
January 7, 2023
Очередная претензия к административному блоку: отдел статистики МЕДСИ регистрирует информацию о полисах ДМС со скоростью обдолбанной черепахи, как и гарантийные письма, поступающие в адрес МЕДСИ, административные работники при этом сгружают проблемы МЕДСИ на посетителей и клиентов, заставляя торчать по 40 минут на рецепции и повторно запрашивать документы со страховых компании, потому что не могут признать безолаберность своих работников в канун новогодних праздников. Обьясните администраторам что проблемы общения цепочки клиент-страховой координатор-отдел статистики имеет как прямую, так и обратную взаимосвязь и должен осуществляться вашим отделом, а в случае если вы прочуханили письмо, это не проблемы страховой и клиента, а только ваши трудности и просьба о повторном запросе гарантийки должна быть просьбой, а не требованием в ультимативной форме, не говоря уже о проблемах дедуктивного мышления работников, являющихся представителями компании и не умеющих найти подход к посетителям, выражающегося в прямом хамстве и нежелании работать.
3
November 29, 2022
записывалась через docdoc. Цена в клинике оказалась на 500 руб дороже, чем на сайте. Но главное не это. На приеме у врача сдали доп анализ (доктор сказал, в течении 3х дней будет результат и соориентировал по стоимости). Стоимость анализа при оплате оказалась выше также на 500 руб. Прошла неделя, результаты анализа не приходят. Дозванивалась в клинику более 30 минут. Оказалось, что срок анализа от 7 дней! т.е. врач ввел в заблуждение дважды. Не советую данну клинику
1
November 2, 2022
Все случаи когда обращался, все было ок
Консультации профессиональные
Стоимость приемлемая
Отличное приложение Смартмед, удобно что все назначения, анализы там доступны
December 14, 2023
Грамотные врачи. Отличное расположение, внутри чисто, аккуратно.