Medsi
922 reviews
August 12, 2024
The doctor did a an okay job, it doesn't justify the overprice though. when you pay, they suddenly add additional fees that shouldn't be included, and overcharge for the service. You could get the same results paying less than half the price. Not worth the service overall. Better look for another clinic that will not make you feel scammed.
September 19, 2024
Great building. Very organised procedure for doctor visits. Convenient location.
1
September 11, 2024
Хорошая клиника, хожу сюда часто. Врачи прекрасные, оборудование отличное и современное, везде чисто и симпатичный дизайн. НО !!
- Единственный МИНУС - регистратура. Мы пришли за полчаса до приема в будний день в 3 часа дня. Мы стояли в очереди 25 минут чтобы узнать номер кабинета!!! В итоге опоздали на прием на 10 минут. Женщины на стойке регистрации сидят с каменным лицом, очень медленно, будто специально, двигают руками в направлении клавиатуры. Никакой вежливости, улыбки, просто ужасное обслуживание, будто я бесплатно пришла и заставляю их работать в их выходной. Уберите этих женщин с рабочих мест, они просто позорят вашу прекрасную клинику. Регистратура - лицо клиники, они производят первое впечатление, задают настроение. Однако в данном случае они только выводят из себя. Если бы можно было отдельно оценить работу каждого отдела, то регистратуре я бы поставила 0.
46
3
December 18, 2024
Это место — словно сказочный дворец!
Клиника, где забота и покой.
Персонал — как луч небесный, как цветок,
А цены — как звезды, чистые и ясные.
Внутри — картины, словно сон прекрасный,
Пространство, что манит, как магнит.
Я, визуал, здесь душу обрету,
И сердце радостью навеки будет жить.
Сдала анализ — и вмиг ответ пришёл,
Как быстрый ветерок, что радость принесёт.
В приятной атмосфере, в тишине,
Здесь время пролетает, как во сне.
Рекомендую всем, кто ищет красоты,
Комфорт и заботу, что не знают суеты.
Клиника — как оазис в мире суеты,
Где каждый миг — как песня красоты.
5
4
January 11
Почти идеальный мед.центр в самом центре города! Интерьер и расположение - на высшем уровне! Количество врачей разных категорий - тоже прекрасно! Единственный нюанс, что местами немного "поживший" ремонт, особенно на первом этаже и в туалетах. А так все супер, врачи прекрасные!
1
February 15
Очень хорошая многопрофильная клиника в центре города!! Но отдельно хочу выделить отделение стоматологии. Уже много лет лечу зубы у врача-стоматолога Лебедевой И.А. Ирина Андреевна высококвалифицированный специалист, настоящий профессионал своего дела, лечит зубы без страха и боли, никогда не навязывает ненужные услуги! Всем друзьям и знакомым я всегда рекомендую лечить зубы только у стоматолога Лебедевой И.А. в стоматологии «Медси».
2
January 13
Сделали пластику сыну несколько лет назад, организовано всё было здорово и результат отличный! Но, это заслуга врача, клиника - это только площадка. Врачу респект!
Был у офтальмолога в начале января: после визита были осложнения, связанные с манипуляциями. А вот тут у клиники началась беда с организацией! 2,5 дня испытывал сильнейшую боль, звонил в клинику с просьбой связать с врачом по поводу лекарства (купировать болевой синдром), но не смог пройти барьер в виде колл-центра! Колл-центр не имеет никакой возможности связаться ни с врачом, ни с руководством! Зато имеет возможность записать на новую консультацию, где снова нужно заплатить за приём (хитрО!). Оставили (якобы) сообщение врачу, но за 2,5 дня он так и не связался со мной. С препаратом помогли обычные фармацевты в аптеке. В Медси я больше ни ногой! Но надо помнить, что ходим мы к врачу, а не в клинику, поэтому хаять врача - нет смысла.
3
February 26
В клинику хожу с самого открытия. Врачи понимающие и доброжелательные. Если срочный вопрос, администраторы всегда предложат варианты. На ресепшне милые и шустрые девушки. Очереди нет. Каждый раз, остаюсь довольна посещением клиники.
Стоматолог здесь работает-просто огонь! Зовут Яркевич Ирина Геннадьевна. Спасла два моих передних зуба от удаления, грамотно пролечила, оказалось что очень вовремя я к ней обратился, позже уже не успели бы, нужно было бы тратиться на микропротезирование. Врач просто молодец, готов руки ей целовать, еще и по полису ДМС обслужили. Всем советую.
January 22
Терапевт Егорова Наталья замечательный опытный врач! Отзывчивая и внимательная. Всегда выслушает и предоставит полную консультацию, ответит на все вопросы. Также хотелось отметить Маммолога Цолоева Мата - отличный врач.
Хожу по ДМС , нет предвзятого отношения от врачей и в регистратуре (правда, бывают очереди). Клиника чистая, аккуратная. Весь персонал вежливый. Опытные врачи. Однозначно рекомендую
February 12
"Сарафанное радио" и болячки привели меня к вам. Антисонитории не наблюдаю, всё чисто. Сотрудники вежливые, спокойные и внимательные.
Претензия к технической стороне приложения и гардеробу на втором этаже. Заключения врачей в электронном формате, иногда приходят с тех. ошибками (не запустить), только через веб-версию сайта. Через чат не записаться. Зачем обязательно звонить? Я работаю, неудобно.
Насчёт гардероба. Выдайте сотруднику больше номерков. Их не хватает =).
В остальном всё хорошо. Ценю! Спасибо!
1
February 17
Необходима была консультация врача. Выбрала эту клинику и не пожалела.
Девушки в регистратуре мило и доброжелательно все оформили, быстро, все объяснили. Везде чисто и уютно. Врач провел консультацию до мельчайших подробностей и у меня отпали все вопросы и опасения.
October 12, 2024
Хотела выразить огромную благодарность всему мед персоналу ,который работает на 4 этаже. Маме делали операцию 25 сентября 2024 года по эндопротезированию тазобедренного сустава. Весь мед персонал добрый, отзывчивый, вежливый. В палатах чисто и уютно. Отдельно хотела поблагодарить врача Иржанского Арсения Александровича - это врач с большой буквы, от Бога, внимательный, всегда выслушает, добрый и обаятельный. Привет из Пензы.
3
February 18
Для меня Медси-это некий эталон частных клиник федерального уровня. Я жила во многих городах, и везде, где присутствовала эта клиника обращалась только туда.
В СПб тоже обращалась не раз к врачам разных направлений. Врачи здесь всегда компетентные, лишних анализов /обследовений не назначают. Не настаивают на том, чтобы диагностические процедуры проводились именно в их клинике.
В соотношении цена и качество в принципе неплохо.
Что не нравится:
ужасный колл центр , сколько раз не записывалась или не пыталась записаться через их основной телефон - ну уровень просто ниже гос клиники в самом удаленном районе;
один раз позвонила девушка, с целью напомнить о том, что врач приглашал на доп прием, но она сделала это так, что желание отпало туда ходить, благо в городе есть немало достойных альтернатив;
система электронной очереди на Марата часто хромает- видимо из-за нехватки сотрудников;
часто бывают сбои в приложении, и в системах записи.
1
December 18, 2024
Сама клиника очень,очень хорошая.Очень большие надежды были на врача гинеколога-онколога врач высшей категории,тем более с опытом. Но все увиденное поразило меня просто. Я перед приемом к такому квалифицированному врачу прошла все осмотры и анализы, чтобы уже сразу выписали лечение. Прием начался не вовремя, ждала 10мин. , далее когда зашла в кабинет врач сидела вальяжно, общалась грубо. Было очень некомфортно. На мои анализы ( я распечатала) даже и не взглянула ни разу, а компьютер у нее завис. Лечение (я слышала , как она читала состав)мне искала по своему телефону.Как можно выписывать лечение , не видя анализов. Вдруг у меня противопоказания. Гормоны штука серьезная. Я просто в шоке вышла с приема. Сколько я ходила по врачам, но такое увидела впервые. Мало того сидела вальяжно еще и ела на приеме конфеты, разговаривала грубо. Я поняла, что лучше ходить к молодым специалистам (у них есть желание к работе) , чем вот такое с опытом. Она выписала лечение, но я ушла от нее просто в шоке. Такого отношения я еще не видела. Сама клиника "Медси" Отличная . Из-за одного врача (с таким опытом) испорчено. Цыпурдеева Анна Алексеевна если вы устали от пациентов, идите в отпуск или на пенсию. Молодые врачи лучше работают. А я попалась на удочку, думала с опытом и стажем лучше, а оказалось все наоборот. Печально . P.S. Крик ДУШИ. Люди , не ведитесь на»врач высшей категории» как я повелась. Молодые специалисты намного лучше работают и знают и у них есть желание работать. Прием не из дешевых, не тратьте деньги на «такое обслуживание».😢
7
February 9
Прекрасная клиника. Тепло, уютно, приятно пахнет, везде стоят кулеры. Работают профессионалы. Моей маме 75 лет, она сильно волновалась, переспрашивала. Все врачи были терпеливы и внимательны. Благодарны всем без исключения.
November 24, 2024
Клиника в центре города. Была первый раз. Красиво, пафосно, пахнет кофе как в хороших госпиталях Германии. Цена за прием высокая( не средняя по СПб). Врач задержала прием на 40 минут, кабинеты обычные… Специалист достаточно известный, только сюда удалось к ней попасть через 1,5 недели по записи, а не через два месяца в другом месте. Зочешь быстро- плати.
February 7
Когда пришел сначала все понравилось, а теперь получил результаты –и не очень:
1) САМОЕ ГЛАВНОЕ: в результатах нет нужных данных, и лечащий врач очень изумился этому обстоятельству, тогда как ПОСТОЯННО СЮДА и направляет людей на МРТ, потому что с его слов, тут все делают правильно. Выходит, что нет.
2) На рецепции сотрудник неуловим, пока не спросили в аптеке, а будет ли вообще кто то – вот тут он и появился. А оставить какой то способ связи на стойке на эти случае никто не догадался из управляющих центром.
2) Лаборант МРТ не самый вежливый человек: в грубости ее не упрекнешь, но и доброжелательности я не почуствовал.
3) и на вопрос, а чего данных в МРТ не хватает, в по телефону сообщили, что мне надо СНОВА К ВАМ подъехать, поскольку такие вопросы ну только так и решаются. Косяк то ваш и данные исследования у вас есть. Погонять по городу лишний раз охота?
UPD: и забыл еще один неприятный момент, как можно списывая с паспорта пациента написать ФИО с ОШИБКОЙ(!)
February 23
Замечательная клиника. Была на госпитализации. Хорошие палаты, питание как дома, медсестры и медбрат просто душки. Я очень волновалась, анестезиолог меня в операционной подбадривал, очень ему благодарна. Оперировала меня Матюшенко Светлана Владимировна. Молодая, худенькая, и такая улыбчивая, при этом супер внимательная и компетентная. Сама мне звонила, про результаты биопсии, про запись, про согласовании по ДМС. Она единственная за 5 лет, кто предложил удалить эту опухоль и не наблюдать её больше. Я ей очень благодарна и рада, что есть ещё такие не равнодушные врачи.
October 26, 2024
Поликлиника с круглосуточным стационаром. Лежал там знакомый 10 дней, навещал его много раз, и сам ходил на прием.
Медицинское учреждение, где никто не улыбается, кроме работников 6 этажа (администрация). Лёжа в палате можно умереть, на вызов медсестры нет реакции, можно ждать часами, так же как и укола или таблетки. Персонала видимо не хватает. Но сами палаты очень приличные, с хорошей вентиляцией, находится комфортно. Хорошая мебель, туалет, душ, телевизор и даже мини холодильник.
В клинике есть странные врачи, например невролог-нейрохирург Харитонов, ощущение после приема как сходил к продавцу в ортопедический магазин, втюхивает стандартный набор и направляет в "нужный магазин", читает выдуманный диагноз с экрана монитора, ведёт себя как на базаре. При этом прием в среднем в 2 раза дороже средней городской цены.
В регистратуре вечная очередь, был 4-5 раз, среднее ожидание подхода к окошку 10-20 минут.
Двоякое впечатление от этого мединского учреждения. В итоге знакомому не помогли, но взяли почти 150к рублей. Врачей не хватает, как и мед персонала, Квалификация врачей под вопросом. Дорого, бохато, местами бесполезно.
2
September 17, 2024
Обращались в эту клинику неоднократно и все шло хорошо, до того момента, как не столкнулись с непрофессионализмом службы поддержки. Попросили з-аписаться на программу чекап, нам сказали, что это возможно только по 100% предоплат, которую мы внесли. Но пока ждали записи обошли всех врачей по дмс и решили отказаться от данной услуги и вернуть деньги. О чем попросили в поддержке, на что нам ответили, что мы должны написать жалобу, через МЕСЯЦ придет ответ. Выяснили, что других возможностей нет. Ничего себе месяц рассматривать жалобу просто при откажет от услуг, но ладно. Все оформили неоднократно через оператора. прошел месяц, ни ответа, ни привета. Звоню сама оператору Сашенко Светлане Владимировне и прошу соединить с тем, кто уже хоть как-то может решить эту проблему. На что получаю предложение повторить всю эту процедуру и ждать еще один месяц, но такой вариант звучит не очень приятно. Я ее прошу состыковать с человеком который может решить эту проблему, так как ломиться в закрытые двери времени просто нет. На что она начинает хамить, ругаться, а в результате просто сбрасывает звонок. ПРОШУ КЛИНИКУ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, которые удерживаются на непонятно каком основание.
8
October 11, 2024
Всё понравилось) делала вакцинации разные и всегда у медсестры Алёны) Она потрясающая, позитивная и красивая девушка. Всегда делает всё аккуратно и не больно)) Из минусов конечно же проблемы с парковкой в центре.
December 7, 2024
Свою благодарность и отзыв докторам я напишу лично каждому,не тут. С 21.11 - 2.12 лежала в клинике Медси по адресу ул. Марата 6.Про клинику, красивая картинка. Внутри полный бардак, Леднев который считается там главный, просто пустое место, не одного вопроса решить не смог от слова совсем. Любой разговор с ним это пустые слова. Такие люди не должны быть руководителями.Реанимация потрясающие и доктора и медсестры,низкий поклон. Кроме Капасовской Марии Викторовны,которая ударила меня по спине при почечной колике.Младший мед персонал, молодые ребята,студенты. Плохого ничего не могу сказать- молодцы ребята,всё что от них зависит они делают. Санитарки,те что не русские и Алла потрясающие,чуткие. Все что русские, особенно возрастная санитарка это отголоски бесплатной больницы. Беспардонность, бестактность. Заходят в палату не стучась, не важно спишь ты или нет громко говорят,будят со своей едой. Оставив еду, 10 мин дается покушать. Ощущение будь то лишь бы накормить и свалить. Все 11 дней платила за питание и не ела. Потому что все не индивидуально в данной клинике. Самая возрастная,светлая женщина постоянно жаловалась что работает на 2 этажа,что ей тяжело. Палата не проветривалась, окна выходили на внутренний холл, то есть в здание. Красивая ггкартинка,внутри бардак,никто не за что не отвечает, хаус. 2 звезды это только из за докторов которые вытащили меня с того света.
4
November 9, 2024
Лечить вас будут и вылечат,но это для тех кому не жалко ни денег,ни времени,в любой платной клинике прием будет стоить 1800-2100₽,здесь 3800₽,при этом вместо раз в неделю как везде(рассматриваю обычный 2-х недельный больничный),здесь вы будете ходить каждые 3-4 дня и отдавать эти деньги,в моем случае было еще веселее,мне позвонили и сказали,что мой врач невролог уволилась и поэтому я должен идти мало того что на другой, не удобный мне адресс,еще и к лучшему специалисту который берет 6050₽ за прием,споры с поддержкой не помогли,вежливо сказали что это мои проблемы и все правильно,хотя по их вине они мне изменили стоимость услуг.Вобщем 2-х недельный больничный с мрт мне обошелся в почти 50000₽,сюда больше не обращусь и не советую,если вы конечно не миллионер с кучей свободного времени.
October 24, 2024
Пришла в клинику по ДМС. Впервые сталкиваюсь с тем, что врачи на все говорят «это не входит в страховку, нужно оплатить отдельно». Потом я звоню в страховую и оказывается, что все входить. Страховая говорит, что они даже не отправляли запрос. В последний прием уже на опыте стала сама звонить в страховую и согласовывать услугу, которую сразу же утвердили. Очень странное отношение. Обычно это делает либо доктор, либо администраторы по вопросам ДМС, но тут они просто сразу говорят отрицательный вердикт. Администраторы в регистратуре тоже не приветливые, мотивации помочь решить ситуацию пациента нет вообще.
Прошу страховую больше меня туда не записывать.
4
November 18, 2024
Записаться можно в этот же день, но не всегда. Обследование прошли быстро и качественно. Очень хорошее обслуживание. Помогли установить диагноз. Рекомендую для обращения. Удобный личный кабинет онлайн.
February 20
Был в клинике на Марата, 6 и остался под впечатлением от замечательного сервиса. Хочется отметить быструю работу сотрудников регистратуры, пока они оформляли карту, я смог скачать приложение, администратор объяснила, где позже можно будет увидеть результаты анализов и лист осмотра после приема. Выделю также очень компетентный мед персонал, к которому хочется возвращаться, которому можно доверить свое здоровье. Очень приятно, что благодаря программе лояльности смог немного сэкономить, большое спасибо за вашу работу!!!
January 26
Отличная клиника, хорошие врачи
Регистратура работает отлично, там много человек, но и поток клиентов большой)
Девушки общаются вежливо и четко, они ответили на мои вопросы и записали на следующий прием
Я пришла немного заранее, все успела, прием начался вовремя :)
1
March 5
Ходила к кометологу для удаления сосудистой звёздочки,которая появилась на лице. Купероз исчез после одной процедуры. Очень удобная кушетка,мягкий свет. В кабинете комфортно. Приятно доверять свое тело и здоровье дипломированному специалисту,у которого есть медицинское образование. Теперь буду к вам ходить за косметическими услугами.
November 22, 2024
Были здесь на приеме у врача-онколога и установлении порт-системы, в дальнейшем планируем проходить здесь химиотерапию.
Нам повезло и в регистратуре - очень милые, отзывчивые девушки, оформили все за 5 минут, сориентировали; и со врачами - все объяснили, сопроводили, успокоили (что особенно важно при онкологии).
Надеюсь, в будущем впечатление останется таким же приятным✨
2
December 13, 2024
От бывшего Медема ни осталось ничего, кроме красивого здания и некоторых врачей. Обратились только ради врача ЛОРа Тихомировой И.А., несмотря на стоимость приема 6800 рублей. Обслуживание на уровне поликлиники, в регистратуре стажеры, которые десять минут не могут заполнить документ. При пустой регистратуре отправляют к терминалу взять талончик и чего-то ждать. Сдали анализы, теперь непонятно как получить, надо либо лично с паспортом приехать либо через приложение, которое не работает. Техподдержка приложения после 15 минут ожидания просто написала, что вопрос решен и диалог закрыт... Вторые сутки ждём анализ крови, который обещали прислать в это "крутое" приложение за четыре часа... Мнение: при таком вложении денег во все многочисленное оборудование, неприемлимое обслуживание и одни из самых высоких цен в городе...
4
March 2
Даже мой ребенок сильно предпочитает эту клинику, что является редкостью для детей. Врачи отзывчивые, сразу видно, что они любят детей. Перед приемом мы, как правило, занимаемся рисованием и играми в детской зоне, а на втором этаже предлагают вкусное какао и полезные сладости. Кроме того, клиника находится в удобном месте, после визита можем пойти прогуляться или в галерею.
April 16, 2024
Плюсы:
- красивое здание, удобное расположение
- большой выбор специалистов
- есть вся необходимая аппаратура для диагностики
Минусы:
- есть врачи с опытом работы 1-2 года, что даёт соответствующий результат
- регистратура. Это самый главный минус. Можно ждать свою очередь 30 минут, когда в зале 4 человека. Ничего не знают, все делают очень медленно. Нет опции позвонить, если освободилось место.
Отдельно хочу выделить терминал в холе для записи, где можно записаться только в Москву. На вопрос "как так" сказали "ну вот так")
8
November 2, 2024
Обратилась по страховке Согаз в данную клинику, и удивилась насколько же отвратительное отношение начиная с колл-центра заканчивая приемом врачей! Абсолютно иное отношение в Медси в Москве к пациентам по страховке: вежливое, радушное что-ли… здесь колл-центр не осведомлены ни о порядке записи по страховке, ни о наличии врачей… какой-то полный беспорядок! Ресепшен ничего толком не объясняют и с недовольными лицами отправляют звонить в страховую самостоятельно и просить разрешение на прием…
В общем, я не знаю почему такая колоссальная разница, но в Москве Медси это прекрасная клиника!)
Может быть из-за отсутствия солнца в Питере все намного угрюмее ))
Женщины на ресепшене, обращаюсь к вам, вы сидите в таком красивом месте с такими лицами, будто работаете кассиршами на холодной грязной улице и вас так сильно задолбали люди! Вы же визитная карточка клиники!!! От вас складывается впечатление о месте! На любой вопрос сначала осуждающее молчание и грозный взгляд!))) будьте добрее
5
1
January 18
УЗИ в клинике сделали быстро и качественно. Врач рассказал о подготовке и самой процедуре. Условия для обследования комфортные, результаты выдали сразу. Спасибо за отличную работу.
2
March 3
Стоматологическое отделение.
Ресепшн — вежливые и пунктуальные, проявляют заинтересованность в клиентах. Замечаний нет.
Стоматолог-терапевт/хирург Смирнова Ольга Александровна — было два посещения по ДМС весной 2024.
В первый раз, при анализе КТ, диагностировала остеомиелит нижней челюсти и рекомендовала срочную госпитализацию (вечер пятницы), в челюстно-лицевой хирургии удивились и никаких признаков заболевания не увидели, отправили домой. Такой же вывод сделали ещё два независимых челюстно-лицевых хирурга, всё в порядке, остеомиелита нет.
Во время второго посещения задержала начало приёма на десять минут. Видимо было какое-то празднование и персонал на время собрался в отдельной комнате. Затем с порога начала довольно навязчиво предлагать чистку, а прочие жалобы по сути переложила на ортопеда до составления некоего "плана", хотя вполне можно было хотя бы выполнить реставрацию пломб.
Ладно, согласился на чистку и попросил подшлифовать острую кромку на зубе со сколом. Чистка заняла меньше чем ожидание приёма, кромку доктор шлифанула, но полировать не стала.
В общем сложилось ощущение спешки и незаинтересованности во мне как в клиенте, нежелание потратить лишнюю минуту на обсуждения и объяснения, нежелание выполнить лишнюю работу (но не вписать в счёт).
Возможно мне просто не повезло, но лично я порекомендовать доктора не могу.
Челюстно-лицевой хирург Фиников Александр Владимирович — весна 2024. Доктор произвёл хорошее впечатление, внимательно ознакомился со снимками, подтвердил отсутствие остеомиелита, спокойно и понятно отвечал на все вопросы, никакой спешки и навязывания услуг. Рекомендую.
UPD: Посетил ЛОРа и Терапевта по поводу сильного шума в ухе (ДМС), боли и воспаления ушной раковины и вокруг неё. Заведующий ЛОР-отделением Астахов Анатолий Петрович потратил на осмотр три минуты чистого времени и назначил операцию на искривлëнной носовой перегородке и верхнем нёбе, мол из-за них у меня храп, апноэ, гипертония, хроническая усталость и шум в ушах, альтернативного консервативного лечения не предложил, никакой диагностики не назначил, только консультацию невролога, ему хватило одного взгляда...
Лично у меня вызывает сомнения столь "профессиональная" экспресс-диагностика.
Тем более, что я за свою жизнь показывался ни одному лору по разным причинам, делал снимки, искривление есть, но оно, как мне все говорили, незначительное.
В целом от обоих посещений сложилось впечатление, что товарищи своё дело сделали, зафиксировали консультацию, деньги свои получат, а то что человек приехал массу времени, приехал с другого конца города, обратился за помощью и на него потратили в общей сложности по пять минут чистой работы на двоих, им фиолетово, им не интересно разобраться и помочь, поверхностного взгляда и общих рекомендаций пациенту должно быть достаточно.
На мой взгляд — это халатность.
February 12
Мы обратились к доктору Анатолию Петровичу Астахову из-за хронического тонзиллита у дочери. Пробовали множество методов лечения, но ни один не давал долгосрочного результата. Доктор провёл эндоскопическое обследование, подробно объяснил состояние миндалин и предложил план лечения. Уже через пару недель дочка чувствовала себя намного лучше, горло перестало болеть, и частые обострения исчезли. Хочу поблагодарить доктора за профессионализм и внимание к пациентам.Очень рекомендую этого специалиста.
February 4
Доктор Астахов Анатолий Петрович – настоящий профессионал своего дела! Я страдала хроническим тонзиллитом многие годы, пока не обратилась к нему в клинику Медси. Оказывается, мое лечение было неправильным. Благодаря его диагностике удалось точно определить проблему и назначить эффективное лечение. Результатом я очень довольна! Теперь я могу наслаждаться жизнью без боли в горле. Очень благодарна доктору за его чуткое отношение и внимательность.
January 21
Посещал в целях годового чекапа.
Уролог послал, что пришел не по времени, когда у него была очередь в мое время. А прийдя после окончания очереди - я уже пришел не в свое Посещал в целях годового чекапа.
Уролог послал, что пришел не по времени, когда у него была очередь в мое время. А прийдя после окончания очереди - я уже пришел не в свое время.
Самое смешное с хирургом - меня чуть ли не сразу захотели оперировать, и жизнь моя была под угрозой - айай, пупочная грыжа
Прийдя в другой центр уже на обследование с последующей операцией, местный хирург долго надо мной смеялся, дефект пупочного кольца не более 5мм
Вообщем, если хотите чтоб вам нахамили и поставили неверный диагноз - это самое оно
Если вы считаете что годовой чекап это то, где проверят ваше здоровье - нет, это все тотже совковый медосмотр
Да и я о вас врятли бы вспомнил, если бы вы мне сегодня свой спам в смс не прислали... Захотели - получите
1
March 11, 2024
Плюсы: удобное местоположение, входит в ДМС, красивый атриум внутри, очень понравилась физиотерапевт Зиганшина Д.П. и медицинская сестра по массажу Лоншакова Е.О. Прям очень рекомендую, самый лучший массаж.
Также удобно сдавать анализы и отслеживать их в личном кабинете.
Минусы: регистратура - вроде и не хамят, но много косяков в процессе. Например, не могут заранее сориентировать по цене анализов, в итоге на кассе заплатите сумму в 1,5 раза больше. Также могут отправить взять талон в кабинет по ДМС, когда у сотрудника закончился рабочий день и она ушла домой.
Минусы по врачам: гинеколог. Была у врача в этой клинике и получила очень неприятный осадок после приема.
5
February 23
В этой клинике есть хорошие врачи, но есть те, которые абсолютно непонятно каким образом сюда попали.
Начну с гинеколога Федотовой Софьи Александровны — я опоздала на прием на 5 минут, еще 5 простояла а регистратуре, чтобы узнать номер кабинета, в итоге не дождалась, распечатала талон и пошла искать кабинет сама. Минут 5 я стучалась, пыталась открыть дверь, сидела рядом на стуле, еще стучалась — дверь мне в итоге никто не открыл. Вернулась в регистратуру, сказали, что врач меня не примет, потому что я опоздала!!! Это был повторный прием, где мне нужно было просто расшифровать анализы + за мной в кабинет никто не сидел + врач сама отказалась открывать мне дверь и даже не соизволила выйти, чтобы что-то мне объяснить. К данному врачу в клинику я больше никогда не вернусь и вам не советую.
При этом если врач сам задерживает мой прием на 15 минут — у них это норма. Значит люди подождут, а врачи ждать не будут.
Второй врач, который поверг меня в шок — терапевт Клочко Роман Васильевич. Я обратилась с плохими анализами с ферритином 8, что очень низко для здоровой девушки. Год назад мой Ферритин был в норме - 49. Врач сказал, что сейчас Ферритин НЕМНОГО ниже нормы, а 49 - это ПОВЫШЕННОЕ значение, и только выслушав мои жалобы и объяснения, что это не нормально, скрипя зубами выписал мне малую дозу железа. У меня просто нет слов, врач абсолютно некомпетентен.
Ставлю не 1, а 2 звезды только за невролога Басова Павла Игоревича — врач помог мне с моей давне проблемой боли в лучезапястном суставе, огромное ему спасибо, самый приятный и компетентный врач в этой клинике!
January 29
Была в клинике, очень понравилась работа регистратуры. Быстро, оперативно работают, помогают записаться, проконсультировали по анализам. Особенная благодарность старшему администратору Дейнеге Инне!
1
December 17, 2024
Мой отзыв удаляют. Клиника большая, красивая, но на этом все и заканчивается! Если вы записались на 8 утра, вы никогда в 8 на прием не попадете! При входе вас встретит охранник ,,директор,, , который пропустит только в 7.55. В регистратуре девочки капушки не спешат начать работу, у них свои дела. В 8 они только включают компьютер , я в 8 д.б.уже у кабинета врача! В итоге только в 8.20 бегу к кабинету, он закрыт. Я же на 8 записана. В итоге в 8.30 только попадаю к врачу!
Поменять персонал в регистратуре, на более ответственных и расторопных сотрудников.
5
February 25
Я обратилась к Астахову Анатолию Петровичу с проблемой, связанной с постоянными болями в горле. Сложно было найти подходящего специалиста. После нескольких визитов к нему, я наконец-то ощутила облегчение. Понравилась внимательность и профессионализм врача. Благодаря диагностике и правильно подобранному лечению я вернулась к привычной жизни. Рекомендую всем, кто ищет настоящего специалиста!
December 16, 2024
Испортили прекрасную клинику Медси на Марата. Молодой врач-хирург в Медси в пятницу сообщил мне, что воспаление на спине - дело не срочное: назначил на огромную сумму анализов, записал меня к куче врачей. А в понедельник я побежала уже с жутким нагноением в другую клинику, где мне сообщили, что все эти анализы абсолютно были не нужны, что нужно было срочно прооперироваться еще в пятницу и что дерматолог и кардиолог тут были лишними. Как я поняла, все прекрасные хирурги из Медси просто ушли в другие клиники. Мне очень жаль, я раньше очень любила Медси, теперь уходим всей семьей в другую клинику. А главное, я все понимаю, клиника пытается заработать деньги, но если у человека уже сильный воспалительный процесс начался, зачем так делать! Кстати, муж осенью хотел удалить родинку. Молодая врач сказала, что на аппарате еще не работала. Кошмар, короче. Да и цены подняли космические.
2
August 30, 2024
Место конечно красивое, даже пафосное. Есть сразу и больничное и поликлиническое отделение- это хороший плюс. Оборудование тоже сразу на месте- жирный плюс.
Но вот девушки на регистрации..
в обычной поликлинике сидит 1-2 успевает скоординировать и ответить на звонки, сколько тут пятеро.
Серьёзно, там 5 окошек. Если людей достаточно, и выбрать талончик «пришел заранее» то ждать 15 минут. Ну хорошо удобные кресла и приятная музыка играет. Девушки красивые даже, но как сонные мухи с таблом (простите пожалуйста)
Но жто про место. Персонал жто отдельная история.
ЛОР Алькема Елена Владимировна - огонь специалист! Всё прямо дюпо полочкам, детально разбирает. Обожаю эту женщину.
Терапевт Коваленко Елена Иосифовна - вызывает уважение. Рассматривает ситуацию с разных сторон и такие же рекомендации. Мне нельзя принимать большинство препаратов, и она нашла обходные пути.
Заведующая лор отделением Тихомирова - ей пора в профессуру или на пенсию, практику явно давно позабыла.
Дамы в отделе анализов заботливые и очень даже милые)
По ценнику не скажу, на дмс.
Но вот аптека при Медси, рекомендую пройти пол квартала и медикаменты будут в полтора раза дешевле))
7
1
January 18
Сдавал здесь кровь на ОАК и свёртывамость, ну и посещала невролога. Очень понравилась возможность записи к врачу через приложение, свободные даты и время всегда актуальны. Цены приемлемые и тоже соответствуют действительности. Записался за эту сумму на приём- именно столько и заплатишь. Ну и врач тоже понравился, всё чётко, без лишней воды.
1
January 3
Благодарю весь персонал за вежливый и тёплый приём. Обращался много раз, то к урологу, то к офтальмологу. Врачи грамотные, вежливые, опытные. Ничего лишнего не назначают, обращаются вежливо, не грубят, все по делу говорят! Клинике успехов!
1
February 21
Кормят завтраками по результатам МРТ. Диск не отдали, видимо, очень хотели домой(прием был в 20:00). Ладно, ок. Терпит. Весь следующий день названивала, просила подготовить результаты, потому что случай критический. Каждый звонок все заново объяснять, инфа разная: то «простите, подготовят в течение часа»(на мрт обещали до 17ти следующего дня), то «в личный кабинет может подгружаться в течение суток». А у тебя на следующий день утром прием маммолога-хирурга.
Спасибо, что так быстро записалась, но теперь и понятно, почему окна свободные.
Отвратительное посредственное отношение, полная не клиентоориентированность, дергающийся глаз и потраченные деньги на такси(потому что в руки родственникам не отдают, а я не успевала).
В итоге родственникам и отдали)))
ПС: купите одноразовые шапочки в кабинет МРТ
Полное разочарование, у меня все🤡
January 21
Лечу сына у невролога, он выдал направление на УЗИ сосудов шеи.Ребенок у меня беспокойный, врачей сильно не любит, все никак не могли найти подходящего нам обоим специалиста. Решили попробовать прийти сюда.Во время процедуры сын нервничал,но доктор отнёсся с пониманием, подсказал,как отвлечь,пока будут делать обследование.В итог всё прошло более менее спокойно,зря мы нервничали.Спасибо доктору за понимание.
March 5
Самый большой минус этой клиники - это регистратура!!! Так долго в очереди я не стояла даже в районной поликлинике! Как можно перед платной услугой 40 мин стоять в очереди!!! При этом, в регистратуру нужно отстоять очередь до посещения врача, после посещения врача. А если Вы по ДМС, отстоите очередь ещё и в стол согласования, хотя перед Вами может не быть ни одного человека. Если Вы дорожите своим временем, то Вам сюда не надо(((