Хочу оставить отзыв врачу Броховецкому Борису Александровичу.
Прекрасный врач,человек с очень большой буквы !
Очень чуткий ,внимательный и вежливый !
Может легко расположить себе даже ребенка
Анализы выписывает по делу,лечение выписывает адекватное . Которое могут себе позволить все
В отличии от других лоров ,таких как казанская и прочие
Он действительно вникает в суть проблемы !
У меня всю жизнь был гнойный тонзиллит,мне постоянно выписывали кучу промываний ,даже в период обострения
Но это не давало результата.
Гланды у меня были огромного размера,с кучей гноя . Мне уже было тяжело дышать и глотать . В общем был ужас…
Придя к Броховецкому Б.А я получила адекватное лечение ,сдала определенный перечень анализов и наконец-то получила направление на удаление гланд
Кстати,удаляла тоже в диалайне ,все прошло супер
И что еще понравилось ,что врач не говорит сдавать только в «КДЛ», как это уже делают все
Ему без разницы где вы сдадите ,ему важен результат,а не вымывание денег!
Врач после удаления всегда был на связи ,всегда консультировал и принимал активное участие с моим недугом
Теперь я могу есть мороженное ,у меня больше ничего не болит и я могу спокойно жить и общаться с людьми не переживая ни о чем!
Борис Александрович настоящий профессионал,очень его люблю и советую его всем ! Спасибо вам за то,что вы у нас есть 🫶🏼
Татьяна
Level 6 Local Expert
July 4
Не возможно дозвониться на прямую в клин ку ,только через общую линию. Не вежливый персонал ,детям сказали"откуда вы сбежали"?! Хорошо я этого не слышала,была на платном приёме у врача. Дети рассказали уже после того,как мы вышли . Они ничего не сломали . Пили воду из куллера,в туалет сходили и свет не выключили. Это тоже им высказали . Там больше не было пациентов и могли бы предложить помощь детям,вместо претензий и выговоров,пока их мама была на обследовании .Абсолютно не клиентоориентированы,грубый персонал .
Не предупредили по телефону ,что надо взять документы. Клинике нужно повышать свой уровень ,а с таким подходим только ухудшает. Проживая в другом городе,неоднократно обращались за мед.помощью в Медси. Так вот, в Волжском совсем ничего общего с этой клиникой нет,к сожалению! Клиника на Коммунистической 2,г Волжский.
1
2
Екатерина Вовк
Level 2 Local Expert
October 22
Маклецова худший врач узи)
Общается очень неуважительно, надменно
По узи плаценту поставила по задней стенке (33 недели по всем документам по передней)
УЗИ считается недействительным вовсе
То есть приходишь с картой, она просто переписывает правильно,чтобы не ошибиться
Пришла без карты (по телефону сказали только паспорт и СНИЛС)
Пришла без карты, итог только что вы все прочитали
Ширмы нету, лежала в трусах, стучат и заглядывают другие пациенты.
Возврат средств: я должна ехать с другого конца Волгограда, так как узи 3д только в волжском
Я приехала в 18:30, я предупредила заранее, что раньше не могу
Итог, как я поняла меня не расслышали и ждали до 18:20, приехала я в 18:30 сидит девушка, ничего не знаю, женщина которая делает возвраты уехала, круто конечно, а мне теперь обратно к вам на 36 неделе кататься?
Чемерис Екатерина - прекрасный человек, очень мило общается, всегда клиент прав и вообще, походу как уходит она начинается пипец в регистратуре))
Про девушку в регистратуре такого сказать не смогу к сожалению
Общаться с пациентами не умеет, наверное также как и брить усики под губой ( извините, но это лицо клиники)
Хочу добавить, я просидела с 18:30-19:10
Оказывается мое присутствие там и не нужно было)
Думала нужна карта для возврата денег, оказалось нужно заявление, которое я также могла написать дома по шаблону и отправить )
Причина возврата средств : обращение пациента))
Я бы написала возврат средств по причине: не квалификацированного врача узиста)
Больше всего не понравилось, что девушка место того чтобы сказать «подождите пожалуйста еще чуть чуть , информацию уточняем»
Каждый раз говорила что вина в я сама, что приехала чуть позже и вообще сидите ждите»