Посещаем данную лабораторию уже несколько лет.У ребенка заболевание щитовидки, поэтому постоянно нужно сдавать кровь из вены, есть один нюанс очень тяжело найти и попасть в нее, в поликлинниках несколько раз были неудачные попытки забора крови, а для ребенка большой стресс, слезы и боязнь врачей.Нашли эту лабораторию и только одна медсестра справилась с этой задачей.Ляхова Наталия Юрьевна, с первого раза оценила серьезность нашей проблемы, профессионально сразу взяла кровь с вены.Нашла подход к ребенку, такой профессионализм в наше время это редкость.Буду рекомендовать всем Наталью Юрьевну, т.к взять кровь из вены нужен опытный человек и чтобы не было стресса у ребенка, ходим только к этому специалисту. Когда приходим нет очередей, все чисто, вода в кулере, рисовашки и т.д.вежливый персонал, последний раз когда сдавали кровь работала администратор Сагаева Марина Евгеньевна, все быстро оформила по документам, помогла когда доча начала волноваться.Спасибо вам, от чистого сердца желаю успехов в вашей работе,
1
irkachka2017
Level 11 Local Expert
May 21
Хорошая лаборатория, результаты всегда быстро делают.
Медицинские сестры вежливы и обходительны, всегда найдут подход к ребенку, анализы берут быстро. Единственное, что девочкам - регистраторам быть пообходительнее с пациентами, не в поликлинике работают.
1
Юлия Г.
Level 4 Local Expert
November 21
Мне было необходимо оперативно сделать анализ мочи ребенка. В 9 утра сдала, в 11.30 мне уже позвонили с лаборатории, что результаты отправлены на почту. Такой скорости я не ожидала. Большое спасибо!!!
Дарья Швецова
Level 7 Local Expert
October 3
Хорошая лаборатория, почти никогда нет очереди, всё чисто, современно. Мед сестры всегда приветливые.
Ксения О.
Level 4 Local Expert
March 1
Посетила я пару месяцев назад диалайн, сдала мазок платный, его потеряли и назначали лекарства без мазка
Тут недавно снова обратилась к генекологу . И тут был полный ужас. За 2 приема оставила 10тысяч
Сказали что возможно перепутали мои анализы с цыганкой, и нужно будет пересдавать эти анализы. Я сказала чтобы они решали эту проблему и платили сами. В итоге сдала и назначали мне там 5 вирусов которые близки к раку!!!!!!!! Сдала на рак все отлично!
В итоге сказали что они в ужасе и нужно срочно лечение назначать и это будет очень дорого!
Я решила пойти в обычную клинику и показала я им анализы. Они были удивлены и сказали что у меня все хорошо!!!!!
Диалайн просто дерет деньги и обманывают людей ❗️❗️❗️❗️
Буду обращаться в суд
2
1
Show business's response
Олеся Мороз
Level 8 Local Expert
November 11
Дорого, но сотрудники вежливые приятные, все понравилось, результаты быстро пришли
Светлана П.
Level 13 Local Expert
February 15
Частенько сдаю здесь кровь для контроля гормонов. Очень внимательная Медсестра в процедурном кабинете(к сожалению, не обратила внимания на бэйдж🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️, сдавала я кровь 03.02.2024г.),просто человек на своём месте, верно выбрал профессию и работает с удовольствием!
2
Танюша
Level 5 Local Expert
September 10, 2022
Девочки на ресепшене чудесные, всегда рады помочь, вежливые💛
Время ожидания чуть дольше по выходным, много людей, а если в будни то можно за 10-15 минут все оформить, сдать анализ и вы свободны)
Обожаю здесь медсестричек всегда успокаивает или разговорят, что не почувствуешь боли при уколе, если это анализ на кровь. Также очень деликатные если нужно сдать гинекологические мазки.
Обслуживаюсь у них более 3 лет
2
Док Доков
Level 6 Local Expert
November 6, 2022
Есть очень большой минус именно у этой лаборатории. Долгое оформление. ОЧЕРЕДЬ. Буквально из ничего создают проблему. Стоит всего лишь 5-6 человек , но можно потерять час. Пусть решают как оптимизировать процесс оформления, либо скорость интернета, быстродействие сотрудника- выглядит ужасно
К счастью, проблему, по- видимому решили, оценку меняю
3
Lucky girl
Level 12 Local Expert
September 15, 2021
Как хорошо , что в Кировском есть лаборатория! Работают будни 7-20, суб 8-18, воскр 8-13. Я стараюсь сдать анализы 7-11.30. Администраторы вежливые и красивые. Девушки лаборантки вежливые, красивые, внимательные. Чистенько. Бахилы есть. Куллер. Все достойно!
Ждём аппарата для деток для взятия крови из вены, какой уже есть в их детской клинике в Красноармейском.))) Чтобы было ещё все более современно!
2
Show business's response
Борис Симакин
Level 10 Local Expert
May 13, 2023
Персонал вежливый, многообещающее даже, сказали что пцр тест будет готов на след день, так как мы человека везли в больницу и нужен был пцр, сказали на след день все будет, в итоге прождали три дня и так не пришел ответ 🫠за персонал ставлю 5+ а вот за ответственность 3
Show business's response
Архипова Екатерина Владимировна
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
Вежливый персонал. Медсестра замечательно заговаривает зубы ребенку. Только в субботу нужно приходить пораньше, т.к. работает 1 администратор
Show business's response
Олеся
Level 6 Local Expert
March 31
Персонал очень вежливый и приятный! Всегда тут сдаю анализы, всё вовремя и отношение у мед.сестры очень трепетное!!!
Марина Е.
Level 4 Local Expert
February 1, 2022
Пришли с ребёнком сдать кровь с вены. Лаборант пыталась брать кровь БЕЗ ПЕРЧАТОК, уколола и водила иглой под кожей - попадала в вену!! Естественно ребёнок в истерике (2,5 года). И когда он дёрнул руку, лаборант с психом отчитала сначала меня, что не умею держать ребёнка, ну это ладно, но ведь и ребёнку тоже от неё "прилетело": "ты что кричишь?!", "ты зачем так делаешь?!". В итоге заявила, что с вены брать не может! Либо с пальца берём, либо вообще не берём. Зачем такой "специалист" в клинике?! Начали брать с пальца, взяли наконец то. Так она опять начала отчитываться ребёнка, и одергивать ему руку, когда он убирал её!! Это как вообще так можно??!! У меня просто слов нет... Приходишь, платишь не маленькие деньги, и получаешь отношение ещё хуже, чем в гос.поликлинике. Зачем такой человек работает, если не умеет брать кровь с вены у деток??! Последний раз обращалась в данную клинику.
4
5
Show business's response
ольга тимонина
Level 4 Local Expert
February 17, 2023
Персонал всегда приветливый, всегда чутко относятся к твоим проблемам, с детьми ласковы, обслуживают быстро
3
Виктория Швыдкая
Level 5 Local Expert
February 24, 2022
Спасибо большое внимательному, заботливому и уважительному персоналу , благодаря этой клинике я не почувствовала как взяли кровь с вены , в первый раз ! Очень благодарна вам , всегда буду приезжать к вам ) Спасибо вам ещё раз большое !!!
4
Show business's response
Юлия Голованова
Level 11 Local Expert
August 11, 2022
Вежливый персонал, всегда можно получить ответ на интересующий вопрос . Чистота. Грамотные специалисты. К маленькому ребёнку подход могут найти, отвлечь.
2
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
February 12, 2023
Все быстро без очередей, очень удобное расположение, есть рядом парковка.
Юлия Кунгурова
Level 12 Local Expert
February 20, 2022
Персонал радует. Медсестры просто феи, ребёнок всегда спокойно идёт сдавать кровь. Доброжелателтное отношение. Цены как везде. Удобное расположение и график работы.
1
Show business's response
Любовь Сыченко
Level 6 Local Expert
April 17
Обычная лаборатория для сдачи анализов. Лично мне нравится что в диалайне результаты приходят бы встрече чем у конкурентов.
Elizabeth Surodina
Level 6 Local Expert
April 19
Быстро, четко, чисто, бережно
Константин
Level 8 Local Expert
December 9, 2022
Очень вежливый медицинский персонал , всё делают быстро и качественно. Спасибо.
Лариса Семенцева
Level 5 Local Expert
December 18, 2021
Отличная лаборатория! Быстрое и качественное обслуживание! Лаборанты-супер! Вежливые, общительные, профессионалы своего дела!
1
Show business's response
Kirovchanin
Level 8 Local Expert
March 11, 2022
При оформлении документов на проведение анализа крови пожилой мамы, на отдельном листе написал свой эл.адрес, куда направить результат. Однако администратор ЗАБЫЛА его внести в карточку! Результата нет!!! Вы, простите не бесплатная муниципалка!!! Стоимость ваших анализов совсем не малая!!!
1
2
Show business's response
Дмитрий К.
Level 5 Local Expert
January 14, 2022
Низкий уровень клиентоориентированности при одинаковой стоимости услуг в схожих клиниках другой сети, даже немного дороже, не вижу смысла больше обращаться в Диалайн, если в другом месте тебя обслуживают лучше, за те же деньги.
3
Show business's response
Александр Кузьмин
Level 5 Local Expert
June 28, 2023
Простояли в очереди в регистратуре 40 минут! 40 минут! И это платная поликлиника. Утром в самый пик приёма анализов в регистратуре всего 1 человек работает. Куда смотрит руководство?
2
2
Show business's response
татьяна лосева
Level 9 Local Expert
October 9, 2021
Сдали кровь с лейкоцитарной формулой. И анализ мочи. Ребёнку 5 лет. С рождения патология крови. Стоим на учёте в онкологии. Но в Диалайне у нас все хорошо. Отзывы плохие не пропускают поэтому сдесь только хорошие. В итоге взяли деньги, а анализ не делали......
4
Show business's response
Александр Лузин
Level 23 Local Expert
September 2, 2021
Очень большой спектр анализов. Приемлиемые цены достаточно быстрые сроки. Удобно - высылают результаты на электронную почту.
Show business's response
Лия р
Level 9 Local Expert
March 18, 2021
Часто пользуюсь услугами данной лаборатории. К малышу находят подход легко , результаты готовятся быстро, самое главное можно их получить на электронную почту без повторного посещения. Персонал приветливый и отзывчивый, цены на анализы не завышены
Show business's response
Gorod Volgograd
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
Быстрее сделали анализы чем даже говорили. 5 баллов
1
Елена
Level 8 Local Expert
March 10
Удобно часы приема,обслуживание хорошее, но медленное
Show business's response
Надежда Мароз
Level 13 Local Expert
June 22, 2022
Сдавала анализы. Всё понравилось. Результат пришёл быстро, на электронную почту, удобно.
Show business's response
Юлия Брейгер
Level 9 Local Expert
January 25
Очень хорошие медсестры
Андрей Кобелев
Level 6 Local Expert
February 25, 2020
Отличный, вежливый персонал. Все с улыбкой, очень приятно. Профессионалы, все сделано было без малейших задержек. Плюс удобства диалайна в целом, то есть, возможность отправки на почту анализов.
3
Show business's response
Принц Пенсии
Level 18 Local Expert
October 8
Дорогие анализы, нет скидок
Ирина Лисицына
Level 15 Local Expert
January 21, 2021
Новое современное сдаете. Вежливый персонал,все чистенько. Все расскажут,все подскажут. Анализы делаются быстро
Show business's response
Алла Плужнова
Level 16 Local Expert
December 11, 2021
Все хорошо:быстро,качественно!Минус в том,что нет скидочной карты на лабораторную диагностику!
Show business's response
Горностай
Level 22 Local Expert
July 9, 2022
Доброжелательные девочки, цены на анализы на среднем уровне.
Show business's response
Станислав
Level 6 Local Expert
October 18, 2021
Невозможно дозвониться, часами слушаешь, музыку, и что вам ответит первый освободившийся оператор. Отвратительно поставлена работа медучреждения даже на платной основе
2
1
Show business's response
Оксана. Ш.
Level 12 Local Expert
October 22, 2021
Всегда обращаюсь сюда , в случае надобности, быстро , качественно, надёжно.
1
1
Show business's response
Ирина Скачилкина
Level 2 Local Expert
October 3, 2021
Всё понравилось! Вежливый персонал,встретили с улыбкой. Кровь взяли быстро и аккуратно.Ответ прислали на почту на следующий день.
1
1
Show business's response
Наталия московичева
Level 13 Local Expert
December 11, 2021
Все анализы которые были необходимы сделала здесь, чем бегать по городу и искать (где-то делают, часть, остальное хз)
2
Show business's response
Юлия Давлетова
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Вежливый персонал, отсутствие очередей
3
Екатерина Р.
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
Вежливый и внимательный персонал.
Иван Ви
Level 19 Local Expert
June 3, 2020
Можно сдать анализы в т.ч. и детям. Результаты анализов могут скинуть на электронку. Мне понравилось, ребенок сдал кровь и ему дали медальку за мужество и конфетку. Оплатить можно и картой. Есть кулер с водой. Удобная парковка
Show business's response
Оксана Б.
Level 5 Local Expert
May 26, 2021
Удобный график, девочки медсестры и администраторы вежливые. Быстро получаешь результаты анализов, отправляют на электронную почту.
3
Show business's response
Сергей Г.
Level 8 Local Expert
April 10, 2021
Хорошее обслуживание, вежливые сотрудники, качественные и быстрые услуги.
1
Show business's response
наталия галкина
Level 3 Local Expert
August 26, 2022
Все анализы сделаны неверно.Больше туда не буду обращаться.
1
1
Show business's response
Людмила Иванова
Level 8 Local Expert
July 12, 2022
Аккуратно, быстро, вежливо. +бонусы))
Show business's response
Татьяна Садчикова
Level 2 Local Expert
September 7, 2021
плохо что нет пандуса для инвалидов,даже если бы и хотели воспользоваться услугами,не можем
а так да вежливо отвечают