Medstrakh
404 reviews
January 27, 2023
Привет, по мере возможности стараются помочь. Но я бы хотел сообщить о том, что после перевода на онлайн запись трудновато стало.
3
1
July 15, 2022
Ужасно! Маленькая коморка, народу тьма, мест ожидания нет, духота. Так и не смогла дождаться своей очереди, слишком долго стоять в очереди не смогла, так и ушла "не солона хлебавши". А других офисов у этой компании нет.
2
1
July 13, 2022
Вежливый персонал.Удобный график работы.Грамотные специалисты.Всё быстро и замечательно
3
May 4, 2022
Очень скромный "офис". Доброжелательный профессиональный персонал. Очереди не было. Все быстро, по делу.
December 14, 2021
Вносил паспортные данные ребенка. В очереди было 3 человека. Стоял очень мало, сотрудники работают достаточно быстро. Хотя помещение для страховой компании несколько странное - подвальчик и небольшая комната. Возможно мне просто повезло - был днем на рабочей неделе.
1
1
November 17, 2022
Хорошая компания, всегда внимательно выслушают, помогут советом. Рекомендую!
1
November 29, 2022
Очень не удобный офис. Расположен в подвальном помещении. Доступа для МГН нет. Посетители в очереди стоят в коридоре.
1
1
February 22, 2022
Быстрое обслуживание, все объяснили что и как
Через пару дней уже страховка была активна
Персонал хорошо знает свою работу
Ответят на любой вопрос
October 31, 2022
Работают профи,
Время ожидания 10-15минут,
Вежливый персонал,
5 минут от метро Красносельская.
January 28, 2023
Поставил 3 из за очереди! А так всё норм. Сотрудники знают своё дело всё оформляют быстро (полис омс)
March 21, 2023
Спасибо огромное специалистом. Пришли под закрытие оперативно оформили полиса
2
August 9, 2021
Нет организации пространства для ожидания клиентов. Беспорядочная очередь из приезжих, в узком коридоре, без скамеек и туалета! Просто скотское отношение, учитывая, что в очереди можно простоять 2 часа. Напротив в храме можно купить пирожки. Полис медстраха, почему то, усиленно не советует сам персонал, ссылаясь на слияние с ресо, но за 5 лет этого так и не произошло... Мутно както
5
June 21, 2022
Отлично, приняли быстро, все супер. Приветливый персонал. Рядом с метро)
3
February 20, 2023
Очень много мигрантов, впечатление будто УФМС посетил... в остальном - к работникам без претензий
1
1
July 8, 2021
Компания-мошенники. В 2021 году пошел в поликлинику встать на учет. В итоге меня не приняли, потому что полюс был записан на другого человека( фамилия другая, имя , отчество и дата рождения совпадают). Факт в том, что, полюс действующий, но на другого человека и при разбирательстве с компанией выяснятся, что все-таки полюс оформлен на меня, но по каким то причинам аннулирован, по каким причинам не захотели пояснить. И не захотели пояснить, почему полис действующий. Паспорт и место жительства я не менял
3
3
December 30, 2021
Очень милая и вежливая девушка оператор, оформила все необходимое за 10 минут. Мне повезло, зашла сразу, при выходе увидела уже очередь из 5-7 человек.
Поэтому тут кому как повезет.
3
August 27, 2022
Очень много народа. Но сотрудники молодцы, быстро работают. Грамотные
October 16, 2022
Быстрое обслуживание, мало очереди, работают без выходных и перерыва , вежливый персонал
June 22, 2022
Персонал приветливый, объясняют все по теме. Не хамят. Расположение не очень удобно.
3
December 21, 2022
Очереди огромные, до выхода из подвала, минимум ожидания в ней час, общественный туалет за углом этого здания, это единственный плюс. Работники расторопные, но тормозит то принтер, то интернет, а это удлиняет ожидание, вот как-то так
3
April 7, 2022
Было бы неплохо, если бы вы научили своих сотрудников на телефоне не повышать голос на клиентов. Вроде бы они должны отвечать на вопросы, а не показывать свое раздражение и плохое настроение.
3
3
November 25, 2021
Быстрое обслуживание, удобное к метро расположение и результаты можно отслеживать на сайте. По готовности приходит смс. Всё чётко и ясно
February 1, 2022
Замечательные специалисты сидят на полисах ОМС - толковые, разумные и старающиеся помочь и решить проблему. Спасибо вам!
January 8, 2023
Четко, профессионально, консультируют и по телефону.
Вопросы решены оперативно.
Всем ДОБРОГО ЗДРАВИЯ!
July 2, 2021
Ежемесячно отчисляется 5% зарплаты на "бесплатную медицину", для того, чтобы с симптомами короны ждать врача 5 дней, и он в итоге все равно не придёт. Запустить корону до вирусной пневмонии без оказания медицинской помощи. За что платим 5%? Чтобы в частной клинике сдавать аназизы, делать КТ, записываться на приём к специалисту? Идите вы с такой бесплатной медициной. Будем готовить иск в суд.
6
July 15, 2023
Поздравляю быстро и прекрасно работают!!!
May 29, 2023
Скоро будет переоформление медстрах в росо так,что советую заранее поменять полис
December 24, 2022
Всё нормально, главное чуть потерпеть в очередях остальные процедуры быстро всё
February 17, 2022
Не знаю, как другим, а меня всё устроило. Приехал, постоял в очереди минут 15, оформление документов занимает тоже минут 15. Всё зависит от наплыва людей. Персонал вполне себе.
3
1
September 27, 2021
Довольно таки быстро обслуживают. Проблем не возникло. Оформляли полис на новорожденного. Правда делать могут аж два месяца, но это наше законодательство...
P.s.: не очень удобно искать.
3
October 8, 2021
Работают нормально, а вот всё остальное ужасно. Помещение в подаале, пока стоишь в очереди нет ни стула ни скамейки. Нет никакой системы оповещения, освободился специалист или нет. Нет ни воды ни туалета. В 21 веке такие организации связанные с общественным обслуживанием должны утратить своё место быть ...
1
September 2, 2022
Оформляла полис ОМС
Не сразу понятно где именно находится эта компания.
В остальном все отлично, очередь была минимальная два человека .
Специалист оформила страховку за 15 минут.
Парковка есть и удобная
Рекомендую 👍
4
August 1, 2021
Поменял полис за пять минут. Женщина оператор оформила быстро и профессионально анкету, посоветовала перейти в РЕСО, так как, Медстрах переходит под управлением РЕСО. Спасибо за совет, а то, пришлось приезжать ещё раз для переоформления полиса.
April 26, 2021
Мы выражаем благодарность специалисту по онкологии Анастасии Алексеевне за помощь в получении талона на МРТ. У мужа по данным биопсии диагностировали аденокарциному предстательной железы. Но для решения об оперативном вмешательстве необходимо было срочное проведение мп-МРТ с контрастом органов малого таза. В поликлинике талонов не было. Анастасия Алексеевна нашла талон для проведения процедуры в поликлинике другого района. В наше трудное время, когда медицинская помощь заменена услугами, редко встретишь отзывчивого человека, понимающего сложность возникшей проблемы, необходимость срочного ее решения и готового помочь. Спасибо большое, Анастасия Алексеевна, за чуткость, понимание и сочувствие!
4
November 20, 2021
Прекрасная компания! Всё чётко, профессионально и оперативно. Атмосфера добра и любви к людям
2
April 24, 2021
Пришла переоформить карту в связи с изменением данных.Сразу предлагают оформить ОМС РЕСО-мед.На мой вопрос изменится ли мой номер,сказали что нет,но в тоже время в анкете не был указан номер моей предыдущей карты.Стояла галочка,что номера нет,на что сотрудник ответила,что так и должно быть.И было неприятно обнаружить,после выхода на улицу,что во временном свидетельстве была допущена ошибка.Пришлось возвратиться.
4
August 11, 2023
Куча народа, особенно приезжих, кошмар, но служащие успевают
July 6, 2021
Операторы обрабатывают заявку на первичную выдачу ОМС в течение 10 мин.
Минус это огромная очередь, люди говорили, что были дни где очередь состояла из 450 чел.
06.07.2021 в 18:45 приехала, за час мне все оформили в очереди было человек 15, и после меня человек 25.
Оформление делают для граждан РФ и иностранцев с РВП или ВНЖ.
1
May 26, 2021
Работают, как могут. Работники поставлены в ужасные условия. В одной комнате несколько столов. Места для ожидания нет, люди стоят в коридоре. Именно, стоят. Раньше у Медстраха на этой же улице было отдельное здание. Видно, что компания доживает. Рекомендуют переоформить полис на Ресо. Сотрудникам - спасибо за работу и терпение.
3
February 19, 2022
Отлично , быстро , вежливо и по делу , мне гчень нравится , хотя найти сложновато
1
November 3, 2022
Убогая обстановка. Да за такие средства, которые получают из бюджета можно обустроиться поприличнее
July 28, 2023
Большая очередь, долгое ожидание, а стульев всего три .
1
September 23, 2021
Это адреса верхняя красноселская медстрах вообще классно работает шустрый и быстрее мне понравилась
Оценка пять
3
July 4, 2021
Мне не очень понравилось. На сайте указан этот адрес, а оказалось, чтт тут только полисы выжают, а нам нужна защиа прав застрахованных. По нашему вопросу вообще поговорить не с кем. Только через электронную почту. Это несерьёзно.
1
July 9, 2022
Заказывал перевыпуск полюса, хоть бы указали как пройти. В итоге как выяснилось вход с угла)) Полюс заменили за 5 минут!
1
November 25, 2019
Отлично, даже не ожидала! Все оперативно, подсказали, что лучше сделать с полисом, так культурно и любезно общался персонал! Только было много людей из ближнего зарубежья=)) но это я была не в то время, лучше приходить или с утра, или после 19.00,-это тоже совет сотрудника медстраха!)
15
6
January 29, 2023
Отличное обслуживание. Вежливый персонал.
1
April 6, 2021
В организации осуществляется оформление и переоформление полисов медицинского страхования компаний медстрах и рессо.
Очень доброжелательные сотрудники - всё объясняют, какие документы нужны с собой, когда будет готов полис.
1
December 6, 2021
Компания плохая,люди совершенно бездушные.Ответы направляют на письма стандартные. Свои ошибки не признают,пишут,что это ошибки клиента.Из-за их бездушных ответов пожилые больные люди теряют здоровье.Не советую!
2
2
January 15, 2022
Очереди безумные, в обеденное время в субботу мигрантов человек 30. Ввели бы хотя бы предварительную запись! Не хватало еще заразиться ковидом, отстояв три часа в очереди!
3
1