Medstream
92 reviews
November 19, 2024
Замечательная клиника, отличные грамотные врачи!!! Я из другого города и была в некоторых клиниках Иваново ,но остановилась именно на этой! Меня всё устраивает ,компетентность врачей , цены . Девочки администраторы на Палехской 6 такие умнички, спасибо им огромное за отношения к своим клиентам -пациентам,уважительные , ответственные, общительные ,всегда всё объяснят и помогут!!! Однозначно рекомендую клинику Медстрим! Спасибо вам!
1
October 30, 2024
Сами врачи в клинике хорошие, всегда очень подробно и качественно консультируют, но вот ожидание в очереди это всегда какой-то кошмар. Была в клинике три раза за последние 3 месяца, первый раз сидела в очереди 40 минут, второй раз вообще 1 час 20 минут ( при этом с маленьким ребенком), вчера была в клинике, так же просидела в очереди 30 минут. Такого долгого ожидания я не встречала даже в бесплатной поликлинике, а тут все-таки платишь деньги именно за то, чтобы не сидеть в очередях, так как в основном врачи работают из этих же бесплатных поликлиник или женских консультаций, там к ним и то быстрее можно попасть
1
November 23, 2024
Хочу выразить благодарность всему мед персоналу клиники за чуткое отношение и сопровождение как до так и после операции! Отдельное огромное спасибо врачу Стойловскому Максиму Игоревичу за его позитивный настрой, высокий профессионализм, благодаря которому все прошло хорошо, врач с большой буквы. всегда на связи, помогает пережить послеоперационный период и отвечает на все вопросы. Не устану говорить огромное спасибо за ваш нелёгкий труд и человеческое отношение к пациентам!
1
July 20, 2024
Если честно осталась в шоке. Сначала все было отлично. Обратились в эту поликлинику. Проблемы тут не с врачами. Гинекологом Борзовой А. С. остались очень довольны. Но администрация и колл-центр, кто ведет прием и общается с пациентами через соц.сети, просто ужасны. Если вкратце, то не предупреждают о каких-то отпусках врачей, к которым нам нужно придти повторно на обследование. Говорят ну мы же не знаем о чем вы там договорились с вашим гинекологом) Не получилось попасть к нашему врачу. Конечно остались претензии и вопросы, которые я начала задавать в переписке с колл-центром этой больницы. Спорили спорили, предложили свободного гинеколога на определений день. Я согласилась( но высказывала недовольства, что придется идти к новому врачу и платить больше как за первое посещение, хотя приходим ни раз)выслали пометку о том, что записаны на прием в такое-то время в таком-то числе. Я запись подтвердила. И в дальнейшем ни разу не заикнулась об отмене, уж тем более не отменяла сама .В итоге и к этому гинекологу нам не удалось попасть. Пришли ,и нас, грубо говоря, послала молодая девушка, которая вела со мной переписку. Запись они сами отменили, а мы пришли такие довольные, нифига не знали.Они подумали, что мы не придем, тк я выражала недовольство по замене врача. Я ответила , ну мало ли что вы подумали. Запись я не отменяла. Не было такого в переписке. С этим согласилась девушка колл-центра. Но они «просто подумали» « не сочли запись актуальной» как было написано в переписке. Это платная клиника. Почему пациенты должны бегать за Вами, писать, спрашивать, напоминать. Нас тупо не предупредили, что запись отменена. Тупо не спросили за день до приема, придем ли мы) Вообще не серьезно это все. Когда мы пришли зря -даже не извинились. Не могут выполнить элементарных вещей. Это смешно. Предупреждать о чем-то это Ваша задача, так же как и регулировать конфликты, идти навстречу, но даже этого не было. После того, как я все высказала, они немного поспорили, но потом принесли извинения и скидку в 10% на след прием. Уже не надо. Да, бывают недопонимания, Никто не застрахован от ошибок,но то, что они начали сваливать всю вину на нас, то, как вышли из этой ситуации- позор.Очень безответственно. Спасибо за теплый прием.
2
3
September 9, 2024
Чисто, опрятно, качественный быстрый и информативный прием, грамотный врач. Без очередей и четко по записи. Есть приятный бонус, если оставить отзыв на сайте
1
November 20, 2024
Добрый день! Очень расстроена посещением.
Была записись в 9.45 на узи к Любимова Ярослава Алексеевна. По итогу меня приняли в 10.20. Администратор объяснили это тем, что сложный пациент. Когда наступила моя очередь, врач уделил мне всего 2 минуты, сказав что все хорошо. Видимо сильно из графика выбилась и решила его догнать. В поликлинике бесплатно и то больше времени уделяют. Я пришла к Вам чтоб получить грамотную и качественно услугу, а в итоге заплатила 1100, за 30 минут ожидания и 2 минуты в кабинете.
Написала лично в организацию для урегулирования конфликта. На что мне предложили скидку в 10% или повторное посещение этого же специалиста, но в другой клинике, на другом конце города. И то, не дали гарантию что услугу окажут качественно, так как процедуру необходимо проводить на голодный желудок.
1
July 22, 2024
Чистое просторное помещение, приветливый персонал, никаких очередей, всё спокойно и вовремя. Клиника расположена так, что непосредственно к крыльцу не вызвать такси, там постоянно всё забито машинами, но это не критично, просто к сведению.
1
October 7, 2023
Попала в медстрим с фиброаденомой мж, на ресепшене девушки общительные, вежливые. Попала к врачу Стойловскому Максиму Игоревичу, это Врач с большой буквы-спокойный, отзывчивый, всё доступно объясняет, сам посмотрел на УЗИ, назначил день операции, удалил фа, далее опять посмотрел на УЗИ и удалил швы, дал свой номер телефона и был всегда на связи, искренне радовался что гистология подтвердила фа. Огромное спасибо Максиму Игоревичу за его человеческое отношение к пациентам и за его профессионализм. Анестезиолог был Лядов-Любомирский Игорь Олегович, это тоже шикарный врач, перед операцией поговорил со мной, расспросил про аллергии и были ли еще наркозы, всё подробно объяснил что будут вводить и как, от наркоза отошла быстро и легко- закрыла глаза в операционной, а открыла уже в удобной кровати под мягким одеялом. Большое спасибо Игорь Олегович за вашу работу, которая прошла на Ура. Отдельное спасибо медперсоналу, все вежливые и приятные люди. Очень хорошая клиника 5+)
3
June 20, 2024
Прекрасный персонал в зоне ресепшн, Максим Игоревич Стойловский выше всяких похвал!Хирургическая бригада как единый организм, молодцы! Клиника работает по полису ОМС, что позволяет сэкономить простому человеку, не дожидаясь очереди в обычной больнице
August 10, 2024
Записывался на узи, но врач не взял на себя ответственность у меня сложный случай, девчонки на ресепшене сами нашли другую клинику и записали на приём
2
December 12, 2023
Администраторы не напоминают о приеме накануне.Стоимость приема не соответствует заявленному.В клинике грязно.По телефону узнать даже просто о готовности анализов не возможно.Звонишь трубки не берут,колл - центр отвечает что не могут ответить на вопрос,нажмите цифру один при дозвоне.Цифра 1 -это запись на спорт.диспансер. Зачем мне туда, если я просто хочу узнать готовность?????Ситуация не изменилась и при наборе цифры один, трубки как никто не брал так и не берет.Обратной связи нет.По всем притензиям , можно написать почтой России.Связи с руководством нет, в муниципальную проще дозвониться и урегулировать все вопросы.Ещё год назад была такого не было, и доктора и клиника были в порядке,сейчас только доктор радует.И если бы доктора вели прием ещё где-то ,то туда бы не пошла!!!!
3
1
November 9, 2023
Направили с ребенком от спортивного диспансера на узи брюшной полости, а также на эхо и прием к кардиологу. Запись на 1,5 месяца вперед, в разное время. Приехали днем на узи брюшной полости, узи заняло МЕНЕЕ ОДНОЙ МИНУТЫ! Я такой скорости нигде не встречала! Что там можно увидеть и тем более размеры сделать? На руки не дали заключение. Вечером приехали на эхо и к кардиологу по ЗАПИСИ!!! Полный коридор детей, живая очередь в два кабинета. Эхо сделали, кардиолог принимала очень долго, минут по 15 каждого. Но! Все СТОЯТ В КОРИДОРЕ ГДЕ НЕТ НИ ОДНОГО ОКНА! Дышать просто нечем! Ребенку плохо стало, у самой голова закружилась. Это что за отношение к пациентам???
3
September 2, 2023
Выше лучших похвал. Замечательное место. Отзывчивый и квалифицированный персонал. Порядочные врачи. Стойловский Максим Игоревич - онколог - Человечище И Профессионал! Я таких врачей никогда не встречал.
4
November 27, 2023
Услуга по записи не оказана.
На входе потребовали паспорт для заключения договора, либо услуга будет не оказана.
Отказал в предоставлении
на основании:
Паспорт при оказании платных медицинских услуг не нужен. В постановлении Правительства РФ N 1006 указано, какие сведения должен содержать договор. Паспортные данные там не упоминаются. Просить паспорт можно. Но требовать и тем более отказать в приеме при отсутствии паспорта - нельзя. Договор и подписи есть везде, нет только паспортных данных, которые по закону в договоре не требуются.
Надеюсь уровень приема граждан изменится.
1
December 20, 2023
Хочу выразить огромную Благодарность Клинике "Медстрим". Отдельное спасибо Стойловскому Максиму Игоревичу и всей его команде. Начиная с девочек админов, и всем медсестрам которые ему помогают!!
February 6, 2024
Клиника понравилось,все чисто.
Вежливые администраторы.прием состоялся вовремя.
Ходила к Камалетдиновой, понравилась врач, была консультация, посмотрела на кресле и сделала УЗИ.
2
December 2, 2023
Клиника не очень большая, но уютная, спокойная, персонал вежливый, цены на услуги и прием специалистов адекватные. Особенно рекомендуем детского гастроэнтеролога.
2
July 11, 2023
Отличная клиника и специалисты. Обращалась к онкологу Максиму Игоревичу Стойловскому, была проведена операция по удалению фиброаденомы. Все прошло быстро, безболезненно, остался небольшой косметический шов. Спасибо Вам огромное за вашу работу!
3
November 8, 2023
Оставлю отзыв ни о докторе,а о хамстве со стороны администраторов. Итак, администратор Наталья бросила трубку на середине разговора. Другие администраторы ни один не решил мой вопрос,хоты мой вопрос элементарный. Одна из них на мою просьбу связаться с управляющим,сказала,что претензии решаются по Почте электронной. А в контактах на официальном сайте адреса нет. Просто интересно будет ли мой отзыв взят в работу и получу ли я обратную связь
4
November 25, 2023
Когда вы установите заявленные цены?Почему по телефону одно,на стойке регистрации другое???!!!И вижу по отзывам что это у вас давно такое.Что за безобразие?Буду значит ходить в другие клиники!!Ни в одной клинике такое не встречала!
1
1
January 27, 2023
Очень нравится клиника, удобно расположена, персонал, врачи - профессионалы своего дела) быстро записывают, быстро принимают, все здорово)) с приемлемыми ценами)
3
1
March 1, 2023
Это ужас, впервые с таким столкнулись! Приехали по записи на определенное время с маленьким ребенком 1.10 с другого города ,нам сказали подождать,в итоге мы ждали врача 40 минут,на ресепшн нам сказали что врач задерживается в пробке, сказать что я была в шоке, ничего не сказать. На платный прием ещё и с таким большим опозданием .. со слов самого доктора выяснилось что ей просто не сообщили что у нее на сегодня на это время запись! Администратор на просьбу связаться с врачом,узнать о ее прибытии,ещё и гримасу состряпала недовольную,но удосужились позвонить. Не знаю,как там у них с организационной работой все происходит,но такого бардака не встречала нигде! Что касается самой процедуры,у нас было ЭЭГ,сделали за 7 минут,не знаю примут ли у нас такой результат. Больше ни ногой в это учреждение,не советую никому!
4
2
June 14, 2024
Были на приёме у Кабакова Алексея Владимировича, назначил лечение. Спустя неделю состояние стало лучше.
3
June 26, 2023
Специалисты хорошие, девочки на ресепшене очень приветливые, единственное не понравилось то, что очень тонкие стены, между кабинетами, как из гипсокартона, на приёме у врача прекрасно слышала о чем разговаривали в другом кабинете.
1
1
November 9, 2024
У них нету прайс...капают просрочные лекарствы...не рекамендую
2
October 10, 2024
Все великолепно!
Спасибо большое!
1
May 3, 2022
Хочу выразить благодарность Стойловскому Максиму Игоревич у за доброжелательное отношение, за качественно сделанную операцию, за то, что он не оставляет своих пациентов, консультирует и помогает пережить послеоперационный период.
Спасибо всем, кто помогал ему сделать операцию по удалению фиброаденомы. Я, как и любой другой человек, очень переживала и боялась. В клинике я встретила человеческое отношение к моим проблемам. Максим Игоревич мне очень помог и ответил на все мои вопросы. Рекомендую всем. Спасибо
3
April 14, 2023
В клинике комфортно, всё чистое, красивое. Трудностей с записью к врачу не возникало. Очень удобно, что есть запись через ПроДокторов.
2
October 6, 2023
Очень хорошая клиника. Рекомендую. Особая благодарность врачу гинекологу Гасановой Сабине Мубаризовне
1
January 31, 2023
Была один раз. Врачи молодые, обо всем расспрашивают, пишут рецепты. Коридоры узкие. Напугало, то на ресепшене сделали ксерокопии всех документов и непонятно зачем (паспорт, СНИЛС мед.полис).В обыкновенной поликлинике такого нет. Кому то делают операции. У меня лишь был профосмотр, но я получила рекомендации и рецепты по своим заболеваниям.
2
November 26, 2022
Если увас возникает острая ситуация, то вам предложат "вызвать скорую". Это ужасно! Если вы будете умирать на их пороге вам не помогут. Врачей тут нет. Раньше я посещала этот мед центр, НО сейчас я в шоке!!! Я как врач в шоке от данного мед центра! Разочарована. Работая даже в других крупных медцентрвх города, отныне я буду лечиться в них(мил)) или ( КСМ) или в гос - Это ужасно!!!!
Обратились с пустяковой ситуацией, но острой и нам отказали.
4
1
January 19, 2023
Высоко профессиональная клиника, собраны лучшие специалисты, огромный плюс управления -работа по ОМС, что говорит о человеческом подходе к пациентам! Спасибо, что вы есть!
3
August 28, 2022
Вежливые и милые администраторы, которые помогли попасть к профессиональным докторам! Однозначно рекомендую
Теперь и мужа записала!
Молодцы, продолжайте держать уровень!
3
June 24, 2024
Регистраторы вежливые заботливые приветливые
July 8, 2024
Лучшие доктора в одной клинике!
1
December 18, 2023
Стойловский Максим Игоревич врач от Бога. Нежные руки и профессионал в своём деле.
1
September 5, 2022
Низкий поклон Стойловскому Максиму Игоревичу. Отличный специалист, хороший человек и хороший хирург. Без преувеличения спас мне жизнь. Благодаря ему, я выздоровела
3
January 11, 2022
Выражаю отдельную благодарность врачу Кирсанову Алексею Николаевичу, за его компетентность, вежливость, точные диагнозы, правильное лечение!!!! Мечтала попасть к нему очень давно и вот моя мечта осуществилась! Я в восторге, врач от Бога, который любит свою работу, ценит своих пациентов, спасибо руководству Медстрима за прекрасных врачей! Всём добра и здоровья и много радостных вестей!!!!!
3
January 11, 2022
Была там уже 2 раза. Первый раз привозила грузного ребёнка на узи головы. Очень понравилась доктор. Фамилию не помню,но она очень дотошная в хорошем смысле слова . Вчера ездила сама,посетила врача травматолога-ортопеда Философа Алексея Юрьевича. Замечательный доктор . Сказал все по делу,без лишней воды . Дал рекомендацию по лечению ,назвал диагноз ,описал болезнь медицинским и простым языком . Спасибо огромное
September 16, 2021
Хорошая клиника. Наблюдаемся с ребёнком у невролога больше года. Врачом довольна. Много специалистов, в том числе и детских. Вежливый и приветливый персонал, компетентные администраторы, подробно проконсультируют по любому вопросу, как лично, так и по телефону, никогда не оставят без внимания.
3
February 3, 2022
Пришла в этот медцентр с результатами анализов другой клиники. Обращалась к гинекологу. Посмотреть, посмотрела меня как положено. Но анализы велела пересдать в данном медцентре. А зачем? Лечение не назначила. Т.е. нужно было сдать еще раз за деньги и опять на прием за деньги. Мне показалось, что у врачей такая задача стоит, чтобы денежки дополнительно еще платили граждане за какие нибудь обследования, именно в их клинике. Может я не права, но мне не очень приятно было. Осадочек остался.
1
1
October 5, 2021
Хорошая клиника. Вежливый и отзывчивый персонал, квалифицированные специалисты. В срочном порядке сдавал тест на Covid. Все сделали быстро и качественно, огромное спасибо
3
May 26, 2022
Записали ребёнка на сдачу анализа конкретного. При записи мы уточнили что это именно тот анализ который нам подходит. В итоге, позвонив на ресепшн уточнить какие именно показатели входят, выяснилось что это абсолютно другой анализ и те показатели которые там есть нам не нужны. А которые нужны, вообще отсутсвует. Полная дезинформация клиента!!
4
2
December 14, 2021
В Медстрим посетила доктора - гастроэнтеролога Лесных Анну Николаевну. Я была на лечении у этого доктора ранее, когда в 4 ГКБ было открыто гастро - отделение. Очень обрадовалась, что Анна Николаевна ведёт приём здесь! Записали меня быстро, персонал вежлив, приветлив.Доктор не разочарлвала, внимательно выслушала, просмотрела мед.документы и назначила лечение. В клинике чисто, обстановка спокойная, приятно находиться.Вырожаю персоналу и администрации слова благодарности.
3
September 17, 2021
Была на приеме у аллерголога Смирновой Т.Л.
Очень хороший и внимательный врач. Проконсультировала по всем моим вопросам и назначила лечение которое помогло. Администраторы приветливые, вежливые, осталась довольна от посещения этого медицинского центра
3
1
August 16, 2021
Была здесь один раз. Так как города не знаю не могу сказать удобно ли расположен, добиралась на такси. Внутри очень удобное место ожидания для посетителей клиники. Есть телевизор, при входе шкаф-можно повесить свою одежду на вешалку. Работают хорошие врачи. За день предупреждают о том, что вы записаны на приём.
3
April 20, 2022
Хочется поблагодарить персонал клиники !
За прекрасную работу !А особенно Стайловского Максима Игоревича ,за его подход к каждому пациенту ,за внимание !Человек с большой буквы !
3
February 1, 2024
Врачи с хорошим стажем работы в Клинике Медстрим
1
August 15, 2023
Хорошая клиника, приветливый персонал, цены среднее
2
June 2, 2022
Хорошая современная клиника, все чисто красиво,пресонал очень приветливый.Рекомендую
3