Meduzacarwash
362 reviews
October 2
Хорошая мойка. Качественно и от души тут моют машины. Все всегда нравилось.
Но к сожалению, нужно было срочно помыть машину, записался ко времени. А чтобы записаться в определенное время, нужно помыться более чем 2.500₽, опоздал по итогу на 6 минут, приехал, а вместо меня запустили другой автомобиль. Мне никто не позвонил, не спросил, буду ли я, может быть опаздываю, никак никто не уточнил и хотя бы не предупредили заранее, что опаздывать ни в коем случае нельзя, даже на 5 минут.
Рекомендую в следующий раз, предупреждать клиента, о том, что опаздывать нельзя, либо хотя бы за некоторое время, позвонить и уточнить, будет ли клиент.
По итогу данный день был у меня сорван просто из-за одной мойки, вот так вот бывает.
Спасибо
3
November 8
Всегда мыл машину, делал химчистку в Медузе, нравился сервис+ зона ожидания комфортная, можно вкусно покушать, взять с собой шашлык, в общем все было супер несмотря на очереди и цены. Но в апреле я решил заказать мойку двигателя, после которой у меня загорелась лампочка отсутствия напряжения аккумулятора, танцы с бубном не помогли, благо рядом в 200 м. был сервис, где мне прибрали генератор за ремонт которого пришлось заплатить 9000 рублей.
На мой вопрос менеджеру мойки, как будем расходиться? договорились, что зимний шиномонтаж будет бесплатный.
И вот наступает 8 ноября, договоренности улетели с менеджером, который якобы уволился, хотя о данном инциденте знал его напарник "вот Вам его телефон пускай компенсирует, а за шиномонтаж заплатите пожалуйста"
Конечно, зная о не порядочности исхода данной ситуации мне, как опытному юристу без труда бы получилось по закону получить более справедливую компенсацию, но увы придется искать другую мойку.
2
1
September 21
Пользуюсь услугами данной мойки практически с момента открытия, еще когда из еды там был только холодильник с шоколадками. Перешел полностью на нее с момента неудачного опыта с другой мойкой в Некрасовке.
За много лет мыл там три новых с салона машины, был только один момент, когда откровенно плохо помыли, плюсом начав тереть губкой при первом же нанесении пены прямо по грязной машине, толи мойщик новый был - уже не помню. В остальные визиты претензий особых не было. Затем там появилось и отличное место, где можно вкусно покушать, пока ожидаешь мойку.
Но в последнее время качество начало прям часто плавать. И мойки и еды. Текущей машине 4 месяца с салона, мылась только тут, весь глянцевый пластик в салоне и снаружи уже в хорошо заметной паутинке (примерно за 3 мойки тут, вроде), часто остаются разводы на стеклах после комплексной мойки со стороны салона. В лицо знаю только одного мойщика, который на протяжении как минимум пары лет моет практически без косяков, в остальные моменты всегда попадаю на разных. Да и еда бывает менее вкусной, чем обычно, возможно зависит от смены повара. На доставке, кстати, пока была всегда вкусной.
Очень жаль, что так происходит, всегда считал эту мойку лучшей на районе, но с каждым разом все сильнее бликующий на солнце царапинами пластик расстраивает все больше((
Помыть и накормить здесь по-прежнему могут хорошо, но все чаще скорее «если повезет»
3
June 30
Здравствуйте! Долго искал хорошую мойку и вот по многочисленным отзывам 5+ я отправился на данную мойку) Прочитав бесподобные комментарии я был уверен, что все тут просто супер, но не тут то было, начиная с шаурмы могу сказать, что на первый взгляд все понравилось, но сделав 4-5 укусов, попался камень и я отколол кусочек зуба, но это еще не все)!
Заказав полный комплекс мойки для авто, мне настолько плохо помыли машину, что я после поехал на самомойку и мыл машину сам! И это за 1200 рублей! (Естественно после зубного)
Какие были недостатки: ( лобовое стекло в разводах, салон весь в пыли и в жирных разводах, кузов плохо смыли после пены и естественно после высыхания образовались белые подтеки от лючка бензобака и каждой дверной ручки!!!
Двери и крышка багажника были в грязных разводах и песке!
К сожалению я больше сюда не ногой?
4
1
October 17
Небольшой зал, качество шаурмы среднее, цена выше среднего, обслуживание в перерывах болтовни по телефону. Все как в совдеповских столовках, только еда другая. А про меня над кассой отдельный разговор, как не пытался с женой понять, так и не понял за что заплатили. Если вы хотите вкусно покушать и хорошо поесть, то это не то место.
2
July 8, 2023
Давайте о плюсах, они есть:
- стильно выглядит
- есть шикарная зона ожидания с зарядками для любых телефонов
- работаю все боксы
- моют быстро (комплекс за 1 час)
- шаурма... Мое уважение повару, вкус просто восхитительный, как и подача
А теперь минусы:
- мойка без продувки, привет вода из всех щелей
- тряпки не меняют, или может просто так промывают ( на кузове один песок), а это значит что добавят вам новых царапин
- проемы толком не вытирают
- комплекс чисто формальный, куда тряпочка попала, там и протерли. Даже обычную полироль не используют
- с ковриками вообще не понял что делали, может просто вытряхнули?)))
Вообщем три звезды тупо из-за шавухи. А остальные 900 рублей - деньги на ветер.
7
3
August 27
Мойка теперь работает без записи, только от 3т запись предварительная. Хотя зимой без проблем записывали. Приезжать и ждать живую очередь не в выходной даже , а днем в будни нереально сейчас, 4 бокса и очередь машин, час ожидания нонсенс, извините, а так хотелось сдать машину и пойти поесть шашлык вкусный.
1
1
March 27
Одна из лучших автомоек Москвы и области. Моют тщательно, не всегда быстро, смотря какая степень загрязнения. Зона ожидания в кафе, весьма комфортно, где можно ооочень вкусно покушать и самое главное в меню есть ШАУРМА со свининой)))
3
4
December 4
Плохой туалет, кафе не работает.но столики есть , зал ожидания существует.
Машину моют хорошо 👍, и за приемлемые 💵 деньги.
Выводы
Заехал помыл машину.
Больше ничего нет.
Хочешь кофе ☕ чай, бери собой. Хочешь телевизор смотри на своём смартфоне.
March 1
Кафешка классная, готовят хорошо ассортимент еды достойный, есть столики где можно посидеть поесть что заказал, нормальный выбор напитков, чтобы по дороге перекусить и не схватить кишечную болезнь самое то!
3
April 3
Нравится этот комплекс: в шиномонтаж можно записываться, есть уютная кафешка для ожидания, скамейки на территории, мойка очень качественная, сотрудники приветливые, совершенно точно буду обращаться снова
1
2
February 9, 2023
Очень приличный автомоечный комплекс, пока ваша машина моется, вы отдыхаете в зоне отдыха ( кафе) с хорошим меню есть как выпечка так и 7 видов шаурмы шашлык и еще много всего, обстановка вполне уютная и современная, персонал очень вежливый и обходительный, готов дать ответ на вопросы, очень хорошие и демократичные цены как на комплексную мойку, так и на определенные виды услуг. Моют качественно, никаких разводов итд. Из минусов то что когда хорошее качество, это время, которое если есть очередь придется отстоять. Но оно того стоит! Обязательно приеду еще! Спасибо за работу!
3
1
September 24, 2023
Популярное место: всегда есть желающие "помыться". Комплексная мойка шкоды рапид без багажника стоит 900 рублей. Много других разных примочек с различными покрытиями, но я не пробовала. Моют тщательно, но довольно небыстро: около часа, иногда и немного больше. В это время можно посидеть в кафе: чай-кофе-напитки-пирожки, но есть и посерьезнее еда: шашлыки, салатики, шаурма и другое (там даже есть доставка еды из кафе). В округе это одна из немногих моек, остальные самомой.
1
November 5
Переобувал резину в их шиномонтаже , первый раз сломали секретку , уехал снимать болты . второй раз приехал , переобули колеса , на утро колесо на ободе , накачал и поехал к ним , а они делать не стали , говорят клиентов много , записывайся .
3
August 5
Работают классные ребята , знают своё дело , машину отмыли быстро и качественно , ценник адекватный
2
November 7
Помыли вчера подкапотное пространство. Сегодня машина затроила, Поехала в сервис, пришлось отдать 2 тыс за диагностику. Плюс замена катушек зажигания примерно 6 тысяч встанет.
Гарантий никаких нет , а может дальше еще что-то сломается.
2
March 26
Всегда пользовался услугами этого шиномонтажа, хранил колеса. Но в конце прошлой осени произошёл неприятный случай, при замене колёс на зимние выяснилось, что один диск гнутый, сразу править не стали мол много работы (был как раз сезон смены резины) сказали заехать через неделю. Заехал, ждал 2 часа пока его правили вышел мастер и сказал, что все сломал он мне диск, погнулась внешняя часть бортика который непосредственно к резине прилегает, потом он что-то ещё покрутил и на стенде показал мне что диск выправлен и гнутость чисто косметическая, денег взяли с меня без всяких скидок. За неделю заметил, что колесо где этот диск спускает, поехал в другой шиномонтаж, там всё сделали за 15 минут и сказали, что диск мне не правили а наоборот сделали его треугольным. Я естественно в медузу с тем, что бы мне вернули хоть часть суммы. На кассе со мной начали говорить не очень приятным тоном (если честно не ожидал, думал к постоянным клиентам другое отношение) и сказали что ничего не знают иди мол с мастером разговаривай. Пока говорил с мастером (он свою вину кстати не отрицал, проблема выяснилась на правочном станке проблема с подшипником и он "косолапил") пришёл менеджер и начал наезжать мол я обманываю, мол чего я сюда не приехал раз проблема, но прикол в том, что когда мне правили мастер так и сказал, что дальше править не может ибо ему мешает луч диск и он боится ещё хуже сделать, в итоге получилось что за один диск я заплатил 2200 тут и ещё 3 тысячи в другом месте. Мастер предложил мне, что вернёт тысячу, я согласился и оставил ему свой номер собственно никто так мне ничего не перевёл) сейчас там уже другой человек на шиномонтаже)
Вот честно, эта тысяча мне не уперлась, бесит обслуживание. Говоришь про возврат и сразу все меняются в лице, начинается негатив. Деньги в конце концов я заплатил на кассе, почему я должен идти что-то с мастера трясти? Почему к постоянному клиенту отношение будто он вор и обманщик? Я постоянно приезжал к вам если прокол даже на рабочем авто, но теперь не буду.
Забрал вот недавно летнюю резину с хранения, теперь она хранится в другом шиномонтаже. Наверное эти 2 тысячи стоили того, чтобы я вам не заносил по 5 два раза в год весной и осенью)
И кстати, новый шиномонтаж профессиональный, там глянули на балансировку сделанную тут и сказали, что полный бред, так что стенд тут скорее всего тож неисправный, во всяком случае осенью так было.
5
2
January 15
Отличное место, пока занимаются машиной, можно в уютной обстановке вкусно поесть, коллектив отличный и отзывчивый))) Своим друзьям рекомендую данное место
3
2
March 10
Записался за день на комплексную мойку чистку, приехал к назначенному времени и ждал еще пол часа. Ну ладно заехал, поставил, открыл багажник вещи в пакет убрать ,а они говорят мы сами всё уберем подвинем и обговорили что багажник тоже почистить. Ну думаю ок , два часа ждал наконец говорят готово. Прыгнул за руль и домой на парковку , открываю багажник ,а там всё как лежало не тронутое так и лежит , на ковролине песок и мелкий мусор, заглядываю в салон по углам и там тоже самое. Звоню им спрашиваю вы багажник то убирали? говорят да . Ну смотрю дальше , а там бутылка с омывайкой то ли лопнула то ли пробита прямо посередине и лужа. Такая вот "комплексная" мойка.
5
2
May 29
Шашлык достойный как и шаурма, вид кафе не очень презентабельный но кухня вкусная, там же есть и мойка, моют очень качественно
2
2
April 24
Первый раз была ещё 2020 году, ещё не было кафе, тогда ещё понравилось обслуживание. В этом году уже три раза были, уже с кафе. Большой плюс,что можно смотреть по камерам, как моют авто, менеджер всегда на связи, смотрит, как работают.В зале кафе можно покушать, попить кофе, всё чисто, одним словом всё отлично.
2
2
December 1, 2023
Автомойка пушка! Мне очень нравится как моют автомобиль, но долго. Очень вкусное кафе у них! Заказываем доставку еды оттуда периодически. Ребята дружелюбные - это говорит о уровне сервиса. Спасибо вам!!! Приятно с вами иметь дела! 💪
2
November 7, 2022
Мы с мужем частые гости этого заведения. Рекомендую попробовать шашлык из говядины и чесночный соус 🥰. Это мой фаворит. Муж отдает предпочтение люля как шаурма из говядины. Готовят вкусно 👍. Помимо этого очень удобен сервис, сочетающий автомобильную мойку и точку общепита. В зимнее время в помещении немного прохладно, но это мелочи. Администратор Людмила и Шеф-повар (сори, имени не знаю), всегда очень приветливые, что тоже немаловажно. Есть приложение (заказываем заранее и копим бонусные баллы, которые дают небольшую, но приятную скидку к каждому заказу). Машину кстати тоже моют отлично 🙋♀️👍
1
October 25, 2022
Отличная мойка и шиномонтаж. Сервис, зона ожидания , качество работы ,- все очень понравилось , по времени тоже все ок. Теперь только сюда буду ездить. Администратор и персонал вежливы в общении и клиентоориентированны . Обратила внимание, что и в кафе очень чисто ,несмотря на то что это промзона, но столы, диваны, витрины ,- все в идеальном порядке, поэтому с удовольствием проходит время в ожидании .
3
1
January 27
Очень хорошая мойка . Мойщики подходят к своей работе ответственно . Двухфазная мойка , химия качественная , вымывают каждую щель , по максимуму днище. Пока моют машину можно покушать ( есть кафе , шашлыки недорого и вкусно ) .
Спасибо огромное мойщику Хасану
2
August 9
Прождала 40 минут и это первая в очереди. Из 4х боксов 3 закрыты. Помыли тоже посредственно, ценник завышен на 35-40% от других моек.
2
February 11
Был 2 раза.
Результатом доволен.
Очереди не было.
Может немного дороговато.
Мойка кузова 600 руб.
Кузов и салон с пылесосом 900 руб. Предложили чистку кузова от реагентов 3000 руб. Покрытие кузова твердым воском 4000 руб.
В этом случае мойка в подарок.
В общем ребята молодцы.
Долго искал такую мойку.
Живу в 10 мин.
2
November 25, 2023
Очень вкусный шашлык. Моют машину отлично.
Так же есть очень вкусные шашлыки и в целом блюда на мангале.
Так же часто заказываю шашлык домой.
Спасибо вам
3
2
March 7
Мойка очень хорошая всем рекомендую сегодня к ним приехал была большая очередь я поехал в Некрасовку к Ашану помыл там машину очень сильно расстроился и пожалел что я там в очереди не отстоял!
2
2
November 22
Персонал вежлив, выполняют заказ быстро, в зале чисто.
December 2
Когда открылись все было супер. Спустя время качество упало сильно хотя цены не маленькие. Перестал пользоваться
January 19, 2023
Просто лучшая мойка в Люберцах. Качественно, небыстро и недешево, но результат превосходный. А с недавних пор есть приличное кафе, где можно вкусно скоротать время, пока железного коня приводят в порядок. Езжу только сюда.
1
1
December 17
Отличная мойка, моют бережно, тщательно. Мыл двигатель, остался доволен👌👌👌
December 18, 2023
Всё в одном месте. Можно помыть машину (четыре бокса) , есть шиномонтаж и где перекусить. Делают качественно, но цены высоковаты
3
4
December 19, 2022
Обслужиживание на высоте. Все быстро , четко и слаженно. Все ребята очень приветливые и вежливые. Машину помыли быстро, ждать долго не пришлось.Успела за это время перекусить все очень вкусно!
3
1
October 22, 2023
Уже третий год обслуживаюсь здесь, лучше быть нее может в плане мойки, плюс сопутствующие услуги, однозначно можно рекомендовать всем близким
2
November 9, 2022
Заехал первый раз с женой и дочкой. Не самая дешёвая и быстрая мойка НО! Качество мойки и обслуживания на высоте!у меня грузовик газель почти 8метров длинной)
Приятная, чистая, уютная кафешка с реально адекватным ценником!!!! Очень хорошая кухня а-ля гриль. Хорошо посидели и вкусно поели. Спасибо вам!
4
1
January 17, 2023
Однозначно -Лучшие в нашем районе! Мойка на 10 из 10, никогда не было нареканий. Безумно вкусная шаурма и шашлык, выпечка всегда свежая и вкусная. Администраторы- золото 🙌
Хозяевам процветания в бизнесе 👌
January 19, 2023
Супер супер
Моют все автомобили даже коммерческий транспорт
Цены приемлемые
Качество на высоте
Менеджер проверяет каждую машину
Также есть небольшая стойка с огромным выбором ароматов в машину
А ещё
Мангал
Кухня
🔥
3
1
June 16
Сегодня помыла у них машинку первый раз. Пришлось подождать немного, минут 20, но это не проблема. Помыли хорошо, меня все устроило! Персонал доброжелательный, не то что на других мойках, где одни хамы. Приехала, сразу подошли сами, спросили что будем делать, обозначали время, все четко. Буду у вас теперь мыться, отличная атмосфера.
2
July 13
Самые вкусные шашлыки!👍🔥
Очень хорошая Мойка!👍
2
December 1, 2022
Бываю в этом месте очень часто.
Лучшая мойка которую встречал для себя.
Отличная зона ожидания совмещенная с отличной кухней. По мойке автомобиля цена-качество соответствует на ура. Ни одного отрицательного слова не могу сказать. Желаю удачи заведению и развиваться дальше!
Спасибо персоналу за отличную атмосферу и прекрасное отношение!
3
1
August 30
Отличная автомойка, и в кафе вкусно всё
1
2
July 5
Продуманно,пока моется машина можно перекусить,пять балов👍
2
February 19
Отличная мойка. Ребята всегда стараются и делают все качественно.
Езжу сюда постоянно.
3
2
July 11, 2023
Очень неожиданно крутое стильное место. Еда очень вкусная, сервировка красивая. Остались очень довольны!!!обязательно приедем ещё
5
1
October 21, 2023
Стоял 30, мин в очереди. Рядом с шиномонтажом, выложил резину около шиномонтажа, вместо того что бы сказать подъезжайте, (стою в 1 метре) взяли другую машину. Отличный сервис и клиентоориентированность. Соответственно первый и последний раз тут. Если бы время не поджимало уехал бы не задумываясь.
4
3
August 14, 2022
Пользуюсь услугами автомоечного комплекса “МЕДУЗЫ” уже более 2 лет, впечатления только положительные - вежливые администраторы, уютная комната ожидания, качество мойки машины всегда отличное, нареканий не бывает. Рекомендую этот автомоечный комплекс родственникам и друзьям. Держитесь на уровне, спасибо за качество!
3
2
June 30, 2023
Обычная мойка с косяками. Крыши на высоких машинах не моют(минивен). Пылесос поверхностный.
Дополняю 26.06.23г. Не заезжал год, заехал, администратор помнит меня. Как я это понял, увидел как он фыркнул на мойщика когда я попросил домыть колёса, мол что ты там еще делать собрался...
Молодцы, исправились, хоть тумбы приобрели чтоб крыши мыть.
Руководству: обучайте мойщиков системе 5S(японская система контроля работы), тогда и касяков не будет.
3
3
January 30
Отличная мойка, езжу только туда! Мастера каждый раз проверяют качество мойки за мойщиками с фонариками. Много вкусностей добавилось к тому же.
2