Медведь
21 review
April 15
Отвратительно! Мы полки ждем уже месяц!!!! Я звоню , и продавщица случайно сняла трубку и говорит «я не хочу с ним говорить, иди ты сама говори» , если есть прослушка, прошу послушать 14.04.2024 в 13;46. перезваниваю, и не берут трубку!! Я никогда не сталкивался с такой халатностью сотрудников. В почте они даже не отвечают!! Имена сотрудниц - Две Риммы!
Сначала по ошибке прислали навесные полки, хотя речи не шло про них, оплатили, тк не придали значение этому, персоналу виднее, как называются полки, нужны были в шкаф. Решили - сделали возврат и из этих денег заказали другие полки которые должны идти по размеру. Просто две полочки , фанеры , которые можно купить на рынке, мы ждем более месяца.
К тому же - покупатель обязан предупреждать, есть ли выгрузка у подъезда. Если нет, нужно доплатить 500р, дополнительно к тому, что доставка и подъем оплачены были( это основной заказ, с ним проблем не было). Вопрос, покупатель обязан уточнять? Или ваш сотрудник должен уточнить этот момент?
На момент 15.04.2024, нету денег возврата , нету полок.
Счет заказ - 32-03-00053 от 22.03.2024.
Срок поступления в магазин должен быть 27.03.2024.
Возврат денежных средств от 13.03.2024.
Писал на почту ген директору, тоже без ответа.
Прикладываю ответ «вежливый»сотрудника , по поводу того, что взяли лишние 500р, хотя все оплачено. Дело не в деньгах а в отношении и принципе.
Выбрали это место, тк нужно было долгое хранение в магазине и нам дали добро, а оказывается, нам сделали огромную услугу, что хранили ее Бесплатно!
Такие мы бестактные..
Понаберут по объявлению..
1
March 5
02.03.2024 купили кухонный стол и стулья к нему в магазине Медведь в ТЦ Александр. Хочу сказать что для г. Раменское здесь действительно большой выбор мебели на любой вкус и достаток. Отдельно хочу поблагодарить продавца Римму) Всё подсказала и показала, быстро оформила покупку и несколько раз позвонила в день доставки. Ну и сама доставка в срок и даже помогли собрать стол) Рекомендую. Александр К.
September 13, 2023
Магазин мне понравился. Качеством и ценой очень довольны.
Сотрудники магазина грамотные, культурные и пунктуальные. Работают оперативно. Спасибо за профессиональный подход к клиенту. Успехов и процветания Вашей компании!
1
April 13
Все было на высоком уровне - начиная с оформления заказа у продавца-консультанта Риммы и заканчивая доставкой-сборкой. Качество мебели также отличное.
January 30
Очень хороший салон мебели! Ассортимент богатый, цены доступные, мебель качественная.Советую. Очень компетентные продавцы.
November 26, 2023
Отличный магазин мебели ,большой ассортимент ,доступные цены,консультанты профессионалы своего дела! Буду рекомендовать.
September 13, 2023
Искали с мужем шкаф в спальню, обратились в данный салон😊 Остались очень довольны обслуживанием консультанта, его компетентностью. Все нам рассчитали, показали и рассказали. Будем обращаться теперь сюда 🫶🏻
1
August 14, 2023
Мне очень понравилось,что продавцы компетные в своём деле с пол слова понимают что нужно клиентам, ещё то-что сразу могут сделать 3D проекцию комнаты.просто супер что можно тут же увидеть как будет смотреться мебель!!! Очень всё понравилось.отличная мебель!!!Спасибо девчонкам.молодцы!!!
1
January 6
Буду предлагать своим друзьям.Отличный салон.Есть всё что нужно из мебели.Цены доступные.Менеджеры грамотные смогли подобрать именно то что мне было нужно.
June 23, 2023
Приятное обслуживание, качественная мебель. Консультант быстро понял что я хочу и подобрал классный дизайн под мой бюджет.
October 27, 2023
Отличный салон.Заказываю с женой в нём не первый раз. Мебель отличная ,консультанты просто прелесть. Спасибо ,девочки!!!
2
August 3, 2023
Прекрасные продавцы, все очень уютно, помогли с выбором мебели. Вернусь еще обязательно ❤️
1
October 13, 2023
Цены доступные. Большой ассортимент.Грамотные продавцы рекомендую этот салон. Есть что то выбрать
1
January 30
Покупали мебель, все очень понравилось , доставка супер , компетентный продавец, итог мы в восторге. Рекомендуем
January 4
Отличный магазин. Мебель хорошая. Мы довольны
November 22, 2023
Очень хороший салон! Отличная мебель. Заказываю не в первый раз
April 10, 2021
Хороший маназин мебели,и цена ,и выбор и качество на любой вкус!Девочки отличные,всегда дадут совет и очень приветливы!!
1
January 30
Очень хорошо
April 7, 2020
Кажется единственное место в городе, где можно достать кресло-мешок, еще и заказать в нужный цвет.
1
February 4, 2021
Хороший выбор
February 10, 2019
Много хорошей и недорогой мебели.
1
1