Очень хороший Авто-Салон. Официальный. Оценка отлично!
1
Show business's response
Никто
Level 5 Local Expert
November 4, 2022
Долго все делают, автослесарей 3 или 3 человека, автомашин собирается 7, 8 шт и получается, что бы что нибудь отремонтировать или пройти гарантию, получается целый день, брату заменили лампочку за 1600 руб, проще самому заменить масло и лампочку, дешевлей будет...
4
1
Show business's response
джони джони
Level 4 Local Expert
February 17, 2023
Отличное авто центр чисто люди каторий работаеть очень вежливий спасибо за обслуживание
3
2
Show business's response
Эдуард
Level 13 Local Expert
March 3, 2022
После вне очередного визита в сервис, меняю отзыв на отлично 👌 видно что руководство читает отзывы и принимает меры по улучшению клиентоориентированности. Спасибо что приняли Ладушку раньше времени записи :). В какое время машина заедет в ремзону это второстепенно, для меня главное что есть возможность оставить с утра по раньше ключи менеджеру и спокойно уехать на работу👍
Show business's response
Владимир Николаевич
Level 3 Local Expert
January 11, 2022
Летом 2021 г покупал автомобиль в этом салоне. В январе подошел срок прохождения ТО. Заблаговременно позвонил и записался, очень понравилось то, что всегда можно записаться на удобное мне время. Также хочу отметить работу приемщика, с сожалению не запомнил его имени, но могу сказать одно, очень приятный и вежливый молодой человек, все показал, рассказал, ответил на все интересующие меня вопросы. Могу смело поставить твердую пятерку данному официальному дилеру. Если спросят порекомендую ли я данный салон, однозначно что ДА!
2
Show business's response
Алексей Смыслов
Level 7 Local Expert
July 17, 2022
Отличный салон, приятные продавцы. Все доступно объясняли. Можно и посидеть в автомобиле и прокатиться. Жаль что машины русские у нас такие)))
1
1
Show business's response
Александр Ростовцев
Level 25 Local Expert
December 15, 2021
Ездил к ним по гарантии, перестала открываться левая задняя дверь с наружи. По телефону записали на ближайшее свободное время, получилось через неделю. При приемке на машине заезжаешь сам, при мне же ее осмотрели, проверили чтоб все светилось. После ее помыли и начали делать дверь. После все обьяснили, почему так произошло, и как надо научить ребенка ее открывать, чтоб такое не повторялось. Еще купил у них в магазине колпачки на литье серии CLUB, которых ни где не мог найти.
2
Show business's response
я я
Level 10 Local Expert
January 13, 2023
Отличный салон и сервисный центр. Хорошее обслуживание, вежливые сотрудники. Рекомендую.
Show business's response
Денис Кулаков
Level 3 Local Expert
November 18, 2021
Сделал капитальный ремонт двигателя в отделе сервиса, не буду говорить о стоимости услуг (намного выше чем в других сервисах, но вроде как с гарантией зато), после чего еще раза три приезжал устранять неполадки, бежала охлаждающая жидкость. Первый раз сказали, что случай не гарантийный так как бегут патрубки печки (они их не трогали при капитальном ремитент). Хорошо, я заплатил сделали. Наследующий день опять выбежала, я приехал снова. На это раз поменяли патрубок от термостата, бесплатно, но мои старые хомуты оставили. Через два дня опять та же ситуация, приехал уже ссорится мягко говоря. Сказали оставляйте машину, но ближайшие три дня ей не будут заниматься, точно. Оставил негативный отзыв в книге жалоб и уехал. Поскольку недоволен ни качеством ни отношением сотрудников к работе. Все два раза после капитального ремонта, патрубки меняли больше суток. Кошмар, там дел на 30 минут.
Лично я отказываюсь от услуг данной организации и не посоветую своим знакомым.
8
2
Show business's response
Андрей Белянин
Level 3 Local Expert
December 3
Хороший авто салон
Show business's response
Виталий Пасичниченко
Level 12 Local Expert
July 25, 2023
Отличный сервис и благоприятная обстановка, компетентные сотрудники.
3
1
Show business's response
Сергей Есенин
Level 8 Local Expert
November 9, 2021
Персонал вежливый доброжелательный все очень прекрасно объяснили показали рассказали ответили на все интересующие меня вопросы молодцы Бравоооооооооооо непременно приеду за ладушкой
2
Show business's response
Олег Анкудинов
Level 7 Local Expert
January 29
Грамотный, отзывчивый, правдивый коллектив.
3
3
Show business's response
Сергей Моторин
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
Хороший автосалон хороший персонал хороший выбор хорошее обслуживание !
3
2
Show business's response
Максим Н.
Level 6 Local Expert
June 13, 2022
Самые лучшие специалисты в городе! В отличие от Дилера "Лада-Бугач"!
Спасибо Вам за вашу работу!
Всегда с ответственностью подходят и желанием помочь и выявить проблему.
1
1
Show business's response
Александра Катенович.
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Молодцы, устранили в авто ошыбку, быстро, довольна!!!
3
2
Show business's response
Юлия К.
Level 10 Local Expert
February 17, 2023
Было несколько моментов, делали одно забираешь машину сломано другое. Про гарантию просто болтавня сотрудников!ни чего не хотят переделывать по горантии.
1
3
Show business's response
михаил шибких
Level 3 Local Expert
May 29, 2021
Вежливый персонал
Комфортное место ожидания авто с экраном для просмотра в реальном времени ремонта машины
Всегда чисто и свежо
Большая парковка
Имеется банкомат,что иногда просто спасает при желании что-то приобрести в автомате напитков и кофе
Большой выбор аксессуаров и товаров для авто
Мамочкам с детишками будет чем занять своё чадо в зоне для ребёнка
Персонал вежливый
Не первый год обслуживаю авто в этом салоне,и нареканий не вызывали
Оценка "👍"
1
2
Show business's response
Сергей стрельников
Level 6 Local Expert
January 25, 2023
Аккумуляторная мастерская просто супер .
Раскачали мертвый аккумулятор который зу Кедр даже не видел. Зарядили на 100 %
2
2
Show business's response
сергей михайлов
Level 8 Local Expert
June 23, 2023
Вежливый персонал, хороший выбор отечественных авто.
1
Show business's response
imy nenado
Level 9 Local Expert
December 11, 2023
Любители отечественного автопрома-Вам сюда!!!
Show business's response
Антон Курилов
Level 3 Local Expert
March 20, 2023
Отличный сервис. Всегда покажут расскажут что и как. Перестал ездить на партизана 25.
3
1
Show business's response
Мисс Лиза
Level 11 Local Expert
December 3, 2023
Цены на авто не совпадают с нарисованном ценником на авто обманывают покупателей
1
Show business's response
Александр Д.
Level 9 Local Expert
September 16, 2022
Хороший автосалон. При покупке авто менеджеры проконсультируют. При обслуживании всегда мастера дадут совет
Show business's response
Елена Б.
Level 10 Local Expert
June 9, 2023
Мне понравилось зашёл отдал осмотрели сказали что нужно договорились сделали все нормально
3
1
Show business's response
Владимир Пажильцев
Level 7 Local Expert
November 12, 2020
12.10.2020 взяли Весту СВ Кросс. Комплектация Люкс+Мультимедиа. Менеджер Копышев Александр проявил такой профессионализм и знание своего дела, что мы уехали под впечатлением не так от покупки как о самой процедуре оформления данной покупки. Автомобиль в красивом цвете и не менее красивой начинкой, некоторые ждут месяцами, а нам повезло с менеджером. Чай, кофе- без проблем. Все доходчиво объяснил, продемонстрировал и показал как пользоваться той или иной опцией, приятно работать с грамотным человеком. Надеюсь руководство увидит данный отзыв и поощрит на своих правах этого сотрудника. Ах да, за подарочек отдельное ему спасибо.
3
2
Show business's response
Василий Фирсов
Level 5 Local Expert
December 17, 2021
Взял тут гранату новую седан.впринципе всё гуд.)
Не понятный момент с первым т.о
В книжке первичный на 3х т.км ,спросил у менеджера тот сказал вообще на 15т.км первое. Я всю жизнь на всех авто менял 8-10 т.км на субаре так вообще 5)
Шок.не думаю что можно катать 15 ткм без вреда силовому агрегату.
6
1
Show business's response
Роман А.
Level 6 Local Expert
December 24, 2020
Был на сервисе. Доброжелательные сотрудники, проходил ТО, сделали быстро и качественно, без лишних слов. Отдельное спасибо Филиппу. В клиентской зоне приятная расслабляющая музыка, время в ожидании пролетело незаметно.
2
2
Show business's response
Артем Белясов
Level 4 Local Expert
August 1, 2022
Очень доволен обслуживанием! Спасибо Артему за качественную работу и сервис в общем!
3
1
Show business's response
saшa и.
Level 4 Local Expert
April 19
Крутой автосамон советую
1
Show business's response
Евгений Кочнев
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Ремонтом доволен.Качество работ высокое.Молодцы.
3
3
Show business's response
Г.Т.М.
Level 4 Local Expert
July 16, 2021
Понравилось обслуживание, весь процесс от телефонного звонка до покупки сопровождал менеджер Роман,приятно было общаться объяснял всё просто, но грамотно,отвечал на заданные вопросы,сотрудник отличный.
3
1
Show business's response
василий савченко
Level 3 Local Expert
December 26, 2021
Купил Лада Гранту в этом салоне в2016 году Досих пор провожу здесь ТО Все устраивает.Качество обслуживания отзывчивый персонал.организация работ
1
2
Show business's response
Alexey Nesterov
Level 10 Local Expert
March 16, 2021
Брали ладу кросс , но больше понравилось обслуживание профессионально грамотно вежливо корректно с уважением к покупателю. Обслуживал Нижегородов Никита спасибо ему большое!
3
2
Show business's response
EVGENY
Level 3 Local Expert
November 20, 2021
19 ноября ездил в салон в 3 раз по причине что горит чек!Они были в курсе в чем предчина,нужна было заменить датчик абсорбера!3 чиса слишним в ожидании машины,потом позвали и стали сылатся на то что предчина в сигнализации и ее надо демантировать и типо ошибки не будут появлятся!Сигнализацию ставил в Ачинске в Авто Звуке и брат там уже не на одну машину поставил и небыло проблем!!!Скарей всего это был намек на то что надо было ставить у них!Датчик не поменяли!После того как стали с ними ругатся после того сагласились поменять.Но придется подаждать еще 1,5 чиса!Хотя замена по времени 5 минутная работа!!!Пришлось подписать бумаги о технике безопасности чтоб зайти в ремзону и наблюдать как меняют датчик!Не какого даверия нет к ним!!!Как дело косается горантии так сразу пытаются всю вену скинуть на клиента!!!Не каму бы не посаветовал покупать здесь автомабиль!Они мягкие и пушистые пока дела не касается горантии!!!Но когда я здесь брал гранту всем советовал этот салон,но увы я разочерован в них!!!
3
3
Show business's response
T-90ti
Level 10 Local Expert
November 30, 2022
В этот раз сплоховали, одну звезду за работу с машиной, больше поставлю когда работать с людьми лучше станете.
2
2
Show business's response
Слава Иванов
Level 6 Local Expert
January 23, 2021
Брали ладу весту седан все сопровождение покупки авто делал копышев александр професионал своего дела . Ну и сотрудники салона приветливые . Ребята спасибо вам а Александру отдельное спасибо
3
2
Show business's response
Лариса И.
Level 11 Local Expert
July 27, 2021
Мне нравится этот салон, здесь купили машину, здесь же и обслуживаю ее. Персонал вежливый, внимательный. Зал автосервиса чистый даже пол белый, как в операционной. Красота.
3
1
Show business's response
Надежда П.
Level 2 Local Expert
June 17, 2020
16.06.2020г.покупали автомобиль ЛАДА ВЕСТА SV. В выборе машины помогал менеджер Копышев Александр. Выражаем ему огромную благодарность за его профессионализм, за чуткость,внимательность и хорошее отношение к покупателям. Сработал на 5 с плюсом. Из салона вышли с хорошим настроением. Отдельное спасибо всем тем, кто учавствовал в оформлении авто.
3
1
Show business's response
Константин
Level 7 Local Expert
May 19, 2020
Большой выбор новых и трейдин авто. Квалифицированный и ответственный персонал. Оперативные автокредиты на месте. Качественная диагностика и сервис. Просторный шоурум и парковка.
4
1
Show business's response
Михаил Типсин
Level 10 Local Expert
April 17, 2022
Быстрое и качественное обслуживание, приятный персонал, вежливый.
1
3
Show business's response
Екатерина .
Level 3 Local Expert
July 23, 2020
Проходили ТО в сервисе. Записывались заранее, приехали к назначенному часу, машину приняли без проблем, сообщили длительность ТО.
Когда приехали за машиной, было ощущение хаоса. Какое-то время ждали, когда за нужную стойку кто-нибудь подойдёт, потом оказалось, что подошедший молодой человек нам ничем не поможет, а нужен кто-то другой. Минут через 20 мы наконец-то получили информацию о готовности машины - осталось только заменить лампочки! Отлично, подумали мы, подождем. Прождали 2 часа. Машину установили на подъемник. Не думаю, что это нужно для того чтобы поменять лампочку на подсветке номера. Через какое-то время откатили ванночку для слива жидкостей.
Это очень разочаровывает. У нас были планы, которые были разрушены, мы еле-еле успели забрать ребенка из садика. Ещё и менеджеры откровенно дезинформирует, если не сказать нагло врут. Можно сколько угодно заботится о просторе и чистоте помещений, ставить диваны и одевать сотрудников по дресс-коду. Но при таком подходе в общении с клиентом это ни к чему не приведет. Можно было просто извиниться и попросить подождать ещё 2 часа, мы бы просто поменяли местами планы и все были бы счастливы. Теперь же, по всей видимости продолжу искать свой идеал.
5
1
Show business's response
Илья Маркевич
Level 18 Local Expert
August 27, 2022
Хороший сервис! Сотрудники профессионалы, легкие в общение, ответственные.
Show business's response
Юра .
Level 8 Local Expert
May 14, 2021
Уровень дилера не плохой. Аккуратно, чисто, хорошая Рем зона. Персонал так же на уровне. Цена как и любого дилера выше чем в сервисе.
3
1
Show business's response
DioniZ124
Level 9 Local Expert
March 18, 2021
Приветливый и компетентный персонал. ТО-1 сделали оперативно, практически в 2 раза быстрее обещанного времени. Рекомендую!
3
1
Show business's response
евгений зырянов
Level 7 Local Expert
April 5, 2022
Продажа супер . Все ясно . Сервис ужас . Работают не специалисты а люди с улици , студенты . Пречины опредилить не могут
2
3
Show business's response
Валерий Пасхин
Level 4 Local Expert
November 7, 2020
Заказал автомобиль, ждал месяц, но это не вина салона, а скорее производителя. Понравилась работа с клиентами, полное информирование о товаре и условиях приобретения. Дополнительные услуги предлагают, но не навязывают, всё на усмотрение клиента. Остался очень доволен, ещё раз спасибо менеджеру Никите, который работал со мной.
3
1
Show business's response
Алексей Песоцкий
Level 4 Local Expert
February 23, 2021
Девятого февраля 2021года приобрёл новый автомобиль "нива-легенда" 3d, цвет "терра". Выражаю большую благодарность Нижегородову Никите за помощь! Рекомендую этого специалиста!
1
2
Show business's response
Александр С.
Level 18 Local Expert
April 29, 2022
Лада есть лада, но уровень отношения в сервисе радует, но в последнее посещение забыли датчик температуры подключить , пришлось возвращаться , наши авто а плохо влияют на людей - развивая невнимательность (
2
Show business's response
Вячеслав З.
Level 10 Local Expert
August 10, 2020
прекрасный сервис и в меру назойливые продавцы. Как клиент весьма доволен обслуживанием и тем, что вопреки стереотипам здесь ремонт зачастую ДЕШЕВЛЕ гаражных васей. В первую очередь интересуюсь стоимостью ремонта здесь, а комфорт несопоставим с другими.