Заказывала цветы к 1 сентября в интернет-магазине. Ужас!
Сделала заказ 27 августа, выбрав конкретные розы, с доставкой на вечер 31 августа.
Во второй половине дня (!!!) 31 августа мне звонит менеджер и сообщает, что выбранных мною заранее (!) роз нет в наличии, меняют на абсолютно другие цвета.
Соглашаюсь, потому что уже некогда искать, но прошу поменять адрес доставки. Сначала говорят, что да, потом говорят, что нет. В итоге курьер, который привез заказ, позвонил уточнить адрес, потому что у него в заказе нет вообще никакого адреса!
При оформлении заказа выбрала оплату картой курьеру. Когда звонила для подтверждения заказа (опять же - звонила я, а не сама компания), уточнила, что можно оплатить картой.
Когда звонил курьер, уточнила у него, что можно оплатить картой.
Курьер приехал, сказал, что картой оплатить нельзя, можно только перевод через Сбербанк, что мне было абсолютно неудобно, и я специально заранее выбрала оплату КАРТОЙ, а не переводом!
О самих цветах. Два цветка были сломаны, бутоны у половины цветом помятые.
К 3 сентября розы уже завяли.
1
Show business's response
мария г.
Level 6 Local Expert
April 22, 2022
Ужасный букет привезли, совершенно не соответствующий фото на сайте. Фото с сайта. Фото прикрепила, чтобы видно было, что заказали и что получили. Не советую там заказывать
Show business's response
Сергеев К.
Level 2 Local Expert
December 9, 2019
Добрый день! Я покупала цветы в четверг, это был замечательный букет, продавец приветливая и букет получился красивый. Хотелось весь мир любить. Пришла сегодня, через несколько дней. Но как изменился мир. Продавец другая, совсем не так рада покупателям. Букет тоже получился не жизнерадостный! Настроение резко отличается от предыдущего. Порекомендую ли я это магазин другим покупателям- НЕТ! Трудно угодать настроение продавца, можно и своё испортить!
4
1
Show business's response
Осипова Марина Сергеевна НИУ "МЭИ"
Level 6 Local Expert
July 24, 2020
Большой выбор цветов, в продаже есть выбор очень красивых открыток. На магазине визит вывеска, что цены на цветы оптовые, это неправда. Цены почти как везде, но подешевле, чем в ТЦ БУМ. Продавец совершенно неприветливая.
1
1
Show business's response
Александр Кулибанов
Level 12 Local Expert
August 8, 2019
Друзья, магазин что надо. Огромный выбор цветов, есть гелиевые шарики разных размеров и с разными надписями. Персонал очень компетентный и вежливый, помогли собрать красивый букет, все подсказали. Я и не знал, что рядом с домом есть такой крутой магазин. Теперь в Бумовском мосцветторге вообще не закупаюсь.
1
1
Show business's response
Kudo Evo
Level 5 Local Expert
August 31, 2022
Очень слабый сервис. Не рассчитывайте на то, что ваши пожелания будут реализованы. Крайне разочарован
Show business's response
Георгий К
Level 13 Local Expert
September 25, 2021
Пользуюсь регулярно. Девчонки делают отличные букеты, в том числе на заказ. Оекомендую, адназначна!!!!!
Show business's response
Konstantin Khrebtovskiy
Level 3 Local Expert
January 4, 2021
Сегодня попал! Из 11 роз, купленных в букете в этом магазине 6 оказались вообще без листьев, зато в букете под оберткой было много листьев, только их туда положили отдельно от цветов. Все, меня этот магазин потерял! Надеюсь, не только меня!
2
Show business's response
Алла Макарова
Level 13 Local Expert
October 28, 2022
Быстро, не дорого. Букеты стоят в вазах долго, не вянут. Оформление хорошее
Отличный магазин. Заказывал букет с доставкой. Прислали фото готового букета, доставка точно по времени.
Молодцы. Советую это магазин.
2
Show business's response
Наталия О.
Level 3 Local Expert
February 16, 2021
День рожденья, заказала цветы. За сутки оплатила заказ. Днем в день заказа уточнила, сказали обязательно доставят. Но подарка так и не дождались. Отвратительный магазин. Не выполняет оплаченные заказы. Прошу вернуть деньги за заказ 35390842.
1
Show business's response
Zonka 2013
Level 6 Local Expert
March 21, 2021
Выбирала цветы в подарок. Готовые букеты по цене не подошли, в продаже были явно букеты недельной давности, продавец сказал, что делать букеты не будет, идёт приемка товара.
2
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
January 18, 2022
Отзывчивость ноль. Вежливость ноль. Стоишь в холодильнике и ждёшь как бы тебя черпаком не огрели сзади, чтобы быстрее к подружкам убежать и дальше лясы точить там в коридоре. Позор для хозяина такая сотрудница.
1
Show business's response
SVP_IRISKA
Level 15 Local Expert
March 21, 2019
Была всего 2 раза, но магазин понравился. Для меня большой плюс, что ничего не навязывали, Ассортимент широкий, девушки ненавязчивы, но приветливы. Все хорошо
1
1
Show business's response
анастасия викторова
Level 16 Local Expert
June 2, 2022
Норм выбор цветов, ценник адекватный.
Show business's response
Дмитрий Сорокин
Level 15 Local Expert
September 5, 2021
Понимаю, что было 8-е марта, но врать про цену продавцу было не обязательно. Больше туда ни ногой.
1
Show business's response
Никита
Level 28 Local Expert
January 5, 2021
Делали заказ on-line, сказали анемоны в наличии и цвет как на сайте. Потом перезвонили, сказали цвет этот не свежие и предложили другой цвет на который мы согласились. В итоге привезли первоначальный цвет, как на сайте, но совсем не свежие, а уже вялые цветы.
2
Show business's response
Евгений Анфимов
Level 5 Local Expert
November 22, 2022
Всё отлично.
Show business's response
Владислава
Level 9 Local Expert
August 30, 2021
Хамоватые сотрудники.. Хотите купить одну розу? Не получиться, они продают только по 5, розы мелкие и немного уставшие:(
2
Show business's response
A S.
Level 5 Local Expert
August 26, 2022
Вялые букеты привозят.
Show business's response
Володя
Level 9 Local Expert
January 29, 2021
Название 24, работают до 22, недовольные продавцы, но цветы лучше других сетевых.
1
Show business's response
Сережа Мельников
Level 13 Local Expert
August 22, 2021
Хорошие цветы по доступным ценам
Show business's response
Беспалов Илья
Level 11 Local Expert
August 23, 2022
Ассортимент +
Цены -
Show business's response
Татьяна Красильникова
Level 13 Local Expert
January 30, 2022
Не принимают карты. Перевод или наличные. Но цветы купленные у них, всегда стоят долго.
Show business's response
Людмила Никитина
Level 11 Local Expert
April 25, 2021
Стоимость цветов на сайте не соответствует стоимости в магазине