Ставлю ⭐⭐⭐.
1 персонал вежливый
2 в зале для клиентов чито .
Это были +
А минус -
1 нет связи между оператором и персоналом ( я заплатил за две услуги,это помыть моторный отсек и сбить грязь с кузова )
Оператор не объяснил персоналу задачи.
2 нужно контролировать работу.
Я приеду ещё раз на эту мойку.
Для объективно мнения.
Андрей Ляхов
Level 2 Local Expert
August 22, 2023
Хочу оставить отзыв на Автомойку MEGA расположенной по адресу Студенческий переулок 9.
Отдал ковры из багажника на химчистку, ковры были испачканы в машинном масле. Ковры забрали, сказали все отмоем.
Когда приехал забирать, работа была сделана отвратительно и по факту ничего не отчистили. После того как указал на проблему, согласились помыть еще раз.
И так я ездил 3 раза. Не поменялось ничего.
Комментарий администратора «мы вылили уже целую канистру средства, я не знаю что с этим делать» , при этом деньги забрали изначально и предлагали забрать свои ковры в таком состоянии, либо дать это средство мне, чтобы сам отмывал (см.видео)
Книга жалоб отсутствует, директор занят, не смог решить наш вопрос, администратор общается по хамски.
Ковры, кстати, забрали «пофоткать» и не отдали до сих пор.
Никому не советую данную мойку.
За ваши деньги вас еще и обосрут
1
1
Павел Рейтман
Level 2 Local Expert
March 1, 2023
Приехал с другого города. Друг посоветовал мегамойку. Был приятно удивлен качеством и сервисом. Даже в крупном городе нет такого хорошего отношения к клиентам. Все на высшем уровне. Работники молодцы, автомобиль сверкал как миска у кота! Внутри тоже чисто стало- не придраться. Наполировали салон, даже приятно пахнуть стало! Теперь только на эту мойку. Спасибо Вам ребята!