Невозможно дозвониться ни на один из номеров. Либо сбрасывают, либо сначала гудки, потом сбрасывают.
Счета, которые, как указано при оформлении договора, должны приходить на элекронную почту продолжают поступать в бумажном виде. Но дозвониться и сообщить об этом представителям компании нельзя. Видимо, единственные способ - это личный визит. Отрицательная клиентоориентированность, на мой взгляд.
2
Это моя жизнь
Level 5 Local Expert
October 23
По указанным телефонам дозвониться не возможно. 20 октября 24г самовольно отключили входные ключи части жильцам из дома на проспекте Ленина. Что хотят, то и делают.
Алексей Александрович
Level 8 Local Expert
February 27
Пришлось упрашивать подключить мне домофон. Приехал,оставил заявку в пн,в чт без звонка и предупреждения приехали мастера подключать(хотя меня уверили,что в течении 3х дней и мастер наберёт перед приездом). Через минут 30-40 уехали,сказав что все работает,проверил- ничего не изменилось..звоню в мегачип,сброс звонка,потом 3 выходных. Звоним в пн,в 8 утра.оператор уверяет что продублирует заявку и свяжется с нами. День прошёл тишина. Звоню во Вт,а она говорит,что у неё вчера УЖЕ не было мастера(в 8 утра!!) Вообщем стало очевидно,что просто забыла. Итог,пошёл 8й день-домофона нет!