Это ужас просто!!! Люди не хотят работать! Обратилась с тем, что мне нужно было преоформить сим карту, но мне сказали, что они этого сделать не могут и не будут, хотя до этого я звонила оператору связи и узнавала, и мне сказали, что без проблем подходите в точку продаж и просите чтобы вам переоформили сим карту. И после того, как я сказала, что разговаривала с оператором и мне сообщили, что я могу ее переоформить, девушка с не охоткой и недовольным лицом начала переоформлять сим карту. Почему до этого нельзя было взять и переоформить, в чем была проблема??
1
Show business's response
Евгений Карнаухов
Level 15 Local Expert
July 31, 2024
Видимо сотрудники данного отделения могут быстро и качественно класть деньги на телефон, что требуется крайне редко, что вызывает вопрос в необходимости сотрудников такого качества, автоматическая точка справится не хуже.
1
Show business's response
Ваагн Ламбарян
Level 9 Local Expert
April 5, 2024
Ставил бы 0. Продали бракованный телефон.Директор обманула тип это последний и осталось только на витрине . По факту не так . Телефон бракованный. Пишет что это устройство принадлежит вашей организации и не даёт сбросить настройки. Часть функции не работает. В салоне махают руками типо мы нечего не знаем . С трудом оформили на возврат. И то не понятно ещё оформили или нет. Сказали ждать 45 дней . Вот и пожалуйста. НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ ЗДЕСЬ ТЕЛЕФОНЫ .
1
Show business's response
Евгений Деус
Level 14 Local Expert
June 17, 2023
Это третий салон МегаФон, который мне довелось посетить за день. Благодарю сотрудника, который качественно оказал услугу, которую не смогли оказать в других салонах, находя для этого нелепые причины. Сотрудник вел себя вежливо, и компетентно, спасибо ему за это.
Show business's response
Наталья Самойлина
Level 3 Local Expert
September 14, 2022
Целый день нет мобильного интернета,звонок оператору никакого толку не даёт,перезагружали и перенастраивали настройки интернета ,интернет работал за весь день минут 20 ,проблема так и не решена
полина Оленева
Level 7 Local Expert
February 16, 2023
приятная девушка работает, со всем помогли, поменяли оператора с переносом номера
Show business's response
Михаил Назаров
Level 4 Local Expert
September 16, 2022
Сотрудник наверное попался хороший всё рассказал и объяснил. Салон на 3 ку.
1
Андрей М.
Level 5 Local Expert
October 25, 2022
Не смогли скорректировать паспортные данные для переноса номера телефона))
Не верьте их рекламе!!!
1
Show business's response
Сергей Шмарин
Level 20 Local Expert
July 26, 2020
Пытался переключить все номера с другого оператора. Промурыжили 2 недели, один номер потеряли, переключить не смогли! Полный непрофессионализм! Хотя, не отличаются от других!