Megafon - Yota
13 reviews
April 3
Пришел в рабочее время в воскресенье, а там свет горит и внутри никого, и заперто. После 20 минут ожидания пришлось искать продавца через поддержку оператора. Вот такой сервис.
March 27
Нормальное обслуживание но несколько напряжный менеджер...
September 26, 2023
Ужасно. Сотрудник Андрей очень долго не торопясь работает. Клиентам дерзит. Отношение хамское. Не рекомендую данный павильон к посещению.
4
October 25, 2022
Прекрасный коллектив. Особенно хочется отметить Викторию. Не встречал человека с такой чистой душой.
April 15, 2023
Все чётко. Все свои вопросы решили. Спасибо менеджеру Андрею. Рекомендую.
2
August 28, 2020
Посетила салон на Рижском, 16, или Конная, 35, увидела телефон, но не собиралась его покупать. Молодой человек оказался очень приветлив, и я купила телефон, не обратив при этом внимания на то, что при мне девушка отказывалась от их услуг, и чем-то возмущалась. В пакет входила их SIM за 300.-,которая мне совершенно не нужна. Через день я обратилась с просьбой помочь отключить уведомления, т.к. телефон булькал, или проверить правильно ли я это сделаю самостоятельно, на что продавец ответила: 300.-, при этом подробно консультировала мужчину по аналогичным вопросам, который меня "выгнал" из очереди с советом обратиться к ноутбуку. В этот раз я поняла, почему ещё 2 человека при мне отказывались от Мегафона. Отвратительное отношение к людям и какое-то вымогательство по мелочам! А если это неисправность?
4
September 20, 2020
Что бы тут не посоветовали в отзыве, улучшить лично мое отношение как к салону на Рижском 16, так теперь и к оператору Мегафон уже невозможно!
Продают некачественный товар, не могут ни рассказать о товаре, ни посоветовать, что делать в сложившейся ситуации! Отношение хамское! Мне было сказано, что я создаю очередь (!) , на что я ответила, что Я их клиент и они должны меня обслужить от и до.
Консультант постоянно перебивал меня, конструктивных ответов от него не получила.
Качество связи отвратительное, хотя они утверждали, что там , где мы живем будет все отлично, как и везде, они ведь #1 как они выразились. Да! Номер один в моем списке худших салонов связи!
За несколько посещений данного салона (по сложившемуся вопросу) при мне несколько клиентов разворачивались и уходили, не получив должного ответа, либо от хамского отношения!
Нив коме случае не рекомендую посещение этого салона! А тем более покупки там какой либо техники, в том числе детских часов-телефонов , из-за которых и сложилась вся эта негативная ситуация!
1
November 22, 2019
Сегодня в 18.30 посетила салон для замены сим-карты. В салоне работал всего один продавец, который сказал, что занят. На деле, он просто ждал, пока пара выберет себе телефон. За это время можно было обслужить не одного клиента. Или хотя бы поинтересоваться по какому вопросу я пришла. Или хотя бы принести извинения за задержку.
Считаю подобное игнорирование клиентов - хамским! Продавец, как лицо всей компании, показал отношение к клиентам.
Отвратительно!
3
1
August 14, 2021
Продавец не компетентен по вопросам модемов, на вопрос как работает?ответил :"а я откуда знаю!"Обращается неуважительно ТЫкает!
January 27, 2022
Приветливые работники
1
February 12, 2018
Передал телефон в ремонт, после ремонта на корпусе телефона сколы, низкое качество покупаемой техники, не советую покупать продукцию Apple.
1
2
October 25, 2021
Не хотят отключать сим карты.
1
September 1, 2020
Отшичный оператор
1
1