Вшивый салон. Купил телефон на депутатской в салоне связи в павильоне. Телефон перестал работать. Павильон снесли, решил зайти в ближайший салон. Зашёл в этот, в ленте. Принимали претензию 10 июля полтора часа. Взяли номер телефона, пообещали писать в вотсап о состоянии дел, предупредили , что до 45 рабочих дней может решаться вопрос. В вотсап не отвечали. Пришёл спустя 55 рабочих дней (25 сентября) оказалось , что все это время телефон пролежал в тумбочке и ничего с ним не делали. Два часа мурыжили, в итоге предложили написать, внимание: претензию на старого сотрудника! То есть директор даже не взял на себя ответственность и стал просить писать претензию блин на сотрудника. Понимаю, что мой отзыв на фоне рейтинга 2ух единиц тут ни о чем, но все же...
1
Show business's response
Hushira Undead
Level 7 Local Expert
May 27, 2023
Очень хороший магазин, персонал вежливый и опрятный. Оформляли онлайн заказ на данную торговую точку. Забрали в сроки, всё прошло хорошо. Без навязанных услуг и телефонов. 10/10
2
Show business's response
Вячеслав Е.
Level 8 Local Expert
December 24, 2022
Отвратительная работа интернет магазина... Оформил заказ на сайте магазина, пришло подтверждение что заказ зарезервирован и ожидает в салоне в ТЦ... Приехал,салон закрыт, сотрудник где-то гуляет по ТЦ, прождал минут 20,и ушёл... Купил товар в другом месте, в Мегафон пусть дальше гуляет и теряет клиентов 😡