Megafon - Yota
50 reviews
October 15
Сотрудники здесь вежливые, доброжелательные, стараются всё доступно объяснить. Совершал здесь несколько покупок и остался доволен обслуживанием! Буду заходить сюда почаще
August 9
Сначала зашёл в салон на вокзале, девушка сказала что не работает касса, после того как я объяснил, что мне нужно попробовать сим карту, чтобы возможно перейти в МегаФон отправила меня в салон на Советской. Я зашёл в салон, там работали сегодня три парня. После того как объяснил про то, что мой телефон не работает с другим оператором (Гугл пиксель), и я думаю перейти в МегаФон, сказали, что они не дают попробовать сим карту, только если я куплю. Я объяснил, что мне нет смысла покупать сим карту, если она не работает в моём телефоне, но я готов перейти от текущего оператора, если будет работать. В общем они отказали и продолжили заниматься своими делами. Я так понимаю у Мегафона все хорошо, и новые клиенты ему не нужны. Жаль.
November 26
Очень хороший салон, отзывчивые продавцы , помогли мне приобрести телефон и аксессуары для него! Особенно хочу отметить сотрудника Даниила, очень приятный и хороший молодой человек.
August 16
Очень вежливые и компетентные сотрудники, нужен был новый телефон и сим-карта.Помогли сделать правилный выбор под нужные мне задачи и бюджет.
Спасибо и удачной работы.
October 7
Салон как салон,сделали что было нужно,со мной управились очень быстро,но перед этим были пожилые люди,покупали телефоны,ООО очень долго,но сотрудник был молодцом,вежлив,консультировал их по всем вопросам.Единственное,он был один.
August 16
Квалифицированные сотрудники и комфортный салон! Благодарю за клиентоориентированность и доброжелательность. Очевидно, 5 звезд)
August 14
Недавно побывала в данном месте. Очень приветливый персонал, который помог разобраться со всеми вопросами.
September 9
Спасибо, что отреагировали. Вчера заехала, ребята оформили возврат средств, должны прийти на карту. Что в ту , что в эту смену ребята спокойные и приятные.
August 16
Это лучший салон в мире
Очень порадовало общение с сотрудниками.
Всё рассказали и подобрали 😎✊
October 16
Отличное обслуживание и приятные продавцы. Всегда есть все что нужно .
October 17
Отличный салон
Квалифицированые сотрудники
Без проблем проконсультировали, объяснили и оформили
July 20
Очень вежливые работники. Помогли подобрать оптимальный тарифный план
1
August 14
Салон классный. Менеджеры очень общительные, на все вопросы ответят, всё объяснят
August 16
Хороший салон и вежливые сотрудники. Помогли мне выбрать более выгодный тариф.
October 5
Я очень разочарована на этом салоне связи Где работает молодые неграмотные невоспитанные ребята которые не умеет уважать старших и вместо того чтобы помогать старших начинает грубить и хамить Несмотря на то что человек три раза старше от него Я думаю что руководство должно выбирать таких которые стрессоустойчивый умеет нормально объяснить а не грубите хамить
December 10, 2023
Зашёл на консультацию - вышел окрылённым: сама директор офиса Оксана сидела за стойкой! Разъяснила всё, ещё и преимущества тарифа открыла, о которых не знал. Умница! Спасибо «Мегафону», который умеет привлекать к себе таких профессионалов.
1
July 20
Очень подробно рассказали рассказали про тариф.СПАСИБО!!!
1
October 16
Отзывчивые продавцы и быстрое обслуживание
August 17
Сегодня заходила в салон, подобрали классный тариф!!
September 17, 2022
Номер у меня с 2001 года. Такого безобразного отношения к клиентам и низкого уровня профессионализма я ещё в "МегаФон-Ритейле" не встречала. 12 сентября я, к большому сожалению, пришла в этот салон, чтобы отключить два номера из трёх. Подписала два заявления. Пришла домой. Через какое-то время мне стали писать, что до меня не могут дозвониться. Вернулась в салон. Подтвердилось, что мне ошибочно отключили все три номера. При этом даже не извинились. О клиентоориентированности сотрудники данного салона явно даже не слышали. Равнодушие полное на лицах обоих сотрудников. Примерно полчаса я ждала, пока мне восстановят обслуживание номера. Я отдельно уточнила, будет ли у меня работать ЛК. Будет. Он в итоге не работает. Я звонила сейчас в "МегаФон", мне нужно идти к ним же с паспортом. Замечу, что это третий раз! Конечно, жалобу зафиксировали. Но меня это мало утешает, потому что я постоянно должна тратить время и нервы на ровном месте. Ритейлу нужно обратить внимание на качество набираемого на работу персонала. Кстати, при мне они абсолютно некорректно отправили клиентов в Москву. Я - бывший сотрудник "МегаФона", промолчала, сейчас сожалею. Нужно было выйти и правильно проинформировать, чтобы люди обратились в офис, где компетентные сотрудники.
2
1
October 11, 2023
Спасибо! Осень оперативно и компетентно работают сотрудники Игорь и Павел
October 15
Качественное обслуживание
August 17
Подобрали классные аксессуары к телефону, спасибо!
May 18
Закрыла перед носом дверь прошу что бы данной сотруднице влепили выговор.
December 19, 2023
Чудший оператор, истрепали все нервы и не отдали номер телефона, не рекомендую с ними связаться
1
1
March 18, 2022
Всегда чисто, вежливый персонал, который всегда поможет даже таким чайникам, как я, которые даже симку в телефон вставить не могут. Особая благодарность директору салона продаж - Денису Куфаеву. Только Лена бесит.
1
2
September 4, 2022
Отличный салон связи, но пугает назойливый персонал, радует низкие цены на некоторые группы смартфонов
1
April 9, 2022
По работе нужно было оформить симкарту, в итоге купил телефон, адаптер, наушники и часы… Спасибо менеджеру салона продаж, который мне всё это порекомендовал - Куфаеву Денису. Классный мужик, наверное
2
June 29, 2023
Очень понравился консультант парень,помог разобраться с телефоном.
1
October 15, 2023
Можно купить сим-карту, поменять стекло и т.д.
November 21, 2021
Катастрофа! Несколько раз посещал этот салон и все время одно и то же. Можно стоять оооочень долго в очереди, т. к основной контингент - люди, которые даже симку в телефон самостоятельно вставить не могут.
1
2
May 22
Хороший салон
October 19, 2022
40 минут прождал в очереди и ушёл потому что не продвинулся ни на одного человека.
1
February 12, 2020
Очень приветливый персонал. Интересующего товара не было в наличии, подсказали ближайшие магазины, в которых он есть. Несмотря на то, что интернет-магазин в телефоне под рукой и посмотреть эту информацию можно на сайте.
3
3
October 7, 2021
Очень хороший салон!Вежливый персонал!Внимательные !
3
2
September 13, 2019
Добродушные специалисты, помогли подобрать оптимальный тариф, закрыли старую сим карту, хоть все остальные салоны отказались закрывать, всё сделали быстро и хорошо
1
3
December 18, 2021
Быстро решил все вопросы. Молодцы сотрудники
1
October 11, 2019
Заехал поменять сим карту, т.к. предыдущая перестала ловить сеть. Тупое чучело предупредила что смс не будет работать сутки только после смены сим. В результате на сутки остался без возможности пользоваться банковскими счетами по работе.
1
8
July 7, 2020
Клюнул на рекламу компании по поводу накопленных КЭШБЭК. Решил обменять свой рабочий смартфон на новый с лучшей памятью. В результате получил дорогой и небольшим выигрышем памяти и за 2 рубля лишился старого надежного телефона.
2
January 4, 2022
Вежливый, знающий персонал.
1
1
January 21, 2019
очень плохо!!! неквалифицированно подключили тарифный план. при переходе на другой тарифный план перевели временно без моего ведома на какой-то другой-промежуточный якобы. ограничили доступ в интернет, личный кабинет. с какой стати!? без объяснений и предупреждений. ноль вам , а не звезда
2
2
July 2, 2021
Пришлось постоять в очереди минут
10
2
1
October 8, 2021
Комфортный салон
3
1
September 10, 2020
Ничего примечательного
2
2
May 17, 2019
Продаются не дорогие аксессуары для телефона
2
3
May 20, 2019
Отличный Мегафон. Пополнили счёт и проконсультировали
2
3
May 30, 2019
Плохо и неквалифицированно!
2
4
October 6, 2018
Хорошие продавцы.
4
2
November 29, 2018
Продавцы вежливы
3
2
May 15, 2013
оценка 0. купила сим-карту, ее не активизировали в салоне и дозвониться невозможно, чтобы узнать как самостоятельно активизировать карточку.
3
4