Вчера обратилась в офис для разблокировки сим-карты, т.к паспорт поменялся, надо обновить данные, девушка сказала, что всё в порядке, в течении суток сим-карту разблокируют, но увы!!!! Ничего не разблокировали, а мне ехать очень далеко, теперь придётся поменять оператора, из-за таких сотрудников компания теряет потребителей
Show business's response
Николай Леонов
Level 3 Local Expert
May 16
Сама связь отвратительная, общают одно, а по итогу ни интернета, ни связи, в трубке постоянные шумы, номера продают рекламщикам
Show business's response
Елена Папонова
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Ребята вы определитесь . Какая вы компания . Опишу ситуацию
Пришла в салон YOTA спрашиваю - можно поменять владельца смс карты- ОТВЕТ ДА !!. заполните заявление .( распечатывает мне заявление подписываю ) и ждите рассмотрения от 1 ДНЯ до МЕСЯЦА ))))) Прикинь - это отвечает сотрудник работающий в салоне связи . Хорошо ждём ИИИ через 14 дней ответ -ПОЛИТИКой нашей компании не предусмотрена данная услуга . БРАВО ОХРЕНЕННО но об этом сотрудник YOTA не сном не бухом .
Так что вердикт - ни кому не советую данную компанию связи ( сотрудники не компетентны СОВСЕМ )