Megafon - Yota
46 reviews
January 2
1. Навязывают приобретение номера телефона при покупке телефона- без него в приобретении отказывают.
2. При возврате неисправной техники для отправки в сервисный центр требуют паспорт, но в связи с чем возникает такое требование- объяснить не могут.
К клиенту относятся посредственно- если что-то не нравится, то «до свидания». Так себе vip-статус в Мегафоне работает- одно название.
На линии поддержки- морочат голову и не на один вопрос вразумительно ответить не могут по существу- «ищите директора торговой точки».
Купил сыну уже второй телефон и дважды пожалел, что связался с жтой розничной сеткой.
November 1, 2024
Постоянно ходим этот салон с внучкой, замечательное отношение сотрудников, всегда помогут с любыми вопросами. Обслуживание на высоте, можете смело приходить с детьми
March 5, 2024
Хороший магазинчик с приличным набором техники. Без проблем можно приобрести сим карту этого оператора и подключиться, действует ряд скидок на определённые модели телефонов
1
December 11, 2024
Стою уже пол часа, продавец вообще не пытается ускориться, люди один за другим уходят
June 6, 2023
Купила дочке часы,быстро разряжается аккумулятор,(хотя,я по-старике заряжала его 3 раза до полного и разряжала до полного😅)пришла обменять,консультант сказал,извините,я новенький,не знаю,придите через 2 дня,пришла,сделали экспертизу,с часами все хорошо,помочь ничем не можем!
Остались мы без часов и без денег.Попробую конечно через Роспотребнадзор.
Но осадок жуткий.
Это я молчу о поведении сотрудника.(Кирилла)
Это бич нашего века,отсутствуе сервиса обслуживания.
1
1
April 12, 2023
Мегафон замечательный салон телефонов большой выбор хорошие ребята знают свою работу четко все могут рассказать про любой телефон рекомендую кто не был здесь
1
1
March 8, 2023
Что случилось с Мегафоном !!
Забавная история с этим сказочным оператором, Сняли абонентскую плату за Март, на счету у меня оставалось 10 руб примерно . После мне подключили 400 руб и 70списали за подключение !! Позвонил Оператору сотрудник сказал наверное это вы подключили ,ничего сделать не можем ... 5 минут диалога с сотрудником ничего не решила ,только рекомендовали запрел на эту услугу...
Да это фиаско конечно .. развели на деньги на ровном месте, и услуги всякие навязывают по телефону уже просто не берут трубку . Вот такая история ,интернет в марте вообще пропал )) Вроде обещали через месяц решить вопрос ..
1
September 8, 2024
Безразличное и незаинтересованное отношение к клиентам.
Сотрудник сидит в телефоне и общается, выдавливая слова.
2
September 24, 2023
Вешают постоянно табличку «технический перерыв 15-20мин» и по 2-3 часа магазин закрыт . Не уважение к клиентам , руководство вообще не контролирует сотрудников .
1
1
March 11, 2024
Топовый оператор! Сотрудники молодцы. Во всем помогли разобраться.
1
August 11, 2023
Широкий ассортимент. Профессиональный персонал, а главное приветливый.
1
November 14, 2022
Внимательное и профессиональное отношение. Пришла с проблемой быстрой разрядки телефона. Бесплатно сделали диагностику, помогли удалить ненужные приложения. Молодцы, ребята.
1
December 11, 2022
Самый отстойный интернет. В рекламе очень быстрый обещают, но на самом деле полный отстой! Плюс ко всему обещают выгодные условия и тариф, потом мотивируют это техническим сбоем и тариф переделывают! С 2003 года пользовался мегафоном, но думаю поменять, не честный и подлый оператор! Отбой, не подключайтесь, обманут!
2
November 24, 2022
Такой казлячей кампании я не встречала, те кто пишет ,что мегафон супер- это точно подставные люди, я 22 минуты жду ответа оператора, вопрос мой никак решить не могут, воруют средства со счёта, хуже оператора нет!!!!
3
September 17, 2023
Место, где всегда подскажут и помогут. Связь и тарифы просто супер.
1
March 13, 2024
вообще не дорожат клиентами , сервис и обслуживание катится к нулю
1
October 24, 2023
Слишком долго обслуживает .был не давно не понравился ждал 35 минут итоге зря ждал
2
December 27, 2022
Я поменяла красивый номер мтс на Мегафон!!!! Две недели была без связи... год назад... ща крадут и крадут
Деньги!!! С оператором связи нет?!!!!!!!!!
2
November 27, 2022
В этом салоне работают хамы. Пришли с девушкой и лицезрели как два консультанта отказались обслуживать клиента, не первый раз замечаю это в этом месте низкосортный сервис
1
December 1, 2022
Добрый персонал. Быстрое обслуживания . Хорошие цены и большой выбор .
1
January 9, 2023
Вежливо и качественно все настройки произвел.Рекомендую этот салон.
1
1
November 30, 2023
Табличка весит перерыв 15 мин, а на самом деле перерыв 40 50 мин.
1
September 11, 2021
Была очень трудная ситуация с заменой сим карты. Сотрудник помог разобраться, всё объяснил, было очень приятно получить ПОЛНУЮ консультацию.
Спасибо большое.
2
2
May 22, 2023
Деньги воруют, второй месяц проплачен, а опять присылают на вашем счёте нет денег, пополните баланс, не рекомендую.
November 24, 2022
Салон понравился. Приветливый персонал.
1
January 1, 2020
С Новым годом! Офис Мегафона нам с мужем очень нравится, здесь всегда относятся к абонентам, а мы для них,все абоненты,пользующиеся связью Мегафона, очень вежливо. Всегда ответят на все вопросы, которые мы им задаем,в офисе всегда чисто, сами работники аккуратные,вежливые, и могут ответить на все вопросы.
2
June 2, 2021
Сегодня зашёл по вопросу.Один из сотрудник вёл себя безчеловечно грубо и трудно отвечает. Как буд-то с гори только спустился.Его лучше постухом роботать.
4
2
July 15, 2022
3 дня подряд весь день висит табличка, сотрудников не бывает на месте
1
1
December 20, 2020
В данном салоне вчера при мне девушка, к сожалению не запомнила имени, нахамила женщине!!! Я так понимаю в МегаФон стараются брать одно хамло! Уже не первый раз с этим сталкиваюсь.
3
2
March 19, 2021
Мегафон работает) и стока лет все такой же мегафон и работники бывают страшненькие ну осень милые внутри) а бывают просто бывают
3
June 10, 2023
Хорошее обслуживание
September 25, 2021
Продавец хорошо проконсультировал по тарифам, без очередей.
1
December 22, 2018
Сотрудники салона не тактичны и не простительно не внимательны при работе с клиентом, конкретно со мной. Особенно хочу привлечь серьёзное внимание руководителей компании к сотруднику по имени Никита. Хамство в исполнении этого ещё очень молодого человека возмутило меня в высокой степени и побудило на этот отзыв. Господа руководители, мне очень неприятно. что Вы выплачиваете з/п таким, как Никита, причём из наших платежей за Вашу услугу. Так вот я поменяю оператора связи лишь по той причине, что в МЕГАФОНЕ есть Никита в Красногорском салоне, что расположен на первом этаже ТЦ по ул. Ленина35! Позор Вам всем господа Мегафоновцы за такого сотрудника и ему подобных!!!
7
6
November 23, 2021
Лучший оператор , связь ловит даже в метро, но интернет хромает
1
1
February 19, 2023
Как не приеду, там вечно перерыв😡
February 21, 2022
Не компетентные сотрудники.
1
July 13, 2021
Покупал там себе чехлы на наушники
Рвутся быстро
2
June 6, 2021
Чистый хороший офис мегафона
1
November 6, 2019
Работают две милых девушки, очень хорошо умеют настраивать телефон
5
June 8, 2020
Отличный подход хороший продовец КИРИЛЛ так держать
2
August 31, 2021
Отвратительное обслуживание!продавцу двойка!
3
September 1, 2021
Так себе персонал
1
October 14, 2019
стандартный отдел мегафона, зачем он нужен не ясно, но он есть
3
1
November 6, 2019
Хорошее обслуживание.
3
March 15, 2019
очень хороший сервис
7
1
April 28, 2019
Салон как салон.
5
2