Была в этом салоне 14 декабря 2024г., за стойкой сидела безликая девица ни бейджика , ни имени , ни кто она такая вообще . Обратилась с вопросом о подключенных мне платных услугах , а конкретно Касперский и игры , на мои доводы сотрудник не реагировала и не обращала внимание на мои слова , что я НЕ ПОДКЛЮЧАЛА эти услуги !!! Я попросила сделать отчет за ноябрь ,декабрь месяцы , она сказала , что отчет будет стоить 50 рублей за КАЖДЫЙ ДЕНЬ !!! В итоге она начала выгонять нас (я была со свидетелем) , пугала вызвать полицию , но немного притихла , когда мой свидетель показал ей удостоверение сотрудника . Вообщем эта девица , блёклого вида , ничем заниматься не хотела ! Обратилась в чат поддержки через личный кабинет , в течении двух часов мне всё вернули и восстановили прежний тариф , который эта девица у меня удалила ! Вот она , будьте осторожны !!!
1
Show business's response
Алексей Т.
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Крайне не компетентые специалисы
(И это мягко сказано)
Копетентность - 0
Клиентоориентированость - 0
Не смогли выдать даже уже полностью офоримеенный интернет заказ!
Ездил в данный офис два дня подряд,
первый день: поратил свой обеденный перерыв на то чтобы меня выгнали из офиса с формулировкой заказ отдавать долго у нас "технический перерыв" (так они себе устаивают обед, когда захотят и сколько захотят...)
Второй день: эти горе "специалисты" не смогли выдать полностью оформенный и оплаченый заказ.
Как итог зря потраченое время и нервы, отказ от заказа в пользу другого оператора.
Тот кто дочитал до этого места дважды, ТРИЖДЫ подумай стоит ли связываться с этой крпанией...
Show business's response
Анфиса Прокопенко
Level 8 Local Expert
July 25, 2023
Когда бы не пришел, всегда технические перерыв. Который быстро заканчивается, если начинаешь сканировать штрих-код на двери. Операторы работу стараются не выполнять, а отправляют в главный офис
2
Show business's response
Влад
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Ужасный салон. Продали телефон поцарапаныый. Люди там работающие не понимают как и что делать. Относятся к телефонам похабно, многие поцарапаны продают за новые, не советаю брать телефон там.
1
Show business's response
Tcheget
Level 5 Local Expert
July 30, 2022
Понравилось обслуживание. Был в салоне несколько раз, в том числе с племяшкой. Сами консультанты (девушки) молодцы. И по товару расскажут, и по тарифам осведомят, и пошутить могут, да и просто поддержать разговор тоже.
3
1
Show business's response
Владимир Рейзов
Level 11 Local Expert
October 8, 2023
Вежливая девушка, оформлял симку тут
Show business's response
Татьяна Т.
Level 8 Local Expert
June 2, 2020
Давно пользуюсь услугами этого сотового оператора.Практически сразу предложили индивидуальный тарифный план, очень много бесплатных услуг внутри сети.Хороший интернет, подарки, предложения.
3
Show business's response
Nastasia Kotik
Level 12 Local Expert
May 14, 2022
очень нравится.персонал обученный.все проблемы по связи помогут решить.
2
Show business's response
Ольга Ульянова
Level 8 Local Expert
February 21, 2020
Несколько раз обращалась.всегда быстро решали проблему.вежливые и доброжелательные девочки работают.молодцы.