Антивирус на 1 год, 200 ГБ на МегаДиске, защита от потери и кражи ЮниСейф на 3 месяца, активация устройства и стартовая настройка, установка до 3-х приложений, наклейка защитной пленки/стекла + еще 5 услуг
Случайно положил на счёт значительно больше, чем нужно (МегаФон). Перевести на банковскую карту через ЛК можно только с космической комиссией (свыше 10%, в моём случае это больше 1000 рублей). Служба поддержки сообщила, что без комиссии можно вернуть через салон связи, но забыла упомянуть, что идти туда нужно с распечатанным чеком из Сбербанк Онлайн. Об этом сообщили уже в самом салоне. Распечатать этот чек у них нельзя. Т.е. мне нужно где-то распечатать ЭЛЕКТРОННЫЙ чек и вернуться в салон. Что насчёт удобного сервиса для клиентов?
Show business's response
Екатерина Прокопенко
Level 3 Local Expert
November 24
Пришла в воскресение в 15:15 и наткнулась на такую табличку, при том что у салона и так есть «официальный» перерыв с 12 до 13, про который, кстати, в режиме работы ничего не написано. Мне ждать час, пока работники салона вернутся на место??? Ужасно недовольна, нет никакого номера для связи, только общий номер Мегафона
Show business's response
Алина Герасимец
Level 2 Local Expert
November 6
Пришла, закрыто на технический перерыв до 15:25, было уже почти 16:00, решила ещё подождать, пришла к 16;15 - до сих пор закрыто. Просто отлично, жутко промерзла и в итоге ничего не купила. Пришлось ехать в другой салон