Megafon - Yota
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Ploschad Gagarina
520 m
Leninskiy Prospekt Metro Station (northern entrance)
360 m
Customer traffic and business hours
01:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
56 reviews
January 9
Отвратительный оператор. Больше двух месяцев отсутствует какая либо мобильная связь и интернет в рабочем офисе рядом, чтобы с кем-то поговорить нужно выходить на улицу. В чате поддержки сначала говорили, что чинят вышку рядом с офисом, потом передумали и начали говорить, что нагрузка большая. Когда дочинят - никто не знает, деньги зато за тариф снимают исправно, как будто услуги предоставляются в полном объеме, интернет летает, связь 100%. На заявку о перерасчете техподдержка пуляет смс-шаблончики, мол де очень стараются поддерживать высокий уровень качества, ну очень-очень, и потом просит оценить качество решения проблем. Это не то что одна звезда, это -100 к корректности работы техслужбы и качеству услуг. Клиентоориентированность запредельная.
1
December 11, 2024
Ужасный салон, безразличное отношение, но самое важное, что при покупке услуги по СБП у меня оплата прошла, а у сотрудников нет. Сказали, что сделали возврат и попросили оплатить заново по карте. В итоге ни чека о возврате не дали, ни деньги не вернулись.
1
April 22
Нужно было получить кату ета в замен утраченной, сотрудник сказал что нужно ехать в головной офис, на просьбу связаться с руководителем, выяснить, сказала чтобы не лезли в ее работу. Понял, что бессмысленно, общаться, поехал в Трех этажку, мне там сделали без проблемы.