Антивирус на 1 год, 200 ГБ на МегаДиске, защита от потери и кражи ЮниСейф на 3 месяца, активация устройства и стартовая настройка, установка до 3-х приложений, наклейка защитной пленки/стекла + еще 5 услуг
03.11.24 был приобретен новый телефон Huawei Nova 10SE imei 868357060846768, по приезду домой был обнаружен дефект в виде пропадания связи ( одну минуту после включения видит симкарту, потом не видит). При обновлении телефона и сброса настроек ничего не поменялось. Этот новый и неиспользованный телефон отнесли обратно в магазин 06.11.24 с целью возврата бракованного телефона, но было отказано в приеме телефона и возврата денег, потраченных за новый сломанный телефон! Взамен предложили сдать телефон на гарантийный ремонт! Мегафон!! Вы себя сами слышите? Сдать, только что купленный новый телефон, которым ни разу не пользовались, на РЕМОНТ? Ждать до 45 дней телефон, которым никто не пользовался? Вернуть деньги покупателю за новый сломанный телефон и самим разбираться с поставщиком этого телефона - вот что должен делать продавец, что бы не потерять свое лицо!!! А не предлагать людям какие то ремонты по гарантии неиспользованного нового телефона!
2
5
Show business's response
Мила
Level 6 Local Expert
April 27
Здравствуйте. Продали устройство не под мои запросы. Деньги вернули частично(менее 50% от стоимости устройства). Впарили ненужный продукт, который невозвратный. На ценниках в салоне это не указано. То есть по факту ввели в заблуждение. Книгу отзывов и предложений не предоставили. Дали телефоны, где все перенаправляли друг на друга. Концов не найдёшь. *** в чистом виде! Наклеила в добавок стекло на телефон, которое уже через час отклеивалось. Не рекомендую данную организацию!
Виктория Б.
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Посещаю только этот отдел Мегафона👍🏻👍🏻👍🏻
Очень дружелюбные сотрудники, не первый раз покупаю там телефоны, расскажут про все акции , посоветуют выгодные тарифы для покупки сим карты!
Всем советую только этот магазин!!!