Megafon - Yota
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Bulvar Dmitriya Donskogo
155 m
Grina Street
120 m
Similar places nearby
48 reviews
June 17
Ужасный офис. Пришел с целью переноса номера. В итоге сотрудник неправильно вснес паспортные данные в систему, указав неверные имя и отчество. Пришлось возвращаться в офис спустя час. Когда вернулся, то офис был закрыт. Вот уже минут 40 жду открытия офиса. За это время оформил перенос номера на МТС.
February 19
Был сегодня с вопросом на переход с другого оператора на мегафон. Спросил про минимальный тариф у сотрудника салона - он ответил что мин 600р.
Когда я спросил, что слышал про тариф "переходи на ноль ",он ответил что да этот тариф бесплатный. Я говорю как так ты мне не сказал - он говорит что сегодня второй день и ничего толком не знает. Потом этот "стажер" сломал принтер и не было возможности сделать скан документа который он успел напечатать. Я спросил могу ли я прийти за сим картой через 8дн когда будет готов переход. Он говорит да все ок, больше от меня ничего не нужно.типа доки напечатаны . Через час звонит мне, я дома ( в салон приезжал из Подмосковья). Говорит он ошибся и нужно приехать и заплатить 400р за перенос номера. ( пришлось высказать ему нецензурно
January 8
Большие вопросы к компетенции сотрудников салона.
1. Год назад обратилась с просьбой переоформить сим карту с личной на корпоративную. Отказали в связи с тем, что такими задачами салон не занимается. Допустим так.
2. Сентябрь 2023 - посетила салон для оформления сим карты с тарифом на смарт часы. В конце декабря получила смс о задолженности неизвестного мне номера. Выяснялось - в сентябре мне было оформлено 2 (две!) сим карты, выдана одна. Как такое возможно? Для полноты картины сотрудник попросил погасить долг перед терминацией контракта.
3. Из-за неподтвержденных паспортных данных приходили смс о возможной блокировке сим-карты. Посетила салон, предоставила все данные. Через несколько недель карту все же заблокировали. При повторном посещении выяснилось, что сотрудник что-то "не додедал". Октябрь-ноябрь 2023.