Совсем недавно приобрели там смартфон. Он оказался использованный и долго думает. На телефоне был уже привязан аккаунт для входа в гугл. Были установлены приложения,которых не бывает на новом телефоне,история просмотров в ютубе,номера телефонов, при в ходе в vk абсолютно не имеющие ко мне никакого отношения. Как на следующий день мне ответил сотрудник,что это было сделано для активации телефона. Но это полный бред ,прекрасно понятно,что это аккаунт личного пользования. При продаже смартфона показали только комплектацию,при этом телефон мне в руки не давали и не включали при мне. Все прелести обнаружились дома. Менять смартфон или вернуть деньги в этом салоне отказались. Вариант оказался один сдать телефон в сервисный центр на диагностику,но думаю из этого ничего не выйдет
1
Show business's response
tatyana belyakova
Level 2 Local Expert
January 27
Добрый день! Являюсь клиентом Мегафон более пяти лет. Ценю за клиентоориентированность и хорошую связь. Однако после посещения данного офиса остался неприятный осадок. Меня расстроило что меня не только не поприветствовали, когда я зашла. Также, меня игнорировали в течение пяти минут. На мою просьбу сориентировать меня по времени, сколько ещё ждать когда обслужат клиента передо мной - мне равнодушно ответили что ещё полчаса. Хотелось бы чтобы равнодушное отношение к своим клиентам и низкая скорость обслуживания не являлась нормой.
1
Show business's response
Даша Л.
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Все очень медленно принтер не работает прожали уйму времени
1
Show business's response
Максим Петренко
Level 9 Local Expert
April 6
Ребята отказывают в помощи, очень не добродушные.
1
Show business's response
Denis G.
Level 3 Local Expert
November 3, 2019
Отличная работа персонала, грамотное разъяснение вопросов. Удобное местоположение.
1
Наталья К.
Level 6 Local Expert
January 29, 2019
К работникам салона претензий нет, все рассказали и подключили как нужно, а вот сам оператор подахренел. В последнее время частенько подключаются какие-то платные услуги, а в последний раз вообще тариф сменили на более дорогой, без моего ведома.
1
1
Dnsnkw skaplq
Level 23 Local Expert
June 1, 2021
Последние годы покупаем смартфон ол ко здесь
1
Daniil K.
Level 2 Local Expert
February 4, 2019
Купил телефон треснуло стекло в углу отдал в ремонт он был по гарантии мне отказали в грантии и пролежал у них 1 месяц
3
1
Кирилл Сафонов
Level 11 Local Expert
September 7, 2021
Хорошая связь
1
Show business's response
Альянс Б.
Level 2 Local Expert
February 15, 2017
отвратительное общение с клиентами. Продавец-консультант Ольга при общении показывает свой непрофессиональным. Если не может дать ответ на поставленный вопрос сразу вызывает охрану ЧОП. Как её поставили ещё продавцом.......
3
1
Светлана Л.
Level 14 Local Expert
June 24, 2019
Грамотный, отзывчивый персонал
1
Андрей Р.
Level 5 Local Expert
February 27, 2019
Очень не корректный персонал, с понтами
3
1
PamPam
Level 4 Local Expert
April 22, 2013
купил себе Samsung Galaxy Nexus, все показали, дали покрутить, оформили как полагается. В Орле только в этом магазине он единственный был на то время. Продавщицы симпотичные)))